Pousada Serena tọa lạc tại Jardim Andira, khu vực thuộc Campos do Jordão. Cổng Thành Campos do Jordão và Bảo tàng Cung điện Boa Vista là 2 địa danh quen thuộc với nhiều du khách; song song đó, không thể không kể đến những danh thắng nổi tiếng khác như Nhà máy Sô cô la Araucaria hay Công viên Tarundu. Công viên sinh thái Jardim dos Pinhais và Dầu ô liu Mantiqueira cũng được khá nhiều người quan tâm.
Pousada Serena có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Pousada Serena
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Pousada Serena
Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: 18:00. Khách không thể nhận phòng muộn.
Giờ trả phòng tại Pousada Serena
Giờ trả phòng: 11:00.
Pousada Serena tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Jardim Andira, pousada này cách Nhà máy Sô cô la Araucaria, Tu viện Thánh John và Bảo tàng Điêu khắc khoảng 2 km. Thung lũng Vale Encantado và Đại học Trung tâm Senac - Campos do Jordao cũng chỉ cách đó khoảng 3 km. Cách Ga Campos do Jordao Emilio Ribas 29 phút đi bộ.
Nhận xét
Nhận xét về Pousada Serena
8,6
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,2
Sạch sẽ
8,4
Địa điểm
9,0
Nhân viên & dịch vụ
8,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 59/129 nhận xét
10 - Xuất sắc
59
Đánh giá 8 - Tốt. 52/129 nhận xét
8 - Tốt
52
Đánh giá 6 - Được. 10/129 nhận xét
6 - Được
10
Đánh giá 4 - Kém. 5/129 nhận xét
4 - Kém
5
Đánh giá 2 - Tồi. 3/129 nhận xét
2 - Tồi
3
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Milene
26/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A estadia foi perfeita , recomendo o local.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ana Paula
17/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Pousada charmosa e perto do centro.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mário Américo
05/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incrível a simplicidade em profissionalismo.
O anfitrião sempre muito atencioso em informações de atividades.
Funcionários muito simpáticos.
Uma senhorinha de óculos, servindo o café da manhã sempre sorrindo!!
Localização bem centralizada.
Uma sala de visitas com lareira, surreal!!
Com certeza retornaremos em breve!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Karime
24/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, it’s a good place to stay near downtown Capivari. The breakfast is good, and the location is very convenient. However, rooms facing the main road can be a little noisy due to cars and motorcycles. Also, the rooms don’t have blackout curtains, so some light enters in the morning. In general, it’s a good choice for anyone looking for accommodation close to Capivari downtown.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Giovane De
30/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muito boa a experiência
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Vinicius
28/06/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lugar bem legal e atendente foi solicito em resolver erro de agendamento no site
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Valdir
05/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pousada bem localizada, ótimo estacionamento e recepção. Quarto amplo, arejado, limpo e confortável. Bom café da manhã. Ótimo custo benefício. Gostei da pousada.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Daniela
20/04/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Boa.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ivanilde
28/11/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel limpo, bom café da manhã, chuveiro quente
Me hospedei por uma noite, porém fui muito bem recebida, o pessoal é muito gentil e hospitaleiro. O imovel tem estilo colonial e o quarto tem o tamanho muito bom. O chuveiro é bem quente e o café da manhã com muitas variedade e gostoso.
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Marcia
01/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gostei muito do atendimento de todos. A Pousada é simples mas ao msm tempo aconchegante. Café da manhã com boa variedade. Tudo quentinho e gostoso.
Limpeza ok, só os tapetes do quarto não achei mto limpo. No geral gostei da estadia.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Maria
10/10/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Propriedade com possiblidade de doença (dengue)
Condições péssimas, me colocaram em um quarto sem ventilação, sem ventilador e sem ar condicionado,somente 1 janela virada para um rio. Quarto com muitos mosquitos e nele peguei dengue e estou sofrendo até agora, não aproveitei a viagem.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Patricia
06/06/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Uma vez para nunca mais voltar! 1a. e última vez!
Atendimento péssimo! Fui recebida por um rapaz de ascendência japonesa que falou comigo de forma ríspida e monossilábica. Foi muito desagradável, ele não me falava sobre o hotel, ele apenas dava ordens. O café da manhã era por agendamento e a pousada não estava cheia. Cheguei no sábado às 17horas e esse rapaz me disse que deveríamos deixar a pousada no domingo no máximo às 12horas pois a pousada iria fechar! Isso mesmo, "fechar"! Em um tom mandatório e ríspido! Como estava em uma viagem de casal não quis estragar meu final de semana, mas nunca mais voltarei. As pessoas da arrumação e do café foram ótimas, mas o atendente é de desanimar. Foi a primeira e última vez!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Grasiele
20/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Boa localização, mas estrutura deixa a desejar
Ficamos hospedados na Pousada Serena e, embora tenhamos tido uma estadia tranquila, provavelmente escolheríamos outro lugar da próxima vez. O preço cobrado é um pouco alto para o que é oferecido. A pousada é antiga, e não no sentido de ser charmosa ou com proposta vintage. É antiga mesmo, com móveis, pisos e acabamentos visivelmente desgastados, que parecem não ter sido trocados há muito tempo.
O café da manhã é simples, nada muito especial, mas atende. A recepção é pequena e, quando há mais hóspedes circulando, o espaço pode ficar bastante confuso.
Um ponto que merece atenção especial é a escadaria. Nosso quarto ficava no segundo ou terceiro andar, e o acesso é feito somente por escadas longas e íngremes. São muitos degraus, o que pode ser bem complicado para quem tem problemas de mobilidade ou está com muitas malas. Realmente é um fator que pesa negativamente.
O estacionamento também é totalmente descoberto, o que pode ser incômodo em dias de chuva ou muito sol.
O ponto positivo é a localização. A pousada está bem no centro, próxima de lojas, restaurantes e pontos turísticos, o que facilita bastante se locomover a pé. No geral, não tivemos problemas graves, mas pela estrutura e custo, preferiríamos experimentar outra opção numa próxima visita.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
João
08/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Filipe
04/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muito boa.
Muito boa.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Daniel
28/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Boa opção de hospedagem em Campos do Jordão
Pousada boa, bem localizada, com quartos que atendem bem.
Quarto pequeno, mas com tudo necessário para uma boa hospedagem, cama confortável e chuveiro quente com boa quantidade de água.
Café da manhã muito bom!!
Boa variedade, e tudo muito saboroso!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Bruna
28/08/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente café da manhã. E relação custo benefício tbm. Muito bem localizado
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Mais Márcia de
05/07/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Local aconchegante, recepção maravilhosa, acomodação otima e um delicioso café da manhã. Facil acesso.
Voltarei.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Adrina
22/05/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gostei
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
RAFAEL
21/05/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Ótima localização, fomos super bem recebidos. O quarto é ótimo, a estrutura muito boa. Cama limpa, quarto limpo, banheiro limpo. O chuveiro funcionou e aqueceu normalmente mesmo com o frio de -5 que fazia. O café da manhã é ótimo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Raphael
10/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Otima pousada, pessoal muito educado...
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
João
09/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Razoável
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Claudinei
27/02/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sensacional
Foi excepicional desde a entrada até a nossa saída, recepção, café da manhã, limpeza do quarto, cordialidade dos donos.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
17/01/2023
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Rede de internet não funcionava no quarto. Pousada indicada para uma passagem rápida pela cidade quando não há tantas opções de estadias disponível pela cidade. O atendimento pelos funcionários são bons, porem pelo dono deve melhora mais a recepção com seus clientes.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
03/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ótima pousada no centro
A pousada e muito agradável, fica no centro, o quarto é grande, a pousada é bem
Limpa e arrumada e decorada. Tem escadas. Cafe foi ótimo.