Lounge tại sảnh
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale

4 out of 5
Hôtel Le Donjon - Coeur de la Cité Médiévale
2 Rue du Comte Roger, Carcassonne, Aude

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 567/1003 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 327/1003 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 78/1003 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 19/1003 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 12/1003 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

carla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good location. Great staff and parking.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Philip

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place with wonderful staff!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Rolando

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is nice, room too small for the price. No coffee maker in the room, for oalmost US$250 at least tea and coffee in the room.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Wayne

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A good stay, with a reasonable room. The hotel is let down by their restaurant which was over priced and the food was not very good. The service in the restaurant was rushed as though they wanted my table, which I dislike.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Darcy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Garden and decor.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Matthew

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was wonderful to be right in the Medieval Citadel for the night. MIchelin starred restaurants are nearby. And the local patisserie is the best we had on our whole trip. Room was clean and very conveniently located.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rena

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was lovely! A beautiful place. An excellent breakfast, too!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Amy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a convincing for shopping, and dining
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Zoraida, SAN JUAN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Excelente hotel. Muy bien localizado y el personal súper atento y amable. Las habitaciones son excelentes y amplias.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

ANTONY

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
a wonderful hotel in the most perfect location for discovering Carcassone - right at the heart of the medieval Cite. All of this hotel's rooms and facilities were very high quality. The gardens were extraordinarily beautiful. i cannot recommend highly enough.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

YASUSHI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Really nice and cozy hotel with one thing: there was a problem with the way the windows were fitted, so even when they were closed and locked there was still a slight draft and it was a little cold at night.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shawn

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a lovely hotel in the absolute perfect location. It was clean and comfortable. The staff were superb - friendly, professional, and incredibly helpful. I can't say enough good things about this place.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Troy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is wonderfully located and extraordinarily relaxing. Three nights in April was a bucket-list experience —plenty of time to explore the walled city, inside and out, and to enjoy the local cuisine. Bring your walking shoes and memory cards for all of your photos!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pablo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A great place to stay in the heart of the citadel. Highly recommended to get the breakfast, its delicious!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Silvia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel in the middle of the old town. Lovely garden, very friendly staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kathleen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Smack dab in the middle of what you want from Carcassonne. Lovely place, lovely courtyard, lovely staff with excellent English. I recommend it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Katerina

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great choice for families, solo or couple travellers.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

shirleen

Đi cùng gia đình
Good location
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Stéphane

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Aldo Omar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy bonito el hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Florence

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bel endroit. Propre. Personnel accueillant, serviable et très aimable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

LIONEL

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jose g

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastico
Hotel maravilhoso. A cama mais confortável de toda viagem. Nos atenderam muito bem e possibilitaram a entrada antecipada após uma viagem noturna cansativa. Está no coração da cidadela. Aconselho a todos.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
L'équipe de l'Hôtel le Donjon trả lời vào 11/01/2024
Dear guest, We thank you for sharing your very positive feedback and are happy that you spent very nice nights in our hotel.We will be sure to share your feedback with the entire team and hope to see you again soon.Best Regards,

8/10 - Tốt

patrick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Barry

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Comfort in the "heart".
The hotel and staff are wonderful. The staff was very helpful. The breakfast buffet was a good value in my opinion. The parking for the hotel is simple and easy to get to...just do not follow Google maps to hotel, rely on the information the hotel gives you! I have a specific complaint regarding our room, #28, this room is directly above the restaurant/breakfast room and we were distracted by the late night noise from the service taking place the night before and a bit distressed by the wafting smell of burnt toast in the morning. Also, there are no electrical outlets near the bed on either side, the front desk was able to lend us an extension cord for the devices we needed to use bedside. The view from the room was great and the bed comfortable and room large.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
L'équipe de l'Hôtel le Donjon trả lời vào 11/01/2024
Dear Guest, We would like to thank you very sincerely for your review and are delighted that the reactivity of the entire team helped to make your stay a pleasant one. However, we apologise for the inconvenience caused by the noise and smell in the breakfast room. During your next stay, please do not hesitate to contact reception in the event of any discomfort, so that we can rectify the situation. We look forward to welcoming you back. Best Regards,

10/10 - Xuất sắc

JEAN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bonne halte avec un personnel prevenant et tres courtois en particulier le voiturier déborde et tres serviable et aimanle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
amazing hotel awesome staff
The Hotel was a beautiful, spotless and amazing place in the center of the ancient walled city. It is run by a woman named Madame Anne who is an absolute angel. I had an unpleasant incident arrg
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

8/10 - Tốt

Matthieu, casselberry

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel and stuff
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

sin

Đi cùng gia đình
보통의숙소
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Montse

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy bien
Todo perfecto
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lioudmyla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Bernard

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful hotel
Wonderful location in the middle of the city. Parking is tricky so be sure to call ahead to figure out parking. We ate dinner at the restaurant at the hotel, excellent food and service.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Francisca

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hotel con solera. La escalera que lleva al comedor me ha encantado.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Francesca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
un hotel dalle grandi potenzialità non espresse
hotel in posizione eccezionale, ma che abbisognerebbe di un ammodernamento. In particolare l'illuminazione della camera era eccessivamente tenue.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Maria de Lourdes

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Es muy hermosa! Sólo necesitan reforzar seguridad.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Lionel

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Valérie

Bel hôtel en plein centre de la cité. Personnel attentif et prévenant. À recommander.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Great location, needs some renovation.
The location of this hotel is perfect. The lobby is lovely; however, the rooms need some renovation, specifically the bathroom. The grout between the shower tiles is stained, giving it an unclean look. The shower door is rusty.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Un cadre enchanteur et un personnel chaleureux.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Anne, Albuquerque

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely location from which to enjoy the medieval city
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Arsène Johny

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Daniel Gregorio Ponce

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel dentro de las murallas con fácil acceso al castillo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Carol

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the location!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

sylvain

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Superbe cadre. Tres calme
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel le Donjon - recommended if stating in Cite
Excellent choice for the centre of the Medieval City. Lots of interesting, quirky features and a delightful courtyard garden out the back. Breakfast a little pricey but plenty of choice.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

jocelyne, ottawa

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L’hôtel est situé à merveille pour vivre pleinement l’expérience de la cité de Carcassonne. Le petit déjeuner est très complet, le lit très confortable. La salle de bain a besoin d’un peu de rénovation pour être à la hauteur du site. Mais c’est propre.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Mariela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kathy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023