Golden Dolphin Grand Hotel - Mondial

Nơi lưu trú 3.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

6,4 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có bãi đậu xe
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Golden Dolphin Grand Hotel - Mondial tọa lạc tại Jardim Belvedere, khu vực thuộc Caldas Novas. Công viên Tiểu bang Serra de Caldas cùng Công viên bang Serra de Caldas Novas là những ví dụ điển hình về vẻ đẹp tự nhiên của vùng; và Công viên nước Hot Park cùng Công viên nước Water Park là 2 trong số những danh thắng được nhiều người biết đến tại đây. Đi cùng bọn trẻ? Hãy thẳng tiến đến Công viên Lagoa Quente de Pirapitinga và Công viên Kitakas Park. Xem cẩm nang du lịch Caldas Novas của chúng tôi
Bản đồ
Avenida Elias Bufaiçal, Gleba 01 s/n, Caldas Novas, GO, 75690-000

Lân cận

  • Tổ hợp Căn hộ Sol das caldas
    5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Công viên nước Water Park
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Công viên Lagoa Quente de Pirapitinga
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Vườn Nhật
    18 phút đi bộ - 1.6 km
  • Công viên nước diRoma
    3 phút đi xe - 2.2 km

Đi lại

  • Caldas Novas (CLV-Nelson Ribeiro Guimaraes) - 10 phút lái xe

Nhà hàng

  • Buteco Do Simprão Caldas Novas
    14 phút đi bộ
  • Restaurante Riviera
    14 phút đi bộ
  • Restaurante Eldorado
    11 phút đi bộ
  • The Best
    9 phút đi bộ
  • Bistrot du Français
    9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Golden Dolphin Grand Hotel - Mondial

Khách sạn phù hợp cho gia đình tọa lạc ở Jardim Belvedere
Còn chần chừ gì mà không đến Golden Dolphin Grand Hotel - Mondial để trải nghiệm quyền ra vào công viên nước miễn phí, cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng và 2 tiệm cà phê/quán cà phê. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm phòng xông hơi. Còn gì tuyệt hơn khi được dùng bữa ở hai nhà hàng trong khuôn viên. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như sân chơi và hiệu cắt tóc cũng không kém phần tuyệt vời.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • 10 hồ bơi ngoài trời và 9 hồ bơi trong nhà với máng trượt nước, nhà lều miễn phí và ghế dài tắm nắng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí), quyền sử dụng hồ bơi trong nhà lân cận và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch, thang máy và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ cưới, nơi lưu trú không khói thuốc và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào ở Golden Dolphin Grand Hotel - Mondial cũng hỗ trợ các tiện nghi hấp dẫn như máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có tiện nghi Wifi miễn phí.
Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng bao gồm:
  • Buồng tắm vòi sen và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV với truyền hình vệ tinh
  • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng có giới hạn thời gian và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (35 BRL mỗi đêm)
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 2 nhà hàng
  • 2 quán cà phê
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 10 hồ bơi ngoài trời
  • 9 hồ bơi trong nhà
  • Công viên nước miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Hồ bơi mở cửa 24 giờ
  • Hồ bơi ngoài trời (dành cho khách)
  • Hồ bơi trong nhà (dành cho khách)
  • Máng trượt nước
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 10 hồ bơi ngoài trời
  • 9 hồ bơi trong nhà
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Vào công viên nước miễn phí

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Lò vi sóng dùng chung
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (1 lần mỗi lần lưu trú) (áp dụng phụ phí)
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 5 phòng họp

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Nhà lều bên hồ bơi miễn phí

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình vệ tinh

Thêm

  • Điện thoại
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí vệ sinh: 60 BRL mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú (khác nhau tùy diện tích)

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí bãi xe tự phục vụ: 35 BRL mỗi đêm
  • Phí dịch vụ dọn phòng: 66 BRL mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa

Lưu ý khác

Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi phải xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (VD: hộ chiếu) khi nhận phòng. Khách quốc tế đến Brazil, nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ, ngoài giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân của trẻ, cần xuất trình thêm giấy tờ xác nhận cho phép thực hiện chuyến đi, có công chứng. Nếu cha/mẹ hoặc người giám hộ không thể hoặc không sẵn sàng cung cấp giấy tờ này, sẽ cần yêu cầu xác thực của tòa án. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ em đến Brazil cần liên hệ với Lãnh sự quán Brazil để được hướng dẫn cụ thể trước khi lên đường.
Hồ bơi hoạt động theo mùa sẽ mở cửa từ Tháng Một đến Tháng Mười Hai
Hồ bơi mở cửa 24 giờ
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Câu hỏi thường gặp

Golden Dolphin Grand Hotel - Mondial có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 9 hồ bơi trong nhà, 10 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi 24 giờ trong ngày.

Golden Dolphin Grand Hotel - Mondial có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Golden Dolphin Grand Hotel - Mondial

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 35 BRL mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại Golden Dolphin Grand Hotel - Mondial

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Golden Dolphin Grand Hotel - Mondial

Giờ trả phòng: 11:00.

Golden Dolphin Grand Hotel - Mondial tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Jardim Belvedere, khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Caldas Novas này cách Tổ hợp Căn hộ Sol das caldas và Công viên nước Water Park chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Công viên Lagoa Quente de Pirapitinga và Liberty Square (Quảng trường) cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Golden Dolphin Grand Hotel - Mondial

6,4

6,8

Sạch sẽ

7,8

Địa điểm

7,0

Nhân viên & dịch vụ

6,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 19/70 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 16/70 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/70 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 11/70 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 16/70 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comprei um pacote de terceiro onde uma pessoa era dono, e o quarto estava em pessimas condições! No banheiro a privada estava deslocada , minha experiência foi péssima!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

mateus

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ótimo tudo limpo,piscina quintinhas voltaremos com certeza
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Marcelo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Na verdade acabou havendo uma mudança e fiquei hospedado no Golden Dolphin Express, quarto 912. Utilizei o parque aquático tanto de onde estava como do Golden Dolphin Grand Hotel. Venho relatar que no último dia tinha que fazer o check in até 11h, podendo se estender ao máximo até 13h. Realizei o mesmo por volta de 11:10h, quando deixei a chave na portaria e perguntei se poderia entregar a pulseira de acesso posteriormente, pois iria precisar usar para ter acesso a área do restaurante do Golden Dolphin Grand Hotel, o qual me foi prontamente autorizado pelo recepcionista, também permitindo a permanência do meu veículo no estacionamento até que acabasse minha refeição e pudesse iniciar minha viagem de volta para casa. Acontece que o restaurante só iniciava o almoço 12h. Aguardei a almocei tranquilamente, indo até a recepção entregar a pulseira de acesso e retirar meu carro, passando assim mais de uma hora e quarenta minutos. Quando cheguei em casa percebi que tinha esquecido um moletom que tinha acabado de adquirir, nunca usado, ou seja, novo, no quarto do hotel. Daí veio o questionamento: quando deixei a chave na recepção, provavelmente alguém foi ao quarto verificar se estava tudo ok com as instalações e de certo viu o meu moletom, pois estava bem visível. Deveria ter reportado a recepção, pelo menos imagino ser essa a orientação a todos os funcionários. No entanto retornei a recepção para retirar a pulseira de acesso e ninguém reportou nada. Fiquei muito chateado
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Đã xác thực

4/10 - Kém

Kelen

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Ficamos de sexta a segunda feira e o ar condicionado nao funcionou e o chuveiro sem esquentar. Contatamos o hotel e a responsavel pelo quarto, sem solução p o problema. ituação.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

José

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Águas das piscinas sempre limpas!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Carlos

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Never again

Upon arrived We couldn’t get the room till pay a cleaning fee and the hotel couldn’t do anything till we had paid. Never had that before.. this hotel will charge for absolutely everything before get the keys for the room. Never will be there again even for free
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực

4/10 - Kém

ANA

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Absurdo pagar 25,00 a diaria de estacionamento, sendo que era 6,00... absurdo pagar pra usar cobertor... vc tem que alugar o cobertor... e checkin lento
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2022
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Juliana H S

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Ruim

Muito ruim a experiência, barulho, limpeza e instalações, copa baby ruim tbm.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Márcia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel muito bom. Já foi melhor, mas acredito que seja por conta da pandemia. Faltava muita coisa no restaurante.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Laís

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Hospedagem final do ano

Fiquei hospedada do dia 30/12 ao dia 02/01. Hotel estava super cheio, la tem poucos elevadores o que fez a gente utilizar muito as escadas, até mesmo carregando as malas. A maioria dos funcionários são resolutíveis. Quarto espaçoso, só senti falta de um microondas.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Paulo Roberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Superou minhas expectativas

Quando fiz a reserva pelos comentários fiquei assustado e resolvi pagar pra vê e quando cheguei no hotel simplesmente me surpreendeu de forma 100% POSITIVA. Ao chegar no hotel para fazer o check-in ( golden dolphin gran hotel), Fomos muito bem recebidos desde a entrada, o atendente super gentil e educado, ao entrar no quarto super limpo, lindo, organizado e confortável , quarto com varanda, tv de tubo mas como passava o dia fora não me incomodou a tv (tinha toalha e roupa de cama já no quarto, ar-condicionado maravilhoso) eu levei edredon de casa mas no hotel vc pode alugar tbm. hotel é maravilhoso tem várias piscinas e podiamos usar tbm as piscinas da rede golden dolphin express tbm. Fui nos dia 23/12 a 26/12 o hotel estava cheio mas não tinha aglomeração, não tinha barulho, bagunça nada disso. dentro do hotel tem td que vc precisar porém td é extremamente caro, mas comprar la dentro é opcional, claro. A única coisa chata era o pessoal que esperava os hóspedes pela manhã pra ficar oferecendo venda de cotas e etc com insistência mesmo eu falando que não queria. No mais como eu disse tudo maravilhoso e oq é bom a gente recomenda e volta sem duvidas. Ah café da manhã maravilhoso, almoço e janta tbm, na minha diária não incluía refeição então tinha que pagar, claro. O estacionamento é pago no hotel assim que chega, a taxa de limpeza vc paga antes ao proprietário.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Cláudia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Muito agradável

A estadia foi muito boa eu já conheço o hotel de outras vezes porém dentro deste aplicativo fiz a reserva diretamente com proprietário de apartamento em particular no mesmo prédio paguei duas taxa de limpeza alimentação e estacionamento O hotel é ótimo tem 12 piscinas a comida é muito boa café da manhã também é excelente o atendimento é muito agradável Eu recomendo Voltarei mais vezes
Muito variados excelente café no próprio hotel
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mario Sérgio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bem localizado, variedade de piscinas, parque aquatico limpo, estacionamento muito caro e do proprio hotel,(achei estranho mas....), quarto bacana.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Alexandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lugar agradável!

Experiências boa, local agradável, limpeza impecável... Receptividade muito boa!!!Recomendo! Sempre vou com minha família.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Pollyana

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
O apartamento em si, era bem organizado e limpo, muito pouco recursos de utensilios de cozinha, no parque aquatico tudo tranquilo, porem no bar do restaurante meu Deus que decepção, nao tinha nenhum bebida gelada! Os atendendtes do bar muito mal educados e sem profissionalismo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2021
Đã xác thực

2/10 - Tệ

EMIVAL

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Atendimento ridículo!

Decepcionante o atendimento foi tão ruim, que achei melhor interromper minha viagem e perder as diárias que ainda tinham. Só para me ver livre desse empreendimento! Não vá, o estresse é certo, e vejam as outras avaliações para confirmarem que essa situação é normal para eles.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2021
Đã xác thực

4/10 - Kém

Luciano

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Não recomendo

Estavamos em três casais e alugamos três quartos, o meu o cartão sempre dava problema e tinha que descer até a recepção pra validar. Elevador sempre lotado porque de três um estava estragado. Meu amigo pegou um quarto com a TV com a tela quebrada e nem ligava, problemas no encanamento do banheiro e o ar não estava gelando. Não recomendo a ninguém e não voltarei a hospedar nesse hotel.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Jorge

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Passeio

Local de infraestrutura boa e grande.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

2/10 - Tệ

JARDEL

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Muito Ruim

Nada foi bom, ficamos 5 dias difíceis, atendimento ruim, o quarto ruim, sofa cama quebrado e muito sujo, tv de tubo de imagem, internet ruim impossível pra quem vai a trabalho, nem o elevador foi limpo um dia se quer, teve até policiia no hotel. Não achei um ambiente bom, não recomendo...há, ainda tem o problema de abordagem cansativa de venda de cotas.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2021
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Nádia Nytielle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Bom, mas faltou informações

O local em si é bom mas em comparação aos outros hotéis de Caldas é onde as coisas são mais caras e até o estacionamento tem que pagar por fora pois o hotel não oferece e não é dito na reserva. Você tem que pagar 18,00 por dia de estacionamento então se for ficar muitos dias vá preparado kkkk
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Edenilson

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Atendimento funcionarios

O atendimento dos funcionários foi muito bom
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Ricardo

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Sugiro nunca reservarem com Apartamentos Mondial

Cuidado! Embora as fotos sejam do hotel Golden Dolphin, essa Mondial aluga apartamentos - ou seja, qualquer problema que tenha, o hotel não resolve - é tudo com a Mondial. Cheguei as 12h, fui ver se conseguia entrar antes das 14h. O recepcionista do hotel disse que não havia nenhuma reserva no meu nome. O recepcionista localizou um responsável pela Mondial perto da recepção do hotel. Falei com ele, e ele me disse apenas que não poderia entrar antes das 14h. Informei que meu nome não constava, e ele me disse que as 14h estaria lá. Depois fiquei sabendo na recepção que o quarto estava livre e limpo, poderia ter entrado. Ao chegar as 14:16h no hotel, meu nome não constava em lugar nenhum. Foi uma dificuldade para entrar em contato com a Mondial. O telefone era da hoteis.com. Liguei para hoteis.com, que tentou ligar em 3 telefones, e 2 não existiam e 1 não atendia. Ou seja, nem a hoteis.com tem o contato desse pessoal - deveria ser retirado do site. Os recepcionistas conseguiram falar com a Mondial, que me mandaram ir em uma imobiliária, fora do hotel, para pagar uma taxa de limpeza (que a pessoa podia ter me dito as 12h, ou podiam ter avisado para eu fazer uma transferência dias antes). O apartamento do lado do meu, estava em obras. O hotel avisou a Mondial, mas eles me alugaram sem nenhum aviso. Um barulho insuportável, o dia inteiro. Fui falar com a recepção, e eles disseram que não podiam fazer nada, só a Mondial - que não tem telefone. Café da manhã não incluído.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Maria Cristina

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Insatisfação com as condições ruim do apartamento

O apartamento 961 de proprietário estava com sofá sujo, as paredes com reboco caindo,Tv do quanto não funciona, cortinas sujas, a do quarto sem blecaute
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

2/10 - Tệ

Sonia Maria

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Apartamento cheio de poeira nas cortinas, travesseiros, etc um horror.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Maria

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Hotel bom porem acomodação em condições precarias

Funcionários e a estrutura do Hotel em geral é muito boa apesar de jã estar um pouco desgastada pelo tempo, porem o apartamento está em péssimas condições de conservação, banheiro somente agua fria, ar condiciando sem controle de temperatura.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2019