Hilton Cartagena

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn trang nhã bên bãi biển với 4 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng October năm 2024 và November năm 2024.
tháng 10 năm 2024
tháng 11 năm 2024

Thư viện ảnh về Hilton Cartagena

Ngoại thất
Khu lounge executive
4 hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 9:00 đến 18:00, ghế dài tắm nắng
Ngoại thất
Quang cảnh từ phòng

Nhận xét

9,0 trên 10,

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

9,0 trên 10
Khách rất thích tiện nghi, dịch vụ.
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Spa
    Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
    Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bar
    Bar
  • Có phục vụ bữa sáng
    Có phục vụ bữa sáng
  • Bồn tắm nóng
    Bồn tắm nóng
Giá hiện tại là 4.201.714 ₫
Tổng 4.201.714 ₫
bao gồm thuế & phí
26/10 - 27/10
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 21 phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, góc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 62 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Executive, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Executive Lounge
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 44 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Executive, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Sử dụng Executive Lounge
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV độ phân giải cao (HDTV)
  • 44 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Avenida Almirante Brion, El Laguito, Cartagena, 130001

Lân cận

  • Bãi biển El Laguito - 9 phút đi bộ
  • Bãi biển Bocagrande - 9 phút đi bộ
  • Tháp Đồng hồ - 8 phút đi xe
  • Trung tâm Hội nghị Cartagena de Indias - 8 phút đi xe
  • Lâu đài San Felipe de Barajas - 8 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Rafael Núñez (CTG), Cartagena, Colombia - 14 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Charlie’s Coffee - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Italian Pizza & Pasta - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Las Chivas Restaurant - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Restaurante Oh Caribe - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Cilantro Cevicheria & Restaurant - ‬12 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hilton Cartagena

Khách sạn sang trọng phù hợp cho gia đình ở ngay gần Bãi biển Bocagrande
Tọa lạc gần Bảo tàng Lịch sử Trụ sở của Tòa án Dị giáo Cartagena và Lâu đài San Felipe de Barajas, Hilton Cartagena có quán bar trên bãi biển, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thương mại trong khuôn viên. Với bãi biển cát đen, nhà hàng sát biển và ghế dài tắm nắng, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Đừng bỏ lỡ cơ hội tận hưởng dịch vụ liệu pháp hương thơm, liệu pháp quấn ủ cơ thể và tẩy tế bào chết tại spa trong khuôn viên. Nhà hàng món ăn mang phong cách quốc tế Las Chivas Restaurant trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh biển. Wifi miễn phí tại khu vực chung với tốc độ 25+ Mbps được cung cấp cho mọi vị khách, ngoài ra còn có vườn và hiệu cắt tóc.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ghế dài tắm nắng và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), 3 sân quần vợt ngoài trời và trạm sạc xe điện
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, ô/dù trên bãi biển và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 341 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi đẳng cấp bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, cũng như những ưu đãi như danh sách các loại gối cho khách chọn lựa và két bảo mật đặt được máy tính xách tay. Khách hết lời khen ngợi các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi chiều lòng du khách khác trong tất cả các phòng gồm có:
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí) và giường phụ miễn phí
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • TV độ phân giải cao (HDTV) 49 inch với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (phụ phí), Internet có dây miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày, phí: 79.000 COP cho người lớn và 39.000 COP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Las Chivas Restaurant
  • Pizza Al Forno
  • Pool Bar
  • Society Lobby Bar
  • Sunset Grill

Hoạt động giải trí

  • 3 sân quần vợt ngoài trời
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • 6 bồn tắm spa
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Máng trượt nước
  • Phòng tắm hơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Trung tâm thương mại

Phù hợp cho khách gia đình

  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường theo yêu cầu
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 14 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 2.410 mét vuông)

Ngoài trời

  • Có lối đi thẳng ra bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sát mặt nước
  • Vườn
  • Vườn rau

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 4 phòng trị liệu
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Liệu pháp hương thơm
  • Liệu pháp quấn cơ thể
  • Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
  • Massage đá nóng
  • Massage mô sâu
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Tẩy tế bào chết

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy (cửa rộng 109 cm)
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Xe lăn trong khuôn viên

Thêm

  • 10 tầng
  • 100% năng lượng tái tạo
  • 2 tòa nhà
  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có bữa sáng chay
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Lựa chọn ẩm thực chay
  • Lựa chọn ẩm thực thuần chay
  • Ly tách tái sử dụng
  • Mua đền bù hằng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Nhân viên cứu hộ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Xây vào 1980

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đế MP3
  • TV LCD 49 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Có sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 210000 COP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 18 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Có giường gấp/giường phụ miễn phí
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Khách phải thanh toán VAT (19%) tại nơi lưu trú. Khách không phải công dân thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng đồng thời xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ không phải nộp thuế giá trị gia tăng (19%) với đặt chỗ trọn gói (nơi lưu trú cùng với dịch vụ du lịch khác).

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 79000 COP; trẻ em - 39000 COP
  • Phí internet không dây tại phòng: 0 COP mỗi lần lưu trú (giá có thể thay đổi)
  • Phụ phí vật nuôi: 210000 COP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 18:00
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào khu phòng tập thể dục, còn khách dưới 12 tuổi chỉ được phép vào hồ bơi và bồn tắm spa dưới sự giám sát của người lớn
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Cartagena Hilton
Hilton Cartagena
Hilton Hotel Cartagena
Cartagena Hilton Hotel
Hilton Cartagena Hotel Cartagena
Hilton Cartagena Hotel
Hilton Cartagena Resort

Câu hỏi thường gặp

Hilton Cartagena có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 18:00.

Chi phí lưu trú tại Hilton Cartagena

Kể từ 26/09/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hilton Cartagena vào 26/10/2024 có giá từ 4.201.714 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hilton Cartagena có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 210000 COP mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hilton Cartagena

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hilton Cartagena

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Hilton Cartagena

Giờ trả phòng: 12:00.

Hilton Cartagena tọa lạc ở đâu?

Có đường dẫn thẳng ra bãi biển, khách sạn tại khu vực El Laguito này cách Bãi biển Bocagrande và Bảo tàng Lịch sử Trụ sở của Tòa án Dị giáo Cartagena khoảng 5 km. Lâu đài San Felipe de Barajas và Bảo tàng và Nhà Rafael Nunez cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Hilton Cartagena

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 655/1001 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 219/1001 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 68/1001 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 29/1001 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 30/1001 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Michael, Scottsdale

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great helpful staff! Need new lounge chairs by pools…my only suggestion.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Rosemane

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

RICARDO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place was very nice
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Isabel

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El alrededor no se veía como las fotos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024

2/10 - Tồi

ADA MARINA

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mi esposo y yo somos viajeros frecuentes, con nuestras familias. Estuvimos del día 7 de sep al 10, sin embargo, cuando tu estancia comienza con una cuenta de 400us que NO NOS TOCABA PAGAR, eso daña todo el panorama. Somos ciudadanos americanos y por ende en CUALQUIER hotel, incluso en tiquetes aéreos, se nos exenta el IVA, pusimos las reservas a nombre de nuestros familiares (y no es 1era vez que lo hacemos) pero al pagar es una tarjeta internacional y además con todas las pruebas de que somos ciudadanos, al joven de recepción (aprovechando que llegamos a una hora un poco compleja) no se le mostró diligencia alguna y lo que hizo fue cobrarnos el IVA, a pesar de las constantes explicaciones y la mala experiencia que ya veía que estábamos pasando. Como repito estuvimos en otro hotel (que se reservó a nombre de otra persona y que también se reservó por plataforma) y la joven al ver los pasaportes enseguida quitó el IVA (COMO SIEMPRE SUCEDE). Además por paquetes turísticos, que incluyen desayuno NO SE COBRA IVA, pero lo que hizo fue agarrarse y echarle la culpa a EXPEDIA y NO lo es. Además el hotel CERO ambiente, viejo y con olores y pagando el mismo valor que un hotel con mejores características, además que saliendo del restaurante nos esperaba una cucaracha. Vale rescatar que el desayuno muy rico, la atención de los meseros muy buena y una chica Angela fue muy diligente en nuestro check out. Pero como cliente y frecuente viajera me sentí de entrada demasiado vulnerada
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

6/10 - Được

Chrysondra

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Overall, it was one of the decent places that was well-maintained in some aspects of Cartagena. The lobby area is pretty modern but get into your room. The bathroom needs more cleaning. It’s very moldy decent cleaning if you were an American or European this is not a high-class standard. These are basic standards for the Cartagena people. Some parts of the pools were dirty and needed better cleaning and maintenance. I suggested Hilton in Cartagena to maintain the rooms. Needs to improve cleaning a bit more and less moldy and dirt in the bathroom. Hilton Cartagena doesn’t want to end up like Sonesta's Hotel in Cartagena. Please, maintain cleansing by using some Clorox to clean the bathroom with molds. Also, beach benches needs to be cleaned a little bit more. It was dirty and they just gave you a raggedy and old towel for swimming.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Michaela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
W
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

ibrahim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property is nice. Staff was very nice clean it’s worth it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ana

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Cristina Mosquera

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tenia

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Alexander Guerrero

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Staff. Diego, restaurant captain was amazing. Breakfast buffet worth the price. Will be back.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nathalia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best property ever! Cleanliness of the rooms and property, the staff very welcoming, food incredible and a really good price. Will come back here every time I come to CTG. Do not miss out!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Rumediht

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

blanca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El.area de alberca pudiera mejorar
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

8/10 - Tốt

Miguel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great space
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

Darin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Andres Felipe, san antonio

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

8/10 - Tốt

Sheriel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice property
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

JENNIFER

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2024

6/10 - Được

Matias Vergara, Santiago

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
El entorno es bastante malo
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hugo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy recomendable
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mharlon

Đi theo nhóm
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Everything about the hotel was great except the food
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

ADERITH

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hola buenas tardes todo fue excelente su personal muy amables
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Flora

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very nice and the hotel clean and the food very good
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2024