Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hyatt Place Chicago-South/University Medical Center

3 out of 5
Hyatt Place Chicago-South/University Medical Center
5225 S Harper Ave, Chicago, IL

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 620/1002 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 254/1002 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 63/1002 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 32/1002 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 33/1002 nhận xét" "

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Ka

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
Leroy B trả lời vào 27/05/2024
Thank you for staying with us. Please join us again soon.

6/10 - Được

Katalin

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Leroy B trả lời vào 22/05/2024
Thank you for staying with us. We are sorry that we didn't exceed your expectations. We hope you give us another opportunity in the future. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Latoya

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay, great location! Would definitely stay here again!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Leroy B trả lời vào 20/05/2024
Thank you for the kind review. We hope you will join us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Angelica J.

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a wonderful stay for my birthday. The staff was helpful and friendly. The hotel was clean. I would definitely stay again.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Leroy B trả lời vào 16/05/2024
Thank you for staying with us. We are elated that you had a great birthday. We hope you will join us again.

8/10 - Tốt

John, Austin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Construction interfered with operations. Parking was not provided to check in let alone to leave vehicle overnight. I was charged $40 a day to park deep underground with an offsite entrance. There had not been any notice in ads on website about this additional cost. I would have selected another hotel if I knew in advance. Not a viable location for persons traveling with a vehicle.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Leroy B trả lời vào 13/05/2024
We apologize for the inconvenience that you encountered during your stay. Your feedback is very valuable. We will use it to critique our operations. We hope you will give us another opportunity to serve you in the future.

4/10 - Kém

Chad

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Neighbors in room adjacent screaming and slamming doors 2 nights in a row until after 2:30 AM. No answer at front desk to rectify. Room above had a barking dog, same situation.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Leroy B trả lời vào 29/04/2024
Thank you for sharing your response with us. We apologize for the noise inconvenience that was encountered during your stay. Your feedback is valuable. We will use it to help serve our guests better.We hope that you will give us another opportunity to provide the service we are know for. Kind regards,

10/10 - Xuất sắc

stephen r

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was very clean and modern. The staff was friendly and helpful. There was construction around the hotel so parking was tight to unload and load, but we managed. The parking garage was close and accessible to the hotel. The room was very nice and modern. I would stay again if in the area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Leroy B trả lời vào 29/04/2024
Thank you for the kind review. We hope you will visit us again soon.

2/10 - Tồi

Daisuke, rancho palos verdes

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I stayed here for almost 3 weeks and was only given a noisy room in front of the construction site or a room with broken air conditioning...maybe racism. the dry cleaner store that they said they have a contract with closed down a long time ago and this hotel does not have a washing machine. I'll never choose Hyatt Place again...really shocked and disappointed.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Leroy B trả lời vào 29/04/2024
Thank you for sharing your response with us. We apologize that we didn't exceed your expectations during your stay. y. Your feedback is valuable. We will use it to help serve our guests better.We hope that you will give us another opportunity to provide the service we are known for. Best regards,

10/10 - Xuất sắc

Stanley

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Leroy B trả lời vào 23/04/2024
Thank you for staying with us. Please join us again soon!

2/10 - Tồi

Matthew

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Leroy B trả lời vào 13/05/2024
We apologize that we didn't exceed your expectations during your stay with us. We hope you will give us another opportunity in the future. Please join us again.

8/10 - Tốt

David, Chicago

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's a reasonable hotel. No frills but average to good amenities. Good staff The actual building sucks. The HVAC in the rooms is terrible
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Leroy B trả lời vào 15/04/2024
Thank you for sharing your review with us. We will utilize your feedback to improve. We hope you will join us again.

10/10 - Xuất sắc

San

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Leroy B trả lời vào 06/05/2024
Thank you for staying with us. We hope you will join us again soon.

8/10 - Tốt

Xinyuan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Leroy B trả lời vào 29/04/2024
Thank you for staying with us. Please join us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Jerry

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Leroy B trả lời vào 24/04/2024
Thank you for the kind review. We hope to see you again soon.

10/10 - Xuất sắc

Roxanne, Brier

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely, clean, and comfortable accommodations. Every staff member we interacted with was outstanding, including front desk staff, housekeeping, and the person working the breakfast area. Great stay all around.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Leroy B trả lời vào 01/04/2024
Thank you for the kind review. We hope that you will join us again soon.

8/10 - Tốt

Amy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Leroy B trả lời vào 01/04/2024
Thank you for staying with us. Please join us again.

10/10 - Xuất sắc

Gregory

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice, clean room. Close by the Museum of Science and Industry. (The reason for our visit.) Recommended!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Leroy B trả lời vào 29/03/2024
Thank you for staying with us. Please join us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Christian

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This place is amazing. Absolutely love it. The staff was so helpful and friendly. Location is amazing. Great places to eat and for entertainment. Taking my wife there for are anniversary.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Leroy B trả lời vào 29/03/2024
Thank you for the kind review. We look forward to you and your wife coming back for your anniversary.

10/10 - Xuất sắc

Mary Ann

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Too much construction in area making it confusing to drive in the area.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Leroy B trả lời vào 25/03/2024
Thank you for staying with us. Please join us again.

10/10 - Xuất sắc

Mikayel

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Leroy B trả lời vào 25/03/2024
Thank you for the kind review. We hope you will join us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Charles

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A fine hotel to stay in in Hyde Park. Super convenient - very close to the Metra and to lots and lots of dining options. Can get a little loud if you're on a lower floor.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Leroy B trả lời vào 21/03/2024
Thank you for your kind review. We hope you will join us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Alex, Guayaquil

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excelente hotel, buena infraestructura, buena ubicacion ideal para familias
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Leroy B trả lời vào 19/03/2024
Thank you for the kind review. Please join us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Roshonda

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have stayed in many hotels, and I have to say the staff is the nicest and most helpful that I've ever met!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Leroy B trả lời vào 13/03/2024
Thank you for such kind remarks. We hope you will join us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Lisa M

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very friendly staff!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Leroy B trả lời vào 04/03/2024
Thank you for the nice comment. Please join us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Jolie

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Leroy B trả lời vào 04/03/2024
Thank you for the kind review. Please join us again soon.

2/10 - Tồi

Freddy, Woodstock

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024
Leroy B trả lời vào 21/03/2024
Thank you for staying with us. We apologize that we didn't exceed your expectations. Our hope is that you will give us another opportunity in the future. Kind regards,

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Leroy B trả lời vào 26/02/2024
Thank you for staying with us. Please join us again.

10/10 - Xuất sắc

Tracy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Leroy B trả lời vào 26/02/2024
Thank you for the kind review. Please join us again soon!

10/10 - Xuất sắc

Martin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Leroy B trả lời vào 23/02/2024
Thank you for staying with us. Please join us again!

10/10 - Xuất sắc

Vincent

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was very pleased with my stay here. It was very clean and the location was convenient.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Leroy B trả lời vào 16/02/2024
Thank you for the kind review. We hope you will join us again soon.

8/10 - Tốt

Jennifer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Expedia had parking at a different cost than what I was charged at the hotel. It would be helpful to have accurate pricing when booking. The hotel was nice but everyone in our party said the beds were too stiff and the pillows were horrible. Breakfast was a typical continental.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Leroy B trả lời vào 29/01/2024
Thank you for staying with us. We appreciate your feedback. It will us become better at servicing our guests. We hope you will join us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Michael

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Leroy B trả lời vào 30/01/2024
Thank you for staying with us. Please join us again.

10/10 - Xuất sắc

Samantha

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Leroy B trả lời vào 25/01/2024
Thank you for the review. Please join us again soon!

10/10 - Xuất sắc

Anthony

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We were warmly greeted by Cordell who was very accommodating. He gave us a few great locations for eating establishments because we definitely needed assistance! Other front desk people were very helpful over the weekend and went out of their way to provide answers and assistance in any way possible. We will return again!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Leroy B trả lời vào 25/01/2024
Thank you kindly for the great review! We hope you will join us again soon!

2/10 - Tồi

Jenny

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Leroy B trả lời vào 16/02/2024
We apologize that we didn't exceed your expectations. We hope you will give us another opportunity in the future.

10/10 - Xuất sắc

Rebecca

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Leroy B trả lời vào 25/01/2024
Thank you for the review. Please join us again soon.

10/10 - Xuất sắc

Lisa

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Leroy B trả lời vào 25/01/2024
Thanks for staying with us. Please join us again.

10/10 - Xuất sắc

kumud, Leesburg

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Leroy B trả lời vào 16/01/2024
Thank you for staying with us. Please join us again.

8/10 - Tốt

Drake

Thích: Sạch sẽ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Leroy B trả lời vào 16/01/2024
Thanks for staying with us. Please join us again.

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Leroy B trả lời vào 16/01/2024
Thank you for staying with us. Please join us again.

10/10 - Xuất sắc

April

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Leroy B trả lời vào 08/01/2024
Thank you for favorable scoring your stay. We hope you will join us again.

8/10 - Tốt

JACQUELINE A Drew

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Leroy B trả lời vào 08/01/2024
Thank you for staying with us. Please join us again.

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Leroy B trả lời vào 08/01/2024
Thank you for favorable scoring your stay. We hope you will join us again.

10/10 - Xuất sắc

Deanna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Leroy B trả lời vào 08/01/2024
Thank you for the favorable rating. We hope you will join us again soon.

8/10 - Tốt

Kevin

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property close to UChicago n dining. Sheets were itchy, smelled like the sheets had been laundered with a little too much bleach
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Leroy B trả lời vào 08/01/2024
Thank you for staying with us. Please join us again.

8/10 - Tốt

Raouf

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Location and breakfast
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2023
Leroy B trả lời vào 08/01/2024
Thank you for staying with us. Please join us again.

10/10 - Xuất sắc

Ronald

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Leroy B trả lời vào 08/01/2024
Thanks for staying with us. Please join us again.

6/10 - Được

Brian

Đi cùng bạn đồng hành
Parking was very inconvenient. You have to check in first, but to find that out you have to first park on the street, which has limited parking, and go inside. Once you have checked in and paid for parking, you can move your car around the block to the garage. The garage itself seemed pretty secure, since you need a card to get in and out, but the hotel should let you know in advance that you will have to check in and have several clearly-reserved spaces for you to park when you are checking in. The room looked fine, but I found the bed and pillow uncomfortable. There was no bag in the trash can. The bathroom faucet did not stay where you turned it, so it was hard to know what the current setting was. I couldn't find any vending machines, so your own options for a late snack appear to be what they have downstairs by the bar. Several public areas outside the main areas were full of carts or other storage, making it feel like you weren't supposed to be there.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Leroy B trả lời vào 04/01/2024
Thank you for your survey. We apologize that we weren't able to exceed your needs. Your feedback will allow us to evaluate procedures and tweak our efforts accordingly. We hope you will give us another opportunity in the future.

8/10 - Tốt

Néstor

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Leroy B trả lời vào 23/01/2024
Thank you for staying with us. Please join us again!

10/10 - Xuất sắc

Maria

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderfull, highly recommended, excellent location , and best personal all workers.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Leroy B trả lời vào 08/01/2024
Thank you for the wonderful review. We hope you will join us again soon.