Xem tất cả nơi lưu trú

ibis budget Colmar Centre Ville

Nơi lưu trú 2.0 sao
Khách sạn tại Colmar, cách Chợ Giáng sinh Colmar vài phút đi bộ

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về ibis budget Colmar Centre Ville

Nhà hàng
Ngoại thất
Màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường
Buồng tắm vòi sen, đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường, khăn tắm
Quầy tiếp tân

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Có bãi đậu xe
  • Dịch vụ dọn phòng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Wifi miễn phí
Giá hiện tại là 1.983.014 ₫
Tổng 2.247.561 ₫
bao gồm thuế & phí
23/06 - 24/06

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đôi

Màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng đôi

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Nôi/cũi di động
  • 12 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng 3, nhiều giường

Màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng 3, nhiều giường

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Nôi/cũi di động
  • 12 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, 2 giường đôi

Phòng dành cho gia đình, 2 giường đôi | Màn/rèm cản sáng, truy cập Internet không dây miễn phí, bộ trải giường

Phòng dành cho gia đình, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Phòng tắm riêng
Dụng cụ vệ sinh thân thiện với môi trường
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Nôi/cũi di động
  • 4 khách
  • 2 giường đôi
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
15 Rue Stanislas, Colmar, 68000

Lân cận

  • Bảo tàng Unterlinden - 5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Chợ Giáng sinh Colmar - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Tượng đài Nhà muôn mặt - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Venice thu nhỏ - 12 phút đi bộ - 1.0 km
  • Trung tâm Triển lãm Colmar Expo - 3 phút đi xe - 2.1 km

Đi lại

  • Ga Colmar Saint-Joseph - 10 phút đi bộ

Nhà hàng

  • ‪Restaurant Pfeffel - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Restaurant Meistermann - ‬4 phút đi bộ
  • ‪1924 un Monde de Cafés - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Café Rapp - ‬4 phút đi bộ
  • ‪La Pignata - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

ibis budget Colmar Centre Ville

Khách sạn ở gần Chợ Giáng sinh Colmar
Không chỉ nằm gần Venice thu nhỏ, ibis budget Colmar Centre Ville còn cung cấp các tiện nghi như tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại Khách sạn này bao gồm:
  • Bữa sáng buffet (phụ phí), bãi đậu xe tự phục vụ (phụ phí) và dịch vụ trả phòng nhanh
  • Dịch vụ nhận phòng nhanh, thang máy và máy nước nóng lạnh
  • Máy bán hàng tự động và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Khách lưu trú dành những lời có cánh cho nhân viên thân thiện, sẵn sàng hỗ trợ
Các tiện nghi trong phòng
Cả 76 phòng đều cung cấp các tiện nghi như máy điều hòa nhiệt độ, ngoài tiện nghi như Wifi miễn phí.
Những tiện nghi nổi bật khác trong tất cả các phòng bao gồm:
  • Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
  • Phòng tắm riêng với đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày và bộ chuyển điện/sạc

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Nhật, Tiếng Nga, Tiếng Thụy Điển

Nơi lưu trú tương tự

Phòng 2 giường đơn Tiêu chuẩn | Phòng tắm | Buồng tắm vòi sen, máy sấy tóc, khăn tắm

Hotel Primo Colmar Centre

  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Có phục vụ bữa sáng
7.0 trên 10, Tốt, 959 nhận xét
Giá hiện tại là 1.397.416 ₫
Tổng 1.855.141 ₫
bao gồm thuế & phí
29/06 - 30/06
Hotel Primo Colmar Centre

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên (10 EUR mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có hạn
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 9,90EUR cho người lớn và 4,95EUR cho trẻ em
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Tiện ích

  • Máy bán hàng tự động
  • Máy nước nóng lạnh
  • Quầy tiếp tân có giới hạn thời gian phục vụ

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
  • Thay khăn tắm theo yêu cầu

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • 2 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cao 79 cm)
  • Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Nhà vệ sinh công cộng phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn trong phòng tắm (cao 79 cm)
  • Thang máy (cửa rộng 79 cm)

Thêm

  • Bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Có dụng cụ khuấy cà phê có thể phân hủy sinh học
  • Có ống hút có thể phân hủy sinh học
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Ly tách tái sử dụng
  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Cung cấp bộ trải giường
  • Màn/rèm cản sáng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Dầu gội
  • Giấy vệ sinh
  • Phòng tắm riêng
  • Xà bông

Giải trí

  • TV màn hình phẳng

Thêm

  • Bộ chuyển đổi nguồn điện
  • Đèn LED
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy điều hòa
  • Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Tái chế
  • Vòi sen tiết kiệm nước

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Quầy tiếp tân hoạt động từ 6:30 - 22:00
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Hướng dẫn nhận chỗ

Quầy tiếp tân (chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định)

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 5 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, không thu phí

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Trẻ em từ 12 tuổi trở xuống có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Không có giường gấp/giường phụ
Không có nôi/giường cho trẻ sơ sinh

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 1.10 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 9.90 EUR; trẻ em - 4.95 EUR
  • Phí bãi xe tự phục vụ: 10 EUR mỗi ngày
  • Phụ phí vật nuôi: 5 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày
  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt
Nơi lưu trú này sử dụng năng lượng địa nhiệt
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Lưu ý khác

Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Xếp hạng quốc gia

Nơi lưu trú này nhận xếp hạng sao chính thức từ Cơ quan phát triển du lịch Pháp, ATOUT France.

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

ibis budget Colmar Centre Ville Hotel
ibis budget Colmar Ville
Ibis Budget Colmar Ville
ibis budget Colmar Centre Ville Hotel
ibis budget Colmar Centre Ville Colmar
ibis budget Colmar Centre Ville Hotel Colmar

Câu hỏi thường gặp

Ibis budget Colmar Centre Ville có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu phí 5 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Chi phí lưu trú tại ibis budget Colmar Centre Ville

Kể từ 17/06/2025, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại ibis budget Colmar Centre Ville vào 23/06/2025 có giá từ 1.983.014 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại ibis budget Colmar Centre Ville

Bãi đậu xe tự phục vụ, có thu phí 10 EUR mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng tại ibis budget Colmar Centre Ville

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Khách không thể nhận phòng muộn.

Giờ trả phòng tại ibis budget Colmar Centre Ville

Giờ trả phòng: 12:00.

Ibis budget Colmar Centre Ville tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Colmar, khách sạn này cách Nhà hát Colmar và Chợ Giáng sinh Colmar chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Tượng đài Nhà muôn mặt và Vòng quay ngựa gỗ 1900 cũng nằm trong phạm vi khoảng 10 phút đi bộ. Cách Ga Colmar Saint-Joseph 10 phút đi bộ và cách Ga Colmar 12 phút.

Nhận xét về ibis budget Colmar Centre Ville

Nhận xét

7,8

Tốt

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 189/691 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 305/691 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 131/691 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 42/691 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 24/691 nhận xét

8,2/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Sachen

Đi cùng bạn đồng hành
Insgesamt war der Aufenthalt okay Personal nett und sehr bemüht aber zu viel Andrang beim Frühstück das diese nicht hinterherkommen ... Frühstücksbuffet : discounter-Qualität Insgesamt aber gut ! Zentral gelegen und auch ausreichend Platz in der Garage und auf dem Hof zum Parken. Toilette und Dusche getrennt muss man mögen ... Für mich war das nichts...
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

corey

I stayed at this hotel 2 nights. It was quiet and about a 10-minute walk to the main area. It’s a decent price for a basic room, but the hotel needs some updating and better toilet paper- it was like sand paper! Otherwise fine stay.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Marcus

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gute Lage, freundliches Personal, ausreichend großer Garagenplatz. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Louise

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Better than any other budget brand. Room, linen and towels were clean and the reception staff were very friendly and helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Lili

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Súper bien ubicado y muy amables todos
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2025

8/10 - Tốt

Maria, Hobart

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The distance wasn't too far from the station but we forgot about the uneven surfaces making hauling our luggage va but tricky plus some footpaths are too tight because of road improvements, closures, etc. We managed, part of the adventure. Colmar is charming and chilled,very we're pleasantly surprised, we enjoyed our stay here even for a short time. We wished we had stayed longer. The only negative vwas the low areas in the room, my hub bumped his head a few times!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

6/10 - Được

Vega

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2025

4/10 - Kém

Diana

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Goed ontbijt vriendelijk personeel maar totaal niet berekend op mensen die slechter uit de voeten kunnen. Bovenrand toilet is kniehoogte, laag dus!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2025

10/10 - Xuất sắc

Juventina, Guatemala

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
El personal muy amable y me atendieron en español
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

10/10 - Xuất sắc

renard

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Très bien
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Christine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Frühstück wenig Auswahl und zu wenig Personal für zu viele Aufgaben, daher fehlte es an allem, von Geschirr bis Baguette, Ausschnitt etc.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

8/10 - Tốt

Andreas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Tolle, preiswerte Zimmer. Für drei Personen etwas wenig Platz. Daher auch nur 4 Sterne.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Elisabeth

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Zimmer war sehr klein, Waschbecken im Zimmer. Dusche und Toilette klein. Für eine Person ok, es war aber ein 2 bzw. 3 Bett Zimmer!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2025

6/10 - Được

Peter

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

8/10 - Tốt

Pascal

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2025

2/10 - Tồi

Abdullah

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

Heidi

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2025

10/10 - Xuất sắc

PEDRO

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Céntrico y económico

Muy bien situado para caminar al centro en 5 minutos y con parking interior. Lo peor la litera.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Francine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Confortable séjour

Séjour agréable. Bien situé et offrant les avantages du centre-ville.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

Michele

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

10/10 - Xuất sắc

Raquel

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2025

10/10 - Xuất sắc

senay

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025

8/10 - Tốt

Serdar

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025

6/10 - Được

Eduardo j

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Issue with receptionist

Terrible Experience with Receptionist at Ibis Colmar We had an awful experience during our stay at Ibis Colmar, and we feel compelled to share it. Upon checking in, the receptionist could not find our 3-night reservation in her system, even though we had our receipt and booking confirmation on the Hotels.com app. Instead of trying to resolve the issue professionally, she became incredibly rude and aggressive, even threatening to call the police. It was an extremely stressful and uncomfortable situation. After much unnecessary back-and-forth, it turned out the issue was a problem with the Ibis system, not our booking. However, instead of helping us through it, the receptionist treated us terribly, wasted our time, and left us with a very negative impression of the hotel. This kind of behavior is unacceptable, especially when we were simply trying to enjoy our time in Colmar. We hope Hotels.com takes this into consideration to prevent future guests from facing similar issues. This review is honest and to the point while outlining your dissatisfaction with the situation.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2025