Khách sạn gần Công viên Sinh thái Chapultepec tại Cuernavaca

"El servicio en las albercas no existe, no hay nadie, no había aire acondicionado en la habitación y pasamos muy malas noches"

"Nos encantó el hotel, la atención increíble y las instalaciones fabulosas Nos volvemos a quedar!"

"Al ir al desayunar se nos hizo esperar, argumentando que había reservaciones, creo que se le debería dar prioridad a los huéspedes, al final nos hicieron esperar y la mesa estuvo desocupada y fue la misma que finalmente nos asignaron"

"Es un lugar con mucha tranquilidad"

"El spa en la habiatacion es excelente"

"Great location and perfect for staying the weekend in Cuerno."

"El área del gimnasio estaba sucia con polvo, anuncié que ocuparía el gimnasio y no fueron a prender las máquinas. el mingitorio estaba sucio. La atención en el aréa de alberca fue escasa. De lo demás estuvo muy tranquila la estancia, sin ruido y las personas fueron muy amables"

"Muy lindo el hotel y staff pero no recomendable para descansar, hay mucho ruido de los jardines de fiesta de cada lado"

"Todo muy bien"

"The people working at the hotel super helpful "

"Habitaciones limpias, la comida excelente y la atención de todo el personal es muy muy buena"

"Las instalaciones súper limpias y el personal muy amable, las amenidades son buenas, las albercas tienen buen espacio, el jacuzzi de la 2da alberca es muy agradable,e encantaron las estanques de peces koi y tortugas, y loas jardines están hermosos. La comida del restaurante las cascadas es deliciosa, tienen una excelente variedad de platillos y el desayuno buffet vale mucho la pena."

"De verdad está muy limpio nos asombramos, las recámara de muy buen tamaño, las camas cómodas y el servicio todos en el hotel, siempre atentos, con una sonrisa , las chicas de recepción, Julio el bell boy , era una eterna sonrisa x donde mirabas, muy céntrico, estaba rica la cena y el desayuno tmb, no comimos allí. Volveria sin dudarlo "

"Very clean, staff not very friendly, breakfast good."

"Es una propiedad antigua, tiene lo básico indispensable"

"La alberca estaba súper sucia no daban ganas de meterse, había platos y vasos de ron service en los pasillos, llegué a ver 2 días los mismos y nadie los recogía del piso"

"El hotel está anunciado como Pet Friendly y no lo es. Elegí este hotel por la necesidad de incluir a mi mascota en el viaje y un día antes llamé al hotel para confirmar la reservación y preguntar si me pedirían algún documento de mi perrito y me dijeron que no. No era necesario. Al llegar me dijeron que no estaba registrado en la aplicación que use para reservar y por lo tanto ellos no tenían conocimiento de el perrito y me cobraron adicional por su estancia. Lo pagué. Había reservado una...

"Very central location and very well organized with great facilities and great staff."

"The room was clean. "