Sonesta Hotel Cartagena

Nơi lưu trú 4.0 sao

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bao gồm bữa sáng
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
Giá hiện tại là 3.532.784 ₫
Tổng 3.532.784 ₫
01/03 - 02/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Phòng đôi Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

8,2 trên 10
Rất tốt
(40 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2022
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn, 2 giường đôi

8,2 trên 10
Rất tốt
(22 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2022
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Twin Room Superior

  • 35 mét vuông
  • 4 khách

Phòng đôi Superior, 1 giường cỡ king

8,6 trên 10
Xuất sắc
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2022
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng 2 giường đơn Superior, 2 giường đôi

8,4 trên 10
Rất tốt
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2022
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Cải tạo vào 2022
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 35 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Room Standard

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)
  • 40 mét vuông
  • 2 khách

Room Standard

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)
  • 40 mét vuông
  • 4 khách

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc gần bãi biển, Sonesta Hotel Cartagena nằm ở La Boquilla, thuộc Cartagena. Câu lạc bộ golf Karibana và Câu lạc bộ đánh cá Cartagena là điểm đến cho những ai đang tìm kiếm các hoạt động giải trí, trong khi tín đồ mua sắm không thể bỏ qua Trung tâm thương mại La Serrezuela và Trung tâm Thương mại Mall Plaza El Castillo. Bảo tàng Hải quân vùng Caribe và Trung tâm Văn hóa Ciudad Movil cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Cartagena của chúng tôi
Bản đồ
Carrera 9 No 35 104, Anillo Vial - Zona Norte, Cartagena, Bolivar, 130002

Lân cận

  • Trung tâm Hội nghị Cartagena de Indias
    Trung tâm Hội nghị Cartagena de Indias
    15 phút đi xe - 9.9 km
  • Tháp Đồng hồ
    Tháp Đồng hồ
    15 phút đi xe - 9.6 km
  • Bãi biển Bocagrande
    Bãi biển Bocagrande
    20 phút đi xe - 11.3 km
  • Bãi biển La Boquilla
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Trung tâm Hội nghị Quốc tế Las Americas
    17 phút đi bộ - 1.4 km

Đi lại

  • Sân bay quốc tế Rafael Núñez (CTG), Cartagena, Colombia - 12 phút lái xe

Nhà hàng

  • Juan Valdez Café
    11 phút đi xe
  • Zona Norte
    20 phút đi bộ
  • Subway
    12 phút đi xe
  • Restaurante ERRE de Ramón Freixa
    19 phút đi bộ
  • Blas El Teso Bar Restaurante
    19 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Sonesta Hotel Cartagena

Tọa lạc ở La Boquilla, Khách sạn cao cấp được cải tạo vào năm 2022
Còn chần chừ gì mà không đến Sonesta Hotel Cartagena để trải nghiệm bữa sáng buffet miễn phí, 2 quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên. Hai nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Bên cạnh Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị) giúp duy trì kết nối, du khách còn có thể tận hưởng các tiện nghi khác như vườn và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng, ô/dù bên hồ bơi và nhân viên cứu hộ trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và phòng họp
  • Thang máy, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Khách lưu trú rất ấn tượng với nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 152 phòng đều có các tiện nghi hấp dẫn bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, ngoài những điểm nhấn của sự hiếu khách như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • TV màn hình phẳng 42 inch với truyền hình cáp
  • Tủ quần áo, ban công và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
  • Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 6:00 đến 10:00
  • 2 nhà hàng
  • 2 quầy bar bên hồ bơi
  • 2 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Restaurante Enso
  • Restaurante Palenke

Hoạt động giải trí

  • 1 sân quần vợt ngoài trời
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Gym 24 giờ
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Stereo

Phù hợp cho khách gia đình

  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Nhân viên cứu hộ hồ bơi trong khuôn viên
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • ATM
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị (diện tích 213 mét vuông)

Ngoài trời

  • Có lối đi thẳng ra bãi biển
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy

Thêm

  • 12 tầng
  • 2 tòa nhà
  • Kiến trúc truyền thống
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Sáu năm 2022
  • Nhân viên cứu hộ
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 42 inch có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Phí trả phòng muộn: 450000 COP

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hồ bơi ngoài trời ở tiền sảnh của nơi lưu trú này được bảo dưỡng vào Thứ Ba hoặc Thứ Tư hàng tuần sau kỳ nghỉ cuối tuần; lối vào bãi biển ở nơi lưu trú này được bảo dưỡng vào Thứ Hai hoặc Thứ Ba hàng tuần sau kỳ nghỉ cuối tuần; Spa và khu vực công viên nước đóng cửa vào Thứ Hai hoặc Thứ Ba hàng tuần sau kỳ nghỉ cuối tuần.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 11 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ; trẻ có thể không được phục vụ bữa sáng miễn phí
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 90000.0 COP mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Bạn có thể sẽ phải đóng loại phí sau tại nơi lưu trú: thuế giá trị gia tăng Colombia (19%). Khách được miễn thuế giá trị gia tăng khi xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ chứng minh mình không cư trú tại Colombia và thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng từ bên ngoài Colombia. Chính sách miễn thuế này chỉ áp dụng cho các đặt phòng theo gói du lịch (dịch vụ lưu trú kèm các dịch vụ du lịch khác).

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 40 COP mỗi phòng (hai chiều)
  • Phí trả phòng muộn: 450000 COP
  • Phí giường gấp: 90000.0 COP mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tuổi tối thiểu để nhận phòng trong Kỳ nghỉ Xuân: 18 tuổi
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khí carbon monoxide, bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Bãi biển, spa và các khu vui chơi nước của nơi lưu trú này sẽ đóng cửa để bảo dưỡng vào Thứ Hai hoặc Thứ Ba hàng tuần sau mỗi cuối tuần trước hoặc sau nghỉ lễ. Hồ bơi ngoài trời sẽ đóng cửa để bảo dưỡng vào Thứ Ba hoặc Thứ Tư hàng tuần sau mỗi cuối tuần trước hoặc sau nghỉ lễ.

Lưu ý khác

Nếu đi cùng trẻ em, khách có thể sẽ được yêu cầu cung cấp các giấy tờ sau: Cha mẹ đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi vào lãnh thổ Colombia cần xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (khách nước ngoài cần hộ chiếu) khi nhận phòng. Nếu người thân hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ đến Colombia, người đó có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý có chữ ký của cả cha mẹ được chứng thực và bản sao giấy tờ tùy thân có ảnh của cha mẹ. Nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ đến Colombia, cha/mẹ có thể được yêu cầu cung cấp giấy xác nhận đồng ý của người còn lại được chứng thực. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ nên liên hệ Lãnh sự quán Columbia trước khi lên đường để được hướng dẫn cụ thể hơn.
Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 20:00
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Sonesta Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena Hotel
Sonesta Hotel Cartagena Cartagena
Sonesta Hotel Cartagena Hotel Cartagena

Câu hỏi thường gặp

Sonesta Hotel Cartagena có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 20:00.

Chi phí lưu trú tại Sonesta Hotel Cartagena

Kể từ 23/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Sonesta Hotel Cartagena vào 01/03/2026 có giá từ 3.532.784 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Sonesta Hotel Cartagena có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Sonesta Hotel Cartagena

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Sonesta Hotel Cartagena

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Sonesta Hotel Cartagena

Giờ trả phòng: 12:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí 450000 COP.

Sonesta Hotel Cartagena có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 40 COP mỗi phòng.

Sonesta Hotel Cartagena tọa lạc ở đâu?

Có đường dẫn thẳng ra bãi biển, khách sạn tại khu vực La Boquilla này cách Bãi biển La Boquilla và Trung tâm Hội nghị Quốc tế Las Americas khoảng 2 km. Bãi biển Marbella cũng cách đó khoảng 4,7 km.

Nhận xét

Nhận xét về Sonesta Hotel Cartagena

8,0

Rất tốt

8,2

Sạch sẽ

7,4

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

7,6

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 439/1009 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 269/1009 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 161/1009 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 68/1009 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 72/1009 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

KEASHA

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very accommodating. Just asks, and you shall receive. Friendly staff, for the most part. Nice pool and rooms.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Nellie

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
First room ac did not cool and bathroom window did not close. Food lacked variety and not hot
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Fernando

Đi theo nhóm, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
En realidad todo estuvo muy bien excelente diría yo las habitaciones muy bien cuidadas las instalaciones muy limpias y cuidadas el personal muy amable y respetuoso una experiencia inolvidable volveré a visitarlos muy pronto
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Jacqueline

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrific…the Room was great, fridge but no microwave.. the rooms cleaned to perfection, pool so clean, across the street from the beach, the service was excellent. The breakfast was fresh with So so many choices, I’d go back again joyfully. Each and every person was incredible, check in check was fast & easy. I’d recommend this hotel. If there was a microwave in the room that would be great, again no microwave. I’d go back joyfully.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Mario

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yes
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2026

8/10 - Tốt

Edward Wayne

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The spacious room delivered to expectations- it was perfect! Great bed and just cool enough 23C to refresh from the oppressive heat. Loved the bano. Hotel staff was spot on, did not disappoint. Excellent breakfast buffet. The only real blemish was the slow food service at both restaurants for lunch & dinner. Typically it took two hours. The minibar was a rip off (aren't they all?) A bottle of water was 12mil pesos from the minibar was 4mil pesos at the hotel store, and 890 pesos at the public store next door. This would be a great laid back vacation for those that appreciate peace and quiet.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2026

6/10 - Được

Courtney

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
The hotel staff were kind and personable. The grounds were kept clean throughout my stay and despite being aged, the property is well-kept. Free buffet was bare minimum, just something to fill your belly. As an American who only speaks English, it was frustrating that the staff only speaks Spanish. I had to communicate with them via a translation app. The tv only played Spanish stations. The pamphlets in the room were all in Spanish. No one was there to explain which restaurants were open at certain times. Room service was not available at certain times. There was no one to offer information about excursions etc. The rooms were a little outdated, but clean and comfortable. The shower doesn’t have a full door, so the water just floods on the bathroom floor during your shower. The bed was comfortable enough. They charge you for the beverages and snacks in the room so use at your own risk. The hotel was close to the airport and the tourist attractions and that was a plus. Overall, I would not return to the hotel. I expected more from a Sonesta brand.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Fernando, West Henrietta

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was very friendly and helpful. Had a problem with the door lock and the balcony door lock but the staff was helpul trying to fix the problem. Breakfast was very good and the pool and pool area was very nice
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Ife

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a couple hicups. The first room, the balcony door didn't lock. The moved us to another door and it was the same issue. They did dix it on the second room. Overall the stay was good. The staff was nice! Didn't care too much for the area of rhe hotel.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Tiffani

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ
Great food!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Charles

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Daniela

Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Mauricio

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La chambre très propre et bien équipé
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Nube

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A bordo popped in my leg while eating breakfast.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Maria G

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2026

10/10 - Xuất sắc

VICTOR

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Enna

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room. Corteous staff, close to the airport.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

8/10 - Tốt

Ana Maria

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La chambre était progre, mais un peu d’odeur a humidité! Les instalations était tres bien! J ai beaucoup aimée le déjeuner le marin.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

6/10 - Được

Thomas

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Room wasnot overlooking the ocean breakfast no tabels available and buffet empty restaurnat service ad night no addentive
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Luis, Bogota

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The pictures aren’t as accurate as they seem in the Expedia page. The ocean is not right in front of the hotel. Even though it is close you still have to walk a good 100 mtrs to get to it and the surroundings are not that nice. Little details in the elevator and bathrooms makes it look like the hotel don’t take care of certain spaces. There is not even a coffee maker in the room. This hotel, which is ok, should be 3 stars
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2026

2/10 - Tồi

Santiago

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Big disaster unhealthy place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Douglas

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ
Booked a “Superior Double Room 1 king bed” with Expedia. At reception the hotel said that my third party agent (Expedia) messed up the reservation and we were only offered a “Standard Room single bed” for the same price. Spend 1.5 hrs at reception trying to resolve. Very frustrating
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Douglas

Đi cùng bạn đồng hành
"Bait and Switch". I booked a "Superior Double Room, 1 King bed" on Expedia. When I got to the front desk they said that your third party site (Expedia) messed up the room category and only "Standard Room" was booked. Spent 1.5 hrs. at reception trying to get resolution.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026

4/10 - Kém

Katerine

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy mala experiencia, los aires acondicionados no funcionan, el estado de las habitaciones muy deteriorado. El costo no lo vale. Tuvieron que ponernos ventilador. Para destacar el desayuno estuvo bien.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mary

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nos encanto la estadia en el Hotel sonesta la habitacion 10 puntos,la.atencion del personal ecxelente,destacamos la atencion de el chico Adalberto del restaurante una ecxelente atencion,todo el servicio,nos encanto el hotel en general
La Vista desde la habitacion muy bonita,y el hotel es muy tranquilo
Es muy bonito el hotel
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2025