Xem tất cả nơi lưu trú

Mercure Antibes Sophia Antipolis

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn thân thiện với môi trường với quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Mercure Antibes Sophia Antipolis

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Bar (trong khuôn viên)
Phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Quầy bar bên hồ bơi

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Hồ bơi
  • Bao gồm đậu xe
  • Dịch vụ phòng
  • Giặt ủi
Giá hiện tại là 3.119.359 ₫
Tổng 3.604.994 ₫
bao gồm thuế & phí
18/05 - 19/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 5 trên 5 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường đôi, quang cảnh hồ bơi

Phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Superior, 1 giường đôi, quang cảnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 23 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi và sofa giường

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi và sofa giường | Phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Sofa giường - đơn
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 23 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, hiên

Phòng Superior, hiên | Phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Superior, hiên

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Sofa giường
Phòng tắm riêng
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
  • 23 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi

Phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Phòng tắm riêng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
  • 23 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Rue Albert Caquot, Valbonne, Alpes-Maritimes, 6560

Lân cận

  • Sophia Antipolis - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Trung tâm Lễ hội và Hội nghị - 16 phút đi xe - 13.4 km
  • Cảng Cannes - 16 phút đi xe - 13.5 km
  • Cầu tàu la Croisette - 17 phút đi xe - 14.5 km
  • Bãi biển Juan-les-Pins - 19 phút đi xe - 9.5 km

Đi lại

  • Ga Biot - 9 phút lái xe
  • Sân bay Nice (NCE-Sân bay Cote d'Azur) - 23 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Amadeus - ‬9 phút đi bộ
  • ‪Lobby Bar - ‬17 phút đi bộ
  • ‪Auberge de la Source - ‬17 phút đi bộ
  • ‪Le Cafe de Sophia - ‬11 phút đi bộ
  • ‪La Dolce Vita - ‬12 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Mercure Antibes Sophia Antipolis

Khách sạn cao cấp thân thiện với môi trường ở ngay gần Trung tâm Thương mại Polygone Riviera
Tọa lạc gần Bãi biển Juan-les-Pins và Trung tâm Lễ hội và Hội nghị, Mercure Antibes Sophia Antipolis có sân hiên, vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô. Nhà hàng đặc sản vùng Le Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh vườn. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar và khu hội nghị.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), vườn rau và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, TV tại sảnh và máy nước nóng lạnh
  • Du khách bị hấp dẫn bởi cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 107 phòng đầy đủ những ưu đãi bao gồm máy điều hòa nhiệt độ, ngoài các tiện nghi như Wifi miễn phí và phòng cách âm.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Thùng rác tái chế và bóng đèn LED
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và máy sấy tóc
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Golden Tulip Sophia Antipolis - Hotel & Spa

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 441 nhận xét
Giá hiện tại là 2.954.760 ₫
Tổng 3.423.935 ₫
bao gồm thuế & phí
01/06 - 02/06
Golden Tulip Sophia Antipolis - Hotel & Spa

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet với phụ phí, từ 6:30 đến 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 đến 11:00 vào cuối tuần; 20EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Le Restaurant

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bóng chuyền
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi có rào vây quanh
  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 400 mét vuông
  • Phòng họp

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn
  • Vườn rau

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 90 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Thảm mỏng trong phòng
  • Thang máy (cửa rộng 99 cm)

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn

Thêm

  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống sưởi
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Gói giá 2 bữa ăn mỗi ngày không bao gồm bữa ăn cho trẻ từ 11 tuổi trở xuống.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 12 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2.95 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 20 EUR/người
  • Phụ phí vật nuôi: 12 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ Cơ quan phát triển du lịch Pháp, ATOUT France.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Mercure Antibes
Mercure Antibes Sophia
Mercure Antibes Sophia Antipolis
Mercure Antibes Sophia Antipolis Hotel
Mercure Antibes Sophia Antipolis Hotel Valbonne
Mercure Antibes Sophia Antipolis Valbonne
Mercure Antipolis
Mercure Sophia Antipolis
Sophia Antipolis Mercure
Mercure Sophia Antipolis Hotel Valbonne
Mercure Hotel Sophia Antipolis
Mercure Antibes Sophia Antipolis Hotel
Mercure Antibes Sophia Antipolis Valbonne
Mercure Antibes Sophia Antipolis Hotel Valbonne

Câu hỏi thường gặp

Mercure Antibes Sophia Antipolis có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Chi phí lưu trú tại Mercure Antibes Sophia Antipolis

Kể từ 01/05/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Mercure Antibes Sophia Antipolis vào 18/05/2025 có giá từ 3.119.359 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Mercure Antibes Sophia Antipolis có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 12 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Mercure Antibes Sophia Antipolis

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Mercure Antibes Sophia Antipolis

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Mercure Antibes Sophia Antipolis

Giờ trả phòng: 12:00.

Mercure Antibes Sophia Antipolis tọa lạc ở đâu?

Nằm ở vùng nông thôn, khách sạn thân thiện với môi trường này cách Bãi biển Juan-les-Pins, Trung tâm Lễ hội và Hội nghị và Cảng Cannes khoảng 15 km. Cầu tàu la Croisette và Trung tâm Thương mại Polygone Riviera cũng nằm trong phạm vi khoảng 20 km.

Nhận xét về Mercure Antibes Sophia Antipolis

Nhận xét

8,0

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 72/186 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 61/186 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 28/186 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 16/186 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 9/186 nhận xét

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

VALERIE

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

SHOHEI

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Adeline

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

2/10 - Tồi

Laurie

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Terrible hotel very poor food and drink

Food was terrible especially the 30 euro breakfast which was not worth 1 euro Do not buy breakfast Bar staff rude Poor selection of drinks
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

4/10 - Kém

Pierre

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng

INSONORISATION MEDIOCRE

Des murs en bon vieux béton banché insonorisation lamentable; heureusement que l'hotel n'est pas au bord d'une route
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Anna Lisa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

carolle

Thích: Tiện nghi phòng
Musique trop forte lors du dîner .très bon petit déjeuner. chambre confortable mais moquette pas nette ainsi que les WC .Pas bien insonorisée .
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

8/10 - Tốt

Vijay

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024

4/10 - Kém

Jean Marie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

SANDRINE

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Séjour pour le Travail

Suis venue pour le travail, Très beau hotel avec un très jolie parc. Les chambres sont bien équipées, le lit est confortable. Restaurant délicieux digne d'un restaurant gastronomique, nous avons très bien mangé, la salle de restaurant est cependant un peu petite.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024

4/10 - Kém

Katharina

Khách đi công tác
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel had a nice lobby and was close to Amadeus offices, where I went for work. But the room was terrible. The toilet made freaky sounds and everything inside the room looked like it should be switched out for a newer model
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Ana

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Dirty room
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

mohamed

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Franchement c'est un séjour au top borne a eau a disposition comme au état unis durant mon dernier séjour , personnelle très gentil petit déjeuner très très généreux salé ou sucré piscine qui ferme tard a 22h c'est très bien j'y suis rester 1 nuit mais honnêtement 1 semaine la bas c'est tout confort
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

4/10 - Kém

Julien, Montréal

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chambre vieille et draps désagréables. Installation pas à la hauteur d’une 4 étoiles. L’hôtel aurait besoin d’une rénovation de ses chambres. Personnel peu agréable à l’arrivée mais plus sympathique au cours du séjour
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Frédéric

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

À Conseiller

Séjour agréable et personnel toujours disponible. Attention pas de frigo dans les chambres sauf sous demande.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Loïc, 31700

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bel accueil, un bar avec des cocktails originaux, un petit dej au top
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Boris

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Eric

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Rooms need a good refresh

Bathroom features are old. AC is noisy…
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Vadim

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not worth the money. Total disappointment

The stay was a complete disappointment. We paid more for a superior room that was supposed to be on the 1st floor and have a terrace (as it was shown on all of the pictures in the description) but we were put in a regular room on the 3rd floor. Staff assured us that it is also superior room because it has a coffee machine. Haha We asked to move us to the room that was booked for at least 1 or 2 nights (out of 3) if anything becomes available, and we were promised that, but nothing happened. We had to ask 3 times (with no success at the end) to change our blanket because it was dirty and had a smell (not cover but blanket itself). As a cherry on the cake we went to the restaurant on premises for a dinner on Saturday night and left 2 hours later still hungry. Simply because it took us 15 min to get ahold of a waiter to get us menu in English, then another 20 min to place the order.. drinks came fast, but food never made it to our table.. meanwhile other French speaking customers who came after us (like 4-5 tables) were properly greeted, food was served and some of them were actually done with their meal. So we had no other choice but to just leave. The next day restaurant manager was informed of this situation, he apologized and provided 2 complimentary drinks. But I hope the staff will get trained better and will learn at least some basics of customer service and basic English. Receptionist Michael was great. He tried to help us, but one person can’t save the world..
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Min

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

10/10 - Xuất sắc

aitor

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

philippe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel propre.peut être un frigidaire pour une chambre 4 étoiles ne serai pas superflu. Chambre spacieuse.grand parking et réception 24/24
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Lars

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gérald

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent accueil. Merci tout particulièrement à Hugo pour sa bonne humeur et ses bon conseils.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

2/10 - Tồi

Prathy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

One night ruined a whole week

I stayed at this hotel for a week and changed rooms everyday. Each night was fantastic except the last night. The room was strange- small and had a dripping sink. You could hear the drip all the time and I was unable to sleep because of it. It’s a shame as 1 night ruined my memory of an entire week.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024