Thuộc Cóbano, Castillo Tambor Resort and Restaurant nằm ở vùng nông thôn và gần bãi biển. Cạnh Vườn Montezuma nổi tiếng, du khách còn có thể khám phá vẻ đẹp tự nhiên của vùng tại Vườn quốc gia Curu và Thác Montezuma. Cũng đừng bỏ qua Sân golf & Câu lạc bộ Đồng quê Los Delfines nhé. Chèo thuyền kayak và lặn có bình dưỡng khí là cơ hội tuyệt vời để trải nghiệm các hoạt động trên nước quanh vùng, hay thử khám phá những hoạt động mới mẻ hơn như cưỡi ngựa hoặc đi bộ/đạp xe băng rừng lân cận. Xem cẩm nang du lịch Cóbano của chúng tôi
17 Villas Del Mar, Tambor, Cóbano, Puntarenas
Lân cận
Bãi biển Montezuma
27 phút đi xe - 14.8 km
Bãi biển Santa Teresa
45 phút đi xe - 27.6 km
Khu bảo tồn Động vật Hoang dã Romelia
9 phút đi xe - 2.9 km
Sân golf & Câu lạc bộ Đồng quê Los Delfines
17 phút đi xe - 12.6 km
Thác Montezuma
31 phút đi xe - 16.2 km
Đi lại
Sân bay Tambor (TMU) - 25 phút lái xe
Nhà hàng
Restaurante El Tucán
12 phút đi xe
Bar Gitanos
8 phút đi xe
Bar Cocobolo
12 phút đi xe
Butterfly Brewing Co. / Imago Gastro Pub
23 phút đi xe
Restaurante Montezuma Latino
21 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Castillo Tambor Resort and Restaurant
Khách sạn phù hợp cho gia đình được cải tạo vào năm 2022 và ở ngay gần Sân golf & Câu lạc bộ Đồng quê Los Delfines
Tọa lạc gần Vườn quốc gia Curu và Vườn Montezuma, Castillo Tambor Resort and Restaurant có bữa sáng kiểu Âu miễn phí, sân golf gần kề và quán bar cạnh hồ bơi. Còn gì tuyệt bằng tự thưởng cho mình các dịch vụ spa nổi bật như chăm sóc da mặt, massage đá nóng hay chăm sóc móng tay/chân. Wifi miễn phí trong ph òng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có sân hiên và tiệm cà phê/quán cà phê.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
Hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
Xe đưa đón sân bay (phụ phí), dịch vụ trả phòng nhanh và dịch vụ giữ trẻ có người giám hộ (phụ phí)
Dịch vụ cưới, khu bảo tồn thiên nhiên và bàn ghế ngoài trời
Khách vô cùng hài lòng về nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Mọi phòng tại Castillo Tambor Resort and Restaurant đều hỗ trợ những tiện nghi đẳng cấp bao gồm bộ đồ giường cao cấp và danh sách các loại gối cho khách chọn lựa, bên cạnh các tiện nghi tuyệt vời như Wifi miễn phí và máy điều hòa nhiệt độ.
Những tiện nghi chiều lòng du khách thêm trong phòng bao gồm:
Buồng tắm vòi sen và đồ dùng nhà tắm miễn phí
TV màn hình phẳng 37 inch với Netflix, dịch vụ stream và truyền hình kỹ thuật số
Dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí), quạt và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí, không có mái che trong khuôn viên
Bãi đậu xe có người phục vụ, không có mái che trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
Có hàng ngày bữa sáng kiểu Âu miễn phí từ 7:30 đến 11:00
1 nhà hàng
1 quán cà phê
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Cà phê và trà ở khu vực chung
Dùng bữa cặp đôi/riêng tư
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Sân golf liền kề 18 lỗ
Stereo
TV ở khu vực chung
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Hoạt động cho trẻ có người giám hộ (phụ phí)
Trông trẻ trong phòng
Tiện ích
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Máy nước nóng lạnh
Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
Dịch vụ khách
Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
Dịch vụ concierge
Dịch vụ cưới
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Thay khăn tắm theo yêu cầu
Tư vấn tour và vé
Ngoài trời
Bàn ghế ngoài trời
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Khu giải trí ngoài trời
Sân thượng/sân hiên
Trong khu bảo tồn thiên nhiên
Vườn
Spa
Chăm sóc da mặt
Chăm sóc móng tay/chân
Liệu pháp hương thơm
Liệu pháp quấn cơ thể
Liệu pháp quấn cơ thể giải độc
Massage đá nóng
Massage mô sâu
Massage tại phòng
Massage thể thao
Massage tiền sản
Tẩy tế bào chết
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Tay vịn trên cầu thang
Thêm
2 tòa nhà
3 tầng
Có bữa sáng chay
Không cho phép hút thuốc
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Nâng cấp toàn bộ nơi lưu trú: Tháng Tám năm 2022
Phòng sinh hoạt chung
Sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Ưu tiên thực phẩm có nguồn gốc tại địa phương
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
Nệm cao su hoạt tính
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dầu gội
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Giấy vệ sinh
Xà bông
Giải trí
Dịch vụ phát trực tuyến
Netflix
TV màn hình phẳng 37 inch có kênh truyền hình kỹ thuật số
Thêm
Lưới cửa sổ chống côn trùng
Máy điều hòa
Quạt
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng sớm tùy tình hình thực tế
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế
Phí nhận phòng muộn: 25 USD nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ 21:00 đến 22:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 19
Trả phòng
Trả phòng trước 11:00
Vệc đáp ứng yêu cầu trả phòng muộn tùy tình hình thực tế
Có thể trả phòng muộn với phụ phí
Có thể trả phòng nhanh
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ bến phà và sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 21:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 21:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)
Vật nuôi
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Chỉ cho phép mang theo chó và mèo
Tổng cộng 2 vật nuôi
Không được để vật nuôi một mình
Chỉ một số phòng. Có thể liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu phòng phù hợp mang theo vật nuôi
Có tô đựng thức ăn và nước
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 300 USD
mỗi xe (một chiều, số khách tối đa 9)
Phụ phí vật nuôi: 25 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi ngày
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Phí nhận phòng muộn: 25 USD nếu nhận phòng muộn trong thời gian từ 21:00 đến 22:00
Có thể trả phòng muộn với phụ phí (tùy tình hình thực tế)
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Chào đón người thuê dài hạn
Không đảm bảo có phòng cách âm
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và thanh chắn cửa sổ
Lưu ý khác
Nơi lưu trú này không có thang máy
Cần đặt trước dịch vụ massage và dịch vụ spa. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Khách nên có xe hơi để đến và rời khỏi nơi lưu trú này
Câu hỏi thường gặp
Castillo Tambor Resort and Restaurant có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời.
Castillo Tambor Resort and Restaurant có cho phép mang theo vật nuôi không?
Có, khách sạn này cho phép mang theo chó và mèo (tổng cộng 2). Nơi lưu trú có thu phí 25 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Phí đậu xe tại Castillo Tambor Resort and Restaurant
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Castillo Tambor Resort and Restaurant
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 21:00. Khách có thể nhận phòng muộn từ 21:00 đến
22:00, phí 25 USD.
Giờ trả phòng tại Castillo Tambor Resort and Restaurant
Giờ trả phòng: 11:00. Khách có thể trả phòng trễ với phụ phí (tùy theo tình trạng phòng thực tế).
Castillo Tambor Resort and Restaurant có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 300 USD mỗi xe.
Castillo Tambor Resort and Restaurant tọa lạc ở đâu?
Nằm gần biển, khách sạn phù hợp cho cả gia đình này cách Vườn quốc gia Curu, Sân golf & Câu lạc bộ Đồng quê Los Delfines và Vườn Montezuma khoảng 15 km. Thác Montezuma cũng cách đó khoảng 13,2 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Castillo Tambor Resort and Restaurant
7,6
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,4
Sạch sẽ
7,2
Tiện nghi, dịch vụ
8,2
Nhân viên & dịch vụ
7,6
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 13/35 nhận xét
10 - Xuất sắc
13
Đánh giá 8 - Tốt. 11/35 nhận xét
8 - Tốt
11
Đánh giá 6 - Được. 3/35 nhận xét
6 - Được
3
Đánh giá 4 - Kém. 6/35 nhận xét
4 - Kém
6
Đánh giá 2 - Tồi. 2/35 nhận xét
2 - Tồi
2
Nhận xét
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Patricia
30/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Off the beaten path..
Nice place, good food, wonderful staff.
Patricia
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ronen
16/03/2024
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Like the hotel love the staff nice swim pool clean room
Ronen
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Stacey
30/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff was fantastic!! Food was so delicous beds are comfo well worth the money for a stay here
we will return rtable room is clean
Stacey
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Alejandro
04/03/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Cool hotel
Really cool castle-like hotel, beatiful pool, and pet friendly. The lady taking care of guests in the evening is a gem!
Alejandro
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
22/06/2024
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent service and beautiful and clean property
Khách đã xác thực
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Chris
24/07/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very friendly staff, excellent service. Amazing place to stay, would recommend a car since it’s a bit of drive off road.
Chris
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Richard
19/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great castle experience.
Great staff. Good food and cool overall vibe.
Richard
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2022
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Ken
24/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay we had no issues. Good food and a lot to do in the area. A little hidden gem :)
Ken
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Kim
21/04/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are great. Room and pool were good.
Kim
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2023
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Wilford
20/03/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent property. Great value for money!
Wilford
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Maria Jose
14/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great staff, beautiful architecture,but 0 view from our hotel room and we booked a garden view room, to get there you need a good car is a dirt road
Maria Jose
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
María
13/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Buen servicio de las personas que trabajan ahí, nos ayudaron rápidamente con problemas de la habitación. Camas confortables, pero almohadas muy duras. En general es un buen lugar para desplazarse a puntos de interés cercanos. Rico desayuno y piscina refrescante.
María
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Brent
24/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
What a great place to staff! We were on the 5th floor what a view!!!
Brent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Marc
28/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bon service mais les chambres ont besoins d'entretien, principalement salle de bain
Marc
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Denis
06/01/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place was closed
Denis
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Sharlene
29/01/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was good except the road to get to the hotel. The road was very rough!
Sharlene
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Marie-Jose
29/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Le personnel est vraiment gentil est fait tout pour rendre le séjour agréable. La piscine est extra de même que le set-up extérieur. La nourriture est bonne et les drinks sont très très bons!
Le hic…les chambres…du moins celle que nous avions, la #8…genre de petit bungalow. C’est limite inconfortable!
Bref, c’est un spot sympa pour deux trois nuits max.
Marie-Jose
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Jill
17/02/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Castillo Tambor is a really nice stay. The pool and main building are great. The rooms are unique and interesting. We stayed in the lower building and our room was fine. Very plain and simple compared to the main building. There is no sound proofing between room 8 and 9. We could hear everything the neighbours said and did and assume they could do the same with us. You need a car to go anywhere. Breakfast was included and was a traditional Tico meal which got us going in the morning. Overall a nice place to stay.
Jill
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
4/10 - Kém
Karina
09/01/2025
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Malo en general
Los pocos empleados intentan cubrir las necesidades de los clientes pero tienen muy poco personal , no cuentan con recursos a mano ni un administrador o encargado . Por ejemplo , no habían huevos para el desayuno y entre ellos decidieron ir a comprar para brindar desayuno a los huéspedes . Pero se nota poco interés por invertir en el lugar. Los servicios sanitarios de las habitaciones están manchados , nada de champú, ni implementos de baño, si vas debes llevar, solo le ponen un mini jabón de cuerpo en un paquetito.
La piscina si estaba limpia pero no se ofrecen almuerzos porque no hay personal ni recursos , hay un bar pero nadie lo atiende , de manera que durante el día no te ofrecen ni un vaso de agua mientras estás es la piscina o alrededores
Karina
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
Đã xác thực
4/10 - Kém
Monika
29/01/2024
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
La piscina es de uso público lo cual es muy inconveniente porque es pequeña y hay pocas sillas. La primera tarde que llegamos hubo un grupo de personas (no huespedes) quienes incumplieron muchas de las reglas que nos hicieron firmar a nosotros, como tomar y comer dentro de la piscina, brincar y sobre todo hicieron muchisimo escándalo (musica ranchera a todo volumen y cantando y gritando) hasta las 21:00 y ocuparon todas las sillas sin ser huéspedes. Todo eso con complaciencia del personal.
El desayuno es muy básico, no incluye frutas, ni té, ni tostadas. El servicio en general es lento y solo hubo dos muchachas atendiendo todo el hotel.
Las habitaciones (con una cama) en la torre son bonitas pero la familiar (No 8) es bien básica, no tiene ningun mueble donde guardar ropa o guindar algo. Ni una silla.
El lugar es bien bonito pero no se deberia abrir al público cuando hay huéspedes y deben mejorar la atención, y algunos detalles de las habitaciones.
Monika
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Đã xác thực
6/10 - Tạm được
Kristy
20/02/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We stayed for four nights. The building is quite remarkable. The top floor has exquisite views of the ocean and forest. While this is a very cool spot- small lodge, beautiful architecture/building there is definitely room for improvements in customer service/attention. While I am an independent traveler, I appreciate small gestures that go along way for customer attention. Such as a simple welcoming/greeting upon arrival- this did not happen and would have went a long way if it had. Details were non-existent for beach access, breakfast times, gate closure to get in/out, housekeeping needs (have to leave the room key with the staff if you leave the lodge), as there is only one key and they can not get into the room to clean otherwise. The shower was poor- again, I understand the rustic nature of the lodge- but it was so loud, trickled water that fluctuated between hot/cold. And lastly, the fan in the room was incredibly (painfully) noisy. It is not reasonable that anybody would/could/should listen to the noises this fan makes. And the lighting in the hallways were out at nighttime (but on during the day??)- making the trek up the flights of stairs a safety issue (had to use my own flashlight to see).
Kristy
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2025
Đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Nidal
12/04/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Castillo Tambor was a shot in the dark for my wife and I. We had never been to Costa Rica before and weren't sure what to expect or not expect.
We arrived late and were graciously welcomed by hotel staff. She was very helpful and welcoming, ensuring that we were happy with our room prior to leaving.
This Hotel is True Castle as the name indicates. Our room was amazing and had an unbeatable view of the ocean. Surrounded by amazing animal and bird noises every morning the tastiest coffee we've had in a long time, equaled a true slice of paradise for us. The friendly staff assisted us with information about the surrounding area and was very informative.
Castle grounds and city felt safe throughout our entire stay. We met with other guests who were from all over the world and made good new friends. The natural landscape of the pristinely-kept grounds were beautiful. Fruit trees, Avacado Trees, and Palms hug this property perfectly. We took hundreds of pictures of the Castle and its ground. Just Stunning. Every morning you'll see staff tending to the grounds. Even the owner of the Hotel was available and very accommodating to our every request or question.
My wife and I will be booking this place again in June with our 3 children. There isn't a thing we needed that wasn't within a 20 minute driving distance. We truly recommend Castillo Tambor for couples or families looking for a relaxing vacation with all the amenities, activities, and beauty you could ask for.
Nidal
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2024
Đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
09/03/2024
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Was run like a northern fishing camp . Don't pay for whole time . Stuck and expensive to get anywhere
Khách đã xác thực
Lưu trú 14 đêm vào Tháng 2, 2024
Đã xác thực
8/10 - Tốt
Arnulfo
18/01/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Muy buena ubicación si se busca tranquilidad y se posee transporte propio.
Arnulfo
Đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
05/01/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Château en apparence
Hotel avec un tres beau batiment mais éloigné de tout. Sans voiture vraiment pas conseillé. 2km a pied pour y arriver de la route hotel. Les villes proches sont a 20 minutes en voitures. Les propriétaires parlent seulement anglais. Le personnel gentil mais aucune formation. Chambres vides sans meubles ni armoire pour poser les affaires. Elles sont faites tous les 3 jours. Un restaurant sur place a des prix inabordables. Vraiment déçue car tres cher la nuitée par rapport à la qualité .