Đến trang nội dung

Hotel Historico Fazenda Dona Carolina

Nơi lưu trú 4.5 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,6 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Luxo

Luxo | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Luxo

  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Luxo Superior

Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Luxo Superior

  • 32 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng (VIP)

Phòng (VIP) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng (VIP)

  • 40 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (Master)

Phòng Suite (Master) | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm

Phòng Suite (Master)

  • 60 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Royal Palm Tower Anhanguera

Campinas
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 604 nhận xét
Giá hiện tại là 2.591.692 ₫
Tổng 2.721.277 ₫
bao gồm thuế & phí
14/06 - 15/06
Royal Palm Tower Anhanguera
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Nằm tại Itatiba, Hotel Historico Fazenda Dona Carolina liền kề trung tâm hội nghị. Di tích Cristo Redentor cùng Nhà Flavio de Carvalho là những địa danh quen thuộc với nhiều du khách; trong khi Cáp treo Atibaia và Rượu Micheletto có thể là lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm những trải nghiệm mới mẻ. Đi cùng bọn trẻ? Vườn thú Itatiba đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Sân vận động Marcelo Stefani hay không. Xem cẩm nang du lịch Itatiba của chúng tôi
Xem thêm nơi lưu trú du lịch nông nghiệp khác tại Campinas
Bản đồ
Estrada Municipal Manoel Stefani, km 39.5, Itatiba, SP, 13252-670

Lân cận

  • Hồ Taboão
    28 phút đi xe - 22.4 km
  • Sân vận động Marcelo Stefani
    31 phút đi xe - 24.2 km
  • Công viên Hồ Taboao
    31 phút đi xe - 23.8 km
  • Công viên triển lãm Doctor Fernando Costa
    32 phút đi xe - 23.2 km
  • Vườn thú Itatiba
    36 phút đi xe - 27.5 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Congonhas (CGH), São Paulo - 86 phút lái xe

Nhà hàng

  • A Palhoça
    10 phút đi xe
  • Parada da Moenda
    13 phút đi xe
  • Cachaçaria Dona Carolina
    2 phút đi bộ
  • Restaurante Seo Oscar
    3 phút đi bộ
  • Café do Bosque
    9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Historico Fazenda Dona Carolina

  • Trang trại sang trọng phù hợp cho gia đình tọa lạc trên trục đường liên kết với trung tâm hội nghị
  • Bữa sáng đầy đủ miễn phí, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên tại Hotel Historico Fazenda Dona Carolina đang chờ du khách tới trải nghiệm. Du khách ưa mạo hiểm chắc hẳn sẽ say mê cưỡi ngựa, trượt zipline và du lịch sinh thái ở Trang trại này. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ liệu pháp quấn ủ cơ thể, liệu pháp ấn huyệt đạo và massage tại spa trong khuôn viên. Còn chần chừ gì mà không đến một trong 3 nhà hàng trong khuôn viên để tận hưởng bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, thực đơn cho trẻ và đặc sản địa phương. Phòng gym 24 giờ cùng với các hoạt động như bóng chuyền, bắn cung và chèo thuyền kayak hứa hẹn sẽ mang đến trải nghiệm thú vị. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như tiệm cà phê/quán cà phê và vườn cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
    • Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
    • Sân quần vợt ngoài trời, phòng trị liệu/massage và trà/cà phê tại sảnh
    • Thang máy, máy vi tính và cửa hàng quà tặng
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 98 phòng cung cấp những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Bồn tắm trẻ em và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
    • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và máy sấy tóc
    • TV LCD 32 inch với truyền hình vệ tinh
    • Hệ thống sưởi ấm, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Bữa sáng kiểu Âu hàng ngày với phụ phí nhỏ
ibis Itatiba
Jardim Virginia
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.6 trên 10, Xuất sắc, 352 nhận xét
Giá hiện tại là 1.987.140 ₫
Tổng 2.086.497 ₫
bao gồm thuế & phí
17/05 - 18/05
ibis Itatiba
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:30 đến 10:30
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 3 nhà hàng
  • 3 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cachaçaria
  • Cafe do Bosque
  • Cavalariça
  • Seo Oscar

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • Bắn cung
  • Bóng chuyền
  • Câu cá
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chèo thuyền kayak
  • Du lịch sinh thái
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Khu chơi dây
  • Khu cưỡi ngựa/cho thuê ngựa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Piano
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trượt zipline

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bồn tắm trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nôi/cũi trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Máy vi tính
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Khu picnic
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 2 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Massage
  • Massage bấm huyệt
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • 2 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Xây vào năm 1872

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 17:00; kết thúc nhận phòng: 3:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 14:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Khi nhận phòng, chủ thẻ phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng cùng với giấy tờ tùy thân có ảnh trùng khớp, đồng thời khách phải thông báo cho nơi lưu trú trước khi đến nếu có yêu cầu gì khác
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 7 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa

Lưu ý khác

Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi phải xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (VD: hộ chiếu) khi nhận phòng. Khách quốc tế đến Brazil, nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ, ngoài giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân của trẻ, cần xuất trình thêm giấy tờ xác nhận cho phép thực hiện chuyến đi, có công chứng. Nếu cha/mẹ hoặc người giám hộ không thể hoặc không sẵn sàng cung cấp giấy tờ này, sẽ cần yêu cầu xác thực của tòa án. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ em đến Brazil cần liên hệ với Lãnh sự quán Brazil để được hướng dẫn cụ thể trước khi lên đường.
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này

Câu hỏi thường gặp

Hotel Historico Fazenda Dona Carolina có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Hotel Historico Fazenda Dona Carolina có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Historico Fazenda Dona Carolina

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Historico Fazenda Dona Carolina

Bắt đầu nhận phòng: 17:00; kết thúc nhận phòng: 3:00.

Giờ trả phòng tại Hotel Historico Fazenda Dona Carolina

Giờ trả phòng: 14:00.

Hotel Historico Fazenda Dona Carolina tọa lạc ở đâu?

Nằm ở vùng nông thôn, trang trại phù hợp cho cả gia đình này cách Hồ Taboão, Vườn thú Itatiba và Công viên Hồ Taboao khoảng 25 km. Công viên triển lãm Doctor Fernando Costa và Đại học San Francisco cũng nằm trong phạm vi khoảng 25 km.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Historico Fazenda Dona Carolina

9,6

Ngoại hạng

9,8

Sạch sẽ

9,4

Địa điểm

9,6

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 70/91 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 17/91 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/91 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 2/91 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 0/91 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Monika

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
O quarto é maravilhoso e a equipe maravilhosa da recepção a limpeza em todas as áreas do hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Sandra

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Sim tudo ótimo
Noite de Natal
Porta iluminada
Casarões
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Antonio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Incrível

Incrível
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Danilo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Conforto e tranquilidade

Acomodações excelentes, restaurante com comida muito boa, instalações com acessibilidade e bem conservadas. O único detalhe é a falta de lixeiras para reciclagem nos quartos e nas dependências em geral.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Gustavo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Hotel com boa infraestrutura, boa equipe de atendimento em geral, boa comida, e tudo isso numa região muito bonita. O destaque fica para a equipe de monitoria infantil. Contudo, para o que o hotel cobra e para o que se propõe, vejo e necessidade de melhorias importantes. Os quartos, a área das piscinas, as instalações dos restaurantes não estão à altura de um hotel de luxo.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

henrique b

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel dona Carolina um hotel fazenda muito legal e muito próximo de São Paulo. A atenção especial para os funcionários que são muito prestativos
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Danilo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Conforto e descanso

Hotel excelente. Quarto muito confortável, comida muito boa e bem preparada. Lugar muito agradável!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bom demais!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2021
Đã xác thực

8/10 - Tốt

gustavo

Thích: Tiện nghi phòng

Bom hotel para descanso, mas pelo $ pode melhorar

Prós: local bonito, belo lago; cama king confortável, boa ducha; limpeza do quarto ok (mas a do hotel precisa melhorar); café da manhã ok; piscina de fato aquecida; refeições do almoço e jantar muito boas, com destaque para os pratos de robalo e filet mignon (no ponto certo); bebidas inclusas (exceto alcoólicas); apresentação de violão e piano com músicos muito bons (Rafael e Marcos); em geral o atendimento é bastante cortês, com destaque para Matheus (recepção), Raul, André (restaurante), Sandra (camareira), Felipe (equipe aventura), Vanessa (spa) e Scooby. Contras: péssimo atendimento telefônico de uma tal Viviane (setor de reservas), que insistia e me mandou mail dizendo que meu check in deveria ser às 18h no domingo, quando o nosso contrato via este site dizia que o horário era às 16h. Foi pedido a ela um check in antecipado se fosse possível, a resposta foi negativa, e ainda sugerindo que queríamos isso para ter almoço grátis... foi patético, de longe o pior atendimento que já tive (e olha que já viajei muito). Além disso, o hoteis.com já havia solicitado upgrade de quarto para suíte caso houvesse disponibilidade, o que fazem com frequência para usuários golden deste site. A nobre atendente Viviane negou o pedido, disse que era impossível, ok. Ao chegar no hotel, nos informam no check in que o hotel estava com apenas 20% de ocupação (o que era verdade mesmo, foi bem tranquila a estadia). Concluindo: precisa melhorar muito a parte de relacionamento com clientes.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Humberto

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente estrutura

Hotel com excelente estrutura e atividade para as crianças, e mesmo com as limitações da pandemia, foi possível ter diversas atividades para passar o dia.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2021
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente hotel!

Lugar muito agradável e funcionários atenciosos. O monitor Scooby é ótimo. O almoço e jantar são deliciosos e servidos a la carte devido à pandemia, evitando aglomerações em fila de buffet na hora da refeição.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2021
Đã xác thực

4/10 - Kém

Fabio

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Local bonito mas não voltaríamos...

O local é lindo mas tivemos problemas que conflitam com a proposta do hotel. Chegamos no sábado as 14:50 onde o almoço não estava incluso na diária, nos avisaram que o restaurante estava fechando e corremos para dar tempo, lá chegando quando começamos a nos servir exatamente as 15 hrs eles já iniciaram a remover os pratos. Foi uma experiência péssima, não é que o almoço é até 15 hrs, e sim que esse horário eles começam a tirar os pratos, se tivéssemos sido avisados talvez nem teríamos ido e buscado uma alternativa. Locais sempre muito cheios, barulhentos e no período que estivemos alguns restaurantes nao estavam funcionando.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
É realmente um hotel fazenda. As instalações são agradáveis e muito bem conservafas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Experiência muito positiva

Muito boa recreação, atendimento e opções de lazer. Vale muito para ir com família e filho(s).
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Local com natureza esplêndida, paisagem muito bonita, funcionários sempre atenciosos, tranquilidade para relaxar no final de semana.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Extremamente caro a diária, um hotel onde a comida é péssima. Mudam toda hora o local das refeições.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Ernani

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Satisfação x Insatisfação

Local e infra-estrutura muito boa. A prestação de serviço deixa um pouco a desejar. No geral, com algumas exceções, pouca atenção para com os hóspedes. Inclusive, comemorava o aniversário de minha esposa e nosso aniversário de casamento, ofereceram um bolo no jantar de sábado o qual comemos apenas um pedaço. No final do jantar, pedimos para embalar o bolo, disse que não podia levar mas poderíamos desfrutá-lo no dia seguinte ao café e ao almoço. Porém, no final do almoço, solicitei-o e me disseram que não tinha mais o bolo, haviam levado para a cozinha no dia anterior, relatando que eu não pedi para guardar, sendo que o próprio garçom quem me ofereceu de guardar para servir no dia seguinte já que não poderia levá-lo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel super agradável, lindo, aconchegante, bem família!! Minha filha amou! Se divertiu tanto que chorou quando fomos embora. Os confinados são super atenciosos e simpáticos!! Recomendo muito!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Samuel

Excelente opção! Hotel super agradável, bem cuidado, atendimento espetacular. Comida muito boa. Entretenimento para todas as idades. Recomendo.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực

8/10 - Tốt

tatiana

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Muito bom, por Pouco não recebeu nota máxima!

Nos hospedamos no hotel e achamos o lugar incrivel. Ótimas instalações, um ambiente familiar e confortável. Nosso Feedback foi só de elogios. Porém no sábado meu marido foi pescar no lago e pegou carrapato. Consideramos “Normal” por ser pesca, mas eh desagradável e estávamos com Nossa bebe. Fomos reportar pro hotel tomar as devidas providências e delimitar o espaço pra que outras famílias não corressem o risco de pegar carrapato. No domingo vimos varias famílias com crianças no mesmo local e nenhum aviso. Ao fazermos o check out avisamos novamente e nenhum funcionário tomou providência imediata. Nós adoramos o lugar e voltaríamos Mesmo com o ocorrido do carrapato, mas o fato de não terem dado atenção pro que relatamos pegou mal pro hotel. Se eu pudesse, voltaria atrás na avaliação que fiz lá antes de sair, pq senti que nossa opinião não foi considerada e não se trata apenas de um Feedback, ninguém gosta de carrapato ainda mais com criança. Daríamos nota máxima de excelente se ao Menos tivessem considerado o fato!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Alexandre

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente

Foi acima da expectativa Lindo o lugar com uma excelente estrutura Parabéns aos monitores Super legal a ideia da festa Junina Achamos a comida boa, mas poderia ter mais opções Sobremesas deliciosas Crianças curtiram muito A piscina poderia ser mais bem aquecida também
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Mari

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel maravilhoso!

Adoramos cada detalhe! Todos muito atenciosos, comida ótima, estrutura pra crianças, recreação muito caprichada!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Marisa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente

Passamos o final de semana no hotel. Chegamos na sexta-feira às 21:55. A recepção foi incrível, pois se preocupou em saber se havíamos jantado e contatou o restaurante para informar que haveria mais hóspedes pra jantar, uma vez que o restaurante encerra às 22:00.Foi de uma atenção e gentileza que não se vê com frequência. Os restaurantes são excelentes, com variedades de pratos em todas as refeições.Os funcionários são todos extremamente atenciosos e educados. As instalações são ótimas, preserva a arquitetura original. Diversas opções de lazer, com equipe de recreação fantástica.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Erica

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente Hotel, ambiente familiar e nostálgico

Pela segunda vez, nos hospedamos no feriado de 25 de janeiro. Hotel maravilhoso, acolhedor e com ambientes que nos levam de volta ao passado. Café da manhã impecável, com grande variedade de itens. O almoço e jantar, não ficam atrás! Excelente comida e opções variadas. Um grande destaque ao tour do café com o Sr Jair, carismático, um verdadeiro mestre e de uma humildade gigantesca. Todos os funcionários são amáveis e dispostos. Minha filha amou a equipe de recreação, em especial o Tio Chocolate, muito animado!! Super indico!!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2018
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Pedro

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excelente hotel para família

O serviço do Hotel é implacável, restaurantes com disponibilidade de vinhos de qualidade (Catena e Montes Alpha) e comida muito bem preparada. Piscina com temperatura agradável (o único problema é que água ficou turva no Sábado, após dois dias de uso massivo). Spa ok. Atividades para crianças e pré-adolescentes de excelente nível e variedade (as crianças se divertem muito). O quarto agradável, espaçoso e limpo com os equipamentos para o conforto dos hóspedes. O único problema, é na recepção pelos manobristas (que também querem carregar as malas) que é extremamente agressiva (falta treinamento) compensado pelo tratamento cordial e agradável do Front Desk durante o check in e check out,
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2018