Dear Mr Arif and friends,Thank you for your comments following your stay at ibis budget Caen Centre Gare.It is with great pleasure that we receive your compliments. We will be sure to share your comments with our entire team and with Samuel. Your satisfaction is the best reward for our staff who work day after day to offer you an impeccable service.We look forward to welcoming you again. Kind regards,

Dear Adina,Many thanks for your comment about your stay at our hotel.It always a pleasure to have positive feed back.Best regards,Mathieu / Front office

Thank you for taking the time to write to us following your stay at ibis budget Caen Centre Gare.We are sorry that the facilities did not live up to your expectations and would like to offer you our sincere apologies.Ibis Budget Hotels are committed to providing you with the highest quality of service during your stay, so your feedback is very important to us.Please be assured that the necessary measures will be implemented to improve the quality of the services mentioned. Once again, we would like to thank you for your comments and hope to earn your trust again during your next stay.We look forward to welcoming you soon. Please accept, Sir/Madam, our warmest regards.Thank you for taking the time to write to us following your stay at ibis budget Caen Centre Gare.

Bonjour et un grand merci pour votre commentaire.C'est un vrai plaisir de voir que vous avez apprécié votre séjour et nos services.Malheureusement, nous ne sommes pas responsables des nuisances extérieures de l'hôtel ainsi que de l’environnement extérieur. La responsabilité en va des pouvoirs publics. Nous travaillons actuellement avec la mairie de Caen et les forces de l'ordre afin de trouver des solutions quant au problème d'environnement extérieur.Cordialement

Merci d'avoir pris le temps d'avoir laissé un commentaire. En espérant vous revoir bientôt chez nous !

Bonjour,En effet notre ascenseur est en panne et sera réparé dans les prochains jours. Nous en sommes désolés et nous vous remercions pour votre compréhension.Mais malgré ça nous avons hâte de vous revoir prochainement !Cordialement

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis positif à notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !

Bonjour, Nous vous remercions tout particulièrement pour ce petit mot pour l'équipe, à votre service 24H/24.Nous veillons à ce que nos chambres restent non fumeurs mais certaines personnes ne respectent pas cela.Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine visite de Caen !

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser une note aussi positive. En espérant vous revoir bientôt dans notre ville de Caen !

Bonjour, Merci pour cette note très encourageante ! Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel.

Bonjour, C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour à ibis budget Caen GareSoyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. Nous espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.Cordialement

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes au courant de la situation devant l'hôtel et bien qu'il s'agisse d'une gare avec beaucoup de passage et de nombreux commerces, nous faisons tout avec la mairie et les autorités afin de régler ce problème. En espérant vous revoir bientôt dans notre ville.

Hello We are sorry that the service and delivery did not meet your expectations, and we ask you to accept our most sincere apologies.With regard to the external environment indeed there is a bar close to our hotel which creates a problem concerning the external environment of the hotel.Unfortunately, we are not responsible for nuisance outside the hotel.We are currently working with the Town Hall of CAEN and the police to find solutions to the problem of the external environment.