Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn tại Elk Grove Village với bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago

Chăm sóc mặt
Phòng đại tiệc
Khu phòng họp
Khu tổ chức tiệc cưới trong nhà
Phòng Deluxe | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp
Sẽ thật đáng tiếc nếu bỏ lỡ sân hiên, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và trung tâm dịch vụ văn phòng tại Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.

Nhận xét

5,8 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Giặt ủi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 2.591.099 ₫
Tổng 2.927.276 ₫
bao gồm thuế & phí
28/08 - 29/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Executive

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Phòng ngủ riêng
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trong nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago tọa lạc tại Elk Grove Village. Trung tâm biểu diễn nghệ thuật Metropolis cùng Nhà hát Rosemont là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; bên cạnh đó không thể kể đến nhiều danh thắng khác như Bảo tàng Khu công viên Bloomingdale hay Công viên Lilacia. Công viên Nước Rainbow Falls và Công viên Giải trí Thiếu nhi Pirates Cove cũng được khá nhiều người quan tâm.
Bản đồ
1000 Busse Rd, Elk Grove Village, IL, 60007

Lân cận

  • Đấu trường Allstate - 6 phút đi xe - 8.6 km
  • Trung tâm hội nghị Schaumburg - 8 phút đi xe - 12.1 km
  • LEGOLAND® Discovery Center - 9 phút đi xe - 12.7 km
  • Trung tâm Mua sắm Woodfield - 9 phút đi xe - 12.7 km
  • Trung tâm Hội nghị Donald E. Stephens - 9 phút đi xe - 12.8 km

Đi lại

  • Ga Wood Dale - 8 phút lái xe
  • Ga metro Multi-Modal Facility - 8 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Chicago O'Hare (ORD) - 17 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Portillo's - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Burger King - ‬19 phút đi bộ
  • ‪Potbelly Sandwich Shop - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Wyndham Garden Hotel Restaurant - ‬3 phút đi xe
  • ‪Hibachi Grill Asian Buffet - ‬19 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago

Khách sạn ở gần Trung tâm Mua sắm Woodfield
Tại Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago, sân hiên, dịch vụ giặt ủi/giặt khô và trung tâm dịch vụ văn phòng đều rất đáng mong đợi. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), trạm sạc xe điện và nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Cửa hàng quà tặng, phòng đại tiệc và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Khách ca ngợi nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Toàn bộ 160 phòng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt có những dấu ấn tinh tế bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa bên cạnh những tiện nghi thoải mái như Wifi miễn phí và điều hòa. Du khách rất ấn tượng với các phòng sạch sẽ tại nơi lưu trú.
Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Vòi sen/bồn tắm kết hợp, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV màn hình phẳng với kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, tủ lạnh và lò vi sóng

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 25+ Mbps
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:00 đến 9:00 với phụ phí: 15USD mỗi người

Phù hợp cho khách gia đình

  • Lò vi sóng trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • Khu hội nghị diện tích 630 mét vuông
  • Phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 4 tầng
  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng khiêu vũ

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa

Phòng tắm

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp cao cấp

Ăn uống

  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Lò vi sóng
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Có phòng thông nhau
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Cải tạo và đóng cửa

Các khu vực sau đóng cửa từ 24 Tháng Bảy 2025 đến 1 Tháng Mười 2025 (thời gian có thể thay đổi):
  • Một trong các bar/lounge
Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Tư, Thứ Năm, Thứ Sáu, Thứ Bảy và Chủ Nhật:
  • Bar/lounge
  • Hồ bơi trẻ em
  • (các) khu ăn uống
  • Hồ bơi trong nhà
  • Hồ bơi ngoài trời
Các tiện nghi sau đây sẽ đóng cửa vào Thứ Tư, Thứ Năm, Thứ Sáu, Thứ Bảy và Chủ Nhật:
  • Bar/lounge
  • Hồ bơi trẻ em
  • (các) khu ăn uống
  • Hồ bơi trong nhà
  • Hồ bơi ngoài trời

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 15.0 USD mỗi lần lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): 15 USD/người
  • Phí giường gấp: 15.0 USD mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm máy phát hiện khói và thanh chắn cửa sổ
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean Promise (IHG).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Chicago Elk Grove
Elk Grove Chicago
Elk Grove Holiday Inn
Holiday Inn Chicago Elk Grove
Holiday Inn Elk Grove
Holiday Inn Elk Grove Chicago
Holiday Inn Elk Grove Hotel
Holiday Inn Elk Grove Hotel Chicago
Elk Grove Village Holiday Inn
Holiday Inn Chicago Elk Grove Hotel Elk Grove Village
Holiday Inn Elk Grove Village
Holiday Inn Chicago Elk Grove Hotel
Holiday Inn Chicago Elk Grove Elk Grove Village

Câu hỏi thường gặp

Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Chi phí lưu trú tại Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago

Kể từ 22/08/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago vào 28/08/2025 có giá từ 2.591.099 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago

Giờ trả phòng: 12:00.

Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Elk Grove Village, khách sạn này cách Công viên Nước Rainbow Falls 3,8 km, Trung tâm Mua sắm Woodfield và Trung tâm y tế Alexian Brothers khoảng 10 km. Công viên Giải trí Thiếu nhi Pirates Cove và Công viên Lake Park cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.

Nhận xét về Grand Royal Hotel O'Hare - Chicago

Nhận xét

5,8
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 35/163 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 23/163 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 32/163 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 26/163 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 47/163 nhận xét

6,0/10

Sạch sẽ

6,0/10

Nhân viên & dịch vụ

4,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

5,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

5,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Kém

Kasumi

Đi theo nhóm, Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
There was a water leak on the ceiling. There was a storm and we had to use the trash can to stop from drenching the carpet. No shampoo nor conditioner in the rooms. Carpets were gross. Front desk was never present. Budget but not a pleasant place to stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Man Mohan, Maple Grove

The property was old and not maintained well. Ripped curtains in the room. Carpets were old and dirty with stains. Desk in the room was too filthy never cleaned its legs. Bathroom handle was broken. Bathroom has rust all over the bath tub. Health Hazard to live. They told us it’s going to be renovated soon.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

NANNETTE, BREMERTON

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s not the same as expected looking at the online pictures.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Wendy

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very basic
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

HUNG

I couldn’t confirm my reservation with the hotel directly prior to checking in- it took several phone calls to Expedia to finalize my reservation and located the hotel address/ name on google map… felt uncertainty about what’s happening with the booking and reputation of this hotel! After arriving, I realized that the hotel is still undergoing renovations and name conversion from Holiday Inn to Grand Royal Hotel… this place provides basic, minimal services for a quick visit/ overnight stay- if you’re not picky and watch your budget… there’s nothing around the area for dinning or exploring within a few miles
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Darren

Đi cùng gia đình
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stay was not the best, first they claim the shuttle runs every hour which it doesn’t, we waited at the airport for 2 hours and it never came, it’s also hard to tell which shuttle is the right one as they have a tiny sign on the window that says holiday inn. Next the breakfast they say is a “continental breakfast” we went down at 7:30 all it was is a long table that has watered down coffee packaged cereals and muffins. We asked for towels twice and never received them. We had to keep going down to the desk and asking until they finally gave us some. We stayed Thursday to Monday and Saturday requested maid service to have our rooms cleaned up a bit, they didn’t come. Instead they came Monday the day we were supposed to check out banging on the door for maid service. Overall not the best place to stay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Sandra, champaign

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good price and adequate accommodations. Shuttle from airport was very good.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

8/10 - Tốt

Jeff

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
They didn't have a functioning pool, but was listed online as working. Also stated there was a continental breakfast, but it was a bunch of vending machine wrapped muffins and snacks. Decent place for the money, but some false advertising.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

6/10 - Được

Moises

It was pretty quiet and I felt safe every moment. Didn’t like an issue I had with my booking because the staff. But overall everything is good and they fixed the problem real quick.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

Peter

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No restraunt or bar as advertised
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

KENSUKE

Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The staff was not polite
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

2/10 - Tồi

Karen

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I wish I could upload photo’s. There was a stain, that looked like body fluids, on what appeared to be unchanged already slept on filthy sheets. The shampoo was already open and partially used. The driver was unable to open the door to the back of the shuttle were the luggage was located. The driver asked my husband to lift bags over the plastic cage.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

4/10 - Kém

Zach

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A bad system that got some my stuff lost
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ivan, Beverly Hills

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
This was the best stay for the price I've had a Chicago Hotel. Sure a $600 a night room is nicer; in this price range though the cleanliness and friendliness + proximity can't be beat. Well done.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Mallory

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Front desk never answered the phone for the airport shuttle. Ended up having to purchase an uber, an expense I was trying to avoid and literally the ONLY reason I booked this hotel. ALSO upon check in I was given a room that wasn’t made up, towels and trash everywhere, towels all over.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Scott

The
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

John

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

4/10 - Kém

James, Euless

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I suppose the facility was simply not up to my standards, as it was a budget airport hotel. The staff was helpful and courteous. And I will say the bed was comfortable and clean. But the rest was unpleasant. The hotel was recently purchased, from my understanding, so there was a lot that was closed. The restaurant area was closed, and was kept dark at night where you walk by, feeling ominous and derelict. The bathroom was not very clean, with walls needing repainting, doors showing water damage, and I found hair on what should have been clean towels. The provided cups that were sealed in plastic for cleanliness, all had holes in the plastic, negating the point of keeping them clean. The elevator button for floor 2 didn’t light up, the emergency call door looked like it was pried open with a crowbar, and the registration for the elevator was from 2023 (which may be within code, I don’t know. But two years seems a lot, I thought they were annual). Lastly, which is not the hotel’s fault, there is just not much in the vicinity. GPS said there was a restaurant next door that was open, but it looks to be related to the hotel, and was closed. When I asked for nearby restaurants, the only options were fast food, nowhere to sit down and be waited upon. The only place in walking distance was a gas station convenience store directly next door, but very limited on what to buy. I hope they are able to make it a more pleasant experience with a cleaner facility and more welcoming feeling.
Holes in hygienic plastic.
Hair on “clean” towel.
Dirty wall paint.
Water damaged doors.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Cristel Ivannia Salgado, Thonotosassa

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
👍
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Carmen M

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Pics need to be updated need a lot of updates HOTEL close to airport but close to commercial buildings
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2025

4/10 - Kém

Nellie

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
not horrible just would NOT recommend
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Michael

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2025

2/10 - Tồi

Ludivina

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I always try to find the positive in every experience, but unfortunately, my stay at this hotel was disappointing. To start with a positive the shuttle service, although just a van, was very clean and the drivers were kind and professional. However, the hotel is advertised as "Grand Royal," yet still displays signage and branding from Holiday Inn, which was confusing. The lobby initially appeared nice, but as we walked toward the rooms, the decor shifted dramatically to a dated 1970s look with yellow wallpaper and an overall tired atmosphere. The room itself was a decent size, but what truly impacted our stay was the lack of housekeeping. We stayed for four days, and despite requesting daily at the front desk for our room to be cleaned, trash removed, and fresh towels provided, nothing was ever done. Each time, staff assured us it was noted and would be taken care of—but it never was. Another frustrating issue was the difficulty reaching the front desk by phone. I called multiple times while trying to locate the shuttle at the airport and couldn't get anyone to answer. Overall, this stay was more stressful than restful. While I appreciate the small positives, I would not recommend this hotel based on my experience
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Robyn

Breakfast was simple, with cereal, donuts, yogurt, and fresh fruit. The building conditions are old and visible wear in flooring and ceilings in the hallway. The room was decent and it was quiet.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

Leonel

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
I liked they have a shuttle service to O’Hare Airport
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025