Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 7/16 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
7
Đánh giá 8 - Tốt. 7/16 nhận xét" "
8 - Tốt
7
Đánh giá 6 - Được. 1/16 nhận xét" "
6 - Được
1
Đánh giá 4 - Kém. 1/16 nhận xét" "
4 - Kém
1
Đánh giá 2 - Tồi. 0/16 nhận xét" "
2 - Tồi
0
9,2/10
Sạch sẽ
9,2/10
Nhân viên & dịch vụ
10/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
ashwin
11/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was fine .Lovely views .Food was good .
Only thing we could not get bookings for Spa .
They need employ more staff at the Spa
ashwin
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2023
10/10 - Xuất sắc
Hendrik
31/05/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Happy stay
Great service, stunning view, very friendly, good value for money
Hendrik
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022
10/10 - Xuất sắc
carey
20/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Stay in Clarens
The service and reception were great. They kindly got me Gluten free bread. One of the best omelettes I have ever had.
The view from room 17 is amazing.
carey
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
6/10 - Được
ANDREW
24/09/2021
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Tired hotel but great location
Second visit in 3 years it stated hotel was renovated but really just I lick of paint and very poor quality everything very tired
Hotel was empty would not go back
ANDREW
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
General Manager trả lời vào 27/09/2021
Dear Mr Andrew Brown
Thank you for taking a moment to send us a review after your recent stay with Mont d’Or Hotel, Clarens. We are committed to providing our guests with the highest quality services and facilities.
You willingness to share your thoughts and experience is genuinely appreciated, and your comments are important to the success of our establishment as we rely on you, our valued guest, to tell us how we are doing and how we can better meet your needs.
Kind Regards
Mont d'Or Management
8/10 - Tốt
R
20/06/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
R
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2021
8/10 - Tốt
Vishogen
24/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gem of a place in clarens
Awesome hotel. Breakfast was fresh. Service was awesome.
Staff comes through and lites the fireplace.
Vishogen
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2020
Mont d'Or Management trả lời vào 25/03/2021
Thank you for taking a moment to complete our guest satisfaction survey after your recent stay with Mont d’Or Hotel, Clarens. We are committed to providing our guests with the highest quality services and facilities. Your willingness to share your thoughts and experience is genuinely appreciated.
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
Khách đi công tác
18/03/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
eautiful
Nice hotel, beautiful setting
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2020
Mont d'Or Management trả lời vào 18/03/2020
Thank you for taking a moment to complete our guest satisfaction survey after your recent stay with Mont d’Or Hotel, Clarens. We are committed to providing our guests with the highest quality services and facilities.
You willingness to share your thoughts and experience is genuinely appreciated, and your comments are important to the success of our establishment as we rely on you, our valued guest, to tell us how we are doing and how we can better meet your needs.
We are thrilled that your overall impression of Mont d’Or Hotel, Clarens was a pleasant one, and I do hope you will allow us the opportunity to serve your future accommodation needs. We wish to retain you as a satisfied guest!
Until next time.
8/10 - Tốt
Taher
Đi cùng gia đình
06/01/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent service. Staff really went out of there way to accommodate us.
Lo
Taher
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
23/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
8/10 - Tốt
Lynelle
16/07/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We will be back and definitely stay longer
We were pleasantly surprised as we visit Clarens often but never looked at this hotel before. The rooms are very comfortable, clean and even had a fireplace. The views of the golf course and the mountains are beautiful. The service we received brilliant - felt special from the moment we checked-in. Thank you for a lovely overnight stay. Will definitely stay longer next time.
Lynelle
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2019
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng bạn đồng hành
04/06/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Incredible views and extremely friendly staff. The room was wonderful and the wood-burning fireplace was amazing.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2019
10/10 - Xuất sắc
Johanna
25/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent and memorable
It was a memorable experience with old school friends. Management arranged for two rooms with a private balcony where the four "girls" could catch up on school memories with loads of laughter. The service, ambience, food, cleanliness was excellent. We also had a late Saturday afternoon Swedish massage which was outstanding. The highlight was returning to the room after cleaning every morning to find another easter egg on the bed :)
We also want to thank the management for arranging the washing of mud on the car after being splashed by an inconsiderate driver on the gravel road.
Johanna
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
Caroline trả lời vào 25/04/2019
Dear Johanna,
Thank you very much for staying with us and for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back again soon.
10/10 - Xuất sắc
Nicholas
16/04/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nicholas
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2019
Caroline trả lời vào 18/04/2019
Dear Nicholas,
Thank you very much for staying with us and for your valuable feedback. We look forward to welcoming you back again soon.
4/10 - Kém
Nicolaas
18/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Nico's comment
On a very busy road, some rooms have no view (inside window), it felt that our room was not part of the hotel, we had to use an outside entrance, very expensive for what you get, room was clean and food was excellent.
Nicolaas
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Caroline trả lời vào 18/02/2019
Dear Nicolaas,
Thank you very much for staying with us and for your valuable feedback, it has been duly noted.
8/10 - Tốt
Prabal
01/04/2017
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good value for money
Small hotel about 1km from the town Centre. Decent spread for the buffet breakfast, the one lunch that we had was also quite nice.
The staff is warm & friendly. The room was clean and well maintained.