Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 547/1010 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
547
Đánh giá 8 - Tốt. 281/1010 nhận xét" "
8 - Tốt
281
Đánh giá 6 - Được. 105/1010 nhận xét" "
6 - Được
105
Đánh giá 4 - Kém. 37/1010 nhận xét" "
4 - Kém
37
Đánh giá 2 - Tồi. 40/1010 nhận xét" "
2 - Tồi
40
8,8/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
8,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,8/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Xuất sắc
Diane
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
25/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff here is amazing!
They made our stay enjoyable under stressful circumstances.
2 blocks from Cleveland Clinic and the shuttle makes transportation back and forth convenient and reliable.
Diane
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Shawn D
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
22/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
so convenient to walk to our appts at the clinic/hospital. The beds and pillows are very comfortable and I love the Dove products in bathroom. Housekeeping does a fantastic job. I have to recognize Jeremy at the registration desk. He is so warm and friendly. To have him greet people when they are here under stressful conditions, for the most part, is a wonderful thing.
Shawn D
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Adele
Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
21/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient for Cleveland Clinic. Staff is friendly and the room is clean and comfortable.
Adele
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
William, Minden
20/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
William
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Mary
Đi cùng bạn đồng hành
16/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The closeness to the hospital, the Valet service was fantastic, and any food we ate was very good.
The phones in the room didn't work, but I think that was a problem for most of the rooms, after speaking with other guests.
Mary
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Peter
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
16/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms and restaurant were in immaculate condition. Surprisingly the lobby furniture was pretty beat. Service was excellent.
Peter
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Sonia
Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
15/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Todos los trabajadores son amables
Sonia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
6/10 - Được
Susan
Đi cùng gia đình
13/05/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ
The hotel is incredibly convenient to the Cleveland Clinic. The front staff and valet parking attendants were friendly when checking in. Only one of the four elevators seemed to be working while we were there and the bathroom was not clean. If it was not for the location, I would not go back.
Susan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
8/10 - Tốt
Jim
11/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient, safe and always friendly and courteous staff!
Jim
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Whitney
09/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Whitney
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Eran
07/05/2024
Eran
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
6/10 - Được
Rafael, San Juan
06/05/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No self parking… only valet
Rafael
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Marianne
Đi cùng gia đình
05/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room are clean. The bed are so comfortable to sleep in. The housekeeping clean our room will were gone. Thank you!
The only complain I have was the breakfast buffet. Food wasnt good. The eggs tasted weird. The pool and gym are cleaned. The valet people are nice. Staff are nice and friendly.
Marianne
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Susan
04/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Susan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Review trả lời vào 06/05/2024
We're glad we exceeded your expectations!
8/10 - Tốt
Suthasinee
Đi cùng gia đình
03/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very close to Cleveland Clinic , Walkable and a lot of parking
Suthasinee
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Review trả lời vào 06/05/2024
We're glad we exceeded your expectations!
10/10 - Xuất sắc
Jule
02/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Jule
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024
10/10 - Xuất sắc
Shannon
01/05/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Shannon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Review trả lời vào 06/05/2024
We're glad we exceeded your expectations!
10/10 - Xuất sắc
Fred
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
30/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient for me and my wife. I’m having surgery at Cleveland Clinic. A great facility all around
Fred
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
David
27/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only 1 of 4 elevators worked.
David
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Pedro M Sanz, Methuen
27/04/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a very pleasant stay while visiting CWRU
Pedro M Sanz
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Jennifer
Đi cùng bạn đồng hành
26/04/2024
All good
Jennifer
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Dirk
24/04/2024
Dirk
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
Jeremi
Khách đi công tác
23/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service
Jeremi
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Soum
23/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great service, location, clean and lot of space
Soum
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
HUI L
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
23/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It's clean and safe property.
HUI L
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Akinosuke
19/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Akinosuke
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Janice
18/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Janice
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
6/10 - Được
Sierra
17/04/2024
Sierra
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
Soney, Hartsdale
Đi cùng gia đình
15/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Valet parking adds more cost daily. It’s already expensive with inflation and to add extra costs is hard. Can’t you work out better parking options ?
Soney
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
8/10 - Tốt
SHU
Đi cùng gia đình
14/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Just parking is not convenient and has to use valet, which is quiet slow aometime
SHU
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Angelica
Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
14/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Parking is awful and pool towels are never available. Everything else was great!
Angelica
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
6/10 - Được
Thomas
Đi cùng gia đình
14/04/2024
I called several days in advance because I would be arriving later than expected. They assured me everything was taken care of, but when I arrived they said my reservation had been canceled because I had not shown up. The cafe staff did not know how to make coffee drinks listed on the menu (they asked me what a latte is). WiFi was flaky, I had to leave my room and go to the elevators to get connected a lot.
Thomas
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Amy
14/04/2024
Amy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Review trả lời vào 06/05/2024
We're glad we exceeded your expectations!
4/10 - Kém
Dan
10/04/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I wouldn’t go out at night
Dan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Lisa
08/04/2024
Lisa
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
10/10 - Xuất sắc
Julie
03/04/2024
Thích: Sạch sẽ
Julie
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
10/10 - Xuất sắc
Ernest
Đi cùng gia đình
02/04/2024
Good location for Cleveland Clinic patients and family. Valet parking only. Free shuttle service to clinic.
Ernest
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
Laura
27/03/2024
Friendly
Laura
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Luke
Đi theo nhóm
25/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Near where I needed to be.
Luke
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Yolanda
25/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Yolanda
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
courtney
23/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
courtney
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Lydia
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
23/03/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Everyone was very helpful and accommodating. Will stay there again.
Lydia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Shannon
Khách đi công tác
21/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely staff an clean rooms
Shannon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Scott
16/03/2024
Scott
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
sandra
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
15/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
3' pool was disappointing. Food not great with the exception of burger. Limited happy hour choices. Friendly staff. Rooms very clean, but no one pays attention to what they place in showers, like shampoo.
sandra
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Marilee
Đi theo nhóm, Khách đi công tác
14/03/2024
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is the most responsive hotel I have ever stayed. Anything you needed was done immediately. And the food and the restaurant is not typical hotel food. It’s much much better!
Marilee
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
Patricia
14/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Easy transport to Cleveland clinic
Patricia
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
William
Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
12/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Convenient to Cleveland Clinic and very helpful staff
William
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Frank, Greenwich
08/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Room was clean. Was missing towels and wash cloths, but otherwise good.
Frank
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
10/10 - Xuất sắc
Robert W
Khách đi công tác
06/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú