Phòng Premier | Bàn, màn/rèm cản sáng, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Camrose LeChateau Hotel

2.5 out of 5
Camrose LeChateau Hotel
3911 48th Ave, Camrose, AB

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 41/105 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 36/105 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 17/105 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/105 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/105 nhận xét" "

8,4/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

6,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Maria Leah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The hotel room is lovely. Nice minimalist decor. Comfy and clean. The bathroom is a tad small but it didn’t both me. The location of the hotel is in an industrial area and not walking distance to downtown Canmore; hence dining was very limited.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Paola, Ignace

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Despite what people may say about this hotel, we had a good stay for our competition. Hotel staff was friendly, love the lobby kitty, and location was super convenient. Only thing that was a bit of a hindrance was the size of the washroom, husband would hit all walls trying to situate himself.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Sonia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bring earplugs if you're wanting a good sleep as the train going through Camrose can be very loud. It woke me up twice in a night with its horn. The hotel itself, however, is quiet and quaint.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Hester

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Staff was super friendly and helpful. Rooms were very nice and updated. Just a little disappointed that the restaurant was closed for Reno’s as that was one of the reasons we booked the hotel (luckily McDonald’s is right next door). I would stay there again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Nicole

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Jacqueline A

Thích: Nhân viên & dịch vụ
A really great room for the price. Comfortable, smart tv, decent water pressure - did wait for hot water- but no real complaints. It was quiet, good location, and a liquor store/bar/ resteraunt on site and 2 gas stations within walking distance. Would stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Tyler

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Small bathrooms and could hear everything.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Misty

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was good for a short stay, clean and tidy. The bathrooms are a small. The cat was a bonus! Always nice to see a friendly animal wondering around!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Terri

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean, newly renovated, nice staff. Kids loved “Ghost”
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

stephen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Monica

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was clean. The beds and pillows comfortable. The hvac unit was quiet which was pleasant unlike a lot of other hotels which are noisy. Would stay there again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kristine

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shane

Very clean nice sleep
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Jamie trả lời vào 17/03/2024
Thank you for taking the time to post a review. We appreciate it and I am glad you enjoyed your stay!

8/10 - Tốt

Devon

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lynn, Edmonton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Jamie trả lời vào 24/07/2023
Thank you for taking the time to rate us. We appreciate it.

6/10 - Được

Lea

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Very nice check in person. Comfortable room. However a light by the bed would be desirable. Not even a light swotch except ar door. Tried to reach hotel prior to visit to arrange early check-in but could not reach anyone by phone nor email. I was worried they had closed. Room for improvement. The person on the desk did a great job to make us feel better about our stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Jamie trả lời vào 14/07/2023
Thank you very much for your feedback. We do always strive to be better and you had some great criticisms to show where we need to improve. I appreciate you taking the time to write a review and will be sure to pass on your compliments to the Front Desk Agent who was working upon your arrival.

6/10 - Được

Alison

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely no side lights
Hotel is in a very industrial area, which was fine. The room was clean and the beds were good. But there was one main light in the ceiling and no lamps, no standard or bedside lighting. I have never experienced this. Apparently they were waiting for parts after some guest damage. Surely we should have been advised and offered at least one lamp on check-in?
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Ian

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was friendly. The rooms were quiet and clean.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023

6/10 - Được

Tammy

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
No lamps in room! Dirty leftover socks under cabinet for tv, beds kind of made. Staff wearing shorts and sideways hats, didn’t look professional.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mike

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really loved this place. I had a U-Haul and had lots of room to park. The restaurant in the hotel was also great and convenient after spending the day driving.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Jamie trả lời vào 15/05/2023
Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to post a review.

10/10 - Xuất sắc

kelly

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The rooms were very nice and clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Jamie trả lời vào 15/05/2023
Thank you for your review, we appreciate your business.

8/10 - Tốt

Janette

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Rooms are good, comfy beds but rest of hotel needs upgrading. Staff is friendly.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023

8/10 - Tốt

Janette

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

6/10 - Được

Trina

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
The walls are very very thin. Our neighbours were up late and we had to listen to all their conversations. Then had to get up at 5am for work.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

John, De Winton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

6/10 - Được

Troy

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Newly renowed rooms,extra small bathroom, very cheap amenitites in the room. Bed comfy, in room fan good and noise was respectable. No added locks on the keyed door knob. Decent stay for price
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It’s convenient and plenty of parking spaces.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

4/10 - Kém

Ken

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Price was good
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Amy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bed was comfy, room clean, employees friendly & helpful! Would come again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Terry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

8/10 - Tốt

Brenda

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Jamie trả lời vào 16/01/2023
Thank you for taking the time to post a review. Thank you for staying with us.

8/10 - Tốt

LORNE

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good staff
Jamie trả lời vào 18/01/2023
Thank you for taking the time to post a review on our staff. We appreciate your business.

8/10 - Tốt

Jarrett

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022

2/10 - Tồi

Cecile

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel stinks, literally!!! It is old and not worth even half of what I paid to stay here! Very disappointed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
ken trả lời vào 04/12/2022
We apologize for your unpleasant experience with us and we would have gladly switch you to another room if you informed our front desk staff of any unpleasant odour to you. I hope you can consider giving us another opportunity to service you in the future.

10/10 - Xuất sắc

Adesesan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Jamie trả lời vào 26/11/2022
Thank you for taking the time to post a review. We hope to see you again!

8/10 - Tốt

Aenon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and quiet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Jamie trả lời vào 26/11/2022
Thank you for staying with us and your kind review!

8/10 - Tốt

Judith

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

4/10 - Kém

Michelle

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
TV system is terrible you can use your own Netflix account but there is no way to sign out of it when you checkout, out TV wanted us to “airdrop” something from a previous guest staff had no idea how to fix issue or cancel previous guest access
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Jamie trả lời vào 26/11/2022
Thank you for your review!

10/10 - Xuất sắc

Steven

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Updated and Modern. Friendly staff.
This hotel was very well-maintained and looks as if has been renovated very recently. Check-in was smooth and effortless. One constructive comment I do have is there are no deadbolts or chains available on the doors to the rooms - so while the door locks automatically and needs a key to open, there is no way for the guest to provide additional security while they're in the room (by deadbolting or chaining their door). I would suggest the owner(s) either add deadbolts and chains, or, at the very least, "Do not Disturb" signs for those of us who work late and, consequently, sleep later into the morning and consequently run the risk of being disturbed by housekeeping staff. This won't prevent me from staying there again, however I do think it's important for the owners to know.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

maria josephine

10/10 - Xuất sắc

Donel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
did not like the grease smell coming from the restaurant
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022

10/10 - Xuất sắc

Kenneth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and friendly staffs .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Every team member we interacted with was outstanding. They were very accommodating for all our unusual requests and always had a smile on their face. Kudos to the Jamie for going over and above. This will be my go to hotel in Camrose from now on. See you next year for BVJ!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2022
Jamie trả lời vào 03/08/2022
Thank you very much for your kind review Lisa. We look forward to having your group back again next year, not to worry I will have plenty of “human sized” garbage bags for you again. 😉

10/10 - Xuất sắc

Diane

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Jamie trả lời vào 03/08/2022
Thank you for your review. We hope you choose to stay with us again!

8/10 - Tốt

Lisa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
WORTH A SECOND STAY
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
Jamie trả lời vào 30/07/2022
Thank you for your kind review. We hope to see you again!

8/10 - Tốt

Alfredo

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff really good and very helpful and accommodating. We did enjoy our stay for overnight.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Jamie trả lời vào 18/07/2022
Thank you for your kind review. Also very glad you were finally able to enjoy the buffet at Truffles for your birthday. We hope to see you again!

2/10 - Tồi

Charlene

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Jamie trả lời vào 04/07/2022
Hi Charlene we apologize you had an unpleasant experience at check-in; unfortunately the law enforcement making an arrest of a car pursuit was beyond our control and if there was anything else that you were not satisfied with your stay with us please feel free to reach out by phone or email and we always strive to keep our guests satisfied and enjoy their stay with us.

2/10 - Tồi

Patty

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very seedy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022