Ngoại thất

Nhận xét về ibis Budget Carcassonne-La Cité

2 out of 5
ibis Budget Carcassonne-La Cité
211 Avenue du General Leclerc, Carcassonne

Nhận xét

8,4

Rất tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 138/390 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 191/390 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 46/390 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 10/390 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/390 nhận xét" "

8,6/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Christophe

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Chambre très propre, déjeuner au top mais pour moi hôtel un peu vieillot…. Le personnel reste très mobilisé 👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Nathalie BREYSSE, directrice trả lời vào 20/05/2024
Cher Christophe,Merci pour ce commentaire et ce mot aimable sur le personnel de réception, la propreté des lieux et la qualité de notre petit déjeuner.Les chambres ont été récemment rénovées afin de vous garantir un confort à la hauteur de vos espérances.A très bientôt !

8/10 - Tốt

alejandro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal muy amable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Nathalie BREYSSE, Directrice trả lời vào 28/03/2024
Cher Alejandro,un grand merci pour ce retour et pour votre mot agréable sur le personnel de réception !A très bientôt à Carcassonne,

10/10 - Xuất sắc

Yves

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
très bon rapport qualité prix
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nathalie BREYSSE, Directrice trả lời vào 19/03/2024
Cher Yves,Un grand merci pour cette note 100% positive qui fait suite à votre séjour dans notre Ibis Budget Carcassonne La Cité !A très bientôt,

6/10 - Được

Yvan

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Il ferais très froid et le chauffage ne fonctionnait pas on m'a donné un chauffage d'appoint 😞
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nathalie BREYSSE, Directrice trả lời vào 19/03/2024
Cher Yvan,Nous avons bien pris note de message et sommes navrés par la gêne occasionnée.Nous avons fait contrôler et remettre en état le chauffage de votre chambre suite à votre retour.

8/10 - Tốt

teruhiko

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
近くにパン屋さんあります
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nathalie BREYSSE, Directrice trả lời vào 19/03/2024
Cher Teruhiko,Merci d'avoir accordé cette note positive et d'abord mentionné l'emplacement idéal de l'hôtel à proximité des commerces.A bientôt dans notre belle ville de Carcassonne,

10/10 - Xuất sắc

SABINE

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nathalie BREYSSE, Directrice trả lời vào 19/03/2024
Chère Sabine,Merci pour cette note maximale que vous nous avez accordée suite à votre séjour chez nous.A très bientôt,

10/10 - Xuất sắc

Eric Daniel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nathalie BREYSSE, Directrice trả lời vào 19/03/2024
Cher Eric Daniel,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous !Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau,Bien à vous,

10/10 - Xuất sắc

lucrecia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelebte opcion x su precio
La.predisposicion del personal fue siempre excelente. Nos facilitaron agia caliente y cubiertos en el Momento de nuestra llegada. Frente al hotel hay una panadería muy buena que ofrece bolleria y panes muy buenos. También hay tartas. A la vuelta hay una supermercado muy grande de la cadena LIDL. LA cama es muy cómoda y las sabanas y toallas agradable al tacto. Hay parking gratuito. Se puede ir caminando a la ciudadela y son unos 10 minutos. La estacion de trenes queda lejos, solo.se peude acceder x bus o un taxi ( nos cobro 22 euros). Es.muy importante chequear el horario del bus ya que solo circula hasta las 19.30 y de mañana a partir de las 8. Elegiria nuevamente este hotel por su precio y su comodidad. Es imbatible. El desayuno tiene un costo extras de 7 euros x personas.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Nathalie BREYSSE, Directrice trả lời vào 19/03/2024
Chère Lucrecia,Merci pour ce retour fort sympathique !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé, l'emplacement idéal de l'hôtel, et nos services proposés.Nous vous souhaitons une belle journée !

10/10 - Xuất sắc

Yannick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent
Tres bon accueil à 22h, chambre nickel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

lorenzo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Todo muy limpio,buen servicio,muy amables,se esforzaban por poder comunicarse en español desayuno excelente sitio para repetir y recomendar
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Nathalie BREYSSE, Directora trả lời vào 10/12/2023
Apreciado Lorenzo,Nos alegra saber que encontró todo muy limpio y que el servicio fue de su agrado. Apreciamos sus comentarios sobre la amabilidad del equipo, siempre dispuestos a comunicarse en español para ofrecer la mejor atención posible. Además, nos complace que haya disfrutado del desayuno, el cual nos esforzamos por hacer variado y de calidad, con un buffet que incluye opciones como croissants y yogures, aunque, como usted menciona, excelente, siempre a un precio accesible.A la espera de tener una nueva oportunidad de atenderle y prestarle nuevamente la mejor de nuestras atenciones, nos despedimos cordialmente,

10/10 - Xuất sắc

Grace

Đi cùng gia đình
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Nathalie BREYSSE, Manager trả lời vào 06/12/2023
Dear Grace,Thank you very much for sharing your positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We all look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Buena estancia
Todo bien.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 04/12/2023
Estimado huesped,Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Carcassonne La Cité. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios.Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa.Reciba un cordial saludo.

10/10 - Xuất sắc

Patricio

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo genial. Buena estancia y muy calmada. Nota: los pasillo tenían un poco de olor a cigarrillo, pero entiendo que no es culpa del hotel sino de los pasajeros. Todo lo demás me ha parecido perfecto.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 29/11/2023
Cher Patricio,Un grand merci pour cet avis très positif.En effet, comme vous le mentionnez, l'hôtel est 100% non fumeur et nous déplorons, comme vous, le comportement indélicat de certains hôtes.Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

LAURENT

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personnel aimable et disponible. Parking fermé et surveillé. Le tout à un prix très abordable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 29/11/2023
Cher Laurent,Merci pour ce retour positif qui fait suite à vôtre séjour dans notre Ibis Budget Carcassonne La Cité.Merci également pour votre mot agréable sur le personnel de réception, le rapport qualité-prix et pour notre grand parking privé.Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Laurent

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
C est très proche du centre de Carcassonne on peut aller manger a pied.petite pizza a côté
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 16/11/2023
Cher Laurent, nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel ibis budget Carcassonne La Cité. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement, qui est proche du centre de Carcassonne et à distance de marche des restaurants. Notre objectif est de fournir à nos clients une expérience confortable et pratique, et nous sommes ravis d'avoir pu le faire pour vous. Nous vous remercions à nouveau pour votre commentaire !

8/10 - Tốt

Caroline

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Personnel extrêmement sympathique et a l'écoute ! Chambre très convenables pour le tarif . Je recommande !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 05/11/2023
Chère Caroline,Un grand merci pour ce retour et pour ce mot agréable pour notre personnel de réception et pour le rapport qualité-prix que nous proposons :!A très bientôt,

8/10 - Tốt

michel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
avis très favorable je recommande
très bon séjour pour une visite de la citadelle de Carcassonne hôtel confortable personnel accueillant je recommande cet Etablissement
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 02/11/2023
Cher Michel,Merci pour ce retour positif et notamment votre mot agréable sur la qualité de la prestation proposée et sur l'accueil qui vous a été réservé !A très bientôt, chez nous, à Carcassonne.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 01/11/2023
Cher client,Merci pour cette 100% positive et à très bientôt dans notre Ibis Budget Carcassonne La Cité !

10/10 - Xuất sắc

Liliane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
De passage à Carcassonne
Venant de Bordeaux et allant sur Montpellier où nous habitons, j'avais réservé une nuit à cet hôtel. Personnel très accueillant et sympathique. Tout a été bien expliqué, ainsi que les restaurants le plus proche. Hôtel proche de la cité, super pour visiter le centre de cette magnifiquement cité. Chambre bien aménagée, très propre au 2ème étage, avec ascenseur et vue sur le parking derrière très calme. Petit bémol, avant nous il y a quelqu'un qui avait fumé dans la chambre alors que nous avions demandé une chambre " non fumeur ". Ce petit incident a été très vite résolu. Merci. Petit déjeuner copieux, sucré, salé à volonté. Quand nous reviendrons sur Carcassonne, nous vous réserverons une chambre sans problèmes.
La façade de l'hôtel
La douche très spacieuse
Le lit (pas pour une nuit de noce)
Coin télé et petit rangement
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 31/10/2023
Bonjour Liliane,Un grand merci pour votre retour positif suite à votre séjour chez nous à Carcassonne.Nous sommes ravis que vous apprécié la gentillesse du personnel, l'emplacement idéal de l'hôtel ou encore la qualité de la prestation proposée.Nous rappelons que tout l'hôtel est entièrement non fumeur et déplorons comme vous le comportement indélicat de certains clients.A très bientôt chez nous !

10/10 - Xuất sắc

Armindo

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Un hotel muy correcto, perfecto para quien tiene un viaje de negocios. Rápido y práctico muy cómodo.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 30/10/2023
Cher Armindo,Merci d'avoir mentionné notre rapport qualité-prix et la qualité générale de l'établissement.Ce serait un plaisir pour nous de pouvoir vous accueillir à nouveau lors d'un prochain voyage professionnel.Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Bretton

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 30/10/2023
Cher Bretton,Un grand merci pour cette note 100% positive qui fait suite à votre séjour dans notre Ibis Budget Carcassonne La Cité !A très bientôt,

10/10 - Xuất sắc

DANIEL PABLO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lo encontré cómodo y limpio. El personal amble.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 30/10/2023
Cher Daniel Pablo,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'agencement des chambres, mais aussi le professionnalisme du personnel de réception :)A bientôt !

10/10 - Xuất sắc

Françoise

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 30/10/2023
Chère Françoise,Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour parfait dans notre Ibis Budget Carcassonne La Cité et espérons pouvoir à nouveau vous accueillir à l'avenir.Bien à vous,

8/10 - Tốt

Nathalie

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Correct sans plus
Hôtel situé à quelques minutes de la cité de Carcassone. Propose et calme. Petit déjeuner très correct.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 30/10/2023
Chère Nathalie,Merci pour ce retour d'expérience.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, la qualité du petit déjeuner et le calme général des lieux.Au plaisir de vous accueillir,

8/10 - Tốt

jean jacques

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bon accueil à la réception
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 30/10/2023
Cher Jean Jacques,Merci pour cette note positive et pour ce mot aimable à destination du personnel de réception.A bientôt à Carcassonne :)

6/10 - Được

Luciano

Đi theo nhóm
Ne bene ne male
Posizione comoda, parcheggio ampio. Stanze piccole, bagno con un solo asciugamano per “tutto”, personale cortese.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 30/10/2023
Cher Luciano,Nous sommes heureux que vous apprécié l'emplacement de l'hôtel et nos 2 grands parkings gratuits.La taille des chambres et le nombre de serviettes par personne correspondent aux standards imposés par la chaine Accor.N'hésitez pas à vous rapprocher de la réception pour toute question lors d'un prochain séjour !Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

line

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 28/09/2023
Chère LineUn grand merci pour cette note maximale qui fait suite à votre séjour dans Ibis Budget Carcassonne La Cité :)A bientôt !

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 21/09/2023
Cher client,Nous avions bien reçu votre note qui fait suite à votre séjour dans notre Ibis Carcassonne la Cité et aurions souhaité en connaître les raisons.Bien à vous

8/10 - Tốt

Fiona

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 30/10/2023
Chère Fiona,Merci pour ce retour d'expérience positif !Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre Ibis Budget Carcassonne La Cité :)

8/10 - Tốt

Terry

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Comfortable room, small but good bathroom. Ok breakfast.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 21/09/2023
Cher client,Merci pour ce commentaire et merci également d'avoir mentionné le confort de nos chambres, et de la salle de bain, et la qualité de notre petit déjeuner.Quant à la taille des chambres, elle correspond aux normes exigées part la chaine ACCORBien à vous

10/10 - Xuất sắc

Carole

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 30/10/2023
Chère Carole,Toute l'équipe de l'Ibis Budget Carcassonne La Cité vous remercie pour cette note positive !A très bientôt chez nous,

8/10 - Tốt

Nancy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel zelf ok gezien enkel voor slapen, douche en ontbijt . Er is een drankautomaat met frisdrank maar niet goedkoop... Op een goede 10 min wandelafstand van de Cité maar wel langs deukke baan met héél slechte trottoirs. Openbaar vervoer niet evident zeker niet om naar luchthaven te gaan? Beter dan een taxi : snel veilig goedkoop
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 14/09/2023
Bonjour Nancy,Nous avons bien reçu votre avis et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de la literie et de notre petit déjeuner.Nous sommes situés à 800 mètres environ de la Cité Médiévale, soit 15mn à pied et sommes navrés que vous ayez eu des difficultés avec le parcours et les transports en commun.Au plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien à vous

8/10 - Tốt

Martine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 14/09/2023
Chère Martine,Merci pour cette note positive qui faite suite à votre séjour dans notre Ibis Budget Carcassonne La Cité :!A très bientôt,

2/10 - Tồi

Julian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 14/09/2023
Cher Julian,Nous avons bien reçu votre note.Nous aurions aimé connaître les raisons de cette dernière afin de pouvoir réagir et vous proposer une meilleure expérience lors d'un prochain séjour.Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Sabrina

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 10/09/2023
Chère Sabrina,un grand merci pour cette note 100% positive qui fait suite à votre séjour dans notre Ibis Budget Carcassonne La Cité !A très bientôt,

4/10 - Kém

philippe

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 04/09/2023
Cher Philippe,Nous sommes navrés que le séjour dans notre Ibis Budget Carcassonne La Cité n'ait pas été à la hauteur de vos espérances.Nous aurions aimé en connaître les raisons afin de pouvoir réagir en vue d'une futur séjour.Bien à vous

8/10 - Tốt

Philippe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel Carcassonne
Excellent accueil. Chambre confortable et propre. J'ai apprécié le parking fermé opar barrière, les emplacements suffisamment larges. Petit déjeuner copieux et ravitaillé jusqu'à 10h, très bien mais la salle est petite et sur l'extérieur c'est pas évident de circuler. Enfin, l'hôtel est très bien placé, facile à trouver. Globalement, un excellent rapport qualité prix
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Manager trả lời vào 27/08/2023
Cher Monsieur,Merci pour ce retour.Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre accueil, la propreté et le confort de votre chambre, ainsi que notre parking sécurisé. Également, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre buffet copieux et nous prenons note de votre observation.Nous vous remercions de mettre en avant l'emplacement de notre hôtel, qui est en effet facile d'accès et proche de la Cité Médiévale de Carcassonne.Au plaisir de vous revoir parmi nous,

10/10 - Xuất sắc

Noelle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Blabla
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 07/08/2023
Chère Noelle,Merci de nous avoir attribué la note maximale !Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Ibis Budget Carcassonne La Cité,A très bientôt,

6/10 - Được

Marianne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
De kamer was erg klein, het derde (stapel)bed moest zelf opgemaakt worden, wat bijna onmogelijk was om te doen. Het was wel erg rustig. Personeel zeer vriendelijk en het centrum ligt op loopafstand. Auto staat op afgesloten parkeerterrein. Het ontbijt was erg matig, ook een te kleine ontbijtruimte voor het aantal kamers.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 01/08/2023
Chère Marianne,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Les tailles des chambres correspondent aux critères exigés par la chaîne, tout comme le kit 3ème lit où vous avez tout le necessaire à disposition.Merci d'avoir mentionné le calme des lieux, l'emplacement et la gentillesse du personnel :)Enfin, notre petit déjeuner offre une large gamme de produits sucrés et salés pour un prix raisonnable de 7.50 euros.A très bientôt à Carcassonne,Bien à vous

10/10 - Xuất sắc

Alexia

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 24/07/2023
Chère Alexia,Un grand merci pour cette note maximale accordée à notre Ibis Budget Carcassonne La Cité A très bientôt chez nous !

8/10 - Tốt

Sarah

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chambre bruyante à côté de la réception.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 24/07/2023
Chère Sarah,Merci pour la note globale positive qui fait suite à votre séjour dans notre Ibis Budget Carcassonne La Cité !Nous sommes navrés que vous ayez été dérangée par le bruit des parties communes et espérons vous accueillir à nouveau pour un séjour 100% positif !Bien à vous

4/10 - Kém

Fabrice

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng
Moyen
Moyen , matelas pas confortable = mal de dos . Prise usb du lit haut hs
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 25/07/2023
Cher Fabrice,Merci pour ce retour.Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'ait pas répondu à vos attentes.Nous regrettons notamment que la literie n'ait pas été à votre convenance. N'hésitez pas à nous faire part de tout inconfort directement sur place.Par ailleurs, nous précisons que nous allons sous peu nous munir de multiprises pour les hôtes qui pourraient en avoir besoin.Nous espérons regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.Bien à vous,Nathalie BREYSSE, Directrice générale

8/10 - Tốt

jean-marc

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 08/07/2023
Cher Jean Marc,Merci pour cette note positive qui fait suite à votre séjour dans notre Ibis Budget Carcassonne La Cité !A très bientôt,

10/10 - Xuất sắc

Adrian

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 29/06/2023
Cher Adrian,Merci pour cette note 100% positive qui fait suite à votre séjour dans notre Ibis Budget Carcassonne La Cité !A très bientot

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Voor de prijs, prima hotel!
We hebben twee nachtjes in het hotel overnacht. Prima! Het is een budgethotel en geen 3 sterren hotel. Dus dan ligt de lat niet zo hoog. Voordeel is dat het hotel op 20 minuten loopafstand ligt van Carcassonne Cité.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 29/06/2023
Cher client,Merci pour cette note positive.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité prix et l'emplacement de notre Ibis Budget Carcassonne La Cité !A très bientôt,

6/10 - Được

pat

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 23/06/2023
Cher Pat,Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été totalement à la hauteur de vos espérances.Nous restons à votre écoute pour toutes suggestions de votre part nous permettant de continuer à faire progresser votre satisfaction et votre confort.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Carcassonne. Cordialement,

8/10 - Tốt

Didier

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 16/06/2023
Cher Didier,Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous. Bien à vous,

8/10 - Tốt

Maurizio

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Nathalie BREYSSE, Direttrice trả lời vào 16/06/2023
Gentile Maurizio,La ringraziamo per averci fatto conoscere la sua opinione.Siamo molto felici di sapere che la sua permanenza nel nostro albergo sia stata in generale molto positiva. Lavoriamo quotidianamente per poter garantire a ciascun ospite un'esperienza di soggiorno piacevole e rilassante e la sua valutazione, oltre ad essere una grande gratificazione, ci incoraggia a proseguire su questa strada.Speriamo di avere molto presto il piacere di ospitarla di nuovo. Cordiali Saluti,

6/10 - Được

Davide

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 05/07/2023
Cher Davide,Nous avons bien reçu votre note qui fait suite à votre séjour dans notre Ibis Budget Carcassonne La Cité.Nous aurions aimé connaître les raisons de ce choix.A très bientôt !

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel tout à fait correct à 20 mn à pied de la cité de carcassonne
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Nathalie BREYSSE, Directrice générale trả lời vào 11/06/2023
Cher Hôte,Merci pour cette excellente appréciation.Nous sommes contents que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié notre belle ville.Au plaisir de vous revoir prochainement,