Phục vụ bữa trưa và bữa tối, món ăn kiểu Mỹ
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Unique Suites Hotel

2.5 out of 5
Unique Suites Hotel
920 W Lincoln Ave, Charleston, IL

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 279/555 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 189/555 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 56/555 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 20/555 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 11/555 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Jessica

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
The staff were all very nice. Check in was easy. The room walls are paper thin. I could hear everything the person in the room next to me was doing… what tv show they were watching to them peeing.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Phil

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brenda

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best place in town to stay at. Always clean and the food is always amazing. I hope the new owners keep up the great service and daily housekeeping!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Always a great place to stay. I much prefer this place to the other much more expensive places found in Mattoon. Yes, it is older, but everything is clean and in good shape. Staff is super friendly and accommodating. I also appreciate being able to park in front of my door to the room!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Wendy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unique Suites is always my first choice when traveling through Charleston. It’s an older hotel but the rooms are clean and comfortable. The restaurant is my very favorite in town. The bar area is awesome, the patio dining is fun with the huge fire pit and a pool right there. Never stay anywhere else.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Wayne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Kevin Van

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great time while staying at the Unique Suites in Charleston, Illinois. The staff was friendly and welcoming. The rooms (our family used two) Were clean and comfortable. We would definitely come back the next time we are in the area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jordyn

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We really enjoyed our stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng bạn đồng hành
No waffles for breakfast. Well maintained common areas . Efficient front desk.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I really enjoy staying here. Clean and quiet. Staff is great!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mariah

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Tommy

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tried to check on rooms for graduation weekend and they double the room price and you have to book two nights? I will stay 5 miles away at normal prices and one night!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

guywanna

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Paula

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

Debra

Thích: Nhân viên & dịch vụ
It was just okay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Mary, West Salem

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was pleasantly surprised how nice the property is. The attached restaurant was a good choice for quick evening meal.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Kate

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

John, Dayton

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

martin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hotel met our needs for our visit to the area
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Glenn

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Joan F

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice Place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brooke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Charles

Thích: Nhân viên & dịch vụ
The room amenities were fine but the bed and pillows were rock hard. The pillows were literally flat. I stayed several nights and left with a backache and neck pain. The wall decor was all beat up and chipped. It definitely needs a facelift inside the rooms. It was very clean outside and the desk staff was friendly and helpful. I didn’t eat in the restaurant but it looked nice and the menu was good. Sadly, I wouldn’t stay here again except for maybe one night.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Charita

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I liked the convenient it was safe and when our family ordered food from one of the restaurants the staff assured us that the restaurant was very good and she did not lie the food was excellent very hot when it was delivered nice hotel for someone visiting family for a few days
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
It’s an older facility. Even their ‘updated’ rooms are older. But, it’s clean, safe, staff is awesome, bar and restaurant are nice, outdoor sitting area is awesome. I’ve stayed twice. Will stay there again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

jennifer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Older property, but clean and comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

rachel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
the staff was friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

joseph

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
nice stay. Good restaurant ...

8/10 - Tốt

Colleen

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Definitely will stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Keri Tarrants, General Manager trả lời vào 16/03/2024
Thank you for the positive feedback, Jennifer! We hope you choose the Unique Suites Hotel for your future lodging needs!

8/10 - Tốt

Sonia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Many great amenities for a comfortable stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly and accommodating. Not downside is our stay was too short! Thank you! Really comfortable beds!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Angela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
I would stay here again.
Recommend- I would stay again. Front desk agent friendly. Older hotel but clean. Bed not comfy it sank in. Overall good for price.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Keri Tarrants, General Manager trả lời vào 16/03/2024
Thank you for taking the time to leave us your feedback! The staff her at the Unique Suites Hotel strive to make every experience for all guests comfortable and pleasant. Thank you for letting us know about the mattress and we will have our maintenance department take care of that immediately! We hope you chose the Unique Suites Hotel for your future lodging needs!

10/10 - Xuất sắc

Brooke

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Keri Tarrants, General Manager trả lời vào 16/03/2024
Thanks for taking the time to leave us a positive review. We hope to further accommodate your lodging needs!

10/10 - Xuất sắc

Angie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Angela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the friendliness but the rooms are small
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert, Overland Park

Khách đi công tác
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a show in one of the banquet rooms for two days and our staff also stay there. I am usually underwhelmed by hotel catering but the Brickhouse restaurant which catered it was fantastic all our customers loved the food. The facilities were clean and perfect for what we were doing. heather our server for both days was one of the best servers we’ve had anywhere in the country she took care of not only us but our customers. overall the really nice trip unique knocked it out of the park
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Keri Tarrants, General Manager trả lời vào 13/02/2024
RobertThank you for taking the time to leave us a review and some positive feedback. The staff here at the Unique Suites Hotel and Brickhouse Bar & Grill strive to make sure every guest and customer has a great experience while at our establishment. I shared this review with all the staff, and they were extremely grateful for your kind words. We hope you choose our establishment for any of your future lodging or banquet needs.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Gabriel

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nasty
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Keri Tarrants, General Manager trả lời vào 23/01/2024
Feel free to contact the Unique Suites Hotel at any time to further talk about the reason for the cancellation of your reservation and any future reservations you may make. Thank you!

10/10 - Xuất sắc

Brenda

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent stay!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Jose

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tamera

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ

10/10 - Xuất sắc

Debra

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Leslie

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Paul

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My hotel room was very clean and it looked like it was recently remodeled
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Emilisa

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023