Tọa lạc tại Thị trấn Cilaos, Résidence Hôtelière Otroiza nằm ở khu trung tâm thành phố và trên núi. Pitons, Cirques và Remparts của Đảo Reunion cùng Núi lửa Piton des Neiges là những ví dụ điển hình về vẻ đẹp tự nhiên của vùng; và Bảo tàng Nhạc cụ và Âm nhạc Ấn Độ Dương cùng AkOatys là 2 trong số những danh thắng được nhiều người biết đến tại đây. Xem cẩm nang du lịch Thị trấn Cilaos của chúng tôi
Sân bay Saint-Pierre (ZSE-Sân bay Pierrefonds) - 95 phút lái xe
Nhà hàng
Ti' Chouchou
131 phút đi xe
Le Petit Randonneur
10 phút đi bộ
La Caze Départ
133 phút đi xe
La Christophine
3 phút đi bộ
Les sentiers
10 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Résidence Hôtelière Otroiza
Nhà khách tọa lạc ở trung tâm thành phố
Sân hiên, vườn và trang thiết bị giặt ủi chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Résidence Hôtelière Otroiza. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Các tiện nghi, dịch vụ khác bao gồm:
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ nhận phòng nhanh
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và két an toàn ở quầy tiếp tân
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Résidence Hôtelière Otroiza đều cung cấp những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, đồng thời không thể không kể đến các tiện nghi như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV LCD 32 inch với truyền hình cáp
Ban công hoặc sân hiên với bàn ghế, tủ lạnh và ấm điện
Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:30 đến 9:30 với phụ phí: 10 EUR cho người lớn và 5 EUR cho trẻ em
Phù hợp cho khách gia đình
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Nôi/cũi (phụ phí)
Tiện nghi giặt ủi
Tủ lạnh trong phòng
Tiện ích
Dịch vụ trông giữ hành lý
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Lò vi sóng dùng chung
Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
Tiện nghi giặt ủi
Dịch vụ khách
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Ngoài trời
Sân thượng/sân hiên
Trên núi
Vườn
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Thêm
Khu vực hút thuốc riêng
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Nôi/cũi (phụ phí)
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV LCD 32 inch có kênh truyền hình cáp
Ăn uống
Ấm điện
Tủ lạnh
Thêm
Bàn
Máy điều hòa
Quạt xách tay
Chính sách
Nhận phòng
Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Quầy tiếp tân hoạt động từ 8:00 - 19:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 48 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Phí xử lý 3% áp dụng cho các khoản thanh toán bằng ANCV Chèques-Vacances (voucher kỳ nghỉ).
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 EUR mỗi ngày
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 5.0 EUR mỗi đêm
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành phố quy định: 0.80 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): người lớn - 10 EUR; trẻ em - 5 EUR
Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 5.0 EUR mỗi đêm
Phí giường gấp: 20.0 EUR mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và ANCV Cheques-vacances; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Câu hỏi thường gặp
Résidence Hôtelière Otroiza có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Chi phí lưu trú tại Résidence Hôtelière Otroiza
Kể từ 03/10/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Résidence Hôtelière Otroiza vào 08/10/2026 có giá từ 2.717.618 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Phí đậu xe tại Résidence Hôtelière Otroiza
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Résidence Hôtelière Otroiza
Giờ nhận phòng từ 14:00.
Giờ trả phòng tại Résidence Hôtelière Otroiza
Giờ trả phòng: 11:00.
Résidence Hôtelière Otroiza tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại trung tâm Thị trấn Cilaos, nhà khách này cách Nhà thêu và Pitons, Cirques và Remparts của Đảo Reunion khoảng 2 km. Núi lửa Piton des Neiges và Vườn Quốc gia Reunion cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 km.
Nhận xét
Nhận xét về Résidence Hôtelière Otroiza
9,2
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,6
Sạch sẽ
9,4
Địa điểm
9,4
Nhân viên & dịch vụ
8,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 70/111 nhận xét
10 - Xuất sắc
70
Đánh giá 8 - Tốt. 33/111 nhận xét
8 - Tốt
33
Đánh giá 6 - Được. 8/111 nhận xét
6 - Được
8
Đánh giá 4 - Kém. 0/111 nhận xét
4 - Kém
0
Đánh giá 2 - Tồi. 0/111 nhận xét
2 - Tồi
0
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Bruno
16/05/2026
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Un bon hôtel pour une nuit.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Patrick
30/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Séjour très agréable, l’accueil très chaleureux et arrangeant . Très proche du centre-ville et départ randonnée
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
dominique
24/08/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tout OK 👌
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
JEAN DANIEL
19/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Accueil hyperchaleureux, et à disposition de la clientele
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
A SIGNES
10/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
B&B en muy buenas condiciones e ideal para explirar Cilaos. Muy buen desayuno y super centrico.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
sandrine
13/05/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Facilité d accès pour la ville et les rando
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Herald
17/04/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Manque du savon mains au lavabo, mais très satisfaisant dans l'ensemble.
Personnel agréable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Johannes
31/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beatiful stay in Cilaos.
Me and my wife really enjoyed our stay. The small hotel is nicely renovated ,clean and close to the centre of town, with beatiful views from the small veranda.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Denyse
02/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
séjour agréable , personnel très à l'écoute et disponible.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
30/12/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tres agreable
Bonne situation au centre ville. Un bon sejour à recommander
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Jean-Louis
01/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Parfait pour un séjour à Cilaos
Hôtel très bien situé à l’entrée du centre de Cilaos
Accueil chaleureux et confort bien appréciable
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
fa
21/02/2026
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Hôtel propre mais vieillot, pommeau de douche défectueux. Eau chaude qui tarde à venir. Literie confortable.
Rapport qualité/prix décevant
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yann
29/08/2024
Th ích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Petit hotel typique à l'entrée de Cilaos tres bien entretenu, super accueil. Idéal pour aller passer un ou deux jours à profiter des nombreuses balades que le cirque propose !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Jean-Louis
15/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Très satisfaisant
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2024
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Myriam
19/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nous avions réservé cet hôtel exprès pour avoir une chambre avec vue dégagée sur la montagne… nous avons eu une chambre, avec certes un petit jardinet, mais vue sur un mur et palissade.
L hôtel est mal insonorisé et bruyant tôt le matin
La chambre est très propre et la literie très bonne
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Emmanuel Sully
06/12/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
séjour convenable
Notre séjour était convenable, les rideaux n'étaient pas assez occultant à mon gout, autre chose l'eau chaude était longue à arriver pour la douche, les petits déjeuners étaient corrects. dans l'ensemble bon séjour.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2024
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Denis
19/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Idealement placé
L'établissement Otroiza jouit dun excellent emplacement à l’entrée de la ville. Tout est à proximité: les restaurants, les randonnées faciles, les thermes. De quoi faire un bon break de 4 a 5 jours! Accueillant et réactif pour le personnel. Propre, à ne pas louper.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Elizabeth
27/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfect base to explore paradise
My wife and I had a great stay here in May of this year. This is a very special town in the center of the Island. The Otroiza hotel is a perfect location to base one's self while exploring this magical spot. I loved how responsive and communicative our host was, responding very well, via Google Translare, to our every need. Thankyou!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
RONNY
17/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Charming little place with a friendly atmosphere
Well appointed, clean and charming little place with extremely comfortable beds. Was a delight to rest there after a very long day of exploring the island. Sylvette (the owner) was kind enough to wait for me after a late arrival due to flight delays, but it is important to communicate with the hotel if you’re going to be late as the reception closes at 8pm (it’s a quiet, isolated and sleepy little town). All in all, great experience with very friendly, laid-back but courteous service. Many public amenities and facilities located within walking distance from the hotel and staff are happy to recommend them.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Yann
24/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
C'est ici qu'il faut se poser à Cilaos !
Structure à taille humaine, très confortable, à deux pas du centre de Cilaos. Sera votre point de chute idéal pour toutes vos randonnées ! Accueil et communication du staff très chaleureux, professionnel, complet et arrangeant. Petit déjeuner ultra complet et chambre très propre, confortable, calme pour (re)prendre des forces. Possibilité de parking. C'est la bonne adresse à Cilaos !
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alexandre
04/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cosy et pratique
Idéalement placé au cœur de Cilaos, l'hôtel est tenu par des personnes très arrangeants qui ont gracieusement accepté de garder notre voiture le temps de notre dernière randonnée. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner.
L'hôtel étant au centre ville, il y a plein de commodités alentour.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Paul
14/06/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Really helpful lady who looked after the property - many gestures got us by with our limited French. The front desk is not manned, you have to go the lady in the clothes shop next door but that is not an issue. Breakfast hearty and worthwhile.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Manisha
14/06/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a delightful little find this was! The property owner is absolutely delightful and so very helpful. The room is very spacious and the surrounding areas are lovely. The actual town of Cilaos is so quaint. Really loved it.
The actual hotel is quiet, safe, and clean and very centrally located.
The parking is very easy and secure as the gate locks at night.
Overall, really great place to spend a night or several.
Cilaos is a stunning place!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
DELPHINE
02/11/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bon sejour
Hôtel calme, très bonne situation géographique pour les différentes randonnées à Cilaos.
L'accueil est sympa, avec les explications adéquates.
La chambre a une petite terrasse agréable au RDC. Serviettes fournies, frigo et verres équipent la chambre. Un micro onde disponible à l'étage.
Un bon rapport qualité prix.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2024
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Audrey
12/10/2025
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
J’ai pour habitude d’aller dans cet hôtel. Pour cette fois j’ai été déçue par « la mise à la porte » de notre chambre
Je comprends qu’il y ait des horaires que je respecte à chaque fois, mais j’avais prévenu que j’avais une course le matin même.
A 10h50, quelqu’un est venu frapper à notre porte : « il vous reste 5 minutes ! »
Je ne pense pas que nous reviendrons.