Lối vào nơi lưu trú

Nhận xét về Campanile Charleville-Mezieres

3 out of 5
Campanile Charleville-Mezieres
Route De La Francheville, Zac Du Moulin Le Blanc, Charleville-Mezieres, Ardennes

Nhận xét

7,0

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 50/338 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 139/338 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 91/338 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 46/338 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 12/338 nhận xét" "

7,4/10

Sạch sẽ

7,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

ron

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No towels in room, very basic
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

NAILA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Personnels corrects restauration rapide sans cuisinier Chambre bien que confortable imbibee de nicotine .... un hotel de passage pour depanner une nuit ...ce n est plus le campanile ou on y allait pour son resto ... le temps a bien changé helas !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
PIERRE R trả lời vào 20/02/2024
Bonjour NailaMeri pour votre commentaire,Nous sommes navrés que votre séjours n'est pas été à la auteur de vos attentes mais sachez que nous prenons notes de votre avis afin de nous améliorer

8/10 - Tốt

COLUCHE

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Justine trả lời vào 20/02/2024
Cher Coluche Nous vous remercions pour la note laissée, source de progressionAu plaisir de vous accueillir à nouveauCordialement

6/10 - Được

Laure

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Justine C trả lời vào 15/02/2024
Chère Laure, Nous vous remercions pour cette note, qui est une source de motivation et qui ravis notre équipesAu plaisir de vous revoir bientôt sur l'établissement.Bien cordialement

6/10 - Được

Andrea

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Mécontent parce-que l'hôtel n'a pas accordé le petit déjeuner qui était inclus dans ma réservation par hôtels.com ☹️
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Justine trả lời vào 15/02/2024
Bonjour Andrea,Nous avons pris en compte votre avis, ce qui nous permet de nous améliorer chaque jour.Nous mettons tous en oeuvre pour développer la qualité de nos services, et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous serions donc ravis de vous revoir dans de meilleures conditionsBien cordialement

8/10 - Tốt

Kicki

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Justine trả lời vào 04/02/2024
Cher Kicki, Nous vous remercions pour cette note, qui est une grande source de motivation Au plaisir de vous revoir bientôt sur l'établissement.Bien cordialement

4/10 - Kém

José

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Justine C trả lời vào 03/02/2024
Bonjour JoséNous vous remercions pour la note qui est pour nous une source de progrèsNous faisons tout ce qui est possible pour servir au mieux la clientèle dans les conditions optimalesNous espérons vous accueillir à nouveau avec plaisir.Recevez nos salutations

8/10 - Tốt

José Carlos

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ras
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Justine C trả lời vào 03/02/2024
Cher JoséNous tenons à vous remercier pour la note que vous avez donnée à notre établissement, qui enchante toute l'équipe.Au plaisir de vous revoir prochainementBien cordialement

10/10 - Xuất sắc

Rick

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
geen opbergkast, geen bad
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Justine trả lời vào 11/01/2024
At RICK, we thank you for this reviewWe are sorry for the inconvenience caused. We look forward to seeing you again at the establishment. Best regards

4/10 - Kém

Catherine

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
CAMPANILE 08 CHARLEVILLE
J'ai des soucis cardiaques et ma chambre était à l'étage; pas d'indication pour trouver la chambre qui était derrière le bâtiment. Pas moyen de changer la chambre pour être en rez de chaussée alors qu'il y avait des disponibilités. Autrement la baignoire est très glissante, j'ai failli me fracasser le crane, il faudrait un tapis anti-dérapant. Cet établissement mériterait d'être rafraichi. Merci de faire le nécessaire pour un tapis de bain, c'est très urgent ...
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Justine trả lời vào 05/01/2024
Bonjour Madame Nous sommes navrés de ne pas avoir pu satisfaire votre demande de chambre au rez-de-chaussée, nous vous conseillons lors de votre prochain séjour de nous faire la demande quelques jours avant afin d obtenir une chambre adaptée. Il est vrai que dans l'obscurité les numéros de chambre peuvent être moins visibles, mais il me semble qu'un membre du personnel vous est guider vers votre chambre. Veuillez nous excuser pour votre mésaventure dans la baignoire, sachez que nous prenons vos recommandations très à cœur, mais pour des raisons hygiéniques nous ne pouvons pas installer de tapis antidérapant L'hôtel est actuellement en cours de rafraîchissementEt nous serons heureux de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions

4/10 - Kém

rachida

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Justine trả lời vào 16/11/2023
Chère Rachida,Nous vous remercions pour la note laissé, source de progression. Nous, aurions aimés que l'expérience soit plus agréable. Sachez que nous serions heureux de vous accueillir de nouveau dans de meilleurs conditions. Recevez nos salutations.

8/10 - Tốt

Jérôme

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Romain trả lời vào 08/11/2023
Cher Jérôme, Nous vous remercions pour cet avis qui ravis notre équipe. Au plaisir de vous revoir sur l'établissement. Bien cordialement

10/10 - Xuất sắc

Michèle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Romain trả lời vào 25/10/2023
Chère Michèle, Nous vous remercions pour cet avis au plaisir de vous revoir sur l'établissement. Bien cordialement

8/10 - Tốt

Jeremie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Romain trả lời vào 26/10/2023
Cher Jérémie ,Nous vous remercions pour cet avisAu plaisir de vous revoir sur l'établissement. Bien cordialement

10/10 - Xuất sắc

stephane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parfait pour le prix
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Romain trả lời vào 19/10/2023
Cher Stephane, Nous vous remercions pour cet avis Au plaisir de vous revoir sur l'établissement. Bien cordialement

4/10 - Kém

Ann

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Justine C trả lời vào 09/10/2023
Bonjour Nous vous remercions pour la note laissé, source de progression. Nous, aurions aimés que l'expérience soit plus agréable. Sachez que nous serions heureux de vous accueillir de nouveau dans de meilleurs conditions. Recevez nos salutations.

10/10 - Xuất sắc

Frédéric

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bonjour... Services excellents et très bon accueil.. Que dire.. Pas grand chose.. Si.. Bravo
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Justine C trả lời vào 04/10/2023
Bonjour Monsieur Merci pour votre excellent avis qui ravit notre équipe, nous mettons tout en œuvres pour la satisfaction de nos clients et sommes heureux de vous savoir comblerAu plaisir de vous revoir bientôtBien cordialement

10/10 - Xuất sắc

LAURENT

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Bel endroit à recommander
Séjour très agréable; Personnel fort sympathique et à l'écoute. Petits déjeuners très abordables et bien achalandé.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Romain trả lời vào 02/10/2023
Cher Laurent,Nous vous remercions pour cet avis, qui est une grande source de motivation et qui ravis notre équipesAu plaisir de vous revoir bientôt sur l'établissement.Bien cordialement

10/10 - Xuất sắc

Elisabeth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Chambre très confortable et très propre
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Justine trả lời vào 01/10/2023
Chère Elisabeth, Nous vous remercions pour cet avis, qui est une source de motivation pour notre équipes Au plaisir de vous revoir sur l'établissement. Bien cordialement

8/10 - Tốt

Laurent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Déçu du petit déjeuné, car les prestations ne sont pas à la hauteur du prix de 12,90€ (pas de machine à cappuccino, il faut demander pour avoir du lait chaud et la logique de mise en place des produits n'est pas optimum. De plus, la douche devrait être rafraichie et les chaines de télés ne sont pas toutes accessibles. Le Campanile de Mérignac est plus moderne pour un tarif inferieur. Laurent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Justine trả lời vào 31/08/2023
Bonjour Laurent Nous sommes navrés d'apprendre que le petit déjeuner ne vous ait pas plus, il est vrai que notre machine à café est en maintenance celle-ci sera de retour la semaine prochaine.Le personnel du matin est à votre disposition en cas de besoin comme pour le lait chaudNotre hôtel est actuellement en cours de rénovation et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditionsAu plaisir de vous revoir Bien cordialement

8/10 - Tốt

Gael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Buffet petit dejeuner un peu simple pour le prix, avons ete un peu decus. La clim ne fonctionnait pas.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Romain trả lời vào 15/08/2023
Bonjour,Concernant le buffet du petit déjeuner il est composé de charcuteries, fromages yaourt fruits compote de pomme fromage blanc salade de fruits beurres œufs 3 sortes de pains, viennoiseries crêpe pancake confitures pâte a tartiner sirop d'érable miel, jus d'orange jus de pomme lait de soja lait de vache le tout à volonté. Je suis navrée de lire que cela n'est pas été à la hauteur de vos attentes.Cordialement,

8/10 - Tốt

Kenneth

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023
Romain trả lời vào 16/07/2023
Cher client,merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre séjour agréable dans notre établissement. Nous serons heureux de vous recevoir de nouveau. Cordialement,

4/10 - Kém

Raphaël

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Chambres trés vieilles, usées, odeurs renfermé, si vous souhaitez vivre un moment dans les années 80 faites vous plaisir. Restaurant, bien.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Justine C trả lời vào 01/07/2023
Bonjour Nous vous remercions pour l'avis laissé, source de progression. Nous nous excusons pour la gène occasionnée, nous aurions aimés que l'expérience soit plus agréable. Vous avez été entendu dans l'intégralité de ce retour. Sachez que nous sommes actuellement en rénovation et serions heureux de vous accueillir de nouveau dans de meilleurs conditions. Recevez nos salutations.

4/10 - Kém

Laurent

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Justine C trả lời vào 26/06/2023
BonjourNous vous remercions de la note laissée, reflet de votre expérience au sein de l'établissement. En espérant ne pas vous décevoir la prochaine foisNos salutations

8/10 - Tốt

yves

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Justine C trả lời vào 17/05/2023
Monsieur,Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - Tốt

Maria

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Positive that we could bring our dog.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Justine C trả lời vào 17/05/2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

8/10 - Tốt

Virginie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Satisfait dans l'ensemble.
Bien dans l'ensemble. La chambre était propre et confortable. L'hôtel calme. J'ai aussi apprécié les petits oeufs en chocolat pour Pâques déposés dans notre chambre. Par contre, on retrouve certaines restrictions. Tout comme d'autres campanile. Il n'y a plus de balai pour les WC et il n'y a plus que une grande serviette par personne (plus le tapis de bain).Est ce dans la charte des campaniles désormais ? De plus, c'est quand même déplaisant que les personnes qui s'occupent du ménage attendent devant la porte que l'on sorte pour faire la chambre. Ça met quand même la pression et ce n'est pas la première fois que ça se produit dans les campanile. Ensuite mon conjoint et sorti le premier de la chambre (à 9h) en laissant la porte entreouverte. Je n'avais pas fini de ranger et 30 sec après quelqu'un est entré pour savoir s'il n'y avait plus personne. J'ai dû repondre que si que je n'avais pas fini. Je sais que ce n'est pas un palace mais j'aimerai juste que l'on me laisse respirer et partir tranquillement.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Justine C trả lời vào 17/04/2023
Bonjour Nous vous remercions pour l'avis laissé, source de progression. Nous nous excusons de la gène occasionnée nous aurions aimés que l'expérience soit plus agréable. Sachez que vous avez été entendu dans l'intégralité du retour. Impatient de vous revoir dans des conditions optimales. Recevez nos salutations.

8/10 - Tốt

michel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2023
Justine C trả lời vào 17/04/2023
Bonjour,Nous vous remercions pour la note laissé, Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées

8/10 - Tốt

Pascal

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2023
Justine C trả lời vào 17/04/2023
BonjourNous vous remercions pour la note laissé a notre établissement nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, nos salutations distinguées.

6/10 - Được

david

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Manque d'isolation phonique au niveau des fenetres en bois. Il est difficile de se reposer avec le traffic des vehicules.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023
Manon C trả lời vào 12/01/2023
bonjourNous vous remercions du commentaire, qui nous permet d'avancer et d'adapter les solutions adéquates.Nous mettons tous en oeuvre pour prendre en compte les points relevés.Nous sommes désolés par la gène occasionnée par le trafic, n'hésitez pas a demander une chambre coté parking, le coté le plus calme.Recevez nos salutation set nous vous attendons avec grand plaisir lors de votre prochain passage dans la région.Bien cordialement Manon c

10/10 - Xuất sắc

Cedric

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Manon C trả lời vào 28/12/2022
BONJOURNOUS VOUS REMERCIONS POUR CETTE NOTE QUI EST LE REFLET DE VOTRE EXPERIENCE.BIEN CORDIALEMENT MANON C

8/10 - Tốt

Mohamed

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
La direction mc trả lời vào 19/12/2022
bonjourmerci pour la note laissée, reflet de votre ressenti sur le séjour.au plaisir de vous revoir.bien cordialement Manon c

8/10 - Tốt

Gilles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2022
manon c trả lời vào 19/12/2022
bonjournous vous remercions d ela note laissée, reflezt de votre ressenti sur le séjour.recevez nos salutations, au plaisir de vous accueillir à nouveau.bien cordialement Manon c

6/10 - Được

marine

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hôtel vieillissant mais propre
Un hôtel vieillissant qui mériterait un coup de neuf dans la salle de bain. Salle de bain vieille et literie peu confortable! Pour le reste c’était très propre et le personnel est sympathique
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2022
Manon C trả lời vào 13/11/2022
BonjourNous vous remercions pour le retour du séjour, idéal aux solutions a mettre en place pour nous.Sachez que vous avez été entendu, et la rénovation est en cours.Nous espérons vous revoir tré prochainement.Recevez nos salutations.bien cordialement Manon C

4/10 - Kém

Joel

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2022
Manon C trả lời vào 03/11/2022
Bonjour Nous vous remercions pour la note laissée, reflet de votre séjour.Nous espérons vous revoir prochainement.Recevez nos salutations.bien cordialement manon C

2/10 - Tồi

Stephane

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Direction de l’hôtel pas aimable du tout.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
Manon C trả lời vào 06/10/2022
BonjourNous vous remercions du commentaire, source de progrès.Nous sommes navrés de al gène occasionnée, nous mettons tous en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus.Recevez nos salutations.bien cordialement Manon C

8/10 - Tốt

ANTOINE

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2022
Justine C trả lời vào 18/09/2022
Monsieur,Nous vous remercions pour la note que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - Tốt

Christophe

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Manon C trả lời vào 03/09/2022
BonjourNous vous remercions pour avoir laissé la note, reflet de votre expérience.Nous espérons vous revoir à nouveau.Recevez nos salutationsBien cordialement Manon C

10/10 - Xuất sắc

Sophie

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022
Manon C trả lời vào 31/08/2022
BonjourNous vous remercions pour la note excellente laissée à notre égard.Elle valorise l'entreprise et motive l'équipe.Bien cordialement Manon C

6/10 - Được

raphael

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Manon C trả lời vào 16/08/2022
Bonjour Nous vous remercions pour la note laissée, reflet de votre expérience. Nous sommes ravis de vous revoir très prochainement. Recevez nos salutations Manon C

8/10 - Tốt

Beatrice Ferat

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Manon C trả lời vào 09/08/2022
Bonjour Nous vous remercions pour cet avis, reflet du séjour. recevez nos salutations. Bien cordialement

10/10 - Xuất sắc

Chantal

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022
Manon C trả lời vào 07/08/2022
Bonjour Nous vous remercions pour la note laissée, reflet de votre expérience au sein de l'établissement. Nous vous remercions pour avoir fait le choix de notre hôtel. bien cordialement Manon C

8/10 - Tốt

Didier

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Manon C trả lời vào 04/08/2022
Bonjour Nous vous remercions d'avoir fait le choix de notre hôtel, et de nous avoir laissée une note reflétant votre ressenti. nous espérons vous accueillir de nouveau. bien cordialement Manon c

8/10 - Tốt

Valérie

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Acceuil au top. Personnel très agréable. Les chambres ont besoin d'un sérieux coup de fraîcheur
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Justine C trả lời vào 25/07/2022
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

8/10 - Tốt

khadija

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Justine C trả lời vào 19/07/2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 - Tốt

Francis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très bien
Très bon accueil, chambre propre et fraîche en arrivant spacieuse et aussi la sdb
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2022
Justine C trả lời vào 19/07/2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 - Kém

Sébastien

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Chambre d’une autre époque
Ayant déjà eu une mauvaise expérience il y a quelques années avec un autre Campanile, je ne voulais pas rester sur une mauvaise impression. Fuyez les Campanile, chambre d’une autre époque, climatisation en pleine canicule HS, volet manuel ne fermant pas….. En déplacement professionnel sur la semaine : hôtel le plus cher et le pire qui ne correspond à la valeur réglée. Tous les investissements ont été mis dans le restaurant et l’accueil
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022
Justine C trả lời vào 02/07/2022
Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 - Xuất sắc

Sylvain

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Manon C trả lời vào 01/06/2022
Bonjour Nous vous remercions pur avoir laissé la note de 10/10. Nous sommes ravis, et cette note fait la joie de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, recevez nos salutations.

2/10 - Tồi

Laurent

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Manon C trả lời vào 01/06/2022
Bonjour Nous vous remercions pour ces preuves en images, reflet de nos chambres qui sont en cours de rénovation. Nous sommes navrés de la gène occasionnée, et nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire la clientèle. Au plaisir de vous revoir. Recevez nos salutations. Bien cordialement

10/10 - Xuất sắc

Sylvain

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
Manon C trả lời vào 21/05/2022
Bonjour Nous vous remercions pour la note, qui est une réelle motivation pour l'ensemble de l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. bien cordialement