Mặt tiền nơi lưu trú
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Marina Hotel Club

2 out of 5
Marina Hotel Club
20, Avenue Frédéric Mistral, Cogolin

Nhận xét

7,0

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 48/238 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 89/238 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 51/238 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 30/238 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 20/238 nhận xét" "

7,0/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Deepti

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice peaceful location with super friendly and helpful staff
Riccardo trả lời vào 23/10/2023
Thank you very much indeed for your feedback, look forward to welcome you again

8/10 - Tốt

HELENE

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Sequoiasoft

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

10/10 - Xuất sắc

Solange

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023

6/10 - Được

Michel

Khách đi công tác
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Moyen
Personnel d'accueil pas très agréable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

2/10 - Tồi

Henri

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mécontent
Séjour très décevant Propreté laisse à desirer Fuite d’eau plafond au dessus du lit réveil à 7h00 lit trempé Je ne recommande pas cet établissement
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Marie trả lời vào 26/09/2023
Bonjour merci à vous d'être venu dans notre établissement pour tout problème vous pouvez en faire part à la réception qui vous enverra un technicien aussitôt pour tout problème de ménage, une femme de chambre repasse ou le réception vous change de chambre. Veuillez nous excuser si le séjour ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitez. Bien cordialement

8/10 - Tốt

Pia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

Olivier

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Bon rapport qualité prix
Les installations sont un peu vétustes, mais c'est en rapport avec le niveau de prix qui est bas
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023

8/10 - Tốt

MARIA CONCEPCION

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Riccardo trả lời vào 11/09/2023
Merci a vous au plaisir de vous revoir belle journée! la réception

8/10 - Tốt

Susana

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Lysiane

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Riccardo trả lời vào 30/09/2023
Merci Madame, au plaisir de vous accueillir à nouveau

10/10 - Xuất sắc

Anett

Đi theo nhóm
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolle Begrüßung, alles reibungslos. Sehr gut erreichbar, toller Pool. Man könnte etwas mehr Wert legen, auf die Sauberkein in den Außenbereichen, wie Balkon oder Treppenaufgänge.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Riccardo trả lời vào 11/09/2023
Vielen Dank, ich freue mich auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen einen schönen Tag! die Rezeption

2/10 - Tồi

PASCALE

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

6/10 - Được

christine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

4/10 - Kém

Stephanie

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2023

4/10 - Kém

Lisa

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

2/10 - Tồi

RACHEL

Đi cùng gia đình
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Rapport qualité prix complètement injustifié
Rapport qualité prix catastrophique ; l'emplacement est le seul atout de cet établissement qui pratique des tarifs complètement injustifiés au regard de l'état des chambres
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Riccardo trả lời vào 11/09/2023
Vielen Dank, ich freue mich auf ein Wiedersehen und wünsche Ihnen einen schönen Tag! die Rezeption

2/10 - Tồi

Janti

Đi theo nhóm
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Upon check in we were given a room that wasn’t even clean - it was as if one person checked out and we were given the room. Even after getting another room - the room was disgusting. The hotel was shady and disgusting - very dirty!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
marie trả lời vào 25/09/2023
bonjour merci à vous d'être venu dans notre établissement les chambres sont propre il y'a un service ménage et une gouvernante bien sur, si vous n'êtes pas satisfait veuillez contacter la réception qui vous changera de chambre ou fera intervenir le service adéquate

6/10 - Được

Simon Jules

Khách đi công tác
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023

8/10 - Tốt

Jenna

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
This porperty was like going to a campground. It was in walking distant to a great beach and the marina and had lots of food choices nearby. The location itself had a pool and cute restuarant with great food and drinks. The rooms are nothing special but we felt like we were at club med in Mexico which we thought was niche and kinda cool.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Riccardo trả lời vào 09/08/2023
Thank you so much, love your feedback!

4/10 - Kém

Catherine

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Réel manque de confort.
Chambres vieillottes. Mauvaise qualité de la literie. Lit à lattes avec plusieurs lattes de cassées. Matelas plus que fatigué. J'ai dû tourner le matelas tellement j'avais mal au dos. Douche minuscule. Carreaux de sol usés. Présence de poil dans la chambre et notamment autour des bidons de savon. enfin je ne sais pas pour quelle raison, il y a une communication entre les évacuations des toilettes... je vous laisse deviner pourquoi... Points positifs : bonne emplacement, non loin de St Tropez et surtout de la marina et du centre village de Cogolin Plage. Environnement extérieur correcte même si l'on a l'impression d'être dans des apparts hôtel vieillissants.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023
Riccardo trả lời vào 11/09/2023
Bonjour nous avons une société de ménage avec des gouvernantes qui contrôlent les chambres. en cas de problèmes technique ou de manage veuillez le signaler à la réception qui fera intervenir l'équipe adequate.

2/10 - Tồi

Håvard

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Walter

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023

2/10 - Tồi

Aaron

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

Véronique

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

ROSA

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

4/10 - Kém

bruna

Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Non pas da recomander
Soggiorno per vacanza ma hotel che non raccomando a nessuno - non ci sono operatori che parlano la lingua italiana nonostante i numerosi turisti italiani.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Riccardo trả lời vào 08/07/2023
Buongiorno Bruna, il sottoscritto è il responsabile del ricevimento. Sono nato e cresciuto in Italia, bastava chiedere, sono sempre a disposizione dei nostri Ospiti. Cordialmente

10/10 - Xuất sắc

giard

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Riccardo trả lời vào 03/07/2023
Merci beaucoup§ A très bientôt!

8/10 - Tốt

Artur

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Preisleistumgsverhältnis stimmt. Guter Service und ein für die Umgebung erschwingliches Hotel. Gute Anbindung an die Verkehrswege und Nähe zu Saint Tropez
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023
Riccardo trả lời vào 28/06/2023
Hallo Artur und viele danke fur alles. Eine schoene tag,

8/10 - Tốt

Nicolas

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Riccardo trả lời vào 23/06/2023
Merci Monsieur, au plaisir de vous accueillir à nouveau

6/10 - Được

Liana

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It was terrible condition of the room, but staff was very helpful
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2023
Riccardo trả lời vào 11/06/2023
Bonjour Madame, merci de votre commentaire, nous ferons le possible pour améliorer la qualité de nos chambres. Au plaisir de vous accueillir à nouveau

8/10 - Tốt

JEREMY

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2023
Riccardo trả lời vào 29/05/2023
Merci beaucoup

10/10 - Xuất sắc

asim

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2023
Riccardo trả lời vào 22/05/2023
Thank you Sir, warm regards, Riccardo, Front Office

2/10 - Tồi

Óscar

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Riccardo trả lời vào 23/06/2023
Bonjour Monsieur, nous aimerons bien connaître les raisons de ce feedback négatif. Bien cordialement,

8/10 - Tốt

alain

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Séjour agreable
Il y a une ambiguïté sur l adresse c est sur Cogolin et non Gassin sinon le gps pour la même adresse il nous amène ailleurs Hôtel.com doit corriger sur son site Lieu agréable le Petit déjeuner est moyen surtout qu il le propose sur hôtel.com a 33€ pour deux Chambre petite mais agréable avec balcon
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Riccardo trả lời vào 22/05/2023
Bonsoir Monsieur et merci pour votre commentaire. Nous avons changé la localisation sur maps , à présent finalement la réception est bien indiquée. Cordialement,

8/10 - Tốt

Thierry

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2023
Riccardo trả lời vào 10/04/2023
Bonjour Monsieur et merci de votre retour, au plaisir de vous accueillir à nouveau.

10/10 - Xuất sắc

Jessica

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Riccardo trả lời vào 05/04/2023
Bonjour Madame, merci beaucoup, au plaisir de vous accueillir à nouveau.

6/10 - Được

francoise

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Riccardo trả lời vào 10/04/2023
Merci Madame pour votre note, nous espérons vous revoir bientôt

8/10 - Tốt

marc

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bien
Bien ... attention l hotel camping est a Cogolin et pas à Gassin. Très bon rapport qualité prix.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Riccardo trả lời vào 25/03/2023
Bonjour Monsieur, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour chez nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau.

6/10 - Được

NORBERT

Khách đi công tác
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023
Riccardo trả lời vào 20/03/2023
Merci Monsieur pour avoir séjourné chez nous

8/10 - Tốt

Benoît

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
Riccardo trả lời vào 20/03/2023
Merci Monsieur, au plaisir de vous accueillier à nouveau

6/10 - Được

Christophe

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Arnaud

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
DE PASSAGE 1 NUIT DANS UN HOTEL CLUB
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

4/10 - Kém

Enrique

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
Léa front desk trả lời vào 01/10/2022
Bonjour merci à vous d'être venu au plaisir de vous revoir

10/10 - Xuất sắc

Antoine

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Léa Marina Hotel Club trả lời vào 01/10/2022
Bonjour merci à vous d'être venu au plaisir de vous revoir

10/10 - Xuất sắc

Clémence

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super accueil, hôtel très agréable. L’emplacement est idéal, les infrastructures et espaces extérieurs vous plongent directement dans un univers de vacances.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Léa trả lời vào 22/09/2022
Merci infiniment pour votre commentaire qui nous va droit au cœur!

8/10 - Tốt

Cyril

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Léa Marina Hotel Club trả lời vào 01/10/2022
Bonjour merci à vous d'être venu au plaisir de vous revoir

6/10 - Được

Claire

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Reception staff were fab, nothing too much trouble, exceptionally friendly and kind. However, this hotel is in desperate need of an update asap, if not yesterday already. Location is great, security great. Just a shame the rooms are so tired and dated
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022
Léa front desk trả lời vào 17/09/2022
Good morning, thanks for your comment. We are pleased that you were well received by the staff. We are currently carrying out work to improve the park. Thanks, have a nice day, Marina Hotel Club Team

8/10 - Tốt

colette

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022
Léa Marina Hotel Club trả lời vào 01/10/2022
Bonjour merci à vous d'être venu au plaisir de vous revoir