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"Recepção acolhedora"

"O hotel tem muito a melhorar , o colchão era bem duro e desconfortável e as toalhas de péssima qualidade pequenas e asperas demais, café da manhã sofrível, ovos mexidos secos, e pães de queijo e enroladinhos frios, pois eles não tem funcionários na cozinha . Tanto o telefone do meu quarto como o da minha mãe não estavam funcionando . O único ponto a favor é a localização, bem em frente a praça central."

"Small hotel, nice size room. Great location."

"The hotel is very confortable "

"Excelente "

"Excelente hotel"

"A moço da recepção muito mal educada. Isto e só oque não foi legal "

"There is zero management to speak to and no way to even speak.or meggage them crazy the bed had sperm and qubic hair on the bed and poor staff zero ability to do anything about so booked another hotel across the road , the room 300 had been used ! Some told me this is 4th a situation had happened and believed it a staff or shop worker etc as door are left open whilst not in use ! I will taking this expedia directly "

"Excelente Hotel, nota 10. "

"Atendimento ótimo, hotel limpo e confortável."

"It’s ok, but it wasn’t what I expected."

"Lugar aconchegante, limpo, e com um atendimento excepcional. A propriedade é simples, porém muito organizada. Possui um bom café da manha."

"O hotel é muito bom. Otima localização, check-in feito pelo recepcionista Marcelo foi de muita eficiência. Interior do hotel muito bem cuidado e limpo. Acomodações confortaveis e limpas. E o café da manhã merece destaque, com itens diferenciados e até o famoso "pao de queijo" sendo servido diretamente nas mesas, pelo pessoal da cozinha, assim que saia do forno. O único ponto desfavorável foi a piscina de água quente: a água não estava quente o suficiente para usar, ainda mais em Poços de Caldas,...

"Missing frigo bar and airconditioning !"