Đến trang nội dung

The IRIS Signature Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 977.777 ₫
Tổng 1.108.799 ₫
bao gồm thuế & phí
14/07 - 15/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Xem tất cả ảnh Deluxe Room

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Deluxe Room

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, không cửa sổ

Phòng Superior, không cửa sổ | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior, không cửa sổ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • 28 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Superior Premium

Superior Premium | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Superior Premium

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Superior Executive

Superior Executive | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Superior Executive

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 35 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Phòng Suite phong cách cổ điển

  • Quang cảnh sông
  • 55 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn lớn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe

Phòng Deluxe | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh sông
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Premium 1 Queen Bed Non-smoking

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Premium 1 Queen Bed Non-smoking

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, quang cảnh thành phố

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Premium, không hút thuốc, quang cảnh thành phố

Phòng Premium, không hút thuốc, quang cảnh thành phố | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Premium, không hút thuốc, quang cảnh thành phố

  • Quang cảnh thành phố
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Superior Executive Room

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Superior Executive Room

  • 2 khách
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Ninh Kiều, khu vực thuộc Cần Thơ, The IRIS Signature Hotel & Spa nằm gần sân bay. Cũng đừng bỏ qua Công viên Ninh Kiều và Bảo tàng Hồ Chí Minh nhé. Xem cẩm nang du lịch Cần Thơ của chúng tôi
Bản đồ
224 Đường 30/4, P.Ninh Kiều, Cần Thơ

Lân cận

  • Vincom Plaza Xuân Khánh
    2 phút đi bộ - 0.2 km
  • Công Viên Lưu Hữu Phước
    14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Chùa Munirensay
    15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Công viên Ninh Kiều
    4 phút đi xe - 1.5 km
  • Bảo tàng Cần Thơ
    4 phút đi xe - 1.5 km

Đi lại

  • Sân bay Cần Thơ (VCA) - 22 phút lái xe

Nhà hàng

  • Crytal Jade
    6 phút đi bộ
  • Inside 20/20
    7 phút đi bộ
  • Út Cưng - Vịt Nấu Chao
    4 phút đi bộ
  • Mekong Restaurant
    4 phút đi bộ
  • Highlands - Vincom Plaza
    6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The IRIS Signature Hotel & Spa

  • Khách sạn cao cấp ở ngay gần Công viên Ninh Kiều
  • Tọa lạc gần Bảo tàng Hồ Chí Minh và Chùa Ông, The IRIS Signature Hotel & Spa có sân hiên, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và 2 quán bar. Phòng tắm hơi hay phòng xông hơi là địa điểm thư giãn không thể bỏ qua. Các thực khách đừng bỏ qua nhà hàng món Á trong khuôn viên. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như phòng gym và trung tâm dịch vụ văn phòng cũng không kém phần tuyệt vời.
  • Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
    • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em
    • Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
    • 1 phòng họp, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và két an toàn ở quầy tiếp tân
    • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, dịch vụ cưới và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 73 phòng đầy đủ những dịch vụ tận tâm bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, ngoài ra còn có các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
  • Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng bao gồm:
    • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
    • TV LCD 32 inch với truyền hình vệ tinh
    • Tủ quần áo, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Hiên
Phi Yến Eco Resort
Phong Điền
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Hồ bơi trẻ em
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 6 nhận xét
Giá hiện tại là 1.230.159 ₫
Tổng 1.395.001 ₫
bao gồm thuế & phí
16/06 - 17/06
Phi Yến Eco Resort
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 2 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Iris Skybar

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi trong nhà
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 400 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Thảm trải sàn trong phòng
  • Thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 10 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng (phạt nếu vi phạm)

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp/vệ tinh

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ do chính phủ cấp khi nhận phòng.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 4 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 350000 VND mỗi đêm
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 80000 VND mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc: 1000000 VND mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 80000 VND mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 350000 VND mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hệ thống an ninh
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này

Câu hỏi thường gặp

The IRIS Signature Hotel & Spa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại The IRIS Signature Hotel & Spa

Kể từ 15/06/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The IRIS Signature Hotel & Spa vào 14/07/2026 có giá từ 977.777 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

The IRIS Signature Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại The IRIS Signature Hotel & Spa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại The IRIS Signature Hotel & Spa

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 5:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại The IRIS Signature Hotel & Spa

Giờ trả phòng: 12:00.

The IRIS Signature Hotel & Spa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Ninh Kiều, khách sạn này cách Bảo tàng Hồ Chí Minh, Công viên Ninh Kiều và Chùa Ông khoảng 2 km. Chợ nổi Cái Răng cũng cách đó khoảng 4,8 km.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về The IRIS Signature Hotel & Spa

8,0

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

7,6

Địa điểm

8,0

Nhân viên & dịch vụ

8,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 48/154 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 64/154 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 28/154 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/154 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/154 nhận xét

Nhận xét

Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Nga

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean , friendly staff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Thi Huynh Hoai

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
清潔だし毎日果物を提供した。 スタッフも親切だった。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Noriko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Much better than any other 4 star hotels in Hanoi and HCM, and very reasonable. Highly recommended.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thien

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Phenomenal Hotel

Excellent hotel. Every time I go to Can Tho I stay here. Great amenities, modern rooms, great staff, good breakfast, they have it all. I came at 3 am because of bad logistical planning, but the staff was gracious enough to check me in without any complaints. Truly amazing place
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 7, 2023
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thien

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent hotel

Best hotel I’ve been in. Staff are friendly and always willing to assist. Free breakfast is great. Great amenities. Would definitely recommend
Lưu trú 16 đêm vào Tháng 5, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Tuan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean, breakfast is good, staff friendly. But the pool and gym is close permanent.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Loi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Highly recommended
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Jey

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Just average overall.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Bart

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Geen lunch en dinermogelijkheden, behoorlijke wandeling naar night market en museums
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent

It was very clean. Top notch accommodations. All the staff were friendly. It was reasonably priced. It was so good I decided to return for 17 days.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Voir détails

Bel hotel avec une belle vue et un magnifique bar en rooftop pour profiter après une journée de tourisme. Calme comparé à d’autres hôtels au vietnam où la vie et la ville est plus bruyante qu’en Europe. Vous pourriez y dormir sans trop de bruit. Privilégier les chambres coté opposé a la rue.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

charlyne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The room was clean. Matching with photo. The breakfast foods was ok...not many choices.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023
Đã xác thực

8/10 - Tốt

raymond

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the staff were friendly and polite, but had to purchase an other room because of me Vietnamese partner and rooms need to update.
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Pär

Thích: Sạch sẽ

Average hotel

Hotel located a little bit from centre, 15-20 min walk but okay for walk. People in reception nice but waitresses for breakfast had an attitude and was not especially welcoming or service minded. Breakfast was ok but not more.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

kyle

Thích: Nhân viên & dịch vụ
They're doing construction and it's too loud
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025
Đã xác thực

8/10 - Tốt

???

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
概ね良かったが道路のバイク騒音が気になった。あとは満足です。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

kevin

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Ok, not great

The Breakfast was excellent as is the location. The hotel is in need of updating in most areas. I ran the shower in my room for 15 minutes before it finally became hot. Not quite a 4 star hotel, but try it if you get a bargain
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Don

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Everything is good except swimming pool so dirty can't swim
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

Henry

Thích: Sạch sẽ
Unfriendly front desk during check in.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

8/10 - Tốt

David H

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Cleaning staff knocked my room when I told them to come back, they told me to advise front desk if I want to have room clean. Ridiculous!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực

2/10 - Tệ

LAN ANH

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very hot i can’t sleep
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

Stephen

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stay there 5 nights and I think we will never come back there again. The pool is disgusting water is green. Room main never make the bed and clean the room properly.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

Ngoc

Không thích: Tiện nghi phòng
Too noisy around my room (turn the sound of tv loud, close and open the door not gentle, in my room do not have hot water for shower in the morning.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực

4/10 - Kém

sanne

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Samlet svarende til 2 stjerner.

Hotellet lå centralt. Standarden var ringe. Deres spa afdeling var helt lukket ned og poolen var så ussel at man på ingen måde havde lydt til at hoppe i. Værelset var i ringe stand og der var beskidt. Personalet gjorde hvad de kunne for at yde service. Aircondition dryppede ned i vores hoved om natten og vand løb ud af køleskabet. Når man bestiller hotel med spa og pool må det som minimum være formentlig at det kan bruges. Skybaren var helt ude af funktion.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực

6/10 - Tạm được

James

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Check in and check out with me. Was horrific for me.We were trying to keep up with my wife family My wife broke a bone in her foot. I pleaded with the front desk to let us out the next day so I could bring her home to her family Binh Dai. No way the front desk fired back. So my wife went with mom home with cast on broken bone. My wife may have left 2 water glasses 2 spoons around Iris Hotel as I pushed her in forgot to turn in her room key. They don’t care, a small fortune was paid by me because of that honest mistake. If you don’t care about customer service, please stay there. It’s a beautiful hotel located in the heart of Can Tho. If customer service means anything at all, stay far far away from this hotel. You’ll make the right decision. The rest of the staff security, bell hop service was 10. Front desk was cold as ice. Nhung and Man were their names. Jimmy from California United States. Enjoy Vietnam while you’re here. I sure did.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023