Quầy tiếp tân

Nhận xét về Motel 6 Chilhowie, VA I-81

2 out of 5
Motel 6 Chilhowie, VA I-81
108 River Rd., Chilhowie, VA

Nhận xét

7,4

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 92/236 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 57/236 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 40/236 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 15/236 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 32/236 nhận xét" "

7,6/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

6,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Allistair

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was super friendly. We went on a motorcycle riding trip. We stayed here with a trailer. Hotel manager let us park up front near cameras. Super friendly. Room was very clean
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Melodie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Fantastic
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mary

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Allen

Đi cùng thú cưng
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The wiring isn’t safe. Microwave caught on fire twice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 21/05/2024
Hi Allen,Thank you for providing your feedback. Your experience is not our standard of service. We appreciate you bringing this to our attention and would like to discuss your experience further. Please use the Contact Us feature on our website to connect with us.Lilith#Team6

2/10 - Tồi

Allen

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Filthy outside. Electricity in room is half working. Showers don’t work. Water won’t drain. Toilet won’t stop leaking
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 21/05/2024
Hi Allen,Thank you for providing your feedback. Your experience is definitely not our standard of service. We appreciate you bringing this to our attention. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith#Team6

6/10 - Được

Neil, Ithaca

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Mandie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Colleen, Sharon

Đi cùng thú cưng, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Great room floor for dogs and people
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 07/05/2024
Hi Colleen, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! Maz K.#Team6

8/10 - Tốt

Allen

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 03/05/2024
Hi Allen,Thank you for positively rating your stay!Lilith#Team6

6/10 - Được

Timothy

Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good enough for a fishing trip.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 01/05/2024
Hi Timothy, Thank you for positively rating your stay!Natalie #Team6

8/10 - Tốt

Allen

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Terrin

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

rebecca

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay for the price.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 11/04/2024
Hi Traveler,Thank you for the perfect rating!! Maz K.#Team6

10/10 - Xuất sắc

Donna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 12/04/2024
Hi Donna,Thank you for the perfect rating!Lilith#Team6

10/10 - Xuất sắc

rebecca

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Its been updated and very. Lean
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

2/10 - Tồi

Allen

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

Soma, Lexington

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
A clean and comfortable place for a quick overnight trip to visit friends in the area or to rest on a long trip. The only real downside was that it is right off the highway so there is a lot of traffic noise.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Nancy Y. trả lời vào 06/03/2024
Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Nancy Y.#Team6

8/10 - Tốt

Hélène

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 08/03/2024
Hi Traveler,Thank you for positively rating your stay!Natalie #Team6

10/10 - Xuất sắc

kennon

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Everything was excellent. From check in to check out was great. Room was clean and stocked with everything and the staff was very friendly especially Sheba, I would recommend this place to anyone!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Brand Experience Team trả lời vào 27/02/2024
Hi KennonWe’re glad you enjoyed your stay! Come back real soon. Until then, we’ll leave the light on. For You.Lilith#Team6

10/10 - Xuất sắc

Megan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean and convenient
Brand Experience Team trả lời vào 27/02/2024
Hi MeganThanks for your review, we really appreciate the support. Lilith#Team6

10/10 - Xuất sắc

Susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Motel!
Great clean room and the people there r nice and friendly. Wud definitely recommend anyone to stay here whether u r passing thru or just visiting someone.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Kalsey

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Rodney

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Walls were nasty bedspread was nasty and old blood on the nightstand
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nancy Y. trả lời vào 21/12/2023
We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback. Nancy Y.#Team6

2/10 - Tồi

randy

Đi cùng thú cưng, Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was a dump not friendly loud I will not go back
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Nancy Y. trả lời vào 21/12/2023
We're sorry to hear that we fell short of your expectations during your recent stay. We apologize for any aggravation you had and appreciate you sharing your experience with us. We hope you’ll give us another chance in the future to make it a great stay for you.Nancy Y.#Team6

10/10 - Xuất sắc

PHILLIP

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I have stayed here many times. It works for me.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 11, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 12/12/2023
Thank you so much for your review, we really appreciate the support. We look forward to seeing you again soon! Cameron A. #Team6

10/10 - Xuất sắc

Susan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was very friendly and attentive. Very clean rooms.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 12/12/2023
Thank you so much for sharing your kind words. We work hard to make your visit the best experience possible. We look forward to seeing you again soon!Cameron A. #Team6

10/10 - Xuất sắc

Tina

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I loved how nice the owners were. I also loved how spacious and clean the room was.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 29/11/2023
Hi TinaWe appreciate you sharing your experience with us. We're happy to hear you enjoyed your stay and that our staff was helpful, and we look forward to seeing you again soon.Lilith#Team6

10/10 - Xuất sắc

Nancy

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jason

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

April

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really nice since being redone. I’ve stayed here numerous times. Only complaint is the loud train and highway nearby
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 01/11/2023
Hi AprilThank you, we do love getting such positive feedback! We’re glad your experience was a good one and hope to see you again real soon. Lilith#Team6

4/10 - Kém

GREGORY, Las Vegas

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
On the plus side, it's right off the freeway. And yes, you can hear the freeway, but that's pretty much every Motel 6. On the negative side, the t.v. never worked. The lady at the desk said they were being worked on, which is true, as I could hear the workers making noise until about 8 pm. That seems like a bad practice. If there's work being done at a motel, they should be done by 5pm. Guests might not be sleeping, but many are resting and don't need the sound of hammering, power tools and conversation. The AC was very noisy, it pretty much announces itself when it turns on and off. Also, the bathtub/shower is very slippery. That's a lawsuit waiting to happen.
Brand Experience Team trả lời vào 01/11/2023
Hi Gregory,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Lilith #Team6

8/10 - Tốt

Matthew

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lawrence

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Workers were nice and pleasant.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 27/10/2023
Hi Lawrence, Thank you for sharing your review. We are glad you enjoyed your stay! Until the next time, We’ll Leave the Light on For You!Maz K.#Team6

6/10 - Được

Tiona

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Room was excellent. Office wreaked of curry,very fast polite check in but the office smelled so bad I was gagging.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 27/10/2023
Hi Tiona,Thank you for providing feedback. Your experience is important to us, and we hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

2/10 - Tồi

Shane

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Drug infested surroundings. Not safe and bug infested. Place was nasty and should be condemned.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 27/10/2023
Hi Shane,We're sorry to hear that you didn't enjoy your stay with us, and we apologize for any inconveniences you may have experienced. We hope for the opportunity to improve your experience with us. Please visit again.Maz K.#Team6

10/10 - Xuất sắc

John Robert

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Tiona

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Vincent, DALLAS

Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property is in major disrepair. The staff is very arrogant and noisy. My stay was average at best.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 03/10/2023
Hi Vincent,Thanks for taking the time to review your recent stay with us. We’d like to apologize for any inconvenience you experienced as a guest. Please give us the opportunity to improve your experience on your future bookings.Maz K.#Team6

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Horrible nasty staff was rude and nasty with us mean if we could have left and got refund we would have gladly did so Was charged extra fees as well don’t stay here if you can help it!!
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 9, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 03/10/2023
Hi Traveler,We would like to discuss your experience with you further and ask that you reach out to our Guest Relations Team by using the Contact Us feature on our website to connect with us.Maz K.#Team6

2/10 - Tồi

James

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

Vincent, DALLAS

Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Good Comfortable stay.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 03/10/2023
Hi Vincent, We are glad you had a great experience and appreciate your feedback! Maz K.#Team6

8/10 - Tốt

James

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

gary

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Sara

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
People need to realize that women bleed certain times of the month and they cant do anything about it they were so rude to us because of this
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 27/09/2023
Hi Sara,We’re sorry you had a bad experience recently at one of our properties. We take your input seriously and apologize for the inconvenience. As our Guest, you’re very important to us, and our top priority is your satisfaction. Thank you for taking the time to provide this valuable feedback.Lilith#Team6

4/10 - Kém

Dennis

Đi cùng gia đình
So So
Non smoking room but had an odor(like stale cigars). No facial tissue.Fridge was noisy. Office was locked upon arrival had to o find someone to check us in. Was a road trip one night stay so get what we paid for I guess. Would not stay again.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 19/09/2023
Hi Dennis,Thanks for taking the time to share your review! We pride ourselves on providing a comfortable night's rest, so we’re always disappointed to hear when that doesn’t happen. Even though we fell short of your expectations this time, we’re committed to doing better next time, and apologize for any inconvenience. Lilith#Team6

10/10 - Xuất sắc

Cara

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The owners were super kind and quick to get us to a room. Chances of us coming back this way are very slim (from PNW and drove over for the Blue Ridge Rock Festival). However, if we were to come back this would be a place we would stop. It is quiet, right off the freeway, room was comfortable and bathroom (which we desperately wanted after camping for a week) was spotless. Felt comfortable in and outside the room. 3 fast food choices close by as well as a grocery store. So If you’re fine with just a simple room to chill and recharge for the stay this is perfect.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 19/09/2023
Hi Cara,We appreciate you sharing your experience with us. We're happy to hear you enjoyed your stay and that our staff was helpful, and we look forward to seeing you again soon.Lilith#Team6

10/10 - Xuất sắc

Robert

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room and friendly hotel staff
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Brand Experience Team trả lời vào 19/09/2023
Hi Robert,Thank you for taking time to share your review with us. We're happy to hear the stay was great and appreciate you recognizing the great service provided by our staff. We hope to see you soon, Safe Travels!Lilith#Team6

8/10 - Tốt

Susan

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023