Cocktail bar
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về ACME Hotel Company

3.5 out of 5
ACME Hotel Company
15 East Ohio Street, Chicago, IL

Nhận xét

9,0

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 936/1448 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 325/1448 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 110/1448 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 41/1448 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 36/1448 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Xiaoxi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly and design is quite unique
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ian

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Awesome place!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

6/10 - Được

Emily

Room was very dark and awkwardly laid out. Shower was handheld and was too low to properly shower.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stephen, Seattle

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
👍
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

James

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very cool hotel. Excellent lounge. Great location. Very nice showers
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Frederick

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ACME was perfect for my stay. My room was quaint but stylish. The rate was reasonable. The bakery next door served a nice ice coffee. The area is fantastic, just off of Michigan Ave & around the corner from the Red Line which gave me access to Wrigley Field for the Cubs game. Chicago is my favorite “walking” city & ACME was a fantastic launch pad. I’d stay again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Krista

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A fine place to stay.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dwight

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a renovated building with both character and class. Appreciate the architecture and historical nature of the property. It had very adequate sized rooms - certainly limited in size due to the constraints of the “period of time” nature of the building, yet very well designed and functional. Not your typical hotel property, but unique in a “good way”. Would definitely recommend for adults, but perhaps not an ideal property for families with young children.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 23/05/2024
Thank you for the awesome review! We are thrilled to hear that you enjoyed your visit as well as the building. We will be sure to pass on your comments to the team. We sincerely appreciate your feedback and we look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Luke

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good service, good location, night shift lady very helpful
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 23/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are thrilled to hear that you enjoyed your visit and that the staff was very helpful. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Keara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great hotel! Better than expected will stay here again!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 23/05/2024
Thank you for the great review! We are thrilled to hear that you enjoyed your visit and will be sure to pass on your comments to the team! We sincerely appreciate your feedback and loyalty and we look forward to another visit from you hopefully soon!

8/10 - Tốt

Nancy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the decor & area staff very kind and helpful - my complaint if that me room was never cleaned, trash emptied, or towels refreshed evev tho I spevifficaly left verbal request with staff at the front desk.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 23/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are pleased to see that you enjoyed your visit with us. We do apologize for our miscommunication on your room not being cleaned. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

William

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 23/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are so pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

8/10 - Tốt

Maria Guadalupe

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice location, Good overall. staff was pretty dry.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 23/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Dario

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The bar was awesome
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 23/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are so pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 23/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are so pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Deborah

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly Location was excellent
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 20/05/2024
Thank you for the great review! We are thrilled to hear that you enjoyed your visit and will be sure to pass on your comments to the team! We sincerely appreciate your feedback and loyalty and we look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Mary

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location. Friendly staff. Quiet room with nice shower.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 20/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are thrilled to hear that you enjoyed your visit and that the staff was very friendly and helpful. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Jesse, Vallejo

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No view means lots of privacy and less noise
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
ACME trả lời vào 20/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are so pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Jordan

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place was really good in the middle of downtown Chicago perfect spot to stay
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 20/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are so pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Patrica

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I had such an amazing stay at this hotel!! The staff was nice and accommodating and the bar downstairs was so much fun. I will definitely stay here again!!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 23/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are thrilled to hear that you enjoyed your visit and that the staff was very friendly and helpful. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Anna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A hotel in the heart of Chicago downtown, located in historical building. Walking distance to all main attractions - first 3 days didn't use public transportation at all. Very nice staff, especially Michael at the reception was very helpful with making an upgrade to suit and giving directions on how to get around. Will definitely recommend this hotel. The only thing - it would be good to have a kettle and some plates and forks in the suit, as it has a kitchennette but no cutlery. Other than that all is good.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 23/05/2024
Thank you for the great review! We are thrilled to hear that you enjoyed your visit and will be sure to pass on your comments to Michael. We sincerely appreciate your feedback and we look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Craig

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Unique hotel with attractive decor and a killer downstairs hotel bar
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 17/05/2024
Thank you for the great review! We are thrilled to hear that you enjoyed your visit and will be sure to pass on your comments to the team! We sincerely appreciate your feedback and we look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Matthew

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s right in the heart of everything in Chicago. Very convenient to a lot of things.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 17/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are so pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Tristan

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice staff and decoration is on point
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 17/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are so pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Samantha

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was friendly and informative. Hotel was clean and nicely decorated. In close walking distance to a lot of attractions.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 17/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are thrilled to hear that you enjoyed your visit and that the staff was friendly and informative. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Nicolo

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay. Clean and close to several major attractions in the area. Cool vibe.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 14/05/2024
Thank you for the great review! We are thrilled to hear that you enjoyed your visit and will be sure to pass on your comments to the team! We sincerely appreciate your feedback and loyalty and we look forward to another visit from you hopefully soon!

8/10 - Tốt

Tanja

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Alles in allem ein Top Hotel. Etwas hellhörig. Was nur gefehlt hat, war ein gemütliche Empfangshalle. Ansonsten alles sauber, nettes Personal, super Lage, Parkhaus nebenan (Parkticket kann man abstempeln lassen, Kosten pro Nacht 40$) Wir haben uns wohl gefühlt. Zimmerreinigung kann man täglich haben, oder auch nach Absprache. Uns reichte es alle 2 Tage.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 4, 2024
ACME trả lời vào 14/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are thrilled to hear that you enjoyed your visit and will be sure to pass on your comments to the team! We sincerely appreciate your feedback and we look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Jimmy

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love the location and price
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
ACME trả lời vào 14/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are so pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

4/10 - Kém

Natalie

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Sạch sẽ
Great location but other than that there was hair in the shower when we checked in. The table in the room looked like it had not been cleaned. Very dark and depressing decor.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 14/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We do apologize for not meeting your expectations during your visit with us. We have shared your concerns with the management team so that going forward we can provide a better experience for all. We sincerely appreciate your time and feedback and hope to have another opportunity to be of service to you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

David

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very unique hotel with great staff! There are limited food options in hotel but it’s downtown Chicago. Walk a block in any direction for anything you need. Highly recommended
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 14/05/2024
Thank you for the great review! We are thrilled to hear that you enjoyed your visit and will be sure to pass on your comments to the team! We sincerely appreciate your feedback and loyalty and we look forward to another visit from you hopefully soon!

8/10 - Tốt

James

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Place is in a perfect location, if u go to the Casino they will comp your parking if you get a players card and play a little bit! Lobby Office was opened at checkin and looked completely unorganized! Rooms are not ready until exactly 3pm and downstairs bar and restaurants do not open until 5pm! Bartenders hanging out in bar during day but u have to go elsewhere until 5pm! Rooms are suites with living room and separate bedroom! I liked the room!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 13/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Tulio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Si estás buscando un sitio para dormir bien y céntrico. Este hotel está aceptable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 13/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are so pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

8/10 - Tốt

Nicole

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really cool hotel awesome decor. Staff was nice and helpful definitely recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 13/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

6/10 - Được

Michael

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Leider wurden die Zimmer nur auf Nachfrage gereinigt
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 13/05/2024
Thank you for taking the time to complete a survey. We do apologize for not meeting your expectations during your visit with us. We sincerely appreciate your time and feedback and hope to have another opportunity to be of service to you again in the future.

4/10 - Kém

Jill

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
It is a good location but the room we had, had no outside windows and no light
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 13/05/2024
Thank you for taking the time to complete a survey. We do apologize for not meeting your expectations during your visit with us. We sincerely appreciate your time and feedback and hope to have another opportunity to be of service to you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Savannah

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed my hassle-free stay!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 13/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are so pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Hanley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I wish they would bring back their coffee service. We love this hotel and have been staying here for years.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 13/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are so pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and loyalty look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

ANA

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 13/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are so pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

4/10 - Kém

Helen

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very confused on reading past good reviews on this hotel as we found it unappealing with far nicer hotels available close by for similar money (Arlo). First and foremost the staff, what can I say! We have traveled through much of the States and I’m sorry to say the staff on check in here made us feel so unwelcome. Our room (standard) was looking out on a black wall. You didn’t know if it was day or night. I don’t recommend staying here. Far better in Chicago honestly. A big disappointment. Go elsewhere.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
ACME trả lời vào 09/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We apologize for falling short of your expectations during your visit with us. We have shared your concerns with the management team so that going forward we can provide a better experience for all. We sincerely appreciate your time and feedback and hope to have another opportunity to be of service to you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Carlos

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was super friendly, and professional. Room was clean and smelt good. Bed was comfortable and supportive. Cafe downstairs was really convenient and really yummy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 09/05/2024
Thank you for the great review! We are thrilled to hear that you enjoyed your visit and will be sure to pass on your comments to the team! We sincerely appreciate your feedback and loyalty and we look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Melissa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Christine

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super cute hotel! Lounge was was really nice. Great location too.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 09/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are so pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

4/10 - Kém

Livier

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Me gustó el área y que está cerca del transporte. Es la segunda vez que me hospedo aquí y la experiencia no fue la misma, ya que la atención del personal fue regular y no obtuve ningún beneficio como lo decía en la aplicación de Expedia. La ocasión anterior me dieron una habitación más grande Creo que es importante dar mantenimiento a la propiedad, ya que las alfombras estaban muy sucias, el piso muy desgastado y además de que no tenía ventilación, por lo que siempre estuvo muy húmeda la habitación.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 4, 2024
ACME trả lời vào 06/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We truly apologize for falling short of your expectations during your visit with us. We have shared your concerns with the management team so that going forward we can provide a better experience for all. We sincerely appreciate your time and feedback and hope to have another opportunity to be of service to you again in the future.

10/10 - Xuất sắc

Sophia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
ACME trả lời vào 06/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are so pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

2/10 - Tồi

Lilia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
ACME trả lời vào 06/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We apologize for falling short of your expectations during your visit with us. We sincerely appreciate your time and feedback and hope to have another opportunity to be of service to you again in the future

10/10 - Xuất sắc

Stacy

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
ACME trả lời vào 23/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are so pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

10/10 - Xuất sắc

Ivory

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
ACME trả lời vào 23/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are so pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

8/10 - Tốt

Christine

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
ACME trả lời vào 23/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We are pleased to see that you enjoyed your visit with us. We sincerely appreciate your feedback and look forward to another visit from you hopefully soon!

6/10 - Được

Fatima

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
This is a cute boutique property but it's dated and in need of being refreshed. The bar is not owned by the hotel so they literally don't care about being helpful. I was confused as to where the elevator was because it's not obvious because it all blends in due to the decor so I asked the gentleman that was literally standing at a podium in front of the elevator and he could care less about helping me. This happened in total 3 x with different bar staff. I asked the front desk why this was, and they just rolled their eyes stating no love betwéen the hotel and bar. Keep in mind this is a very small property so why the disconnect when it comes to being helpful to the guests! That being said, the bar food was blah and the drinks are maybe 3 oz and $$$. They could update the TVs so they stream instead of only cable channels which was very limited. The location is great with lots of great places to eat and shop... don't be scared to go to the Webber Grill restaurant on the corner for happy hour! Excellent prices and delish ribs! I would not stay at this property again due to price, disconnect between the restaurant/bar staff and lack of amenities.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
ACME trả lời vào 03/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We sincerely apologize that we fell short of your expectations during your visit with us. We have shared your concerns with the management team so that going forward we can provide a better experience for all. We sincerely appreciate your time and feedback and hope to have another opportunity to be of service to you again in the future.

6/10 - Được

Michael A

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best days are behind. The area is deteriorating. The "Casino" added a lot of people I have not seen before... The room was a dungeon. The shower needs some TLC. The bar is wonderful and the bartender is perfect.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
ACME trả lời vào 03/05/2024
Thank you for taking the time to complete a review. We sincerely apologize that we fell short of your expectations during your visit with us. We have shared your concerns with the management team so that going forward we can provide a better experience for all. We sincerely appreciate your time and feedback and hope to have another opportunity to be of service to you again in the future.