Đến trang nội dung

Hotel Plaza Las Americas Cali

Nơi lưu trú 3.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 972.742 ₫
Tổng 972.742 ₫
06/05 - 07/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đơn Tiêu chuẩn

Phòng đơn Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đơn Tiêu chuẩn

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Superior

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 3 Tiêu chuẩn

Phòng 3 Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng 3 Tiêu chuẩn

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 3 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, bồn tắm thủy lực

Phòng Suite Junior, bồn tắm thủy lực | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite Junior, bồn tắm thủy lực

  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn

Phòng đôi Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng đôi Tiêu chuẩn

  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình

Phòng dành cho gia đình | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng dành cho gia đình

  • Quang cảnh thành phố
  • 50 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 4 giường đơn lớn
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

InterContinental Cali by IHG

El Peñon
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 1.000 nhận xét
Giá hiện tại là 3.240.681 ₫
Tổng 3.240.681 ₫
08/05 - 09/05
InterContinental Cali by IHG
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại San Nicolas, khu vực thuộc Cali, Hotel Plaza Las Americas Cali nằm trong khu vực vui chơi, giải trí và gần sân bay. Du khách có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Công viên Thi nhân và Công viên Đá, trong khi những người yêu văn hóa sẽ không thể bỏ qua Bảo tàng Nghệ thuật Tôn giáo cùng Nhà hát Jorge Isaacs. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Thể thao Mỹ Jaime Aparicio Pan hay Sân vận động Olympic Pascual Guerrero. Xem cẩm nang du lịch Cali của chúng tôi
Bản đồ
Calle 21 No. 3N-34, Valle del Cauca, Cali, 760044

Lân cận

  • Đại lộ Bulevar del Río
    Đại lộ Bulevar del Río
    10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Tháp Torre De Cali
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Nhà thờ La Ermita
    12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Trung tâm Thương mại Centenario
    17 phút đi bộ - 1.4 km
  • Văn phòng chính phủ Valle del Cauca
    18 phút đi bộ - 1.5 km

Đi lại

  • Ga Dauga - 47 phút lái xe
  • Sân bay Cali (CLO-Sân bay Quốc tế Alfonso Bonilla Aragon) - 30 phút lái xe

Nhà hàng

  • Four Points by Sheraton Cali
    12 phút đi bộ
  • Panadería Y Pastelería Kuty
    6 phút đi bộ
  • La Locura La 14 Quinta 2
    9 phút đi bộ
  • GHL Comfort Hotel Torre De Cali
    10 phút đi bộ
  • A Pepo Y Cuarta
    9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Plaza Las Americas Cali

Khách sạn ở gần Trung tâm Thương mại Chipichape
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ bữa sáng kiểu Âu miễn phí, sân thượng và dịch vụ giặt ủi/giặt khô tại Hotel Plaza Las Americas Cali. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi thu hút đông đảo du khách đến nghỉ ngơi thư giãn nhờ có dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Nhà hàng La Rioja trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Không chỉ có quán bar và phòng gym, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí), báo miễn phí và phòng đại tiệc
  • TV tại sảnh, máy nước nóng lạnh và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Cả 54 phòng đều kèm theo các tiện nghi hấp dẫn như Wifi miễn phí, két bảo mật và phòng cách âm.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Tủ lạnh và bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • TV với truyền hình cáp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày, bàn và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Cảnh từ trên cao
Park V Hotel & Suites
San Vicente
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm hành chính, văn phòng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 270 nhận xét
Giá hiện tại là 1.114.548 ₫
Tổng 1.114.548 ₫
01/05 - 02/05
Park V Hotel & Suites
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 6:00 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • La Rioja

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Gym
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng cách âm
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Ngoài trời

  • Sân thượng

Spa

  • Chăm sóc móng tay/chân

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Sàn lát gạch trong phòng

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 100000 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 100000.0 COP mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Colombia (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Colombia và thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng từ bên ngoài Colombia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho các đặt phòng theo gói du lịch (dịch vụ lưu trú kèm các dịch vụ du lịch khác).

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 120000.00 COP mỗi xe (hai chiều)
  • Phụ phí vật nuôi: 100000 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 100000.0 COP mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt

Lưu ý khác

Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Plaza las Americas Hotel Cali
Plaza las Americas Hotel
Plaza las Americas Cali
Plaza de las Americas
Plaza Las Americas Cali Cali
Hotel Plaza Las Americas Cali Cali
Hotel Plaza Las Americas Cali Hotel
Hotel Plaza Las Americas Cali Hotel Cali

Câu hỏi thường gặp

Hotel Plaza Las Americas Cali có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Hotel Plaza Las Americas Cali

Kể từ 28/04/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Plaza Las Americas Cali vào 06/05/2026 có giá từ 972.742 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hotel Plaza Las Americas Cali có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 100000 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm.

Phí đậu xe tại Hotel Plaza Las Americas Cali

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Plaza Las Americas Cali

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Hotel Plaza Las Americas Cali

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel Plaza Las Americas Cali có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 120000.00 COP mỗi xe.

Hotel Plaza Las Americas Cali tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực San Nicolas, khách sạn này cách Nhà thờ La Ermita 1 km và Trung tâm Thương mại Chipichape 3 km. Đại lộ Bulevar del Río và Công viên Thi nhân cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Plaza Las Americas Cali

7,2

Tốt

7,4

Sạch sẽ

7,0

Địa điểm

7,4

Nhân viên & dịch vụ

6,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 19/50 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 11/50 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 8/50 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/50 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/50 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

amilcar santos

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy amplio y bonito el personal muy amable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

2/10 - Tồi

Heilyn

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Heilyn

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We expected to have a good experience since the place has several positive reviews. However, what we experienced was completely disappointing. On the first night, the room we booked for my mom and her husband had a serious issue with the air conditioning. During the night, it started leaking so badly that it felt like it was raining inside the room, which was very uncomfortable and alarming. When we reported it at the front desk, the staff member was kind, apologized, and told us that if we came back, we would receive an “excellent discount” and that the experience would be different. We decided to give them a second chance, but unfortunately, that was not the case. The so-called discount turned out to be minimal (around $10), and when I compared prices on Expedia, I found cheaper rates even without that “offer,” so there was really no compensation at all. Additionally, we were initially assigned the same room from the previous day, which had not been cleaned. We had to go back to the front desk again to request a different room. In the new room, we encountered more issues: there were no towels, no soap, no shampoo, and although the air conditioning turned on, it did not cool. Overall, the customer service was poor, and our experience as tourists was very negative. We do not recommend this place, as it does not meet basic standards of quality or service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Abraham

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
La cama muy vieja, el ascensor que da miedo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

lupe

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

2/10 - Tồi

Carlos Anibal

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
En mucho, pero mucho tiempo, es el peor hotel que en que hemos estado. Ese lugar parece abandonado, embargado o algo así. El personal pésimo y el servicio malísimo. De verdad ese hotel daña todo el viaje.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

GILBERTO, Panama City

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

DANIEL, Panama City

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

John James

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

CESAR

Excelente
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Liliana Andrea

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

JAIRO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

2/10 - Tồi

Gabriel

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Las fotos presentadas no son actualizadas, hubo que cambier de habitacion dos veces. La primera no tenia agua caliente, la segunda el aire acondicionado no funcionaba en la tercera habitacion el televisor tenia problemas con el sonido. El area de la piscina estaba sucia y con pmumas de palomas. La puerta de la habitacion hubo que ponerle un papel a la cerradurra porque tenia un orificio y te podian observar desde afuera. No recomiendo ese hotel bajo ninguna circunstancia. Deben remodelarlo por completo.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

JULIO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Claritza

Thích: Sạch sẽ
The personal that works there are very nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Donald Paul

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Soledad

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
no trabajaba el aire, no habia agua para comprar para tomar la chapa del hotel edtaba rota
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

JAMES

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great value, location and amenities. Pool,gym, safe in room,Sauna, spacious rooms. Minor maintenance issues visible but acceptable. Very close to Occidental Hospital. Great for the budget mindset.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Tyler

No
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

6/10 - Được

Tyler

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

2/10 - Tồi

Maria

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Certainly! Here’s a revised version of your message: --- I have stayed in many hotels, but I have never had an experience like the one we had at this hotel. The facilities were dirty, including the pool and the gym, and the jacuzzi was broken. When we asked for a wine opener, we were told that none were available. The hair dryer was broken, the fridge was old and malfunctioning, and the pool towels were worn out and had holes. We initially booked for three days but decided to leave after two days because we didn't feel safe at the hotel. Despite this, we were not given a refund for the third night. When we checked out yesterday, we were charged $200 for allegedly dirty towels and bed sheets, even though they were old and had holes. We requested to speak with the manager, but after waiting for an hour, we were told that she was in a meeting and unavailable. This has been the worst experience I have ever had at a hotel. --- Let me know if you need any further information. I would like Expedia to refund the extra night and the money the hotel debited from my credit card
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel needs more maintenance. Everything looks old and some parts very dirty.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Yhoselin

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jorge

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
muy buena la atencion
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022