The Ritz-Carlton, Cleveland

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng liền kề trung tâm mua sắm tại Cleveland với trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Ritz-Carlton, Cleveland

Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Khu phòng họp
Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Ngoại thất

Nhận xét

8,8 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Gym
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ dọn phòng
Giá hiện tại là 12.062.608 ₫
Tổng 14.173.565 ₫
bao gồm thuế & phí
11/05 - 12/05

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, góc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Quạt máy
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Quạt máy
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Quạt máy
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ, không hút thuốc, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh hồ
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite Executive, 1 phòng ngủ, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 61 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Phòng, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Quạt máy
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Club, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Quạt máy
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Quạt máy
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Club, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Quạt máy
Bộ trải giường cao cấp
  • Quang cảnh thành phố
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Sofa giường - đôi
Bộ trải giường cao cấp
  • 61 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Quạt máy
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Quạt máy
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 phòng ngủ (Mobility Accessible, Transfer Shower)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Sofa giường - cỡ king
Màn/rèm cản sáng
  • 61 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king (Mobility Accessible, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Quạt máy
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 37 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Bạn cũng có thể quan tâm

Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
1515 West Third Street, Cleveland, OH, 44113

Lân cận

  • Sòng bạc JACK Cleveland - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Đấu trường Rocket - 7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Sân vận động Progressive - 11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Sân vận động FirstEnergy - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Cung Vinh danh Rock and Roll - 3 phút đi xe - 2.1 km

Đi lại

  • Ga Tower City-Public Square - 1 phút đi bộ
  • Ga Cleveland - 2 phút lái xe
  • Sân bay Quốc tế Cleveland Hopkins (CLE) - 15 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Jack Cleveland Casino - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Seven Chefs Buffet - ‬8 phút đi bộ
  • ‪The Library VIP Lounge - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Wahlburgers - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Rosie & Rocco's - ‬7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Ritz-Carlton, Cleveland

Khách sạn sang trọng này ở gần Sân vận động Progressive
Cách không xa Sân vận động FirstEnergy và Cung Vinh danh Rock and Roll, The Ritz-Carlton, Cleveland cung cấp dịch vụ giặt ủi/giặt khô, lò sưởi ở sảnh và quán bar. TURN Bar + Kitchen, nhà hàng trong khuôn viên chắc chắn sẽ làm hài lòng mọi thực khách. Ngoài Wifi trong phòng (phụ phí), các tiện nghi khác như phòng gym 24 giờ và trung tâm dịch vụ văn phòng cũng không kém phần tuyệt vời.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang, bữa sáng nấu theo yêu cầu (phụ phí) và bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
  • Trạm sạc xe điện, dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ cưới
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày, phòng khiêu vũ và thang máy
Các tiện nghi trong phòng
Cả 206 phòng đều đầy đủ các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, đồng thời không thể không kể đến những ưu đãi như két bảo mật đặt được máy tính xách tay và khu vực làm việc phù hợp cho laptop.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Hệ thống sưởi ấm và quạt
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí) và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng và bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • TV LED với Netflix và kênh truyền hình cao cấp
  • Tủ quần áo, bóng đèn LED và dụng cụ pha cà phê/trà

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Tây Ban Nha

Nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi (14,95 USD mỗi ngày)

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Dịch vụ xe limo/hạng sang
  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (60 USD mỗi đêm; không phải trả phí cho từng lần ra/vào)

Ăn uống

  • Có bữa sáng nấu theo yêu cầu hàng ngày từ 7:00 đến 11:00 với phụ phí: từ 20 đến 30USD mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Cà phê và trà ở khu vực chung

Nhà hàng trong khuôn viên

  • TURN Bar + Kitchen

Hoạt động giải trí

  • Gym 24 giờ
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Nôi/cũi miễn phí

Tiện ích

  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Cửa hàng quà tặng/sạp báo
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 11 phòng họp
  • Khu hội nghị diện tích 19.000 mét vuông
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe cho xe có thang nâng xe lăn (có người phục vụ)
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Bảng hướng dẫn Braille/chữ nổi
  • Buồng tắm có thể chuyển đổi
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
  • Đèn báo cháy
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi đến thang máy phù hợp cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Ổ cắm điện tầm thấp trong phòng tắm
  • Ổ khóa cửa tầm thấp
  • Phòng gym phù hợp cho xe lăn
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Tay vịn gần bồn cầu
  • Thang máy
  • Thiết bị trợ thính
  • Thiết bị trợ thính trong phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng có lối đi dành cho xe lăn
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Nôi/cũi miễn phí

Phòng tắm

  • Áo choàng tắm
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dép đi trong nhà
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • Đế iPod
  • Kênh phim phải trả tiền
  • Netflix
  • TV LED có kênh truyền hình cáp/vệ tinh cao cấp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Minibar

Thêm

  • Bàn
  • Bàn ủi quần áo
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm năng lượng trong phòng
  • Đèn LED
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc
  • Hệ thống sưởi
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay
  • Máy điều hòa
  • Quạt
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 150.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó
Tổng cộng 2 (tối đa 23 kg mỗi vật nuôi)
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 40.0 USD mỗi lần lưu trú
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Đặt cọc Bồi thường: 100 USD mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu (ước tính): từ 20 USD đến 30 USD/người
  • Phí internet không dây tại phòng: 14.95 USD mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phí bãi xe có người phục vụ: 60 USD mỗi đêm (không phải trả phí cho từng lần ra/vào)
  • Phụ phí vật nuôi: 150.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí giường gấp: 40.0 USD mỗi lần lưu trú

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) để làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+)

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Cleveland Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Cleveland
Ritz-Carlton Hotel Cleveland
Ritz-Carlton Cleveland Hotel
Cleveland Ritz Carlton
The Ritz-Carlton Cleveland Hotel Cleveland
The Ritz-Carlton, Cleveland Ohio
Ritz Cleveland
The Ritz Carlton, Cleveland
The Ritz-Carlton, Cleveland Hotel
The Ritz-Carlton, Cleveland Cleveland
The Ritz-Carlton, Cleveland Hotel Cleveland

Câu hỏi thường gặp

The Ritz-Carlton, Cleveland có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, khách sạn này cho phép mang theo chó (tổng cộng 2) với trọng lượng tối đa lên tới 23 kg mỗi vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 150.00 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại The Ritz-Carlton, Cleveland

Kể từ 30/04/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại The Ritz-Carlton, Cleveland vào 11/05/2025 có giá từ 12.062.608 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại The Ritz-Carlton, Cleveland

Bãi đậu xe có nhân viên phục vụ, phí 60 USD mỗi đêm.

Giờ nhận phòng tại The Ritz-Carlton, Cleveland

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại The Ritz-Carlton, Cleveland

Giờ trả phòng: 11:00.

The Ritz-Carlton, Cleveland tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Cleveland, khách sạn sang trọng này cách Tower City Center và Sòng bạc JACK Cleveland chỉ khoảng 5 phút đi bộ. Sân vận động Progressive và Sân vận động FirstEnergy cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Chỉ 2 phút đi bộ để đến Ga Tower City-Public Square và cách Ga Cleveland 24 phút.

Nhận xét về The Ritz-Carlton, Cleveland

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 167/258 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 52/258 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 21/258 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 8/258 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 10/258 nhận xét

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Được

Anthony

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

Scott

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great stay. We will be back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10 - Tồi

Meghan

Very poor communication with hotel front desk staff prior to arrival.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Harut

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brianna

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Brian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2024

10/10 - Xuất sắc

Robert

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Great night get away

We had a very nice stay here , very nice and friendly staff Would definitely stay again And good drink choices
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Greg

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2024

10/10 - Xuất sắc

Timothy

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was really nice and helpful, very clean and upscale dinning and atmosphere. The room was excellent!!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2024

2/10 - Tồi

Greg

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
When I booked this hotel I expected exceptional service and quality that comes with the Ritz Carlton name and brand. I had asked several times prior to arrival for a roll away bed to be placed in the room. Upon check in at the desk I was told a roll away would be in the room and watched the employee even write it down. I was told not to worry it would be in the room once it was ready. After waiting past 4:00 to get the room we went upstairs and still no roll away bed. After waiting a few minutes I called again and the gentleman that answered said it would be in the room In a few minutes and not to worry. Yet again no bed came. I called again before I left the room for dinner was told It would be in the room when I got back. Come back to the room two hours later and yet again no roll away. Now I call again before going out for the night and this time I’m told not to worry it will be there when we arrive back. Would you like a guess what wasn’t in the room when we arrived back for the night. No roll away! Now at this point where we are tired ready for bed I call again and told it will be up shortly. After waiting and waiting and waiting it was enough. We made a make shift bed with pillows and slept on the floor. Wow! What a great ritz Carlton experience. Sleeping on the floor! Next issue. Walking into the room for the first time the smell of marjuana was so potent and horrible. Upon asking house keeping several times for help nothing again was done to remove the smell. This
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Timothy

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Only stayed one night but very much enjoyed this hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

8/10 - Tốt

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Thomas, Barrington

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Magnificent hotel in the center of Cleveland. Outstanding views, friendly efficient service. Best chef in the midwest.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

joe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

10/10 - Xuất sắc

Elizabeth

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved the staff and the facilities
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Ivonne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

6/10 - Được

ronnie, richmond hill

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Hallways smell of smoke, unsavoury mall downstairs, probably the worst ritz you will ever stay in
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Gary

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely rooms and staff. Had a great bar and room service with great food
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

mike

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Pam

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is excellent and very polite
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Ryan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Ryan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

joe

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Ritz Cle

Stayed at the Ritz Carlton Cleveland and took in the Cavs Warriors game. Fantastic place. All around.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Abdallah

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall the stay was a very good experience and shall return
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Julie

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023