Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 13:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50000 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Colombia (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Colombia và thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng từ bên ngoài Colombia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho các đặt phòng theo gói du lịch (dịch vụ lưu trú kèm các dịch vụ du lịch khác).
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 50000 COP mỗi xe (hai chiều)
Phụ phí vật nuôi: 50000 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Câu hỏi thường gặp
Balcones de Alheli Hotel có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Balcones de Alheli Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 50000 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.
Phí đậu xe tại Balcones de Alheli Hotel
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Balcones de Alheli Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại Balcones de Alheli Hotel
Giờ trả phòng: 13:00.
Balcones de Alheli Hotel có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 50000 COP mỗi xe.
Balcones de Alheli Hotel tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Cartagena Walled City, khách sạn này cách Đại học Cartagena và Tháp Đồng hồ chỉ vài bước. Trung tâm Hội nghị Cartagena de Indias và Bãi biển Bocagrande cũng chỉ cách đó khoảng 2 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,2
Sạch sẽ
8,8
Địa điểm
8,2
Nhân viên & dịch vụ
7,4
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 32/100 nhận xét
10 - Xuất sắc
32
Đánh giá 8 - Tốt. 41/100 nhận xét
8 - Tốt
41
Đánh giá 6 - Được. 11/100 nhận xét
6 - Được
11
Đánh giá 4 - Kém. 11/100 nhận xét
4 - Kém
11
Đánh giá 2 - Tồi. 5/100 nhận xét
2 - Tồi
5
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
SteveUrq
18/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The location of this hotel in the heart of the Old City is unbeatable. The staff are attentive and very friendly, and all in all we really enjoyed our stay.
SteveUrq
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Juan Jose
27/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Muy bien el hotelero no se puede descansar denoche
El hotel está muy bien situado, en pleno centro, a un paso de todo. El desayuno está bastante bien, fruta, zumos ,etc. Lo mejor, el personal, muy amable y atento a muestras necesidades.
Sin embargo, tiene un gran problema, y es que está al lado de una discoteca, y de 12 de la noche a 3 de la mañana el ruido es terrible. No pudimos dormir las dos primeras noches y , aunque nos cambiaron a un piso más alto, se seguía escuchando, y es todos los días.
No es culpa del hotel, pero no volvería a alojarme por rl ruido que impide descansar.
Juan Jose
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
23/02/2020
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Er was wat lawaai in de nacht, vanwege de locatie. Verder was het personeel aan de receptie niet altijd even vriendelijk. De kamer zelf was heel goed
Khách đã xác thực
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
23/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great overall but hard to sleep with all the noise from the street below. Band noises till 330am
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
20/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location was great . Balcony view was beautiful.
Breakfast was good. Can’t complaint. Affordable place to
Stay .
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Aleksandra
12/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Świetna lokalizacja, przytulne pokoje i miła obsługa.
Śniadanie dobre, natomiast bardzo słaba organizacja podczas śniadania. O wszystko trzeba się upominać, bo nie jest wystawione : cukier, sól, masło, nawet małe łyżeczki i filiżanki. Śniadanie jest do godziny 10:00. Przed 9:00 były końcówki owoców i soków, których juz Panie nie dokładały.
Aleksandra
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Osiris
09/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very Clean, Modern, Tall Ceilings, & Confortable
I loved my stay at this hotel, is conveniently placed in the tourist part of Cartagena. the breakfast is good and the rooms are even better. Modern style comfortable beds, Cold and Hot Water, air conditioner plus ceiling fan. Nice size TV and closet space. My room had a great balcony with view of the city. The pool on the rooftop is perfect for sitting and talking. I highly recommend this place to stay. Next door is good cafe and restaurant. Ask for the security safe key at the reception so you can safely store your stuff.
Osiris
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Cindi
19/01/2020
Thích: Tiện nghi phòng
Quaint place
Nice little place. Clean, comfortable bed. A/C worked well. Nothing fancy but would stay here again. Good location...block from Clock Tower, so you are a little further from the noise. Check in was easy. They have a hot breakfast on the roof top that was very good!
Cindi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Teresa
14/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Satisfecha
Excelente ubicación, hermosa vista. Linda habitación. Muy serviciales.
Teresa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Alexandre
08/12/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng
Bom, mas a balada vizinha atrapalha...
A localização é incrível, perto de tudo! Porém, um dos pontos mais negativos é que eles são vizinhos de uma balada que fica até de madrugada (a musica é MUITO ALTA).
Tivemos um contratempo também no check-in - chegamos um pouco mais cedo, nos permitiram deixar nossas bagagens lá e fomos almoçar, já que o checkin era só 15h. Chegamos as 15h30 e o atendente nos informou que o quarto ainda não estava pronto...
Este mesmo atendente no dia também não nos falou que tinha cafe da manhã no hotel, ou seja, só descobrimos que poderíamos tomar café da manhã lá no nosso último dia.
A limpeza dos quartos é algo a se parabenizar, assim como o wi-fi que eles disponibilizam.
Alexandre
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Carolina
03/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
Comfortable but noisy
Too noisy, we couldn’t sleep!!
Carolina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Tatiana
20/11/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cartagena Walled City Hotel
The hotel is in a good location, inside the Walled City of Cartagena - historical part of the city. This is just about all that is good about this hotel. The hotel itself is old and very tired, not a 3 star. There is a disco nearby and after our first night, we asked to change the room. The hotel is small though and they did not have another room available. The reception staff were nice and the guy at the desk offered another hotel nearby that we can move to (part of the same chain). The hotel was called The Ethnic Thematic Hotel, a newer hotel with themed rooms. The room we were offered was very cute - Carnaval de Baranquilla. So we moved and enjoyed the rest of our stay there. The Thematic hotel was even smaller than Balcones and there was not always a person in reception there and alsk we had to go to Balcones for breakfast as Thematic did not have a restaurant, but that was OK, as the hotels were close to one another. The breakfast was quite basic, but OK. I would have not expected more from it anyway.
PS. Hotels.com says Check in at Balcones De Alheli is 2pm, but in fact it is 3pm as we had to go away for an hour when we arrived at 2pm and come back later. This needs to be corrected.
I attached photos of the Ethnic Thematic Hotel as Balcones de Alheli did not look nice and nothing like the pictures I saw on Hotels.com, so was not worth taking any pics.
Tatiana
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
23/10/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
For the price the hotel is not in its best shape. Staff its good and professional but hotel conditions are not the best. Rooms need more care. Bathroom is not good. The internet is horrible. Breakfast is ok.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Osiris
27/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great, location, clean rooms and friendly staff
The hotel was very clean, the staff was also very accommodating and helpful. Location is perfect for statying right across the street from the wall city. El hotel stubo muy limpio, las attenciones fueron excelentes y acomodantes.
Osiris
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
14/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Buena ubicación en el cetro histórico
Excelente ubicación. La terraza es hermosa.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
4/10 - Kém
FABIO
02/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No prestan atencion al cliente
Solicite en la reserva una habitación apartada del ruido ya que iba en viaje de negocios pero no, me dieron una donde se escuchaba ruido por todo lado, y auque insisti varias veces cambio no me prestaron arención.
FABIO
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Victoria
27/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
great hotel with an amazing rooftop view!
Victoria
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
4/10 - Kém
William J
21/02/2019
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
overpriced, not romantic
At $119 it was overpriced, very convenient location but a small room and smallish bed with no frills. Breakfast fine, but not a good place for a couple and shouldn't cost more than $70
William J
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Roberto
18/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
cortesia e atençao dos funcionarios, boa localizacçao no centro da cidade com facilidade para todo
Roberto
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
24/01/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Spend a few extra bucks and stay somewhere else.
This is basically a glorified hostel. The bathrooms were dirty. Puddle of water around the toilet and main bathroom drain. Walls could use a paint job, no lock on the safe, no iron etc. Shower floors were dirty. Wore my flip flops to shower. The roof top pool was beautiful.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
07/01/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location, walking distance to almost everything and easy to flag taxis when needed
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2019
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
01/01/2019
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
They oversold the rooms and move me to another hotel
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
16/11/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Its a good enough hotel to stay in the walled city. Price is ok. It’s clean with good staff. Its central to any place inside the walled city. Breakfast options are ok. Could be better.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
25/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Me gustó la excelente ubicación y la terraza con muy buena vista. Desayuno es muy bueno pero limitan ciertos platos...
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Đã xác thực
2/10 - Tệ
JA
04/09/2018
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not worth it, you will pay for the location
This hotel was way below expectations. Indeed is in a great location but definitely not good. Bed is not good quality and very uncomfortable. The shower has no hot water. The roof top and breakfast are not as good as the pictures.
I don’t recommend it.