Đến trang nội dung

Hotel Fenix Beach Cartagena

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Spa
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
Giá hiện tại là 4.245.882 ₫
Tổng 4.330.272 ₫
31/05 - 01/06

Xem những quyền lợi bạn sẽ được hưởng với VIP Access

Nhận thêm quyền lợi khi là thành viên

  • Tiết kiệm 15% trở lên tại một số nơi lưu trú VIP Access khi là thành viên bậc Silver trở lên
  • Trải nghiệm chất lượng hàng đầu và dịch vụ ngoại hạng
  • Nhận ưu đãi đặc biệt khi nghỉ tại một số nơi lưu trú, nâng hạng phòng miễn phí, nhận phòng sớm và trả phòng muộn (tùy tình trạng thực tế)

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior

Phòng đôi Superior | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng đôi Superior

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(32 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Bungalow dành cho gia đình, 2 phòng ngủ

Bungalow dành cho gia đình, 2 phòng ngủ | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Bungalow dành cho gia đình, 2 phòng ngủ

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 60 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 7 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đơn và 1 giường cỡ queen
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Bungalow Superior

Bungalow Superior | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Bungalow Superior

8,0 trên 10
Rất tốt
(3 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 30 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh biển

Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh biển | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Presidential, 1 giường cỡ king và sofa giường, quang cảnh biển

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 80 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Biệt thự Cao cấp

Biệt thự Cao cấp | Quang cảnh từ phòng

Biệt thự Cao cấp

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)
  • 80 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 sofa giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Casa Deluxe - Casa Playa

Casa Deluxe - Casa Playa | Hiên

Casa Deluxe - Casa Playa

  • Quang cảnh biển
  • 140 mét vuông
  • 4 phòng ngủ
  • 9 khách
  • 3 giường cỡ king, 1 giường tầng đơn, 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Biệt thự dành cho gia đình

Biệt thự dành cho gia đình | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Biệt thự dành cho gia đình

  • 120 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 2 giường cỡ king và 4 sofa giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Bungalow Deluxe, nhiều giường, quang cảnh vườn, khu vực vườn

Bungalow Deluxe, nhiều giường, quang cảnh vườn, khu vực vườn | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Bungalow Deluxe, nhiều giường, quang cảnh vườn, khu vực vườn

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • Quang cảnh vườn
  • 65 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Bungalow Tiêu chuẩn

Bungalow Tiêu chuẩn | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng

Bungalow Tiêu chuẩn

  • 25 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo

Isla Corona

Rosario Islands
  • Trên bãi biển riêng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Dọn phòng
9.6 trên 10, Ngoại hạng, 19 nhận xét
Giá hiện tại là 23.377.774 ₫
Tổng 23.377.774 ₫
15/05 - 16/05
Isla Corona
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Cartagena, Hotel Fenix Beach Cartagena nằm ở vùng ngoại ô và trên bãi biển. Pháo đài San Fernando cùng Lâu đài San Felipe de Barajas là những địa danh nổi tiếng; và đừng bỏ qua Cảng Cartagena nếu đang tìm kiếm một trải nghiệm đặc biệt trong vùng. Cũng đừng bỏ qua Bãi biển Bocagrande và Trung tâm Hội nghị Cartagena de Indias nhé. Lặn có bình dưỡng khí và lặn với ống thở là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như đi bộ/đạp xe băng rừng hoặc cưỡi ngựa lân cận. Xem cẩm nang du lịch Cartagena của chúng tôi
Bản đồ
Tierra Bomba Sector Punta Arena, cll 26 A 28, Cartagena, Bolivar, 130018

Lân cận

  • Bãi biển Punta Arena
    1 phút đi bộ - 0.0 km

Nhà hàng

  • Society Bar At Hilton
  • Charlie’s Coffee
  • Las Chivas
  • La dulceria
  • Marketing

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Fenix Beach Cartagena

Khách sạn cao cấp ở ngay gần Bãi biển Bocagrande
Tọa lạc gần Cảng Cartagena và Pháo đài San Fernando, Hotel Fenix Beach Cartagena có bữa sáng đầy đủ miễn phí, quán bar sát hồ bơi và quán bar trên bãi biển. Với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và nhà lều trên bãi biển, khách sạn là địa điểm lý tưởng để đắm mình dưới ánh nắng rực rỡ. Massage hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Danh sách các hoạt động lý thú trong khuôn viên không thể thiếu du lịch bằng thuyền, du lịch sinh thái và chèo thuyền kayak. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có quán bar cạnh hồ bơi và tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Hồ bơi ngoài trời với quán bar sát hồ bơi
  • Tiễn khách ra sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • TV tại sảnh, khăn tắm biển và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Phòng đại tiệc, phòng khiêu vũ và trà/cà phê tại sảnh
  • Du khách bị hấp dẫn bởi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và được trang bị những dịch vụ tận tâm bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như các tiện nghi chiều lòng du khách như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và buồng tắm vòi sen
  • TV màn hình phẳng 43 inch với Netflix, dịch vụ stream và kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Nhà hàng
ibis Cartagena Marbella
Marbella
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
8.2 trên 10, Rất tốt, 1.006 nhận xét
Giá hiện tại là 1.772.416 ₫
Tổng 1.772.416 ₫
24/05 - 25/05
ibis Cartagena Marbella
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Xe trả khách tại sân bay hoạt động 24 giờ (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng đầy đủ miễn phí từ 8:00 đến 10:00
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quầy bar bên hồ bơi
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung
  • Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
  • Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày

Hoạt động giải trí

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Chèo thuyền kayak
  • Du lịch bằng thuyền
  • Du lịch sinh thái
  • Dụng cụ thể thao nước
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 1 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Ghế dài trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Lều trên bãi biển (phụ phí)
  • Ô (dù) trên bãi biển
  • Sân thượng
  • Trên bãi biển
  • Trên vịnh
  • Vườn

Spa

  • 1 phòng trị liệu
  • Massage mô sâu
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Không có thang máy
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn trên cầu thang

Thêm

  • 2 tầng
  • 7 tòa nhà
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Netflix
  • TV màn hình phẳng 43 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Minibar

Thêm

  • Két bảo mật
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Giờ nhận phòng bắt đầu từ 15:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:30
Trả phòng không tiếp xúc
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Cần chuyển tiếp qua thuyền để đến nơi. Khách phải liên hệ tối thiểu 24 giờ trước khi khởi hành qua thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 24 giờ trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 90000 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Tổng cộng 2 vật nuôi
Chỉ một số phòng, có giới hạn. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
1 trẻ em, từ 5 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ; trẻ có thể không được phục vụ bữa sáng miễn phí

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Phí hành chính: 6000 COP mỗi người, mỗi đêm
  • Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Colombia (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Colombia và thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng từ bên ngoài Colombia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho các đặt phòng theo gói du lịch (dịch vụ lưu trú kèm các dịch vụ du lịch khác).

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 60000 COP mỗi xe (số khách tối đa: 4)
  • Phí đưa đón sân bay / 1 trẻ: 60000 COP (tối đa 4 tuổi)
  • Phụ phí vật nuôi: 90000 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Nước nóng có hạn trong khuôn viên
Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Giờ sử dụng hồ bơi: 8:00 đến 21:00
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Câu hỏi thường gặp

Hotel Fenix Beach Cartagena có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 21:00.

Chi phí lưu trú tại Hotel Fenix Beach Cartagena

Kể từ 09/05/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Hotel Fenix Beach Cartagena vào 31/05/2026 có giá từ 4.245.882 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Hotel Fenix Beach Cartagena có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú này cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 90000 COP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có thể áp dụng một số giới hạn. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú.

Phí đậu xe tại Hotel Fenix Beach Cartagena

Hotel Fenix Beach Cartagena không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Hotel Fenix Beach Cartagena

Giờ nhận phòng từ 15:00.

Giờ trả phòng tại Hotel Fenix Beach Cartagena

Giờ trả phòng: 11:30. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).

Hotel Fenix Beach Cartagena có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe tiễn khách từ khách sạn ra sân bay. Thu phí đưa đón 60000 COP mỗi xe.

Hotel Fenix Beach Cartagena tọa lạc ở đâu?

Nằm trên một bãi biển riêng tại Cartagena, khách sạn này cách không xa khu vực của Bãi biển Bocagrande, Cảng Cartagena và Pháo đài San Fernando. Trung tâm Hội nghị Cartagena de Indias và Lâu đài San Felipe de Barajas nổi tiếng cũng cách đó không xa.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Hotel Fenix Beach Cartagena

8,8

Xuất sắc

9,0

Sạch sẽ

8,4

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

8,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 433/652 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 120/652 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 44/652 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 21/652 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 34/652 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

edward

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My wife and I really loved our overnight stay at Fenix; the staff was very friendly and helpful, and the food was absolutely amazing! I highly recommend this place for anyone wanting a nice little Island getaway. My wife and I both give two thumbs up and highest recommendations
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Alejandra

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was gorgeous and I love it
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Stephanie Eneline, North Smithfield

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent stay, they offered yoga but it was not available every day which was disappointing. Should also look into trying to coordinate with scheduled activities into Cartagena if guests need to leave before 10 AM otherwise they will not be able to attend. Breakfast options were very limited, for tourists who have children. Water amenities like paddle boarding, kayaking, parasailing all great opportunities. Would recommend using www.getvibevid.com to help with Marketing tools for more tourism opportunities and creating videos.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jason

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jackson our server was amazing , he is the best. The staff was also very attentive and rooms were clean and spotless
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Rebecca Berenice

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2026

4/10 - Kém

Darryen

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I wish I was being exaggerated when I say, this hotel almost ruined the entire Cartagena trip for us. Before I get into it I will add some considerations because I do not want to be unfair in this review. When booking this hotel, it is NOT very clear that this is on a completely separate island from the city of Cartagena, it is isolated and you have to take a boat back and fourth everytime you need to go. So for other travelers that aren't familiar with the term "on the beach" for many of these international places, it doesn't mean a hotel by the beach, it means a hotel on an island. So i wish it was worded better, but I will take accountability for that. Now, several factors going into this I want to start with, we left the property 3 days before checkout because we couldn't bear staying there anymore. I don't have unlimited characters so I will short form it: The food was pricier than a lot of mainland spots and didn't taste good, no hotwater to shower first day, bugs everywhere in room crawling in bed to us, boat schedule inconveinent and not timely (can get costly as well out of free hours), the beach area dirty and pillows laid on / urinated on by wild dogs, staff (not all but a handful) not very courteous and they do not seem to care it is just a job to them. We had to book another hotel and just check out early even though we paid for 3 additional days we didn't use. This hotel single-handedly ruined Cartagena first time experience for us. Not worth pricing.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2026

10/10 - Xuất sắc

Baudelia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jessee

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We went to the port on a Tuesday afternoon and it was easy to find the staff. They also communicate by WhatsApp. The boat rides went fine. The staff at the resort were very friendly and helpful. If you want a second cup of coffee during the breakfast, you'll have to flag the staff down. The hotel room was good and we liked the bed. Lots of beach loungers with shade available during the midweek. Food was good, but a bit pricey. Beach was nice, the water could be rough if boats pass by. The water isn't as clear as the other islands but this one is much closer to the city. The resort dogs and cats were friendly. There are day pass visitors but we didn't feel like impacted the service level from the staff. We didn't like that the jet ski staff would ride into the designated swim spot. Seems like an accident could happen and it also makes the water quality worse. One thing to note about the property is that they asked for reviews from us several times.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

Maximilian

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Cesar

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2026

6/10 - Được

BRENDA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Me sentí muy incómoda porque al llegar me hicieron un downgrade de la habitacion y simplemente me dijeron que eso es lo que había, mas o menos qje de malas. Servicio al cliente bien precario. Logré al final lo que me merecía pero habria preferido desde el principio que me trataran como corresponde tratar a un cliente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

ERIC NICANOR

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
estuvimos para descansar unos dias, y todo estuvo excelente, el lugar, la limpieza y la comida de lo mejor, si le falta mantenimiento a algunas partes del hotel para estar mas presentable, no hay agua caliente y esto puede ser un problema para algunos huéspedes, pero su personal es de 100 Ibama y Jhonny en recepción, Cesar en los desayunos, Candy en el Spa y en general todos muy atentos hacen que tengas unos dias muy agradables
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

2/10 - Tồi

Elsy Jhoana, Tampa

The most horrible experience, we took the house, and it was very nice but when we arrived they was waiting for us to charge extra money for each person, I booked a house for 8 people and it was suppose to be for my family of 5, but when we arrive they charge for each person I was very mad because they never said anything for us before to charge the book it’s obvio you book a house for 8 we will be more than one. And at this time I tried to book one more room because it was so expensive at the end to the argument the manager said ok I’ll make an adjustment but it was too late because I booked another room I asked for the refund and they took my money!! The place is beautiful but the manager and some people that work over there are so rude!! Definitely I’m not coming back, my friend asked me and reference to them don’t go! They are waiting to see what they can charged for you
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

8/10 - Tốt

Andreea, NYC

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
We stayed at this hotel for 3 nights in a room with a private pool. The room itself was nice and comfortable, although the private pool was not very impressive and didn’t add much to the experience.The hotel has only one restaurant available and unfortunately the food there was not very good. Also, there is not much to do around the property, so it can feel a bit boring if you are looking for activities.However, if you are looking for a quiet place to completely relax and disconnect, it can be a good option. The staff were very nice and friendly, and we especially loved the dogs around the property 🐕, which added a charming touch to the stay
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

China

Đi cùng bạn đồng hành
Decent enough resort, the front desk is supposed to be 24 hours but sometimes they are not at the desk in the early mornings or late night if you need something. I enjoyed my stay but would not stay there again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2026

10/10 - Xuất sắc

Nicole, Philadelphia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great time at Hotel Fenix. The staff is friendly and very helpful, The onsite restaurant had plenty of food options and you can't beat the location.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

4/10 - Kém

Katherine

Lưu trú 8 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Leila

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

CLAUDIA, NORTH BELLMORE

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El servicio por parte del personal fue 1A, pero el precio de comida es sobrepagado deberían estudiar la posibilidad de crear un todo incluido o tener una concesión más acceqyible especialmente si viajas con niños , DJ poco amable en el viernes debería ser mejor y más abierto a ideas , las instalaciones fueron magníficas en Casa Maegarita
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

pamela

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel has a laid back vibe, the rooms were lovely, the staff were very friendly and accommodating. We really enjoyed the pool. The food was very good.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jaider david

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
el alojamiento y el servicio
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Natalia

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todo el personal muy amable y atentos especialmente Lida. simpre al pendiente de nosotros.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

juan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
El lugar es muy tranquilo acogedor el staff es increíble y la comida es súper deliciosa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

CARINA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Quartos grandes, ambiente super agradável em meio a natureza e beira mar.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026