Tọa lạc gần bãi biển, Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa nằm ở Cartagena Walled City, thuộc Cartagena. Nhà hát Colon và Bảo tàng Nghệ thuật Hiện đại Cartagena là 2 điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó, du khách có thể đến Câu lạc bộ đánh cá Cartagena hay Bến du thuyền Santa Cruz nếu muốn tham gia những hoạt động thú vị. Sắp có sự kiện hay trận thi đấu nào không? Đừng quên kiểm tra thử lịch chương trình tại Sân vận động Jaime Moron hay Sân Bóng mềm Nuevo Bosque. Khám phá những hoạt động và môn thể thao nước trong vùng như lặn có bình dưỡng khí lân cận, hay du lịch sinh thái để tận hưởng không gian tự nhiên tuyệt vời. Xem cẩm nang du lịch Cartagena của chúng tôi
Calle Del Carretero 29 No 10b - 34, Cartagena, Bolivar, 130001
Lân cận
Trung tâm Hội nghị Cartagena de Indias
8 phút đi bộ - 0.7 km
Tháp Đồng hồ
9 phút đi bộ - 0.8 km
Tường thành Cartagena
11 phút đi bộ - 0.9 km
Quảng trường Plaza de la Trinidad
3 phút đi bộ - 0.3 km
Lâu đài San Felipe de Barajas
9 phút đi bộ - 0.8 km
Đi lại
Sân bay quốc tế Rafael Núñez (CTG), Cartagena, Colombia - 14 phút lái xe
Nhà hàng
Di Silvio Trattoria
1 phút đi bộ
Celele
3 phút đi bộ
Salon Tropical
1 phút đi bộ
Doña Lola
2 phút đi bộ
Rebelion
1 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa
Khách sạn cao cấp boutique ở ngay gần Trung tâm Hội nghị Cartagena de Indias
Nằm gần kề Tháp Đồng hồ, Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa cung cấp các tiện nghi, dịch vụ như bữa sáng đầy đủ miễn phí, dịch vụ đưa đón sân bay và sân thượng. Ghé thăm spa Romance-Spa trong khuôn viên và tận hưởng trị liệu toàn thân, massage và tẩy tế bào chết. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có khu mua sắm trong khuôn viên và hiệu cắt tóc.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, xe đạp cho thuê miễn phí và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Nơi lưu trú không khói thuốc, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và máy vi tính
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, báo miễn phí và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và có các tiện nghi tuyệt vời bao gồm danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay, đồng thời không thể không kể đến những ưu đãi như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
Bộ đồ giường kháng dị ứng, chăn bông và sofa giường
Phòng tắm với vòi sen phun mưa và máy sấy tóc
TV 42 inch với truyền hình cáp
Tủ lạnh, nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và quạt trần
Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 7:30 đến 10:30
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Cho thuê xe đạp miễn phí
Mua sắm
Spa đầy đủ liệu pháp
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Nôi/cũi trong phòng
Sofa giường trong phòng
Tiện nghi giặt ủi
Tủ lạnh trong phòng
Tiện ích
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Tư vấn tour và vé
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
1 phòng họp
Máy vi tính
Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
Ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng
Spa đầy đủ liệu pháp
Bồn tắm nóng
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Massage
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Không có thang máy
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Thêm
1 tòa nhà
3 tầng
Kiến trúc thời Victoria
Nơi lưu trú không khói thuốc
Xây vào năm 2009
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Chăn bông
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Nôi/cũi miễn phí
Sofa giường
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa
Giải trí
Đế iPod
TV 42 inch có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Dịch vụ phòng có giới hạn
Minibar
Tủ lạnh
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
Báo miễn phí hằng ngày
Điện thoại
Điện thoại nội vùng miễn phí
Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
Máy điều hòa
Quạt trần
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 8 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ; trẻ có thể không được phục vụ bữa sáng miễn phí
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 120000 COP mỗi đêm
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Colombia (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Colombia và thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng từ bên ngoài Colombia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho các đặt phòng theo gói du lịch (dịch vụ lưu trú kèm các dịch vụ du lịch khác).
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 50000 COP mỗi xe (hai chiều)
Phí giường gấp: 120000 COP mỗi đêm
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa
Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa không có bãi đậu xe.
Giờ nhận phòng tại Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30.
Giờ trả phòng tại Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa
Giờ trả phòng: 12:00.
Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 50000 COP mỗi xe.
Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Cartagena Walled City, khách sạn spa này cách Trung tâm Văn hóa Ciudad Movil, Trung tâm Hội nghị Cartagena de Indias và Tháp Đồng hồ khoảng 15 phút đi bộ. Quảng trường Plaza de la Trinidad và Nhà thờ Santisima Trinidad chỉ cách vài bước đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa
9,4
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,8
Sạch sẽ
9,0
Địa điểm
9,4
Nhân viên & dịch vụ
9,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 74/108 nhận xét
10 - Xuất sắc
74
Đánh giá 8 - Tốt. 28/108 nhận xét
8 - Tốt
28
Đánh giá 6 - Được. 4/108 nhận xét
6 - Được
4
Đánh giá 4 - Kém. 1/108 nhận xét
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 1/108 nhận xét
2 - Tồi
1
Nhận xét
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
John
18/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful Casa ana
Amazing Fabulous friendly staff made us feel ver comfortable
John
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2020
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Luis
28/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Boa opcão custo benefício
Bom serviço e tudo arrumado Muito boa localização e sossego em Getsêmani
Luis
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Anita
21/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất n ơi lưu trú
Beautiful quiet property. Lovely attentive staff. Spacious room. Loved the common areas - lounge, dining, rooftop. Will definitely come back.
Anita
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Annette
15/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely place in the charming Getsemani area
Stayed with a friend 1 night at the Casa Santa Ana Hotel Boutique - Spa, which we both enjoyed very much. They welcome you with a free drink of your choice. They have a lovely roof top pool, which was a perfect way to cool down in the heat. They do some lovely massages and facial treatments, which we unfortunately didn't have time to try.The Garden and breakfast is gorgeous and the staff cannot do enough for you so can only recommend this place.
Annette
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
02/02/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location
Great staff that was very kind and helpful.
Very clean
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
29/01/2020
The ladies were wonderful. The room was modern and clear snd perfect for pur needs. The breakfast was delicious. The rooftop pool was lovely on the middle of tge hot afternoon. I would stay here again in a heartbeat. Loved it!
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ismael
21/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bel hôtel à l'abris du bruit de Cartagena. Excellent déjeuner.
Ismael
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Girlstrip
21/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff at hotel were amazing. They went above and beyond to make sure we were happy with our stay. I highly recommend this hotel. Food was great, room service was awesome and would stay at this hotel again if I had to.
Girlstrip
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 11, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Irodriguez
11/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We were cheerfully greeted at the front door by staff. The hotel is centrally located to most eateries and just outside of the Walled City. We absolutely loved, loved, loved our stay at the Santa Ana Hotel. Highly recommend. You wont regret it.
Irodriguez
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
26/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean comfortable room. Excellent breakfast. Nice rooftop pool.
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Claudio
19/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel confortable en zona interesante
El hotel es fantástico, al igual que la atención. El spa muy deteriorado; por eso no le doy máxima puntuación. la zona es muy buena, excepto por un par de calles.... recomiendo el restaurante Cháchara, muy cerca del hotel. Sencillo pero con un ambiente fantástico!! y música en vivo.
Claudio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
14/08/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Casa de Santa Ana is a family-owned boutique hotel in the heart of a lively neighborhood just outside the Old City. The staff were all friendly and helpful. Visiting Cartagena during a rare heatwave, with temps in the 90’s F, the AC in the room was a welcome relief. And they serve the best coconut limeade in the city!
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
21/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent location, staff was awesome along with morning breakfast!
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ana Maria
04/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, đi ều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Amazing!
Ana Maria
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
29/06/2019
Thích: Sạch sẽ
City center easy access to old town
Room was clean safe no one can enter into the casa
Our toilet bowl was broken but was fixed we only met an English speaking person last day which was nice but we needed some things like an extra towel or needed help with operation of the tv that spoke only English and we were stuck no help place is nice but was looking for a new place not old
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
JULIANA
25/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
O hotel é pequeno mas muito aconchegante, fomos recebidos com uma limonada de coco deliciosa (que veio a calhar pois o calor é super abafado por lá), o staff extremamente cordial e prestativo. Recomendo muito.
JULIANA
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jul
04/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy linda la casa y el servicio excelente, está a una cuadra de una plaza donde siempre hay comida, música y fiesta... pero a pesar de eso es muy tranquila la casa boutique y no se escucha ruido. Muy cerca de todas las atracciones turísticas
Jul
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jens
23/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Top location to discover the Centro Historico
Cosy place with only five bedrooms. Small pool on the rooftop which was really relaxing after a long day of sightseeing. Very close to the night life, nevertheless absolutely quiet inside. Friendly and attentive staff, However our room in the ground floor smelt slightly of damp, most likely based on the only opening or more correctly the shutters being part of the door (no further window).
Jens
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
18/05/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Friendly staff made you feel lime you were royals. At last minute we decided to stay overnight at Playa Bendita, and staff called us to made sure we were OK. Comfortable and CLEAN bed. My new thing : a delicious welcome “limonada de coco” Higly recomend this hotel and a spa massage !!!
Definitely will be back.
Khách đã xác thực
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Alejandra
23/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gran opción en Cartagena
Agradable casa de 5 habitaciones, el desayuno muy bueno y excelente ubicación.
Alejandra
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
14/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
A little too green
We really enjoyed our stay but had no hot water in the shower. Additionally, they came to bring something to our room and unplugged our charging phones, perhaps to save electricity. Also, the AC was stopped at 75 degrees, again, we presume to save energy. All about being green but if I am paying for a nice hotel I expect to be able to use the power and have hot water.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
02/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was perfect; location, facilities, and one special mention to the staff!!
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
11/03/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very cute colonial home with charm and character. Breakfast was prepared a la cartel and the pool added an extra touch to our stay
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Jessica
07/03/2019
Casa Santa Ana was certainly nice, but overpriced for what it is. I had spent the first two nights in Cartagena elsewhere for less money and everything about Casa Santa Ana fell short in comparison. It was really the little things that made a big difference, we didn't have any soap in the room? You had to pay for water, being that you can't drink the tap water I expected the hotel to provide drinking water (at least a bottle a day?) The WiFi didn't work for the first day we were there and it was in and out for the rest of our stay. The first day/night we were there it took 10-15 minutes to get into the hotel as you don't have a key to the front entrance and have to use the knocker on the front door (I'm pretty sure the buzzer was broken?). All in all I'd say your money can definitely go further elsewhere.
Jessica
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2019
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Terrell
15/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is located in more of a local area but within walking distance of the old town area. It is a restored colonial home. The hotel on request provided transportation to and from the airport. The hotel staff made a great breakfast and were very helpful in providing us with a one-day guided tour of the city. We felt perfectly comfortable walking around the area. It was a much more relaxed environment than the tourist laden old town area.