Hotel Il Pietreto

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình với 2 hồ bơi ngoài trời và quán cà phê

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hotel Il Pietreto

2 hồ bơi ngoài trời
Ngoại thất
Ngoại thất
Quầy tiếp tân
Khuôn viên nơi lưu trú

Nhận xét

7,0 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Hồ bơi
  • Dịch vụ phòng
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng 3

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình cáp
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 20 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng đôi Superior, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình cáp
  • 18 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đơn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình cáp
Bàn
  • 1 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đôi

Đặc điểm nổi bật

Sân
Hệ thống sưởi ấm
Tủ lạnh
TV
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
Minibar
Truyền hình cáp
  • 16 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Località il Pietreto 73, Colle di Val d'Elsa, SI, 53034

Lân cận

  • Công viên sông Alta Val d'Elsa - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Suối nước nóng Le Caldane - 3 phút đi bộ - 0.3 km
  • Đường mòn Sentierelsa - 6 phút đi xe - 4.7 km
  • Bảo tàng Pha lê Colle di Val d'Elsa - 6 phút đi xe - 4.6 km
  • Lâu đài Monteriggioni - 11 phút đi xe - 11.5 km

Đi lại

  • Ga Monteriggioni Castellina - 12 phút lái xe
  • Rome (FCO-Sân bay Quốc tế Fiumicino - Leonardo da Vinci) - 166 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪Beccastelle - ‬5 phút đi xe
  • ‪Bar San Marziale - ‬3 phút đi xe
  • ‪Bar Rubino - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Folie Di Arnolfo - ‬3 phút đi xe
  • ‪La Bianca - ‬8 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Il Pietreto

Khách sạn phù hợp cho gia đình tọa lạc ở trung tâm thành phố
Còn chần chừ gì mà không đến Hotel Il Pietreto để trải nghiệm sân hiên, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn. Còn gì tuyệt vời hơn khi được thưởng thức rượu vang địa phương tại Khách sạn, nơi có tour tham quan xưởng rượu vang. Nhà hàng il pietreto trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có tùy chọn dùng bữa ngoài trời. Không chỉ có trang thiết bị giặt ủi và quán bar, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Bữa sáng kiểu Âu (phụ phí), bãi đậu xe RV/buýt/tải và trông trẻ/giữ trẻ (phụ phí)
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân, dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch và nơi lưu trú không khói thuốc
Các tiện nghi trong phòng
Phòng khách nào ở Hotel Il Pietreto cũng cung cấp các tiện nghi tuyệt vời bao gồm Wifi miễn phí và minibar.
Những tiện nghi thêm trong phòng gồm có:
  • Ghế cao cho trẻ em và dịch vụ trông trẻ tại phòng (phụ phí)
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và chậu vệ sinh/vòi rửa
  • TV với truyền hình cáp
  • Tủ lạnh, hệ thống sưởi ấm và dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý, Tiếng Rumani, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng kiểu Âu hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí: 8EUR mỗi người
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • il pietreto

Hoạt động giải trí

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Tour tham quan xưởng rượu vang riêng
  • TV ở khu vực chung

Phù hợp cho khách gia đình

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Trông trẻ trong phòng
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Có gói dịch vụ lãng mạn/cầu hôn
  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Tư vấn tour và vé

Ngoài trời

  • Sân thượng/sân hiên
  • Vườn

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Không có thang máy

Thêm

  • 2 tầng
  • Lưới chống muỗi
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Cung cấp khăn
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Minibar
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Hệ thống sưởi

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:30; kết thúc nhận phòng: 20:00
Việc đáp ứng yêu cầu nhận phòng muộn tùy tình hình thực tế

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 20:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Nếu dự định đến nơi sau 20:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 7 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với phụ phí 5.0 EUR mỗi ngày

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 1.50 EUR mỗi người, mỗi đêm

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng kiểu Âu (ước tính): 8 EUR/người
  • Phụ phí vật nuôi: 7 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phí nôi (giường cho trẻ sơ sinh): 5.0 EUR mỗi ngày

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh
Mã số thuế: 01065680520
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chào đón người thuê dài hạn
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ the local rating authority.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Hotel Il Pietreto
Hotel Il Pietreto Colle di Val d'Elsa
Hotel Pietreto
Il Pietreto
Il Pietreto Colle di Val d'Elsa
Pietreto
Hotel Il Pietreto Italy/Colle Di Val D'Elsa, Province Of Siena
Hotel Il Pietreto Hotel
Hotel Il Pietreto Colle di Val d'Elsa
Hotel Il Pietreto Hotel Colle di Val d'Elsa

Câu hỏi thường gặp

Hotel Il Pietreto có hồ bơi không?

Có. Nơi lưu trú này có 2 hồ bơi ngoài trời.

Hotel Il Pietreto có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 7 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Phí đậu xe tại Hotel Il Pietreto

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Hotel Il Pietreto

Bắt đầu nhận phòng: 14:30; kết thúc nhận phòng: 20:00. Khách có thể nhận phòng muộn trong khoảng thời gian giới hạn.

Giờ trả phòng tại Hotel Il Pietreto

Giờ trả phòng: 11:00.

Hotel Il Pietreto tọa lạc ở đâu?

Khách sạn phù hợp cho cả gia đình tại Colle di Val d'Elsa này nằm tại khu vực lịch sử, cách Công viên sông Alta Val d'Elsa và Suối nước nóng Le Caldane chỉ vài bước. Bảo tàng Pha lê Colle di Val d'Elsa và Đường mòn Sentierelsa cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.

Nhận xét về Hotel Il Pietreto

Nhận xét

7,0

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 9/32 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 10/32 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 5/32 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 3/32 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 5/32 nhận xét

7,6/10

Sạch sẽ

6,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Leopold

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Das Restaurant ist nicht sehr sauber. Die Lage ist sehr schön mitten in der Natur.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2025

8/10 - Tốt

Cameron

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

barbara

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Patrizia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

SARA TERESA

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Muy satisfactoria
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2024

10/10 - Xuất sắc

Marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
De passage en remontant de Rome nous avons l’habitude de nous arrêter une nuit ds cet endroit calme et retiré De plus le soir la cuisine du restaurant est délicieuse et le gérant très efficace et sympathique L’été la piscine est très agréable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2022

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Không thích: Tiện nghi phòng

På landet

Trevligt med två bassänger för lyhört svårt att sova. Hårda sängar. Inte mycket till frukost saknade bacon och scrambled egg. Trevlig personal.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022

10/10 - Xuất sắc

Lael

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful and charming old hotel in the middle of the countryside with a poolside loggia covered in Wisteria and Mock Orange in bloom. We loved it!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Maria Giovanna

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022

10/10 - Xuất sắc

marie

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021

8/10 - Tốt

Manolo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Un angolo tranquillo nella toscana

Posto veramente stupendo.Un piccolo borgo con piscina ed ottimo ristorante.Ci sono molti scorci da cartolina all'interno dello splendido giardino.Alcune parti delle camere avrebbero bisogno di piu manutenzione,ma niente di non funzionale.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2021

4/10 - Kém

Emanuele

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Tiện nghi phòng

Camere diverse da come descritte, buona location

Negativo, le camere non sono dotate di quanto descritto. Nonostante avessi prenotato con oltre due mesi di anticipo un soggiorno di cinque notti una doppia, mi è stata assegnata una camera molto piccola idonea solo come singola, la camera di fianco era molto più grande e occupata solo per due notti da coppie di passaggio, non c'era connessione internet, la cassaforte in camera è solo nella descrizione nella realtà inesistente, stessa cosa per il minibar, il minifrigor mal funzionante continuamente rumoroso con il solo risultato di avere acqua solo leggermente fresca, la piscina andrebbe curata di più, nel pomeriggio si nuota tra le foglie. E' un peccato perché il complesso si presenta bene ed è in buona posizione, buona la colazione ed il ristorante, comunque non ci ritornerei.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 8, 2020

6/10 - Được

BC, Italia

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ
Personale gentile ma a volte un pò disattento. Camera con bagno senza bidet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

Delia

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Soggiorno molto piacevole e rilassante. Personale simpatico, cordiale e molto disponibile
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 9, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location - very close to the world famous Via Francigena hiking/biking/pilgrimage trail
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm, Khách đi công tác, Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Struttura esternamente molto bella: antico casolare ristrutturato circondato da terreni agricoli e bosco. Sulla via Francigena. A 50 metri i ruderi di un'antica struttura termale romana, con acqua bellissima e limpida, ma completamente abbandonata a se stessa. L'hotel si trova a 5 minuti di macchina da Colle Val D'Elsa. Arredamento interno delle stanze curato e ricercato, ma rimediato nei dettagli: muri tagliati e mattonelle non sistemate; porta della doccia rotta o non adeguata all'ampiezza del piatto, etc. Durante il nostro soggiorno, totale disfunzione dei componenti tecnologici: televisione, wifi, alcune prese a muro. Una struttura con grandi potenzialità.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2019

6/10 - Được

Beno, Bruxelles

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hôtel charmant....dommage la chambre.

L hôtel est charmant,dommage pour la petite chambre sombre ( unique petite fenêtre ) et salle de douche minuscule....piscine bruyante du au jet d eau.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018

10/10 - Xuất sắc

Emilio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Vivere in un Borgo Intimo

Location fantastica. Un piccolo borgo con non so quanti ettari di spazio. Arte povera, rondini e ambiente ne fanno un luogo di completo relax
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017

6/10 - Được

maikel, brussel

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

could be nice

it is a simple hotel in a peace full area swimming pool is nice. rooms are a bit outdated but clean no ac in the room is a big miss
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2017

2/10 - Tồi

MC, Italy

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Francigena

We arrived and we didn't find the room booked. So the owner fined another hotelto far via Francigena
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2017

2/10 - Tồi

Massimo

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Che serietà!

Giunti al Pietreto con la prenotazione fatta su Hotels.com, abbiamo ricevuto la risposta che la prenotazione non era mai arrivata alla struttura. Evidentemente la struttura aveva ceduto la camera ad altri clienti. Ma, mi chiedo, le camere assegnate ad Hotels.com, per essere riassegnate a clienti della struttura devono essere liberate da Hotels.com? O Hotels.com si deve accontentare di ciò che resta alla struttura? Se così fosse, la serietà di Hotels.com, sarebbe messa in ridicolo. Se così non fosse, lavorare con strutture che agiscono all'insaputa di Hotels.com, non porta a quest'ultima grande pubblicità. E dopo un'ora e 11 minuti al telefono da Phoenix (Arizona USA), a carico di Hotels.com, siamo stati dirottati su altra struttura buona, ma con caratteristiche completamente diverse da quelle del Pietreto.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2017

4/10 - Kém

Paolo & Mary, Padova

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Senza possibilità di appello.

Non ci è stata data la possibilità di poter apprezzare la struttura e servizi dal momento che avevano perso, da qualche parte, la nostra prenotazione.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2017

10/10 - Xuất sắc

Lucia

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel immerso nel Paradiso

Esperienza da sogno.

2/10 - Tồi

Khách đã xác thực

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Not hood at all

Booked online tried to call to tell them we would be late as we got lost.. No one answered .. We went anyway. No one was at office to great gates were closed . was forced to drive an hour to the nearest available hotel. All in all horrible experience