Xem tất cả nơi lưu trú
Lưu

Las Americas Casa de Playa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn mang phong cách đặc sắc bên bờ biển với 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng May năm 2024 và June năm 2024.
tháng 5 năm 2024
tháng 6 năm 2024

Thư viện ảnh về Las Americas Casa de Playa

2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Cảnh từ trên cao
Phòng Superior, 2 giường đôi, quang cảnh vườn | Quang cảnh từ phòng
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, nhìn ra bãi biển
Quầy tiếp tân
Nhận xét
8,6

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơiHồ bơiHồ bơi
  • SpaSpaSpa
  • Bồn tắm nóngBồn tắm nóngBồn tắm nóng
  • Có phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sángCó phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phíWifi miễn phíWifi miễn phí
  • Bao gồm đậu xeBao gồm đậu xeBao gồm đậu xe
Giá hiện tại là 3.634.099 ₫
Có giá này vào 24/06/2024

Khám phá khu vực

Bản đồ
Anillo Vial Sector Cielo Mar, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Địa điểm nổi tiếngBãi biển La Boquilla1 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngTrung tâm Hội nghị Quốc tế Las Americas2 phút đi bộ
  • Địa điểm nổi tiếngBãi biển Marbella6 phút đi xe
  • Sân baySân bay quốc tế Rafael Núñez (CTG), Cartagena, Colombia14 phút đi xe
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Tùy chọn phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ queen, quang cảnh vườn

Phòng Superior, 1 giường cỡ queen, quang cảnh vườn | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior, 1 giường cỡ queen, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 2 giường đôi, quang cảnh vườn

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior, 2 giường đôi, quang cảnh vườn

9/10 Xuất sắc

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Bộ trải giường cao cấp
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn

Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn

8,3/10 Rất tốt

Đặc điểm nổi bật

Ban công có trang bị bàn ghế
Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
  • 61 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

5 hồ bơi ngoài trời, lều miễn phí, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Hotel Las Americas Torre del Mar
Hồ bơi
Spa
Hồ bơi trẻ em
Bao gồm đậu xe
8.8 trên 10, Xuất sắc, (1006)
Giá hiện tại là 4.525.505 ₫
mỗi đêm
02/06 - 03/06
Hotel Las Americas Torre del Mar

Thông tin về khu vực này

Cartagena

Tọa lạc trên bãi biển, Las Americas Casa de Playa nằm ở La Boquilla và liền kề trung tâm hội nghị. Tín đồ mua sắm sẽ không thể bỏ qua Centro Comercial La Serrezuela và Trung tâm Thương mại Mall Plaza El Castillo; trong khi những người yêu thiên nhiên có thể lên kế hoạch khám phá Bãi biển Bocagrande và Port, Fortresses and Group of Monuments. Đi cùng bọn trẻ? Bảo tàng Hải quân vùng Caribe đang chờ đón cả nhà, hoặc hãy kiểm tra xem đang có sự kiện hay trận đấu nào tại Sân vận động Jaime Moron hay không. Luyện tập cho những cú vung gậy tại sân golf lân cận, hay thử khám phá những hoạt động ngoài trời như du lịch sinh thái trong vùng.
Xem cẩm nang du lịch Cartagena của chúng tôiMở trong cửa sổ mới

Lân cận

  • Bãi biển La Boquilla - 1 phút đi bộ
  • Trung tâm Hội nghị Quốc tế Las Americas - 2 phút đi bộ
  • Bãi biển Marbella - 6 phút đi xe
  • Walls of Cartagena - 8 phút đi xe
  • Trung tâm Hội nghị Cartagena de Indias - 10 phút đi xe

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Rafael Núñez (CTG), Cartagena, Colombia - 15 phút lái xe

Nhà hàng

  • Juan Valdez Café - 9 phút đi xe
  • Bar Restaurante Blas El Teso - 5 phút đi bộ
  • Cevicheria YIRETH - 9 phút đi xe
  • Restaurante Chino Jhon King - 9 phút đi xe
  • Restaurante Erre de Ramón Freixa - 9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Las Americas Casa de Playa

Khách sạn cao cấp phù hợp cho gia đình nằm ở La Boquilla
Tại Las Americas Casa de Playa, 2 quán bar cạnh hồ bơi, quán bar sát hồ bơi và quán bar trên bãi biển đều rất đáng mong đợi. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với vị trí sát biển, nhà hàng sát biển và nhà lều trên bãi biển. Tự chiêu đãi bản thân với thủy liệu pháp, massage hoặc trị liệu toàn thân tại spa SPA Las Américas trong khuôn viên. Nhà hàng Mesón de Don Cristóbal trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có tùy chọn dùng bữa ngoài trời. Phòng gym cung cấp lớp thể dục; sẽ thật thiếu sót nếu không nhắc đến sân hiên, khu mua sắm trong khuôn viên và sân mini golf của nơi lưu trú. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có tiệm cà phê/quán cà phê và vườn.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với máng trượt nước, ô/dù bên hồ bơi và quán bar sát hồ bơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), 2 sân quần vợt ngoài trời và xe đưa đón trong khu vực
  • Nơi lưu trú không khói thuốc, báo miễn phí và khu lò nướng BBQ
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 250 phòng đều hỗ trợ các tiện nghi nổi bật bao gồm bộ đồ giường cao cấp và ban công với bàn ghế, cũng như những dịch vụ tận tâm như điều hòa và áo choàng tắm.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và buồng tắm vòi sen
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí), quạt trần và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày, phí: 70.000 COP cho người lớn và 70.000 COP cho trẻ em
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán bar sát hồ bơi
  • 1 quán bar trên bãi biển
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Cumbal
  • Fogón del Navegante
  • Mesón de Don Cristóbal

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm spa
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Gym
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Lớp hướng dẫn chơi quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Mua sắm
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Phòng xông hơi
  • Sân chơi
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Stereo

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hoạt động cho trẻ có người giám hộ miễn phí
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Mini golf
  • Nôi/cũi miễn phí
  • Phòng cách âm
  • Phòng trò chơi/giải trí có thưởng
  • Sân chơi
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Sách hướng dẫn
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 6.356 mét vuông)

Ngoài trời

  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Lều trên bãi biển (phụ phí)
  • Lò nướng BBQ
  • Sát mặt nước
  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên bãi biển
  • Vườn

Spa đầy đủ liệu pháp

  • 3 phòng trị liệu
  • Bồn tắm spa
  • Chăm sóc da mặt
  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Khu trị liệu ngoài trời
  • Liệu pháp hương thơm
  • Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ
  • Phòng trị liệu cho cặp đôi
  • Phòng xông hơi
  • Suối nước nóng/nước khoáng
  • Tẩy tế bào chết
  • Thủy liệu pháp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn concierge phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn

Thêm

  • 3 tầng
  • 9 tòa nhà
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Xây vào 1996

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Buồng tắm vòi sen
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Khăn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar

Không gian ngoài trời

  • Ban công với bàn ghế

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo (theo yêu cầu)
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm
  • Quạt trần

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 17:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Khách sẽ thanh toán những phụ phí sau tại nơi lưu trú:

  • Khách phải thanh toán VAT (19%) tại nơi lưu trú. Khách không phải công dân thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng đồng thời xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ không phải nộp thuế giá trị gia tăng (19%) với đặt chỗ trọn gói (nơi lưu trú cùng với dịch vụ du lịch khác).

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 70000 COP; trẻ em - 70000 COP

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hệ thống an ninh
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi, khu phòng tập thể dục hoặc bồn tắm spa mà không có sự giám sát của người lớn
Khách dưới 12 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 16 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Americas Casa Playa
Americas Casa Playa Hotel
Americas Casa Playa Hotel Las
Las Americas Casa Playa
Las Americas Casa Playa Hotel Cartagena
Las Americas Casa Playa Hotel
Las Americas Casa Playa Cartagena
Las Américas Casa Playa Hotel Cartagena
Las Américas Casa Playa Hotel
Las Américas Casa Playa Cartagena
Las Américas Casa Playa
Las Americas Casa de Playa
s Américas Casa Cartagena
Las Américas Casa de Playa
Las Americas Casa Cartagena
Las Americas Casa de Playa Hotel
Las Americas Casa de Playa Cartagena
Las Americas Casa de Playa Hotel Cartagena

Câu hỏi thường gặp

Las Americas Casa de Playa có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Chi phí lưu trú tại Las Americas Casa de Playa

Kể từ 27/05/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Las Americas Casa de Playa vào 24/06/2024 có giá từ 3.634.099 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Las Americas Casa de Playa có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Las Americas Casa de Playa

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Las Americas Casa de Playa

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 17:00.

Giờ trả phòng tại Las Americas Casa de Playa

Giờ trả phòng: 12:00.

Las Americas Casa de Playa tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực La Boquilla, khách sạn sát biển này nằm liền kề trung tâm hội nghị, cách Bãi biển La Boquilla và Trung tâm Hội nghị Quốc tế Las Americas khoảng 5 phút đi bộ. Bãi biển Marbella và Crespo Linear Park cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Las Americas Casa de Playa

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 458/914 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 302/914 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 106/914 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 29/914 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 19/914 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Diego

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very nice place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gabriel

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente servicio, instalaciones muy cómodas, excelente opción para pasar todo el día
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jairo, envigado

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gusto mucho, y a mi hijo mucho más.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

ANGELA

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sammy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was incredible, they are so nice and helpful. The place was clean, and the rooftop was fun and scenic. I can come back several times and wish to do so
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Julio

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Rochelle

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We really enjoyed our stay! The hotel was loud at times in the evening and with construction. But other than that we had a wonderful time and really enjoyed the meals we had at the hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

John

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

AdaChantele

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We recently came 4/21/24 for my daughters birthday. Prior to our arrival I sent a message about it being her birthday and if we could do something special on the 23rd no one responded and when I arrived, no one spoke enough English to help me with this task. I have traveled a lot but there is usually atleast one person who is absolutely bi lingual at the front desk. Although people did speak a little, it wasn’t enough to accomplish this task I also thought I booked a room with a partial water view. It was a garden view. We had a cute double beds room and it was very clean. The housekeeping staff was amazing. Our room was next to the tennis court so a lot of noise for me. Also the kiddy pool was directly in front of our room. Although the property is kid friendly, the children were extremely quiet. It didn’t take away from the property at all. My struggle was the hotelI thought I was booked from the picture wasn’t where we were placed. Although it was the same property, the rooms we were placed in were like villas, not the tower. So no ocean, and most things advertised were in the other building. The pool closed super early for me, 7pm The beach closed 6 pm So being on vacation and just getting back to my room at like 4;50-530 made it impossible for us to be able to enjoy the pool area. We most ate off property but did have drinks and breakfast. Both were good. Change money at your bank at home before arrival. The staff was a solid 8-10.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Isabel

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff had great service and made the experience 10x better!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024