Đến trang nội dung

Hotel Mamela

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn chỉ phục vụ người lớn với khu spa với đầy đủ các liệu pháp và trung tâm thể dục

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Nhà hàng
  • Bar
  • Spa
  • Gym

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, quang cảnh thành phố

Phòng đôi Superior, quang cảnh thành phố | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng đôi Superior, quang cảnh thành phố

8,0 trên 10
Rất tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 25 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, quang cảnh một góc biển

Phòng đôi Superior, quang cảnh một góc biển | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng đôi Superior, quang cảnh một góc biển

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Superior, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển

Phòng Suite Superior, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite Superior, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
2 phòng tắm
  • 80 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân lót ván/patio
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 45 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 1 phòng ngủ
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn lớn

Phòng đôi Superior, hiên, quang cảnh biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, 1 phòng ngủ, hiên, quang cảnh biển

Phòng đôi Deluxe, 1 phòng ngủ, hiên, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng đôi Deluxe, 1 phòng ngủ, hiên, quang cảnh biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Exclusive, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển

Phòng Suite Exclusive, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển | 1 phòng ngủ, minibar, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng Suite Exclusive, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
2 phòng tắm
Phòng tắm riêng
  • 2 phòng ngủ
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Via Campo di Teste 8, Capri, NA, 80073

Lân cận

  • Via Krupp - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Piazzetta Capri - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Vườn Augustus - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Điểm ngắm cảnh Tragara - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Bến du thuyền Grande - 14 phút đi bộ - 1.1 km

Nhà hàng

  • ‪Gran Caffè Capri - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Quisi Bar - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Le Camerelle - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Ristorante Aurora - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Capri Rooftop - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Mamela

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Vườn Augustus
Tọa lạc gần Trại tế bần St. Giacomo và Piazzetta Capri, Hotel Mamela có quán bar cạnh hồ bơi, sân hiên và cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên. Ghé thăm spa Mamela Spa trong khuôn viên và tận hưởng massage mô sâu, chăm sóc móng tay/chân và chăm sóc da mặt. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa trưa. Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 50+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có vườn và thư viện.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), thang máy và TV tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, nơi lưu trú không khói thuốc và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và phòng trị liệu/massage
  • Du khách rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ và cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 58 phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt đầy đủ những nét riêng rất được lòng du khách bao gồm điều hòa, bên cạnh các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình vệ tinh
  • Ấm điện, dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bàn

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Sina Flora Capri
  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa nhiệt độ
9.4 trên 10, Ngoại hạng, 169 nhận xét
Sina Flora Capri

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 50+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:30 đến 10:30 với phụ phí: 25EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Cửa hàng quần áo thiết kế
  • Gym
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 1 phòng trị liệu
  • Bồn tắm nóng
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Massage Thái
  • Massage thể thao
  • Massage Thụy Điển
  • Massage tiền sản
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Spa mở cửa hàng ngày
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Thêm

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 2:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 10 Tháng Mười đến 24 Tháng Tư.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 12 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 12 tuổi trở lên
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 150.0 EUR mỗi đêm
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 25 EUR/người
  • Phí giường gấp: 150.0 EUR mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Tất cả khách phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách dưới 12 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 16 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Mamela Capri
Hotel Mamela
Mamela Capri
Mamela
Mamela Hotel Capri
Hotel Mamela Hotel
Hotel Mamela Capri
Hotel Mamela Hotel Capri

Câu hỏi thường gặp

Hotel Mamela có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.

Hotel Mamela có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Hotel Mamela

Khách sạn này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Hotel Mamela

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel Mamela

Giờ trả phòng: 12:00.

Hotel Mamela tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Thị trấn Capri, khách sạn spa này cách Trại tế bần St. Giacomo và Vườn Augustus chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Piazzetta Capri và Điểm ngắm cảnh Tragara cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Mamela

9,4

Ngoại hạng

9,6

Sạch sẽ

9,6

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Thân thiện với môi trường

9,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 474/603 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 90/603 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 25/603 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 7/603 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 7/603 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Kellie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was so spacious and clean. The views from the balcony and pool were amazing, and the location was close to so much. The whole experience felt luxurious. A great experience!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Alexandra, The Colony

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful place , h
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Frank

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Christopher

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms are clean. Staff is excellent. Views are incredible. Great breakfast/ great pool area.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Eden

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent property. Rooms are spacious and staff is very professional. One of the better hotels I’ve stayed at in Italy.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

rob

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
One of the nicest hotels I’ve stayed in. Excellent service, large room, beautiful pool
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

2/10 - Tồi

Alexandra

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Poor service, slow response times. We had a very negative experience dealing with their customer service, I would not recommend it to anyone.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

8/10 - Tốt

Cecil

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful hotel. Very clean. Pool beautiful with lap pool in its own space. Expedia rooms small, decreased amenities, towel racks. Not changeable due to “Expedia” rooms.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Patrick, Eisenberg

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Capri ist ein Traum und das Hotel ist der ideale Ausgangspunkt, diese zu genießen. Oder man genießt den Tag im Hotel, am Pool und mit sehr guten Essen. Das Personal ist immer gut gelaunt und ich habe selten so eine Herzlichkeit erlebt.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Samantha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved my stay at this hotel! It was clean, the staff were friendly and the location was amazing.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

sherry, Newport Beach

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Sizable room and staffs are available for my needs and arrangement of my luggages is perfect!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Javier

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We love the beauty of this hotel, and will stay here again upon our return to Capri. Walking distance to beach, perfume shop, restaurants and glorious views from our balcony. We had a beautiful stay @ Hotel Mamela.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Andreas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Zalmy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Arndt

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
You will have a great stay at the Mamela! The location, view, rooms, team: all are great and will contribute to a wonderful Capri experience. One downside is that guests change on a daily basis. This takes a little the soul of the place (I stayed 10 nights). Nevertheless, I would definately return for all the good things 👍😃
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sarah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I cannot emphasize enough how much we enjoyed our stay at Hotel Mamela. The rooms are MASSIVE, newly renovated, and the pool is SPECTACULAR. Even more impressive though is the outstanding service this hotel provides. The concierge went above and beyond to help us make reservations and honestly we would have missed our ferry and therefore our flight back home without their help in the morning. The service alone I think should make this hotel be ranked 5 stars. Thank you for making our stay in capri unforgettable!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gabriel

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amber Michele, New York

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michel

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Xx
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Nikki

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Amazing hotel! Cant wait to come back!!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

6/10 - Được

Teresa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Very Poor service! First of all, we arrived and we weren’t met with a friendly greeting or a fresh bottle of water for that matter. They didn’t bother to give us any hotel info.. ie) pool, gym etc…The staff never greeted of when we walked by the lobby. We had a beautiful spacious room with a small terrace and loungers, but there was loud banging coming from the floor above us. We were really frustrated with the water pressure from the shower… it was literally trickling water…. I couldn’t get the shampoo out of my hair. I mentioned this issue to the front desk and the young man at the desk said he would leave a note for the manager..When we checked out they wanted they charges us for extra water, because we were only allowed 2 bottles per day .. so I mentioned the shower issue and the other person at the desk said that he didn’t see any note and told me to email the hotel about my issues… I did and have not received a response yet. Our breakfast was included with our room rate, but there wasn’t a great or fresh selection, and that was also lacking service. This type of treatment and service is not acceptable for Capri, at a beautiful and expensive hotel. It’s a shame because the property is beautiful. Our friends were staying close by at Minerva, and we went to visit for lunch and aperitif . We were met by the staff and owners with a very warm welcome, and we weren’t even their guests. This hotel lacked service and hospitality big time.. not acceptable for the price
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Annmarie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Chirag

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great property
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Azita

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was excellent. Front desk ladies had attitude . Very cold did not communicate well. I loved the pool the breakfast . I would have given 5 star but the front desk ladies made me feel not welcomed and did not communicate well . Very proud of themselves. I overall recommend the hotel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025