Ocean Landings Resort and Racquet

Hạng nơi lưu trú: 2.5

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

7,2 trên 10,
Tốt
Giá hiện tại là 3.717.738 ₫
Tổng 4.163.866 ₫
bao gồm thuế & phí
11/10 - 12/10

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Spa
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng, 2 giường cỡ queen

Phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen

  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen và sofa giường

Phòng

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ queen và sofa giường

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • 26 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 1 phòng ngủ

Khu phòng khách

Căn hộ, 1 phòng ngủ

  • 57 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

Khu phòng khách

Căn hộ, 1 phòng ngủ, quang cảnh biển

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)
  • Quang cảnh biển
  • 46 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 2 phòng ngủ

Khu phòng khách

Căn hộ, 2 phòng ngủ

  • 81 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 8 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Căn hộ, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển

Hiên

Căn hộ, 2 phòng ngủ, quang cảnh biển

  • Quang cảnh biển
  • 81 mét vuông
  • 2 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường cỡ queen

Bạn cũng có thể quan tâm

Quảng cáo
Lounge tại sảnh

Courtyard Cocoa Beach Cape Canaveral

Cocoa Beach
  • Hồ bơi
  • Bồn tắm nóng
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 663 nhận xét
Giá hiện tại là 4.394.517 ₫
Tổng 4.921.859 ₫
bao gồm thuế & phí
18/10 - 19/10
Courtyard Cocoa Beach Cape Canaveral
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Thuộc Cocoa Beach, Ocean Landings Resort and Racquet nằm trên bãi biển. Làn đường I Dream Of Jeannie cùng Gương không gian tưởng niệm phi hành gia là những địa danh quen thuộc với nhiều du khách; trong khi Câu lạc bộ đồng quê Cocoa Beach và Golf-N-Gator có thể là lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm những trải nghiệm mới mẻ. Bảo tàng Lướt sóng Florida và Bảo tàng Khủng long cũng được khá nhiều người quan tâm.
Bản đồ
900 N Atlantic Ave, Cocoa Beach, FL, 32931

Lân cận

  • Công viên Lori Wilson
    Công viên Lori Wilson
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Bãi biển Cocoa
    Bãi biển Cocoa
    12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Thư viện công cộng Cocoa Beach
    8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Làn đường I Dream Of Jeannie
    11 phút đi bộ - 0.9 km
  • Phòng trưng bày nghệ thuật Breakers
    17 phút đi bộ - 1.5 km

Đi lại

  • Melbourne, FL (MLB-Sân bay Quốc tế Orlando Melbourne) - 37 phút lái xe

Nhà hàng

  • Salty Sisters
    3 phút đi xe
  • Jazzy's Mainely Lobster
    16 phút đi bộ
  • Cafe Surfinista
    19 phút đi bộ
  • Florida's Fresh Grill
    19 phút đi bộ
  • 4th Street Fillin Station
    11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Ocean Landings Resort and Racquet

  • Khách sạn ở gần Bãi biển Cocoa
  • Tại Ocean Landings Resort and Racquet, quán bar cạnh hồ bơi, tiệm cà phê/quán cà phê và trang thiết bị giặt ủi đều rất đáng mong đợi. Nếu muốn nghỉ ngơi thư giãn, du khách còn chờ gì mà không trải nghiệm bồn tắm nước nóng. Gregory's Steak & Seafood, nhà hàng bít-tết trong khuôn viên chắc chắn sẽ làm hài lòng mọi thực khách. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ như:
    • 2 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
    • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
    • Trạm sạc xe điện, quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày và nơi lưu trú không khói thuốc
    • Khu lò nướng BBQ, dịch vụ cưới và bến tàu
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Tất cả 228 đều cung cấp những dịch vụ tận tâm bao gồm khu vực làm việc phù hợp cho laptop và điều hòa, bên cạnh đó là các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và bàn ăn.
  • Những tiện nghi khác trong tất cả các phòng bao gồm:
    • Máy sấy tóc và dầu gội
    • TV màn hình phẳng với truyền hình cáp
    • Khu vực ăn riêng, lò vi sóng và lò nướng bánh mì

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất
Cocoa Beach Suites
Cocoa Beach
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
7.6 trên 10, Tốt, 1.865 nhận xét
Giá hiện tại là 1.669.450 ₫
Tổng 1.869.784 ₫
bao gồm thuế & phí
03/11 - 04/11
Cocoa Beach Suites
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Tốc độ Wifi trong phòng: 250+ Mbps (phù hợp cho 3-5 người hoặc tối đa 10 thiết bị)
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar bên hồ bơi

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Gregory's Steak & Seafood

Hoạt động giải trí

  • 1 bồn tắm nóng
  • 2 hồ bơi ngoài trời

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bàn ăn
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Sofa giường trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi

Tiện ích

  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)

Ngoài trời

  • Cầu tàu
  • Dù/ô bên hồ bơi
  • Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
  • Lò nướng BBQ
  • Trên bãi biển

Spa

  • Dịch vụ spa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Hồ bơi có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Thang máy

Thêm

  • Không cho phép hút thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Máy sấy tóc
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Bàn ăn
  • Khu ẩm thực riêng
  • Lò nướng bánh mì
  • Lò vi sóng

Thêm

  • Bàn ủi quần áo
  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Hệ thống sưởi điều hòa trung tâm
  • Không gian làm việc bằng máy tính xách tay

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21

Trả phòng

Trả phòng trước 10:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 17 Tháng Tám 2026 đến 31 Tháng Ba 2027 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Ngoại thất
Việc nâng cấp sẽ chỉ được thực hiện trong giờ làm việc. Nơi lưu trú sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và sự xáo trộn.

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

  • Discover
  • Mastercard
  • Visa

Thông tin quan trọng

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ; không nhận tiền mặt
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.

Lưu ý khác

Giờ sử dụng hồ bơi: 9:00 đến 22:00

Câu hỏi thường gặp

Ocean Landings Resort and Racquet có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời. Sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 22:00.

Chi phí lưu trú tại Ocean Landings Resort and Racquet

Kể từ 08/10/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Ocean Landings Resort and Racquet vào 11/10/2026 có giá từ 3.717.738 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Ocean Landings Resort and Racquet có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Ocean Landings Resort and Racquet

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Ocean Landings Resort and Racquet

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.

Giờ trả phòng tại Ocean Landings Resort and Racquet

Giờ trả phòng: 10:00.

Ocean Landings Resort and Racquet tọa lạc ở đâu?

Nép mình trên bãi biển, khách sạn tại khu vực Cocoa Beach này cách Công viên Lori Wilson và Bãi biển Cocoa khoảng 15 phút đi bộ. Bến tàu trên bãi biển Cocoa cũng cách đó khoảng 4,5 km.

Nhận xét

Nhận xét về Ocean Landings Resort and Racquet

7,2

Tốt

7,8

Sạch sẽ

7,4

Tiện nghi, dịch vụ

7,4

Nhân viên & dịch vụ

7,2

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 19/48 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 8/48 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 9/48 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 6/48 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 6/48 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We had a great time. Everything was great
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice place
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Loved this place... coming back.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent family property, right on the beach. Such a wonderful apartment to stay at!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Nhân viên & dịch vụ
It was ok
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Rooms were clean and staff was really friendly
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Everything was very good!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very clean and well maintained room Safe parking, clean pools, Beach access
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Overall stay was nice because on beach. Rental guy on beach was the best. Hotel and property definitely not as upgraded or nice as picture indicates. Manager was nice and room was clean. Mission accomplished to have a night on the beach but would not recommend if going by photo and want a longer stay than a night or two.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was great in a pinch!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful place. Pool stays open pretty late. Full bar with food options. Room was very nice. Staff is very nice and helpful. Security guard on duty that walks the property all night..
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I highly recommend booking anywhere else. The fire alarm system
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super apparemment. Spacieux, récemment rénové, vue océan (chambre 406), très bien équipé (lave-vaisselle, four, plaque, cafetière, grille-pain... . Le personnel était très serviable, les espaces communs bien entretenus (barbecue très propres, salle de sport, sauna). L'emplacement était idéal pour nous. Bref nous avons passé un merveilleux séjour en amoureux !
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Clean room
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Clean room but very old and not on the beach. Our view was a storage area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Basically ocean view. Nice, clean and comfortable beds. I liked the ceiling fan in the room. We stayed for 1 night. But next time will do 2. 5 min walk from our room to the beach. Pool looked nice and landscape around property was pretty. Ice machine was a plus!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I'm giving it a 4 because when we arrived to check in, we were given a room with two queen beds, even though I had reserved an apartment. I had to go back to the front desk, explain the situation, and show my reservation. Even then, I had to argue to get the accommodation I had actually booked. Once we got to the apartment, it didn't even have a kitchen, which was another feature included in my reservation. We decided to make the best of it and enjoy the beach instead of letting it ruin our vacation. Everything else was fine, but I won't be coming back. When you book a hotel, you expect them to honor your reservation and provide the accommodations you reserved.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
when we register the front desk clerk was either not feeling well or in a bad mood. she checked us in and forgot to give us our parking permit that included the gate code we had to walk back to the front desk to get the code to enter the parking lot
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff was not helpful at all, I stayed in a lower floor room, and the family above were careless about the kids they had with them. I came there to rest and enjoy the beach and well the resting part was horrible. With all the noise and jumping We did not sleep at all. This was a stay over the $200 mark for such an unpleasant experience.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First thing. I'm 80 and with cancer. No elevator. First time I've had to climb stairs and with suitcases, as well, in a number of years. My hips are not doing good at all, now. Place is old and not worth the amount charged by any means. We wanted a beach-side room. We got placed in the farthest room from the beach. A great deal of walking. We only went to beach once. There were 3 remotes in the room. No visible instructions how to operate. After some time of researching we found the correct remote. Coffee cups were 1/2 the size of standard cups. Coffee maker was filthy. Furniture was old and uncomfortable. Bed were "ok" to a point. Unit was relatively clean. Folk were smoking on the property and seemingly employees also.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was handycap and no elevator lift to second floor.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2026
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I do not like this property at all. There was no help regarding the staff. It was not as clean as it was shown to be in the pictures. The pictures are very deceiving. The pullout bed in the living room was very flat. It needs to be replaced. I don’t know how they expect anyone to sleep on there. It was a horrible experience overall at night. It’s pitch black there’s no lighting. That’s adequate. There was some type of pool party going on till late, which was disturbing when we had to wake up early for a trip we barely got any sleep because of this pool party.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort itself was very nice to stay in on the beach…the issue was once we arrived to check into our room. We arrived late Friday evening and checking in the attendant said, “I knew this would happen we are overbooked and your room isn’t available” and stated I had only paid for 1 night when in fact it was 2 nights and I had the receipt to prove it. I was told we would have to move rooms the second day and they would put us in a very nice room for the night and would offer us something for having to move rooms…the room we received was the same type of room I had already booked…finally got in room and next day rolls around to move and had to wait around for half the day to get word the other room was ready and took time away from our trip after being told it would be a priority to get our room ready. Quite the pain having to wait around and waste the day waiting for someone to finally know something.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2026
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Checked in for an apartment unit at front desk. To get a parking pass, they tried to get me to sign up for an 90 min presentation for the timeshare. You are able to bypass that if you stick to it! Upon entering the unit though, the musty smell hits you as soon as you enter. Also unit didn’t have a stove in it like advertised. Went to Publix for a few things to have for the next day. Came back in to find a bed bug in the pull out couch!! I took the bed bug up to front desk wrapped in paper towel. Front desk lady told me to throw it away. She then proceeded to tell me that there was no other apartment unit available for my family to be transferred to. She said I could check out and get refunded since the bed bug was found. After calling Expedia and told them the situation, I was told it was escalated to the manger. Two days later I received an email saying that no refunded would be sent but only sent me OneCash that doesn’t even touch the amount I paid!!! I called the resort myself to ask why I wasn’t getting a refund and was told by the reservation department that their pest control couldn’t find any evidence of bed bugs. I told her I took it up to the front desk even and she still told me sorry, FL has a lot of bugs. DO NOT BOOK AT THIS PLACE OR THRU EXPEDIA!!!! Terrible service all around!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2026