Đến trang nội dung

Chalet Hotel le Castel

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
Giá hiện tại là 4.653.445 ₫
Tổng 5.351.602 ₫
bao gồm thuế & phí
10/03 - 11/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Tiêu chuẩn (Flocon)

Phòng đôi Tiêu chuẩn (Flocon) | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng đôi Tiêu chuẩn (Flocon)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh núi
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn tiện nghi đơn giản (Glacier)

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn tiện nghi đơn giản (Glacier) | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn tiện nghi đơn giản (Glacier)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Phòng tắm riêng
  • Quang cảnh núi
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, ban công, quang cảnh núi (Cristal)

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, ban công, quang cảnh núi (Cristal) | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, ban công, quang cảnh núi (Cristal)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh vườn
  • 22 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi có tầm nhìn toàn cảnh, hiên, quang cảnh núi

Phòng đôi có tầm nhìn toàn cảnh, hiên, quang cảnh núi | Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, trang trí khác biệt

Phòng đôi có tầm nhìn toàn cảnh, hiên, quang cảnh núi

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân hiên
Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh vườn
  • 26 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Les Praz-de-Chamonix, khu vực thuộc Chamonix-Mont-Blanc, Chalet Hotel le Castel nằm cạnh sân golf và gần phố cầu tàu. Cáp treo Aiguille du Midi là địa danh nổi tiếng; bên cạnh đó, Câu lạc bộ golf Chamonix cùng Cáp treo Trượt tuyết Les Praz - Flegere là những lựa chọn lý tưởng nếu đang tìm kiếm những trải nghiệm khó quên trong vùng. Và đừng quên dành ít thời gian tại Đường xe điện Montenvers. Khám phá những đường trượt tuyết trong vùng với trượt tuyết băng đồng và trượt tuyết đổ đèo, hay tham gia những hoạt động khác như trượt tuyết bằng giày và trượt băng. Xem cẩm nang du lịch Chamonix-Mont-Blanc của chúng tôi
Bản đồ
100 Route des Tines, Chamonix-Mont-Blanc, Haute-Savoie, 74400

Lân cận

  • The very top of Le Brevent. There are two cable case leading to the top of this mountain. this photos was taken only half way up. An great ski area that starts right in the centre of Chamonix. #Snow
    Khu trượt tuyết Brevent-Flegere
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Chamonix-Mont-Blanc cho thấy tuyết và những ngọn núi
    Công viên thám hiểm Planards
    14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Cáp treo Trượt tuyết Les Praz - Flegere
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Cáp treo Flegere
    3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Câu lạc bộ golf Chamonix
    3 phút đi bộ - 0.3 km

Đi lại

  • Ga Chamonix-Mont-Blanc Praze-de-Chamonix - 2 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Geneva (GVA) - 73 phút lái xe

Nhà hàng

  • Le Ptiot Monchu
    4 phút đi xe
  • Cool Cats
    4 phút đi xe
  • Bistrot Des Sports
    3 phút đi xe
  • Brasserie des deux Gares
    4 phút đi xe
  • Satsuki
    3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Chalet Hotel le Castel

Khách sạn ở ngay gần Cáp treo Trượt tuyết Les Praz - Flegere
Tọa lạc gần Câu lạc bộ golf Chamonix và Công viên thám hiểm Planards, Chalet Hotel le Castel có sân golf gần kề, sân hiên và vườn. Khách sạn này tạo cơ hội trượt tuyết với các tiện nghi như đường trượt tuyết vào/ra, xe đưa đón đến khu trượt tuyết miễn phí và vé vào khu trượt tuyết. Nhà hàng trong khuôn viên phục vụ bữa trưa và bữa tối. Ngoài quán bar, Wifi miễn phí trong phòng cũng tuyệt vời không kém.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), nơi lưu trú không khói thuốc và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng đều trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và cung cấp những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, cũng như các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn khác trong phòng gồm có:
  • Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày, bàn và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Nhà hàng
L’Arveyron Open House
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
8.6 trên 10, Xuất sắc, 195 nhận xét
L’Arveyron Open House
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe miễn phí bên ngoài khuôn viên
  • Xe đưa đón đi trượt tuyết (miễn phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 8:00 đến 10:00 với phụ phí: 15EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Hoạt động giải trí

  • Đường trượt tuyết vào/ra
  • Lớp hướng dẫn chơi golf chuyên nghiệp
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Sân golf liền kề 18 lỗ
  • Vé trượt tuyết

Phù hợp cho khách gia đình

  • Phòng cách âm

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Trên núi
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng
  • Nước đóng chai miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Két bảo mật
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:30 - 21:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu dự định đến nơi sau 21:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 14 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 1 vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Sẽ thu thuế thành phố/địa phương 5.00 %

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): 15 EUR/người
  • Phụ phí vật nuôi: 14 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Cần đặt trước chỗ chơi trên sân golf (tee times). Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Chalet Hotel Castel Chamonix Mont-Blanc
Chalet Hotel Castel
Chalet Castel Chamonix Mont-Blanc
Chalet Castel
Chalet Hotel le Castel Hotel
Chalet Hotel le Castel Chamonix-Mont-Blanc
Chalet Hotel le Castel Hotel Chamonix-Mont-Blanc

Câu hỏi thường gặp

Chalet Hotel le Castel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó (tổng cộng 1). Nơi lưu trú có thu phí 14 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại Chalet Hotel le Castel

Kể từ 26/02/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Chalet Hotel le Castel vào 10/03/2026 có giá từ 4653445.0, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Chalet Hotel le Castel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Khách cũng có thể đậu xe miễn phí tại bãi xe lân cận.

Giờ nhận phòng tại Chalet Hotel le Castel

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Chalet Hotel le Castel

Giờ trả phòng: 11:00.

Chalet Hotel le Castel tọa lạc ở đâu?

Nằm trên núi, khách sạn tại khu vực Les Praz-de-Chamonix với đường trượt tuyết vào/ra trực tiếp này cách Câu lạc bộ golf Chamonix và Cáp treo Trượt tuyết Les Praz - Flegere chỉ khoảng 5 phút đi bộ; và gần khu vực có nhiều hoạt động thể thao mùa đông như trượt tuyết băng đồng hay các lớp hướng dẫn trượt tuyết. Công viên thám hiểm Planards và Đường xe điện Montenvers cũng nằm trong phạm vi khoảng 3 km. Cách Ga Chamonix-Mont-Blanc Praze-de-Chamonix 2 phút và cách Ga Chamonix-Mont-Blanc Les Tines 18 phút.

Nhận xét

Nhận xét về Chalet Hotel le Castel

9,4

Ngoại hạng

9,4

Sạch sẽ

9,2

Địa điểm

9,2

Nhân viên & dịch vụ

9,4

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 120/162 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 29/162 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 6/162 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/162 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 1/162 nhận xét

Nhận xét

4/10 - Kém

Aysha

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room was dusty there is no shower cap in the bathroom no vanity set no body cream no soap no shower gel only shampoo and conditioner no slippers no hair dryer the hotel has no appropriate lobby the hotel is lacking staff no appropriate reception. I thought it is a four star hotel it is not a hotel it is barely two star hotel not worth the money I paid for
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2026

10/10 - Xuất sắc

Simon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bien
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sylvain

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Parking en face gratuit, personnel impeccable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ryan, Fenton

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Above and Beyond expectations!!! Love ❤️ Love ❤️ Love ❤️ Will definitely come back again if we're in town Thank you so much!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

S F

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great room
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

David

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great Mountain View. Great staff. Great location. Everything was wonderful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Beautiful, quaint hotel near downtown Chamonix

We had a great 3 day stay at this nicely updated hotel just north about 2 miles of downtown Chamonix. This hotel has free parking, a great restaurant, beautifully updated rooms and fabulous views of the mountains and glaciers. I highly recommend it. There is a bus line to get you into downtown Chamonix and drive it yourself if you have a car.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

MARIA

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Amy

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stayed in room X which is on the top floor with a skylight and Mountain View from the balcony. Eight minute drive from downtown Chamonix but also the hotel is in a beautiful area (near a golf course) to walk. Staff were excellent, friendly and helpful. Restaurant in the hotel is convenient with outdoor seating. Loved every minute.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Jianshu

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

John

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful rooms and stunning views to the mountain. The restaurant was really good. The only issue is getting a park as it is in a public car park during the peak time of the day
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Camilla

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Jonas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ismail

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The entrance to hotel.section is through the restaurant below. The waitress check us in. Even though strange we didn't mind since we had food overall experience. The room and bathroom are nicely decorated. Beds were very comfortable. Bathroom had shower and standalone tub. Whole ambiance is luxurious. You can have a coffee against the Mont Blanc view on the little balcony. Only issue we had that was not related to the hotel. We came across a man that verbally abusive (in French) that scared us during our walk from Chamonix near Les Pras. I think he had some kind of mental health problem.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025

10/10 - Xuất sắc

Rita

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Desiree

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

No staff, no service, no help

The day we arrived, front office and bar/restaurant staff were there. People were sitting on the deck having drinks, there was music playing, and it was a beautiful atmosphere. After that day, we did not see any staff again. The restaurant, bar, and front desk were completely abandoned for the next 3 days. We were not informed of the access code when the hotel was locked - we stood outside in the rain for several hours, calling the hotel, calling the emergency number - nobody ever answered. While the property was beautiful, our room was perfect, and the location was unbeatable, the lack of staff and customer service completely ruined it. The hotel advertises English speaking staff - WRONG. They advertise front desk is open 8am - 10pm - WRONG. They advertise their restaurant and bar are open 8am - 10pm - WRONG. We finally happened to run into the owner of the hotel - he was not concerned about our experience. He simply said it's the slow season.
When we arrived on a Monday, the property was open and beautiful
There was staff on site
We booked here planning to have breakfast and dinner at the hotel, and lunch in town
From Monday night until we checked out, this is what the hotel looked like.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Laurent

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hope to return soon!

Hotel was very accommodating to us. Rooms and common areas are all uniquely decorated. Located on north end of Chamonix by the Flegere-Les Peres gondola, not in town itself. Across from golf course. Staff was very friendly and helpful.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ralph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nice stay

In summary a really nice stay! I can recommend and may come back if we are going again to the region.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 3, 2025

4/10 - Kém

Halil Cem

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had stayed at this property before and it was lovely. Well kept, clean, fantastic restaurant with a different specialty menu for every night. This time it was worn down, simple amenities such as towels were missing, restaurant quite poor and service overall although staff trying very hard, not sufficient.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Disappointing Stay at Hotel Castel

Our experience at Hotel Castel was deeply unsatisfactory. Staff were unhelpful, including a manager who refused to provide a hairdryer, leaving my partner with wet hair before a date. Another staff member eventually borrowed one from another guest—an unacceptable situation. Communication was lacking. We weren’t informed the hotel would lock at night and require a code, causing late-night confusion. The room’s housekeeping was inconsistent; towels weren’t replaced, glasses were left dirty, and water leaked onto the balcony floor daily, creating a hazard. The bathroom privacy was shocking. A window allowed anyone on the opposite balcony to see in, with no curtain or frosted glass to ensure privacy—an unacceptable invasion of privacy for a 4-star hotel. Breakfast was also a major letdown. We weren’t told it was chargeable, and on three out of six days, it wasn’t even available. When it was, options were extremely limited, with scarce gluten-free choices and inadequate amenities like a single coffee cup for all guests. Late check-out was inflexible, and the only storage offered for belongings was an unsecured boot room. Speaking with other guests confirmed a decline in the hotel’s standards compared to previous years. Overall, this was the worst experience we’ve had at a 4-star hotel. We hope management takes steps to address these significant issues.
This is the boot room that is always wide open and where you store your bags
Breakfast on a good day
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2025

4/10 - Kém

Steven

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sunyoung

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
아침식사도 맛있었고 방도 침대도 깔끔했습니다. 주변에 골프장도 있어 잘 이용했어요
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

10/10 - Xuất sắc

matthew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2024

10/10 - Xuất sắc

M. Victoria

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Mi única pega a este hotel, no me agradan los animales disecados que utilizan como decoración.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2024