Đến trang nội dung

Hotel Comfort Baires

Nơi lưu trú 2.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

5,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bồn tắm nóng
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Gym
  • Có bãi đậu xe
  • Trung tâm hành chính, văn phòng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 2 trên 2 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng

  • 15 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đơn

Két bảo mật tại phòng, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng đơn

  • 14 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đôi

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires

Recoleta
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 499 nhận xét
Giá hiện tại là 17.023.392 ₫
Tổng 17.102.448 ₫
22/05 - 23/05
Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại El Centro, khu vực thuộc Buenos Aires, Hotel Comfort Baires nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần ga metro. Obelisk và Casa Rosada là những địa danh nổi tiếng; và nếu dự định mua sắm, đừng bỏ qua Phố Florida cùng Palermo Soho. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại La Bombonera hay Nhà thi đấu đa năng Luna Park Stadium. Xem cẩm nang du lịch Buenos Aires của chúng tôi
Bản đồ
Viamonte 1501, Buenos Aires, Capital Federal, 1055

Lân cận

  • Santa Fe Avenue
    Santa Fe Avenue
    6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Trung tâm Thương mại Paseo La Plaza
    Trung tâm Thương mại Paseo La Plaza
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Đại lộ số 9 de Julio
    Đại lộ số 9 de Julio
    7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Nhà hát Colón
    Nhà hát Colón
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Obelisk
    Obelisk
    11 phút đi bộ - 1.0 km

Đi lại

  • Ga Buenos Aires Corrientes - 3 phút lái xe
  • Ga Callao (Cordoba Av) - 5 phút đi bộ
  • Buenos Aires (AEP-Aeroparque Jorge Newbery) - 19 phút lái xe

Nhà hàng

  • Parrilla Peña
    2 phút đi bộ
  • New York Dogs
    1 phút đi bộ
  • Lotos
    2 phút đi bộ
  • Havanna
    4 phút đi bộ
  • Vía 71
    3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Comfort Baires

  • Khách sạn ở gần Obelisk
  • Phố Florida và Nghĩa trang Recoleta nằm sát gần Hotel Comfort Baires, nơi cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như trang thiết bị giặt ủi, phòng gym và bồn tắm nước nóng. Bạn có thể duy trì kết nối nhờ Wifi miễn phí trong phòng.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), máy vi tính và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
    • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, thang máy và dịch vụ giặt ủi
    • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, nơi lưu trú không khói thuốc và két an toàn ở quầy tiếp tân
    • Khách hết lời khen ngợi cơ sở vật chất hàng đầu
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Mọi phòng tại Hotel Comfort Baires đều kèm theo những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, cũng như các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
    • TV plasma 28 inch với truyền hình cáp
    • Hệ thống sưởi ấm, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Phòng đôi, 1 giường đôi hoặc 2 giường đơn, phòng tắm riêng | Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, truy cập Internet không dây miễn phí
Hotel La Barca
Balvanera
  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Giặt ủi
  • Dọn phòng
8.0 trên 10, Rất tốt, 143 nhận xét
Giá hiện tại là 735.221 ₫
Tổng 815.858 ₫
18/05 - 19/05
Hotel La Barca
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Internet có dây và Wifi miễn phí ở mọi phòng
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (phụ phí)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • Gym

Phù hợp cho khách gia đình

  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 10 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 28 inch có kênh truyền hình cáp

Thêm

  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 19:00

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 9:00 - 19:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2137.12 ARS mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.
  • Bạn có thể được yêu cầu thanh toán khoản phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Argentina (21%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu nước ngoài hoặc giấy tờ tùy thân nước ngoài kèm theo biên nhận nhập cảnh do Tổng cục Di trú Quốc gia Argentina cấp và thanh toán bằng thẻ không do Argentina phát hành hoặc chuyển khoản ngân hàng từ nước ngoài. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho dịch vụ lưu trú, bao gồm cả đặt phòng có kèm bữa sáng.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và tiền đặt cọc (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu

Câu hỏi thường gặp

Hotel Comfort Baires có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Comfort Baires

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Comfort Baires

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 19:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Hotel Comfort Baires

Giờ trả phòng: 11:00.

Hotel Comfort Baires tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực El Centro, khách sạn này cách Tòa án Tối cao Quốc gia Argentina và Obelisk khoảng 15 phút đi bộ. Phố Florida và Nghĩa trang Recoleta cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách Ga Callao (Cordoba Av) 5 phút đi bộ và cách Ga Tribunales - Teatro Colón 6 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Comfort Baires

5,4

5,4

Sạch sẽ

6,8

Địa điểm

5,4

Nhân viên & dịch vụ

5,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 13/148 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 25/148 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 41/148 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 33/148 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 36/148 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

2/10 - Tệ

Aline

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A começar pela fachada que não é mais do hotel. Ficamos procurando o endereço, e descobrimos que agora funciona um restaurante no lugar. As fotos estão completamente desatualizadas. Não tem nome. A recepção não fica ninguém. Tivemos a sorte de encontrar um telefone e falamos com uma pessoa pelo WhatsApp, que nos informou que uma terceira pessoa iria nos receber. O quarto com cheiro de mofo, não havia serviço de quarto. A limpeza nós tínhamos que fazer, porém não havia toalha para trocar, o banheiro fica completamente molhado. O teto na porta do quarto estava caindo, e com um cano à mostra que ficava pingando. Ficamos sem energia durante duas horas das 22h às 00h. Não tínhamos a quem recorrer. Foi uma experiência péssima. Não recomendo o hotel, nem como o site pois devia ter informações atualizadas dos estabelecimentos.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
HUMEDAD POR TODOS LADOS. NO ACEPTAN TARJETAS,NO DAN FACTURAS, SE CORTO LA LUZ TODO EL DIA. NO ANDABA LA DUCHA, NO TENIAN CORTINA DE DUCHA.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El lugar no coincide c la foto de la pagina, lo estan remodelando dicen , con lo cual en la entrada hay un amontonamiento de colchones y bañeras, no les funcionaba el posnet asiq tuvimos q salir a buscar efectivo. Dentro de la habitacion habia uno de los baños desarmado. La limpieza y la atencion del conserje bien.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

cesar

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Voltaria novamente

Hotel em Reforma muita poeira, localização excelente e funcionários muito gentis
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

MARIA Florencia

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
NUNCA CUANDO CONTRATE EL HOTEL POR HOTELES.COM ME ADVIRTIERON QUE EL HOTEL SE ENCONTRABA EN REFORMA. LA PRESENTACION DE LA PAGINA Y FOTOS NO SE CONDICE CON LO QUE TE ENCONTRAS EN EL HOTEL. NO TIENE BAÑERAS COMO SE VE EN FOTOS NI SIQUIERA TIENE BIDE.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La habitación normal. Me llamó mucho la atención la recepción muy desordenada y como a medio terminar, con sommiers en desuso apilados y visibles justo al lado de la puerta de ingreso. Nunca me emitieron factura o ticket de la estadía, tampoco hubo desayuno. Podrían mejorar esos aspectos para que haya una relación más acorde con el precio.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Al principio, nos acomodaron en una habitación que tenía el techo con humedad y descascarado ( estaban en plenos arreglos), solicitamos cambio de habitación, y nos ubicaron en una un poco mejor, pero con el vidrio de la ventana roto. Los baños muy pequeños y sin bidet, la puerta de vidrio esmerilado, pero con una gran luz, sin privacidad, compartimos habitación con una amiga. La ubicación excelente, pero opacada por lo anterior.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Habitaciones muy chicas, recepcionista atento, baño muy chico y
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitaciones absolutamente chicas La limpieza del establecimiento decepcionante Te hacen comprar adaptadores para los enchufes No tiene nada que ver el establecimiento con lo que te enseñan en las fotos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
tiene muy buena ubicación es pequeña la habitación pero cómoda con internet
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
No es un hotel, es motel poca higiénico, pedí dos veces que me cambien las sábanas no lo hicieron
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Sergio Gastón

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy malos servicios y atención . Con serias deficiencias en las instalaciones, se inundó el baño y la habitación a partir de una ducha que me di. Ademas´no creo que pueda ser 3 estrellas ese hotel . La verdad me sentí totalmente defraudado y engañado
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

jose guillermo

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Habitación pequeña, área ruidosa, céntrico
Đã xác thực

4/10 - Kém

yapo

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

No recomdable

Mal olor en la habitación,colchón se hunde,ni un vaso de agua te dan, ninguna atención al cliente(mas allá de que no incluía desayuno pero ni un caramelo de atención había) cuando te bañas el agua queda todo en el baño y como no te deja un trapo de piso el agua sale hacía la habitación.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2018
Đã xác thực

4/10 - Kém

Gerardo

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Cash only, and you get what you pay for

To start off, the front door was stuck to a point where only a thin person with no luggage would fit through. Check in was slow, and at the end I was informed that the place is CASH ONLY (they wanted exact change, too) and invited to go to an ATM at 10PM. There was one right across the street, but wasn't working, so I had to visit a couple of others that were luckily nearby. When I returned, the person at the front desk made an error when punching in the amount on the receipt, so I told them I would pay in the morning and went to my room. A little later they called me (it was already after 11) asking for the money, but I told them I wouldn't pay without getting a receipt. In the morning, the issue with the receipt was still not solved, so I had to pay since I couldn't wait. I guess you get what you pay for! Room was what would expect for the price.
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Elias

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Decepção. Sujo, velho, atendimento precário.

Fiz algumas fotos pra registrar e depois deletei. Teias de aranha na janela do banheiro. Tampa do vaso sanitário quebrada e caída no chão. Lençóis e fronhas sujos. Porções de cabelos pelo chão do quarto.
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 1, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

pa y ma

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Muy comodo y practico

Muy comodo cerca del.centro el personal muy atento el desayuno excelente
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

Attapon

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Good location.

A potentially a great hotel. It wasn't as good as I was hoping for. Firstly I wasn't told they didn't accept credit card as a formal of payment, only cash or PayPal accepted there. It was lucky I had PayPal account otherwise I would have to find somewhere else to stay. Next the reception lady took wrong payment and charged me more than I booked for and didn't want to give in when I showed her my confirmation from Expedia. It took us a while until she realised it was her fault. The room was OK, the bathroom had a very bad smell which didn't seem to go away and it was a sharp metal pin stuck on the tiles which was very dangerous. Overall I was very disappointed with the hotel and how they handled the situation.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

MARIO

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Mi experiencia

No recuerdo haber visto en la descripción del Hotel, pero al llegar me encontré con que no tiene frigobar ni área de desayuno que es lo mas importante. A pesar de estar en un lugar lleno de bares y resto es un tanto tedioso. El resto bien, es acogedor limpio.. la tele no funciona bien y mi teléfono jo funcionaba. Los empleados super amables.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2017
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Buena atención y ubicación.

Nos recibieron bien, son amables y tranquilos. Está muy bien ubicado. Los espacios son reducidos, pero bien distribuidos, en sí es cómodo, pero con algunas leves imperfecciones. Es limpio y bien cuidado.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2017
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Franco

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Totalmente irrecomendable

HORRIBLE
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

Gerardo

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Problema con el agua - No facturan A

Se corto Se cortó el agua a las 8 pm y hasta las 12pm no volvió. Por la mañana 6:30 am solo había el agua fría. No había agua caliente en la ducha. No extienden factura A, solo tickets fiscales B? No me sirve porque viajo por negocios
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2017
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Juan Pablo

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Los chicos de la recepción muy amables- pero la habitación es muy chiquita y no es recomendable
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực

4/10 - Kém

karen

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

no lo recomiendo

el hotel es muy pequeño, el baño parece para niños!no tenian desayuno salio olor desagradable del baño y prometieron cambiarnos cosa que despues no hicieron. en precio calidad muy mala relacion es carisimo para el poco servicio que brindan.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2017
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Gladis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ótima experiência com a staf do hotel. Em uma situação de desconforto com meu cartão de crédito, fui imediatamente atendida e compreendida, além claro de solucionarmos uma alternativa.