The Observatory Hotel Christchurch

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

9,8 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phục vụ bữa sáng
  • Có bãi đậu xe
  • Gym
  • Giặt ủi
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Quầy tiếp tân 24/7
Giá hiện tại là 3.847.767 ₫
Tổng 4.424.932 ₫
bao gồm thuế & phí
14/12 - 15/12

Tùy chọn phòng

Phòng Elite (Observatory Legacy - Lower ground)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(17 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
Chăn bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe (Observatory)

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(41 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
Chăn bông
  • 25 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng (Prestige Skylight)

9,4 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
  • 32 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Royal (Skylight)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
  • 52 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng (Prestige)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(8 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Cải tạo vào 2022
  • 30 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
9 Hereford Street Christchurch, Christchurch, Canterbury, 8013

Lân cận

  • Công viên Hagley - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Bệnh viện Công Christchurch - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Phòng triển lãm Nghệ thuật Christchurch - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Chợ Riverside - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Sòng bạc Christchurch - 10 phút đi bộ - 0.9 km

Đi lại

  • Ga Christchurch - 11 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Christchurch (CHC) - 18 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Quad Eatery - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Fat Eddie's - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Fiddlesticks Restaurant and Bar - ‬4 phút đi bộ
  • ‪The Great Escape - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Curators House - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Observatory Hotel Christchurch

Khách sạn sang trọng được cải tạo vào năm 2022 và ở ngay gần Công viên Hagley
Tọa lạc gần Trung tâm Nghệ thuật và Phòng triển lãm Nghệ thuật Christchurch, The Observatory Hotel Christchurch có cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng, hòa nhạc và chương trình biểu diễn trực tiếp và phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có thư viện và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), xe đạp cho thuê và bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí)
  • Thang máy, 1 phòng họp và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Trà/cà phê tại sảnh, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và sách
  • Khách dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ, cơ sở vật chất hàng đầu và địa điểm thuận tiện
Các tiện nghi trong phòng
Phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và kèm theo các tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, ngoài ra còn có những trải nghiệm chu đáo như máy điều hòa nhiệt độ và áo choàng tắm.
Những tiện nghi nổi bật khác trong phòng bao gồm:
  • Phòng tắm riêng với vòi sen phun mưa và đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Smart TV 49 inch với Netflix, dịch vụ stream và truyền hình kỹ thuật số
  • Tủ quần áo, ấm điện và hệ thống sưởi ấm

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Giải thưởng Doanh nghiệp Du lịch Bền vững Qualmark - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Chỉ có chỗ đậu xe trong khuôn viên theo yêu cầu
  • Bãi đậu xe không có mái che trong khuôn viên (30 NZD mỗi ngày)
  • Số chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn (tối đa 1 chỗ mỗi phòng)
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn và chỗ đậu xe van

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 30NZD cho người lớn và 30NZD cho trẻ em
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Hoạt động giải trí

  • Cho thuê xe đạp
  • Gym 24 giờ
  • Hòa nhạc/chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Phòng triển lãm nghệ thuật
  • Sách
  • Thư viện

Phù hợp cho khách gia đình

  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi

Tiện ích

  • Cửa hàng tạp hóa/tiện lợi
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 25 mét vuông

Spa

  • Phòng trị liệu cho cặp đôi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Thang máy
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Thêm

  • 3 tầng
  • 3 tòa nhà
  • Kiến trúc thời Victoria
  • Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Năm năm 2022
  • Nơi lưu trú không khói thuốc
  • Phòng đại tiệc
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Xây vào năm 1896

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Chăn bông
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa
  • Xà bông

Giải trí

  • Dịch vụ phát trực tuyến
  • Netflix
  • TV thông minh 49 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Ấm điện
  • Dịch vụ champagne
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Dụng cụ pha Espresso
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Điện thoại
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
  • Trang trí theo phong cách riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng muộn với phụ phí

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi lưu trú thu phí 2% khi thanh toán bằng thẻ tín dụng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được mang theo vật nuôi (chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí)

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 30 NZD; trẻ em - 30 NZD
  • Phí bãi xe không mái che tự phục vụ: 30 NZD mỗi ngày
  • Có thể trả phòng muộn với phụ phí
  • Có thể áp dụng phụ phí 2% với các khoản thanh toán bằng thẻ tín dụng

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để trả cho các khoản phí phát sinh phải trùng tên với khách lưu trú chính trong đặt phòng
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Nơi lưu trú giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Xếp hạng quốc gia

Xếp hạng theo Qualmark®, nguồn xếp hạng sao chính thức cho nơi lưu trú tại New Zealand.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

The Observatory Christchurch
Observatory Hotel Christchurch
Observatorty Hotel Christchurch
The Observatory Hotel Christchurch Hotel
The Observatory Hotel Christchurch Christchurch
The Observatory Hotel Christchurch Hotel Christchurch

Câu hỏi thường gặp

The Observatory Hotel Christchurch có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này chỉ cho phép mang theo vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại The Observatory Hotel Christchurch

Kể từ 25/11/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Observatory Hotel Christchurch vào 14/12/2025 có giá từ 3.847.767 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại The Observatory Hotel Christchurch

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 30 NZD mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại The Observatory Hotel Christchurch

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại The Observatory Hotel Christchurch

Giờ trả phòng: 10:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí.

The Observatory Hotel Christchurch tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Christchurch, khách sạn sang trọng này cách Công viên Hagley và Trung tâm Nghệ thuật chỉ vài bước. Phòng triển lãm Nghệ thuật Christchurch và Chợ Riverside cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ.

Nhận xét

Nhận xét về The Observatory Hotel Christchurch

9,8

Ngoại hạng

10

Sạch sẽ

9,6

Tiện nghi, dịch vụ

9,8

Nhân viên & dịch vụ

9,6

Thân thiện với môi trường

9,8

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 253/281 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 20/281 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 2/281 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 1/281 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/281 nhận xét

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Doris

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely hotel with great common areas in a wonderful part of town.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2025

10/10 - Xuất sắc

Anne Paula

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was such a lovely hotel with lovely reception staff! The only thing I didn't like was that the cookie that was given to welcome you in the room was already old, it was hard and inedible. There was also an incident where the breakfast lady had a tiff with another set of guests so it left a slightly negative impression. Will stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Mary Augusta

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Historical convenient location
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

JH

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful designed and well kept hotel right downtown
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

4/10 - Kém

David

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is not what is in picture at best 2-3 stars, very clean but pictures misleading. 1 staff member on site most of time before 7pm Supposed to have free breakfast but they try and sell to you Not worth money
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Heike, San Diego

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a charming place to stay! Appreciated all the little amenities—coffee and hot chocolate in the room, the robes, and the cappuccino maker and cookies in the lobby. The art everywhere was a bonus— can recommend visiting the free gallery upstairs and wandering through the art galleries on the surrounding campus. The location couldn’t be better; you can easily walk to the botanical gardens , to Riverside Market (get a Paris Brest pastry when there), to the museums (the Quake Center is a must see), and to a multitude of restaurant and shops. On top of all this, the hotel staff were uniformly welcoming and helpful.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful hotel!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Gary

Đi theo nhóm, Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Terrific place.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 10, 2025

10/10 - Xuất sắc

Ben

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Sue

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful hotel. Lots of attention to detail. Very warm and inviting. Close to central city with lots of restaurants close by. A gem!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Tyler

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025

10/10 - Xuất sắc

Henry

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Laid back atmosphere, also great lounge to relax in and have tea.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Karen

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a slice of luxury in a beautiful setting. Sadly only one night but it was fantastic.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Excellent Christchurch Destination

We were truly delighted by our stay at the Observatory. In addition to being centrally located, the hotel is part of an arts center that has been reconstructed/renovated from the Christchurch earthquakes. The history is fascinating! We were treated well and felt welcome. Falling int the feather bed was like a dream after a long trip! The hotel is in walking distance of a variety of restaurants with options for breakfast, lunch and dinner. The really beautiful Botanical Gardens are also within walking distance of the Observatory, a serene and peaceful place to wander. Overall we could not have been more happy with our stay, only wish we stayed longer!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Wayne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great boutique hotel. My only negative would be the bed could have been better
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Lovely hotel in a beautiful building

Excellent staff, very welcoming and helpful. Lovely room with comfortable bed and superb building. Great place to stay
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2025

10/10 - Xuất sắc

Momoka

Đi cùng gia đình, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
可愛いお部屋だなと思い予約しましたが、スタッフの方々も皆さん親切で、お部屋も写真の通り素敵でこの宿を選んでよかったです。 クライストチャーチの中心部なので、食事や買い物にも困らずよかったです。またクライストチャーチに来ることがあればこちらに宿泊したいです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

8/10 - Tốt

James

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Grace

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

The most comfortable bed ever!

We had a lovely stay at this gorgeous hotel - the bed was a cloud, we slept so well. The setting is lovely.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Karen

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Coffee, restaurants, tram, and park right at your doorstep.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2025

10/10 - Xuất sắc

Marc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is an excellent hotel with luxurious amenities within easy walking distance to dining, culture, and all that Christchurch has to offer. The staff is first rate, good communicators and thoughtful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025

6/10 - Được

Kate, APO

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beware. I booked and prepaid for a Prestige Skylight Room but was given a small, standard room on arrival. Something seemed off but I was too tired from traveling. The next morning, I asked and after some deliberation, they said I was given the wrong room but they could not move me because the right room wasn't available. They told me they would refund NZ$400 to my credit card, and reassured me of this when I checked out. They never did. I reached out after getting home and they didn't respond. The smallness of the room ended up mattering because I was in it for 2 days fighting off an illness. It was not great. They have no dinner on site but thankfully they have a "snacks" room service for lunch which saved me. The vegan pie arrived frozen in the middle but the other things I tried in those 2 days -- pizza, corn fritters, falafel fried -- were pretty good. The breakfast was nice. They gave me some macarons as an apology for the room snafu and comped my ~NZ$50 in room service, but the lack of communication and broken trust leave a very sour taste. Overall, while the facility is nice, the service was amateur and untrustworthy. I won't stay again.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Joanna

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2025