Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
酒店的位置很好, 旁邊就是商步行就可以到很方便
Yixuan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2021
2/10 - Tồi
Yixuan
13/12/2020
Yixuan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2020
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
09/04/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
酒店房间视野开阔,可以看到金融城夜景,房间安静舒适。酒店楼下就是购物中心,很方便。
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2020
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
24/11/2019
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Cary Z- PR Executive trả lời vào 10/01/2020
Dear Guest,
Thank you for taking your valuable time to write such a nice review of Waldorf Astoria Chengdu. I hope that our inspirational environment and unparalleled serviced helped to create memories that will last long after your time with us concluded. I will be sharing your positive review with my team, which will definitely motivate them to continue striving for excellence.
We very much look forward to welcoming you back.
With Kind regards,
10/10 - Xuất sắc
Enrico
Khách đi công tác
18/11/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Enrico
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Cary Z- PR Executive trả lời vào 10/01/2020
Dear Guest,
Thank you for taking your valuable time to write such a nice review of Waldorf Astoria Chengdu. I hope that our inspirational environment and unparalleled serviced helped to create memories that will last long after your time with us concluded. I will be sharing your positive review with my team, which will definitely motivate them to continue striving for excellence.
We very much look forward to welcoming you back.
With Kind regards,
Cary Z- PR Executive
10/10 - Xuất sắc
jiang
16/10/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
很喜欢这个酒店,下次还会来住
jiang
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019
Cary Z- PR Executive trả lời vào 10/01/2020
尊敬的宾客,
您好! 非常感谢您近期选择下榻成都华尔道夫酒店,并利用的您的宝贵时间分享您对酒店的由衷喜爱和赞赏。我们秉承为每一位贵宾提供至真华尔道夫服务和打造独特难忘的入住体验,非常高兴看到您此次入住的总体体验比较满意。您的反馈对于我们服务品质的保持与提升非常重要。 诚挚期待着很快能在成都与您再次相遇!
顺颂商祺
成都华尔道夫酒店公关主任 Cary Z
Dear Guest,
Thank you for taking your valuable time to write such a nice review of Waldorf Astoria Chengdu. I am very proud to learn that you enjoyed your stay with us and we were able to exceed your expectations. I will be sharing your positive review with my team, which will definitely motivate them to continue striving for excellence.
We very much look forward to welcoming you back again.
With Kind regards,
Cary Z- PR Executive
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
26/03/2019
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
需注意餐饮卫生
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
Cary Z trả lời vào 30/03/2019
尊敬的宾客:
感谢您对近期在我们餐厅的体验发表评论,我们很遗憾得知您对此次的用餐体验并未完全达到预期。我们明白餐饮卫生的重要性,并且我们也一直努力在这一方面保持高度警惕,以便为我们的客人带去安心而满意的体验。
根据您的反馈,我们正积极同我们的餐饮部门进行细致的检查,为宾客带来优质愉悦的用餐体验。
再次感谢您的时间,我们也会将您的反馈分享给我们的团队成员。此外,如果您在店期间对住宿及服务有任何不满意,请您告知我们的团队成员,让我们及时为您跟进弥补。
我们希望您能考虑下次再来我们酒店用餐,让我们有机会改变您的观点。
Dear Guest,
I truly appreciate your time to write this review of our hotel.
Thank you for your feedback. We regret we were not able to provide you with the dining experience you expected. We understand the importance of food and beverage hygiene, and we always strive we deliver the trust and satisfacted experiences our guests expect from us. I have since followed up with our Food and Beverage department to have a careful examination.
Again, thanks for your time. We will also share your feedback with our team members. In addition, if you are not satisfied with the accommodation and other aspects during your stay, please inform our team members and let us make up for it in time.
We hope you will consider staying with us the next time in the near future, and we will work to ensure an unparalleled experience for you.
Kindest Regards,
Cary Z - Public Relations Executive
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
19/03/2019
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019
成都华尔道夫酒店公关主任 Cary Z trả lời vào 10/01/2020
尊敬的宾客,
您好! 非常感谢您近期选择下榻成都华尔道夫酒店,并利用的您的宝贵时间分享您对酒店的由衷喜爱和赞赏。我们秉承为每一位贵宾提供至真华尔道夫服务和打造独特难忘的入住体验,非常高兴看到您此次入住的总体体验比较满意。您的反馈对于我们服务品质的保持与提升非常重要。 诚挚期待着很快能在成都与您再次相遇!
顺颂商祺
成都华尔道夫酒店公关主任 Cary Z
Dear Guest,
Thank you for taking your valuable time to write such a nice review of Waldorf Astoria Chengdu. I am very proud to learn that you enjoyed your stay with us and we were able to exceed your expectations. I will be sharing your positive review with my team, which will definitely motivate them to continue striving for excellence.
We very much look forward to welcoming you back again.
With Kind regards,
Cary Z- PR Executive
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
29/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
10/10 - Xuất sắc
Alexander
23/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great place to stay
Great modern hotel. Extraordinary service. Highly recommended.
Alexander
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019
Cary Z - PR Executive trả lời vào 10/01/2020
Dear Guest,
Thank you for your recent stay at Waldorf Astoria Chengdu. I hope that our inspirational modern environment and unparalleled serviced helped to create memories that will last long after your time with us concluded. Thank you for your time and highly recommended and we hope to see you again soon.
With Kind regards,
Cary Z - PR Executive
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
26/12/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2018
Public Relations Executive trả lời vào 02/01/2019
Dear Guest,
Thank you for taking your valuable time to write such a nice review of Waldorf Astoria Chengdu. I am very proud to learn that you enjoyed your stay with us and we were able to exceed your expectations. As you are also our Hilton Honors Diamond member, I would like to express my gratitude for your continuing loyalty to our Hilton Hotels worldwide.
I will be sharing your positive review with my team which will definitely motivate them to continue striving for excellence.
Again, thank you very much for choosing Waldorf Astoria Chengdu and I very much look forward to welcoming you back to enjoy our “True Waldorf Service”.
With Kind regards,
6/10 - Được
Khách đã xác thực
20/12/2018
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
michel
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018
Cary Z trả lời vào 26/12/2018
Dear Mr. Michel,
Thank you for taking your valuable time to write such a nice review of Waldorf Astoria Chengdu. I am very proud to learn that you enjoyed your stay with us and we were able to exceed your expectations. As you are also our Hilton Honors Diamond member, I would like to express my gratitude for your continuing loyalty to our Hilton Hotels worldwide.
I will be sharing your positive review with my team which will definitely motivate them to continue striving for excellence.
Again, thank you very much for choosing Waldorf Astoria Chengdu and I very much look forward to welcoming you back to enjoy our “True Waldorf Service”.
With Kind regards,
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
25/11/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
尊敬的客人,
非常感谢您下榻成都华尔道夫酒店,并利用的您的宝贵时间完成在线满意度问卷。
我们秉承为每一位贵宾提供一脉相承的华尔道夫服务和打造独特难忘的入住体验,非常高兴看到您此次在酒店享受到满意的入住体验,并给予酒店早餐、硬件等方面肯定与好评。我们会将您的反馈分享给我们的团队成员,并一如既往为宾客打造至臻难忘的入住体验。再次感谢您的时间与反馈,诚挚期待您再次光临成都华尔道夫,我们将确保为您提供更加奢华难忘的华尔道夫服务。
顺颂商祺
成都华尔道夫酒店公关主任
Cary Z
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
17/11/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
酒店非常好,硬件新,服务也很好,虽然不在市中心,但购物很方便,楼下就有一个商场,还会入住。
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018
Cary Z trả lời vào 21/11/2018
Dear Guest,
Thank you for taking your valuable time to write such a nice review of Waldorf Astoria Chengdu. I am very proud to learn that you enjoyed your stay with us and we were able to exceed your expectations. We would like to express my gratitude for your continuing loyalty to our Hilton Hotels worldwide.
I will be sharing your positive review with my team which will definitely motivate them to continue striving for excellence.
Again, thank you very much for choosing Waldorf Astoria Chengdu and I very much look forward to welcoming you back to enjoy our “True Waldorf Service”.
With Kind regards,
Cary Z
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
12/11/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2018
Cary Z trả lời vào 21/11/2018
Dear Guest,
Thank you for taking your valuable time to write such a nice review of Waldorf Astoria Chengdu. I am very proud to learn that you enjoyed your stay with us and we were able to exceed your expectations. As you are also our Hilton Honors Diamond member, I would like to express my gratitude for your continuing loyalty to our Hilton Hotels worldwide.
I will be sharing your positive review with my team which will definitely motivate them to continue striving for excellence.
Again, thank you very much for choosing Waldorf Astoria Chengdu and I very much look forward to welcoming you back to enjoy our “True Waldorf Service”.
With Kind regards,
10/10 - Xuất sắc
Yayin
11/10/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Yayin
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2018
Public Relations Manager trả lời vào 05/11/2018
Dear Guest,
Thank you for taking your valuable time to write such a nice review of Waldorf Astoria Chengdu. I am very proud to learn that you enjoyed your stay with us and we were able to exceed your expectations. As you are also our Hilton Honors Diamond member, I would like to express my gratitude for your continuing loyalty to our Hilton Hotels worldwide.
I will be sharing your positive review with my team which will definitely motivate them to continue striving for excellence.
Again, thank you very much for choosing Waldorf Astoria Chengdu and I very much look forward to welcoming you back to enjoy our “True Waldorf Service”.
With Kind regards,
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
19/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A++++ one of the best in town
Overall A++++
Highly recommend!
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2018
Ailin L trả lời vào 11/10/2018
Dear Guest,
Thank you for taking your valuable time to write such a nice review of Waldorf Astoria Chengdu. I am very proud to learn that you enjoyed your stay with us and we were able to exceed your expectations. As you are also our Hilton Honors Diamond member, I would like to express my gratitude for your continuing loyalty to our Hilton Hotels worldwide.
I will be sharing your positive review with my team which will definitely motivate them to continue striving for excellence.
Again, thank you very much for choosing Waldorf Astoria Chengdu and I very much look forward to welcoming you back to enjoy our “True Waldorf Service”.
With Kind regards,
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
18/09/2018
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Dear guest,
Thank you for choosing Waldorf Astoria Chengdu and taking your valuable time to write this nice review of us. I am very proud to learn that you enjoyed your stay with us. I will be sharing your positive review with my team which will definitely motivate them to continue striving for excellence.
Thank you again and I look forward to welcoming you back to enjoy our "True Waldorf Service".
Best regards,
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
08/05/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
不錯的選擇
Khách đã xác thực
Ailin L trả lời vào 30/05/2018
Dear guest,
Thanks for taking your valuable time to write such a nice review of Waldorf Astoria Chengdu. I am very proud to learn that you enjoyed your stay with us and we were able to exceed your expectations.
I will be sharing your positive review with my team which will definitely motivate them to continue striving for excellence.
Again, thank you very much for choosing Waldorf Astoria Chengdu and I very much look forward to welcoming you back to enjoy our "True Waldorf Service".
With kind regards
10/10 - Xuất sắc
Annie
17/02/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel great service
Really enjoyed stay, nice service. We definitely will stay there again.
Annie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018
Elle Wang trả lời vào 02/04/2018
Thank you for your living.
10/10 - Xuất sắc
yi
22/12/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
yi
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017
8/10 - Tốt
Yuk Wah
09/12/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel clean and tidy. Excellent stay!
Yuk Wah
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017
10/10 - Xuất sắc
Wenhe
05/10/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng