ZI de Chasseneuil du Poitou, Al. de la Detente, Chasseneuil-du-Poitou, Vienne
Nhận xét
8,0
Rất tốt
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8,0/10
Sạch sẽ
8,6/10
Nhân viên & dịch vụ
7,8/10
Tiện nghi, dịch vụ
7,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
7,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Wendy
Đi cùng gia đình
17/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Zeer goed voor de prijs als doorreishotel👍
Wendy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
la réception trả lời vào 23/05/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif et pour les compliments que vous nous adressez.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !
10/10 - Xuất sắc
Patrice
17/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Bon rapport qualité prix
Patrice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
la réception trả lời vào 23/05/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !
8/10 - Tốt
Cecile
Đi cùng gia đình
14/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Porte de chambre qui fermait mal et beaucoup de bruit dans la chambre qui donne sur la nationale
Cecile
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
VIVIEN LA RECPTION trả lời vào 14/05/2024
Merci en tous cas de nous faire partager vos commentaires qui nous aiderons à améliorer la qualité de nos prestations.Sachez que notre hôtel dispose également de chambres plus spacieuses avec une salle de bain baignoire ; N'hésitez pas en faire la demande lors d'un prochain séjour. Cordialement le Première Classe site du Futuroscope .
8/10 - Tốt
Zoran
11/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Zoran
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
VIVIEN LA RECPTION trả lời vào 14/05/2024
Votre retour constitue ainsi pour chacun d'entre nous une vraie récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau!
6/10 - Được
jean luc
05/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good welcome, quiet, clean
jean luc
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
la réception trả lời vào 09/05/2024
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel première classe Futuroscope
10/10 - Xuất sắc
Magdaleina
01/05/2024
Magdaleina
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
la réception trả lời vào 23/05/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !
8/10 - Tốt
emilie
Đi cùng gia đình
28/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Hôtel très propre et personnel vraiment sympathique.
Petit déjeuner très copieux
Je recommande cette hôtel
emilie
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
la réception trả lời vào 01/05/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif et pour les compliments que vous nous adressez.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !
10/10 - Xuất sắc
Gianni
23/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gianni
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
la réception trả lời vào 26/04/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif et pour les compliments que vous nous adressez.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !
10/10 - Xuất sắc
Miren
Đi cùng gia đình
07/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Filtración de bstante agua en el suelo
Miren
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
la réception trả lời vào 09/04/2024
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et votre témoignage ainsi, nous sommes désolés de lire votre déception. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau et de vous témoigner tout notre professionnalisme. Cordialement.
6/10 - Được
Gregory
Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
01/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
L'hôtel est bien placé par rapport au Futuroscope car on peut Y aller à pied.
En revanche le ménage n'est fait que très sommairement, tout est vétuste et vieillissant.
Les serviettes des toilettes sont fournies.
Disons que pour une nuit ça peut aller... mais vraiment pas formidable
Gregory
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
la réception trả lời vào 09/04/2024
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel première classe Futuroscope !Cordialement,La Réception
8/10 - Tốt
Mónica
31/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Todo bien, tienen microondas en recepción y en la habitación no hay secador de pelo pero lo pedimos en recepción y nos prestaron uno. Personal agradable y aparcamiento fácil.
Mónica
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
la réception trả lời vào 09/04/2024
Nous vous remercions pour votre retour positif et pour les compliments que vous nous adressez.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !La Réception
6/10 - Được
patrick
Đi cùng bạn đồng hành
29/03/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
bien pour une nuit .
patrick
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
VIVIEN LA RECPTION trả lời vào 31/03/2024
Merci en tous cas de nous faire partager votre expérience. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel première classe Futuroscope !
10/10 - Xuất sắc
Bruno
10/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Personnel a l écoute des clients.
Bruno
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
la réception trả lời vào 10/03/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif et pour les compliments que vous nous adressez.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !
8/10 - Tốt
carol
Đi cùng bạn đồng hành
09/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Good parking, a bit of a drive to the supermarket. The bathroom is very compact. Otherwise just what we needed.
carol
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
la réception trả lời vào 17/03/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !
8/10 - Tốt
Melanie
Đi cùng gia đình
28/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Melanie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
la réception trả lời vào 10/03/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !
4/10 - Kém
ROY
28/02/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nuit très bruyante dû a des voisins de chambre non respectueux. L'accueil a été prevenu mais n'a pas reagi. Le bruit a duré jusqu'a 2h du matin et repris a 6h.... Nuit très courte.
ROY
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
la réception trả lời vào 10/03/2024
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception portant principalement sur la nuisance sonore. Sachez que notre hôtel dispose également de chambres plus éloignées et plus au calme ; N'hésitez pas en faire la demande
4/10 - Kém
Cyrille
Đi cùng gia đình
26/02/2024
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Moyen
Emplacement top pour aller au Futuroscope. Sdb qui sent l'urine, gris PB d'assonorisation. Bof bof
Cyrille
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
la réception trả lời vào 10/03/2024
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes sincèrement navré de lire votre déception portant principalement sur la propreté de la chambre.Même si nous sommes très surpris par votre commentaire, cette dernière fera l'objet d'une attention particulière.
6/10 - Được
Rozenn
25/02/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Bon séjour mais nettoyage à revoir..
Bonjour nous avons été très bien accueilli. Le séjour s est bien passé si on ne compte pas l état général du nettoyage.. poussières partout et crotte de nez collé au niveau des toilettes, traces de saletés sur la porte...bref le problème principal est la propreté sinon bon séjour
Rozenn
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
la réception trả lời vào 10/03/2024
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes sincèrement navré de lire votre déception portant principalement sur la propreté de la chambre.Même si nous sommes très surpris par votre commentaire, cette dernière fera l'objet d'une attention particulière
8/10 - Tốt
Eddie
Đi cùng gia đình
22/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Decent but nothing special
Eddie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
la réception trả lời vào 24/02/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif et pour les compliments que vous nous adressez.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !
8/10 - Tốt
Stéphanie
Đi cùng gia đình
22/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Très correct sur tout !
Stéphanie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
la réception trả lời vào 24/02/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif et pour les compliments que vous nous adressez.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !
4/10 - Kém
Aurore
16/02/2024
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Litrie très inconfortable, odeurs désagréable dans
Litrie très inconfortable, odeurs désagréable dans la chambre , salle de bain stricte minimums.
Aurore
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
la réception trả lời vào 18/02/2024
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception principalement portant sur la litrie très inconfortable , mais nous vous sommes très reconnaissants de nous l'expliquer. Soyez assuré que votre commentaire nous aidera à améliorer la qualité de nos prestations.
10/10 - Xuất sắc
Valerie
Đi cùng gia đình
16/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Valerie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
la réception trả lời vào 18/02/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !
8/10 - Tốt
Soria
Đi cùng gia đình
16/02/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Idéal après une journée au futuroscope.
Personnel agréable
Soria
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
la réception trả lời vào 18/02/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif. nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour. Cordialement
8/10 - Tốt
Annie-laure
14/02/2024
Annie-laure
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
la réception trả lời vào 18/02/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour. Cordialement
10/10 - Xuất sắc
Carl
Đi cùng gia đình
11/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Satisfait
Bon hotel confort et agreable pour un 1ere classe.
Personnel agreable
Carl
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
la réception trả lời vào 13/02/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour les compliments que vous nous adressez.
8/10 - Tốt
Dupuis
Đi cùng gia đình
11/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Rapport qualité prix satisfaisant
Y avons passé une nuit pour deux personnes. Petite chambre convenable dans l ensemble. Bonne literie. Très petite salle d eau avec WC, mais pratique de l avoir dans la chambre.
Un bémol lors de notre entrée dans la chambre : une odeur pas très agréable (tabac ?...).
Bons petits déjeuners proposés. Prix de la chambre raisonnable.
Dupuis
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
la réception trả lời vào 13/02/2024
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception portant principalement sur la taille de la chambre et de la salle de bain. Sachez que notre hôtel dispose également de chambres plus spacieuses avec une salle de bain baignoire ; N'hésitez pas en faire la demande lors d'un prochain séjour. Cordialement le Première Classe site du Futuroscope .
10/10 - Xuất sắc
Xavier
Đi cùng gia đình
10/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour familial
Sejour d'une nuit en famille, personne a l'accueil sympathique et professionnel le soir comme le matin. Chambre simple mais convient parfaitement, petit déjeuner à volonté classique mais efficace. Que du positif
Xavier
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
la réception trả lời vào 13/02/2024
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour les compliments que vous nous attribué.N'hésitez pas avant votre arrivée à contacter l'établissement afin de nous faire part de demande spécifique pour le bon déroulement de votre séjour.A très bientôt
10/10 - Xuất sắc
Abdelkader
02/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastique
Abdelkader
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 1, 2024
la réception trả lời vào 05/02/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif et pour les compliments que vous nous adressez.Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !
8/10 - Tốt
TINLAND
Khách đi công tác
31/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien
Ras, hotel très calme
TINLAND
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
la réception trả lời vào 31/01/2024
Merci pour votre commentaire.Cordialement,La Réception
2/10 - Tồi
malika
21/01/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Chambre salle des toiles d’araignée sur le lit qui
malika
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
VIVIEN trả lời vào 30/01/2024
Même si nous sommes très surpris par votre commentaire, nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception sur la propreté , mais nous vous sommes très reconnaissants de nous l'expliquer. Cordialement
10/10 - Xuất sắc
Nathalie
20/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nathalie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
VIVIEN trả lời vào 30/01/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif .Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !
6/10 - Được
Maryne
15/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Maryne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
VIVIEN trả lời vào 30/01/2024
Merci en tous cas de nous faire partager votre vision de notre hôtel , qui nous aiderons à améliorer la qualité de nos prestations.
10/10 - Xuất sắc
Jean-Paul
Đi cùng bạn đồng hành
13/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rien à dire, pratique, confortable, silencieux, parking largement accessible.
Réception : agréable et competente.
Bien reçu !
Jean-Paul
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
VIVIEN trả lời vào 30/01/2024
Quel plaisir de découvrir la notation !Vous avez manifestement été satisfait par votre séjour au Première Classe site du Futuroscope et nous en sommes ravis. Votre retour constitue pour nous une véritable récompense. A bientôt.
2/10 - Tồi
Josue
Đi cùng gia đình
10/01/2024
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Pas terrible
Josue
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
VIVIEN trả lời vào 30/01/2024
Cher client, Nous vous remercions pour votre témoignage ainsi, nous sommes navrés de lire votre déception. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous témoigner tout notre professionnalisme. Cordialement.
10/10 - Xuất sắc
Jean-Paul
09/01/2024
Jean-Paul
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
VIVIEN trả lời vào 30/01/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour la notation quasi parfaite que vous nous attribuez. Votre satisfaction est une réelle récompense pour chacun d'entre nous. Merci encore et à très bientôt au Première Classe site du Futuroscope.Cordialement
8/10 - Tốt
Karen
08/01/2024
Karen
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
VIVIEN trả lời vào 30/01/2024
Nous vous remercions de nous faire partager vos impressions quand à votre récent séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour au Pays du Futuroscope. Cordialement.
6/10 - Được
Andréa
08/01/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
next to the motorway.
Andréa
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
VIVIEN trả lời vào 30/01/2024
Bonjour Cher Client, Vous gardez manifestement une opinion mitigée de votre récent séjour .Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau . Cordialement.
8/10 - Tốt
Aude
07/01/2024
Aude
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
la réception trả lời vào 08/01/2024
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel première classe Futuroscope !
8/10 - Tốt
Anthony
Đi cùng gia đình
05/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Anthony
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
la réception trả lời vào 08/01/2024
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel première classe Futuroscope !
6/10 - Được
Charlotte
Đi cùng gia đình
03/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
1 nuit hotel première classe
Réservé 1 nuit . Literie et oreillers pas tres confortables. Douche petite et vieille robinetterie. On entend ce qui se passe chez les voisins de chambre, mon fils avait la chambre d a côté et me parlait de salle de bain a salle de bain. Sinon bien pour la propreté. Idéal 1 ou 2 nuits car pas cher.
Charlotte
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
la réception trả lời vào 08/01/2024
Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception portant principalement sur la nuisance sonore.Cordialement,
2/10 - Tồi
Juliana
03/01/2024
Juliana
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
la réception trả lời vào 08/01/2024
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel première classe Futuroscope !
6/10 - Được
Yohann
Đi cùng gia đình
01/01/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Séjour
Fuite d’eau dans la chambre ( la pluie qui rentrait par la porte et la fenêtre). hygiène bof. personne à l’accueil très agréable.
Yohann
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
la réception trả lời vào 08/01/2024
Cher client, Nous vous remercions pour votre retour et votre témoignage ainsi, nous sommes désolés de lire votre déception. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement et de vous témoigner tout notre professionnalisme. Cordialement.
6/10 - Được
SANDRINE
Đi cùng gia đình
30/12/2023
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
SANDRINE
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
la réception trả lời vào 08/01/2024
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel première classe Futuroscope !
4/10 - Kém
stephanie
30/12/2023
stephanie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
la réception trả lời vào 08/01/2024
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel première classe Futuroscope !
10/10 - Xuất sắc
Villéla
30/12/2023
Villéla
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
la réception trả lời vào 08/01/2024
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour les compliments que vous nous attribué.N'hésitez pas avant votre arrivée à contacter l'établissement afin de nous faire part de demande spécifique pour le bon déroulement de votre séjour.A très bientôt
10/10 - Xuất sắc
François
Đi cùng gia đình
29/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Sympa pour une nuit !
Très bon séjour pour une nuit, un peu petit pour 2 mais fait largement l'affaire, propre, TV et douche fonctionnels, juste une brosse WC manquait, voilà
François
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
la réception trả lời vào 08/01/2024
Nous vous remercions pour le détail de votre commentaire dont nous allons nous servir pour définir nos axes majeurs d'amélioration et ainsi améliorer la qualité de nos prestations.
10/10 - Xuất sắc
Edouardo
29/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Edouardo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
la réception trả lời vào 08/01/2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour très positif .Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Première Classe Futuroscope !
8/10 - Tốt
MONA
Đi cùng gia đình
27/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
MONA
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
la réception trả lời vào 08/01/2024
Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Les avis des voyageurs sont essentiels car ils nous permettent une remise en question permanente, nécessaire à l'amélioration de la qualité de nos prestations.
6/10 - Được
Mégane
Đi cùng gia đình
25/12/2023
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi phòng
Déçue
Réception 24/24h c’est pas mal. Par contre on a eu froid et pas de couverture supplémentaire dans la chambre et la literie est dure …
Ne parlons pas du petit déjeuner à 7,50€ par personne très cher pour ce qu’il y a !!! La pâte à tartiner n’est même pas du nutella, le quatre quart était sec … vraiment déçu heureusement que c’était seulement 1 nuit le seul point positif 3 min en voiture du futuroscope.
Ahh oui est mal insonorisé
Mégane
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
la réception trả lời vào 27/12/2023
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la commodité de notre réception 24/24h et la proximité avec le Futuroscope.Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu froid pendant votre séjour et que la literie n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux, et nous allons examiner de près ces problèmes pour garantir un confort optimal à nos clients.En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous comprenons votre déception, et nous allons évaluer la qualité des produits proposés pour nous assurer qu'ils répondent aux attentes de nos clients. Par ailleurs, nous tenons à vous informer que nous sommes engagés dans une démarche éco-responsable, utilisant des produits respectueux de l'environnement dans notre établissement.cordialement
2/10 - Tồi
Roland
Đi cùng gia đình
25/12/2023
Lamentable
Lors de ma réservation, alors que votre principal argument commercial est votre proximité avec le futuroscope vous vous êtes bien gardé de me signaler qu’aux dates demandées celui-ci était fermé. Vous avez ainsi gagné des nuitées non utilisées mais perdu de futurs clients. Lamentable mais qui correspond bien à un monde où seul l’argent compte.
Roland
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
la réception trả lời vào 27/12/2023
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour tout inconvénient que vous avez pu rencontrer lors de votre réservation via Expedia. Nous sommes conscients de votre déception et prenons votre retour très au sérieux. Nous transmettrons également vos préoccupations à l'agence Expedia pour améliorer notre communication commune.Nous apprécions votre compréhension.Cordialement,