Hiên

Nhận xét về Aqualuna Beach Resort

3.5 out of 5
Aqualuna Beach Resort
94 Solitary Islands Way, Korora, NSW

Nhận xét

7,2

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 488/1858 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 610/1858 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 396/1858 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 226/1858 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 138/1858 nhận xét" "

7,0/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

6,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Fidele

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Looks cleaned and tidy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2024

8/10 - Tốt

Tomoko

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No internet connection
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

4/10 - Kém

William

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
We ended up canceling our trip there because no one was at the front desk and the property had been sold recently to a new group and they had shut down the facilities and we had no way of getting checked into our apartment. We were compensated at a full refund thank you very much, that was the only bright star of that experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Sherwin

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The place is a less than a minute walk to the beautiful beach. Worth every penny. Fellow travellers looking for beach holiday place to stay this is highly recommended!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

Satish

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Property was dirty and need of maintenance. Bathrooms were again dirty especially the bathtub. There was no additional safety lock at the front door and made us feel very unsafe during night. TV was not working and no wifi facility. Forget about mobile reception! Not worth the money we paid!!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Manal, SYDNEY

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I’ve stayed here before , I love This place but the gardens and access to the beach are definitely what made us come back only to surpass our expectations the bbq area was Gorgeous like something out of a movie with the bonfire and swinging chairs
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

David, Claremont Meadows

Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice for the one night we stayed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

8/10 - Tốt

Erin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Close to the beach, nice feel to the place.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

Brian

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is a beautiful relaxing property. We very much enjoyed our brief stay
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024

2/10 - Tồi

KRISHNEEL

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
My stay at Aqualuna Beach Resort was subpar. Disappointingly, the cleanliness standards needed to be improved, evidenced by sticky floors and unwelcome cockroach encounters. Moreover, the outdated pictures must match the actual condition of the premises. It didn't meet expectations.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

8/10 - Tốt

josh

Không thích: Sạch sẽ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024

4/10 - Kém

Anton

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Space is good, but rooms weren’t clean insects were crawling on kitchen counter and the bed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Nathan

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024

10/10 - Xuất sắc

Dilpreet

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2024

6/10 - Được

Jocelyn

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Susan

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tired, Gloomy brown room, dusty, in need of some maintenance and upgrade. Very Small apartment with bi-folds window between bathroom and bed, which means you can hear someone poop. In need of renovation, perhaps using the premium rate I paid for a low grade room they may now be able to upgrade. Car space is very tight, lucky i have a small car. No facility or local information provided. No reception, so no friendly welcome or somewhere to gather local information.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Jessica

I didnt like no room servicing. No internet or tv for children and shower the water went everywhere.. alot was closed of and there was false advertising.. the pool area was great though we spent most of our time there.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

6/10 - Được

Raj

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Nothing was unique. View was good. Property needs lots of maintenance.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Maddison-Rose

Đi cùng gia đình, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Had a wonderful stay. Will definitely be back
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024

2/10 - Tồi

Emma

Đi theo nhóm
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was, and continues to be, a very unpleasant experience. I booked through Wotif and selected the pre-pay option, paying the room rate with my credit card. Upon arriving at the property the reception did not have staff present and a message on the window stated that we should have already received a text message with instructions for check-in. I had not received those instructions. The message also stated that if there were any issues I should text a number, but not call, as if I called I would incur a call out fee. I sent a text off and received a text in response advising me that as I had not paid for the property I would not be able to access my room. I responded and explained that I had paid via Wotif. I then received a phone call from a man employed by the property advising me that they did not take payment through Wotif and that I would have to pay again if I wanted to access the room. He also told me that he would organise a refund through Wotif for me. It was Christmas Eve and my friend and I needed somewhere to stay so I begrudgingly paid for the room again, reassured that I would be receiving a refund. The new fee was an additional $30.00 to the original fee that I had paid. I have not received a refund as Wotif require the property's consent to do this and clearly it has not been provided. I am now out of pocket $290.00. In addition, the rooms were tired and there was no wifi. It was not worth the money I paid. Do not stay here, I do not recommend it.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Rita

Đi cùng bạn đồng hành
Beach access very good. However there was no wifi. Only found out once we checked into property. Inside shelves of wardrobe needed cleaning. Grouting around shower tiles needed cleaning. Bathroom was designed for persons with a disability and layout did not appeal to us…lack of shower screen caused water to spread onto much of bathroom floor. Plastic kitchen chairs were in need of a clean. Also was lacking in supply of kitchenware.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

8/10 - Tốt

Glenn

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Very nice place. Fair price for what it is. Areas of the apartment had not been cleaned for a while (behind the microwave was very dirty) and the sliding door was impossible for anyone in the family to move except me (I am very large and strong) as it needed some serious maintenance. It could only be locked with a long piece of wood (which they had provided) as the latch was broken. Very short walk to the beach. Great location.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Glenn

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great pool. Great location. Wonderful public BBQ area. Maintenance of the actual room was very poor. There was a light switch hanging off the wall with electrical wires exposed, shower head was so flimsy that it could not hold up it's own weight and the room smelt very damp. The exposed electrical wires were very disappointing. They were insulated and the copper was not visible but that was a shock to see.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Ali

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and quite heaps and easy parking. No cafe or dinning area as it use to be when i visited last time few years ago
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Stiven

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It’s next to the swimming pool.. was easy to my kids to go there
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Kate

Đi cùng gia đình
The property was fine for what we needed (a one night stopover on the way from Brisbane to Sydney) however there was a horrible smell coming from the drains. The bathrooms did not have doors on them either
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Daesung

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Geoff, Parkes

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is the first non contact accommodation we used, it’s so easy, the whole place is just beyond belief, I wish we could have stayed 3 or 4 days
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Fiona

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Brett

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Rachel

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property was dirty, the reception was abandoned, the only contact with them was text, unhelpful, unclean, run down and massively over priced. I sent you and email, and gave thr a Google review... Not happy!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Douglas

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful location with great pool, beautiful beach and excellent facilities within the complex. The properties we stayed in however are in need of proper cleaning and could do with proper up keep. Both properties are in need of a total re fit after years of use as holiday rentals (broken doors, missing doors, stained carpets mouldy bathrooms etc). The only saving grace these properties have going for them is the amazing location and the excellent complex in which they are situated. For the price, I would not recommend stating here unless significant improvements are made to the cleanliness and the overall condition of these properties.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024

2/10 - Tồi

Bridie

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Do not stay here. The service is non-existent, no formal reception and does not make up for this in any way. Light switch was hanging off the wall, extra bed no make up or enough bedding provided. No wifi or even all the free to air channels. The photos are false advertising as there is no gym or restaurant.

4/10 - Kém

Katherine

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property wasn’t the cleanest, single beds very uncomfortable needing new mattresses, screen door broken, tea towel very thin and falling apart, only 1 plug for the whole apartment so we needed to use the bath plug to wash up, no Wi-Fi, no little necessities like a small amount of milk to make coffee, bare minimum essentials provided, stains on quilt, lounge worn and uncomfortable. Overpriced for what we were given.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Jane

Đi cùng gia đình
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Matthew

Đi cùng gia đình
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful gardens, but the rooms need a significant amount of work. Reception and restaurant closed, tap falling out of kitchen sink, washing machine and dryer inoperative, light bulbs out.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Lydia

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Anna

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Kerryn

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This property should not be called a Resort! It desperately needs repairs - peeling paint, taps falling out of sink, bath vents falling out, carpet damaged, lights not working, very limited internet reception. Overpriced for the condition of the property.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Jaclyn

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ
Main bed was not comfortable. Sofa bed was not comfortable.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

4/10 - Kém

Pamela

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The room we had was ok door leading to balcony stuck and could not open, the balcony was dirty so was the bath mat, had stains, possibly blood. Stairs, corridors, and car parking areas needs to be cleaned. Very sad to see this resort is not being maintained as it should. For the money I paid it was disappointing.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Shashi

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Julia

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Be aware there is no phone reception nor complementary WIFI. No concierge, all communication done via text to the owner upon arrival. Small matinance needs to be completed ie sauna not working/lights not working/additional bedding/upper balcony sliding door was really hard to open
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Peter

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
After a mix up with the room, a new room was found very quickly and we had a great little stay. Caught some fish from the beach as well, which was a real bonus. Would stay here again
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

6/10 - Được

Jessicca

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Amazing location, nice and quiet. The room i had Unfortunately had no privacy screen between the bathroom/toilet and bed and it was open, spa tap broken and sliding door to the outdoor balcony was very hard to open. Amazing private beach walk! No need to contact reception as everything was ready on arrival. Nice and cool with aircon and a comfortable bed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Jean, Murphys

Thích: Tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024

6/10 - Được

Deb

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The resort grounds were lovely but the apartment was a little tired and needed work to spruce it up. Some lights weren't working, dryer didn't work but it was functional and served a purpose for the one night we stayed.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

HANQING

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

4/10 - Kém

Jeewon

Đi cùng gia đình
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very old but expensive
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023

2/10 - Tồi

Ariana

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
My booking was cancelled and I was travelling with a baby and a child. They tried to call me to take the payment, I made the payment 3 hours after the call using a payment link they sent me. As I hadn’t receive any communication regarding key collection I have them a call and was informed my booking had been cancelled. This was at 9:30pm and I had to find another accomodation. I still haven’t received my refund. The number available on the website is just an automated voicemail and the number I received a call from is a guy that keeps saying they will refund but I have not received any replies to any of my emails.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023