Thuộc Colombo, Ocean Edge Suites & Hotel Colombo nằm tại khu vực thương mại và gần biển. Dinh thự của Geoffrey Bawa cùng Chùa Phật giáo Asokaramaya là những địa danh quen thuộc với nhiều du khách; trong khi Câu lạc bộ Golf Hoàng gia Colombo và Cảng Colombo có thể là lựa chọn lý tưởng cho những ai đang tìm kiếm những trải nghiệm mới mẻ. Đầm lầy Talangama và Vườn bách thú Quốc gia Sri Lanka cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Colombo của chúng tôi
Sân bay Colombo (CMB-Sân bay Quốc tế Bandaranaike) - 53 phút lái xe
Nhà hàng
Burger Hangover
4 phút đi bộ
Hotel De Pilawoos
7 phút đi bộ
Tides
3 phút đi bộ
Shiwu Chinese Restaurant
5 phút đi bộ
Sunset Bar
3 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Ocean Edge Suites & Hotel Colombo
Khách sạn căn hộ cao cấp này ở gần Trung tâm Thương mại Colombo City Centre
Tiệc chiêu đãi miễn phí hàng ngày của ban quản lý, sân hiên và dịch vụ giặt ủi/giặt khô chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Ocean Edge Suites & Hotel Colombo. Ngoài Wifi miễn phí trong phòng, các tiện nghi khác như quán bar và trung tâm hội nghị cũng không kém phần tuyệt vời.
Bạn cũng sẽ tìm thấy các tiện nghi, dịch vụ như:
Bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ không thu phí
Bữa sáng buffet (phụ phí), xe đưa đón đến sòng bạc miễn phí và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Sảnh tiếp tân, dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách và dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 78 phòng đều có các tiện nghi tuyệt vời bao gồm dịch vụ phòng 24 giờ và bộ đồ giường cao cấp, bên cạnh những nét riêng rất được lòng du khách như máy điều hòa nhiệt độ và khu tiếp khách tách biệt.
Những tiện nghi khác trong phòng bao gồm:
Bộ đồ giường kháng dị ứng, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập và nệm có lớp đệm bông
Vòi sen phun mưa, đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
Xe đón khách tại sân bay 24 giờ theo yêu cầu (phụ phí)
Xe đưa đón đến sòng bạc (miễn phí)
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe có người phục vụ và tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Phù hợp cho khách gia đình
Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
Nhà bếp
Ấm điện
Bếp nấu
Dụng cụ nấu nướng, bát đĩa, dao nĩa
Dụng cụ pha cà phê/trà
Lò vi sóng
Tủ lạnh
Khu ẩm thực
Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 6:30 đến 10:30 với phụ phí: 7 USD cho người lớn và 5 USD cho trẻ em
1 quầy bar/khu lounge
Dịch vụ phòng (24 giờ)
Minibar
Tiệc chiêu đãi miễn phí mỗi ngày
Phòng ngủ
1 phòng ngủ
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập
Chăn bông
Giường gấp/giường phụ: 20 USD mỗi ngày
Nệm có lớp đệm bông
Phòng tắm
Áo choàng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Dép đi trong nhà
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa
Phòng sinh hoạt chung
Khu ẩm thực riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Phòng khách
Giải trí
TV LED 40 inch có kênh truyền hình cáp cao cấp
TV ở khu vực chung
Khu vực ngoài trời
Sân thượng/sân hiên
Giặt ủi
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Trang thiết bị giặt ủi
Không gian làm việc
1 phòng họp
Bàn
Máy vi tính
Trung tâm hội nghị (diện tích 42 mét vuông)
Tiện nghi
Hệ thống sưởi
Máy điều hòa
Vật nuôi
Không chấp nhận vật nuôi hoặc vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Tính phù hợp/khả năng hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Có lối đi dành cho xe lăn (có thể có giới hạn)
Tay vịn gần bồn cầu
Thang máy
Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
Khu vực hút thuốc riêng
Dịch vụ và tiện nghi
Bàn ủi quần áo
Báo miễn phí tại sảnh
Dịch vụ concierge
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Dịch vụ trông giữ hành lý
Điện thoại
Két bảo mật
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Nước đóng chai miễn phí
Quầy tiếp tân 24 giờ/ngày
Tư vấn du lịch và vé
Điểm đáng chú ý về địa điểm, khu vực
Gần đại dương
Gần ga tàu
Ở khu vực thương mại
Ở khu vực vui chơi, giải trí
Trang thiết bị an toàn
Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khí carbon monoxide hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện cầm tay)
Máy phát hiện khói (chủ nhà đã thông báo về việc nơi lưu trú có máy phát hiện khói)
Bộ dụng cụ cấp cứu
Hệ thống an ninh
Bình cứu hỏa
Tổng quan
1 tòa nhà
10 tầng
78 phòng
Sảnh tiếp tân
Xây vào năm 2016
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Cải tạo và đóng cửa
Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 9 Tháng Năm 2026 đến 31 Tháng Năm 2027 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
Phòng khách
Trong thời gian nâng cấp, Khách sạn căn hộ sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.
Các tiện nghi sau đóng cửa vào Thứ Hai, Thứ Ba, Thứ Sáu, Thứ Bảy và Chủ Nhật:
(các) khu ăn uống
Khu thể thao
Hồ bơi trong nhà
Các tiện nghi sau đây sẽ đóng cửa vào Thứ Ba, Thứ Tư, Thứ Năm, Thứ Sáu và Thứ Bảy:
(các) khu ăn uống
Khu thể thao
Hồ bơi trong nhà
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
2 trẻ em, từ 12 tuổi trở xuống, có thể lưu trú miễn phí nếu sử dụng giường có sẵn tại phòng của cha mẹ hoặc người giám hộ
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 20.0 USD mỗi ngày
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng buffet (ước tính): người lớn - 7 USD; trẻ em - 5 USD
Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 35 USD
mỗi xe (số khách tối đa: 4)
Phí giường gấp: 20.0 USD mỗi ngày
Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt
Chào đón người thuê dài hạn
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay
Chủ nhà cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Nơi lưu trú này sử dụng dịch vụ dọn vệ sinh chuyên nghiệp
Lưu ý khác
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng
Khách không được phép mang vật nuôi, bao gồm cả vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật, vào nơi lưu trú này
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Câu hỏi thường gặp
Ocean Edge Suites & Hotel Colombo có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Ocean Edge Suites & Hotel Colombo
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Ocean Edge Suites & Hotel Colombo
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại Ocean Edge Suites & Hotel Colombo
Giờ trả phòng: 12:00.
Ocean Edge Suites & Hotel Colombo có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn (phục vụ theo yêu cầu). Thu phí đưa đón 35 USD mỗi xe.
Ocean Edge Suites & Hotel Colombo tọa lạc ở đâu?
Nằm gần biển, khách sạn căn hộ này cách Trung tâm Thương mại Marino Mall, Bệnh viện Durdans và Đại sứ quán Đức tại Colombo chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Trung tâm thương mại Majestic City và Cao ủy Malaysia cũng nằm trong phạm vi khoảng 15 phút đi bộ. Cách Ga Bambalapitiya 7 phút đi bộ.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Ocean Edge Suites & Hotel Colombo
6,8
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
7,2
Sạch sẽ
6,8
Địa điểm
7,2
Nhân viên & dịch vụ
6,8
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 15/92 nhận xét
10 - Xuất sắc
15
Đánh giá 8 - Tốt. 32/92 nhận xét
8 - Tốt
32
Đánh giá 6 - Được. 23/92 nhận xét
6 - Được
23
Đánh giá 4 - Kém. 12/92 nhận xét
4 - Kém
12
Đánh giá 2 - Tồi. 10/92 nhận xét
2 - Tồi
10
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Chandrakanthan
07/03/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
Nice place to stay
Chandrakanthan
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Cory
01/06/2025
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good hotel
Cory
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
ASLAM
09/08/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
family trip
Staying with family and the place is clean and safe, Also the area is main heart of the city which is walkable to MC and near cafe shops, even malls.
ASLAM
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Mithula
02/09/2024
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, liên lạc
The staff and management are excellent. The breakfast is outstanding. They have 24 hour rooms serving. The location is very central to most places in Colombo. The hotel is very safe. Rooms are very comfortable and spacious
Mithula
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Khách đã xác thực
25/01/2025
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
I will not recommend this hotel not worth for the money spend
Except the location every thing terrible
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2025
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Zhe
29/08/2024
Thích: Tiện nghi, dịch vụ, liên lạc
too much noisy at night,also too wet because close to the sea
Zhe
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2024
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Sharmini
23/10/2025
Thích: Liên lạc
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel is outdated and is not cleaned properly. Had to change my room three times due to the windows being dirty, bathroom shower clogged, some balcony doors once opened could not be secured.
We booked a one bedroom apartment but there were no crockery and cutlery which had to be requested. They said they could not provide any knifes for chopping or cutting.
Beds were comfortable. The final room we chose had timber floors and was clean. The housekeeping was very obliging and when pointed came and cleaned the room well and were polite and helpful.
Sharmini
Lưu trú 15 đêm vào Tháng 8, 2025
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
HOUZEFA
23/07/2024
Không thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng, liên lạc
COLOMBO OCEAN EDGE
Chambre tres sale. Staff friendly et serviable mais pas tres competent. les chambres ne resemblent pas aux photos. besoin de renovation et d'un grand nettoyage.
ne vaut pas 4 etoiles et cher pour le rapport qualite prix
HOUZEFA
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Mitra
10/09/2023
Không thích: Tiện nghi phòng, liên lạc
Won’t be returning there again
Took them 7 hours to provide hair dryer & 5 hours for housekeeping to show up! Check out is at 12 & since 10 they started twice to call & show up at the door to remind check out time as if it’s the first time being in hotel !! Very unhappy with the management & how they dealt with their returning customer. Stayed there few times & just once when I needed to change a booking that I only made an hour earlier from full night to half day they didn’t agree! Fear of making 20£ less one time they lost a customer all together.
Mitra
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Mitra
10/09/2023
Không thích: Tiện nghi phòng, liên lạc
Very dissatisfied
Took them 7 hours to provide hair dryer & 5 hours for housekeeping to show up! Check out is at 12 & since 10 they started twice to call & show up at the door to remind check out time as if it’s the first time being in hotel !! Very unhappy with the management & how they dealt with their returning customer. Stayed there few times & just once when I needed to change a booking that I only made an hour earlier from full night to half day they didn’t agree! Fear of making 20£ less one time they lost a customer all together.
Mitra
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Mitra
09/09/2023
Không thích: Tiện nghi phòng, liên lạc
Disappointed
Took them 7 hours to provide hair dryer & 5 hours for housekeeping to show up! Check out is at 12 & since 10 they started twice to call & show up at the door to remind check out time as if it’s the first time being in hotel !! Very unhappy with the management & how they dealt with their returning customer. Stayed there few times & just once when I needed to change a booking that I only made an hour earlier from full night to half day they didn’t agree! Fear of making 20£ less one time they lost a customer all together.
Mitra
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Pranav Kumar
18/01/2020
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Find a better alternative!
The hotel is definitely overpriced! Cleanliness lacks. basic amenities like faulty air con was a put off! However, mr tushaar was helpful to move us to a better room quickly. There were dead cockroaches here and there. Though the lobby is renovated, poor flooring and dirty worn out rugs in the room corridors disappoint. The ocean view is the saving grace but the busy road in front and frequent trains passing by makes it noisy. Breakfast was decent but nothing wow!
Pranav Kumar
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Mohamed
05/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Overall condition of the property not satisfactory. Dusty & rusty condition. Other than that friendly staff & service commendable. Food was nice. Access to transport is good. All other external amenities were in close range
Value for money 80%
Mohamed
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
R1
25/11/2019
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Extremely bad cleanness and highen concerns. Friends wishing to stay here are requested to carry their own vacuum cleaners and brooms.
R1
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Khách đã xác thực
21/09/2019
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Overall, I was disappointed with this property.
There were some plus points: The management staff were excellent. The GM Dr. Shobhit and the manager Yusuf. They were both very friendly and willing to accommodate. They made effort to continuously improve which I appreciate.
Another plus is the rooms are large which helps with large families. Also the kitchen staff and waiters were accommodating and they continuously improved breakfast.
However, the property is unfortunately not up to par. The pictures online are not representative of actuality. The rooms, while large, were not clean. The rest of the property is also not clean. Looks old and worn down. Elevators are dirty.
The bathrooms in the rooms were hopeless. None of the showers drained properly. My taps were loose. The bathrooms were never cleaned properly.
Finally, the worst thing about the rooms is they are not at all sound-proof. Felt like the windows were made of paper. The property is in front the railway, and you will hear the trains as if they are passing through your own room. The property needs to invest in sound-proofing!
The staff at the front desk are not helpful. Alifa in particular was rude and not friendly.
Finally the most important part is value. The price we paid was not worth it. I could have paid the same or less and stayed in a better 5 star property such as Cinnamon Grand or The Kingsbury, or Platinum 1 Suites. Next time I would stay at those properties instead.
Khách đã xác thực
Lưu trú 12 đêm vào Tháng 8, 2019
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Murtaza
16/09/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Overall a good experience. I would stay here again.
Murtaza
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 9, 2019
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
14/09/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nobody should go there
Pathetic.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
14/09/2019
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Panaromic view was good.
Flooring was not good and shower water flowed outside in the dry area which was not expected
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2019
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
guoliang
18/02/2019
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
不专业的服务,让人想起来就恶心的经历....
这本来是一个长故事,但每每想起都让人恶心,所以下面简短地说说:
2019/01/31 早上0635到酒店入住,前台查找很久预计信息,入住信息确认后,提供房卡并安排人员引导入住...
房间是狭长的套间,房间里有一种莫名的气味,让你很难在房间里感觉到舒适...
酒店有餐厅,健身房和室内泳池,但仅仅只有表示有;预订信息里写着包含早餐,但餐厅一早并没有服务提示,,也基本无人用餐,所以放弃;健身房的空间,少有的设施,无法转身的空间,还不如去海边跑跑步;泳池不比浴缺大多少,所以...
2019/02/02,上午1035计划火车Colombo到Kandy, 收拾东西准备Check-out时,房间门在未敲门及问咨的情况下并打开,发现有人后,未表示歉意后又关闭..0930前台check-out,前台给出一份Early Checkin的账单,表示非常惊愕,告之对方,这个账单在Checkin时,没有任何人对于入住时间可能会费用,做出说明或提供账单签署,这种行为是非常不专业的;并且Hotel平台上显示酒店入住时间是24小时;前台打电话给酒店预计服务本地市场人员,电话中再次向对方说明,酒店方事先未说明,事后收费的行为,让人无法接受后,对方与酒店方沟通无果;前台这时叫来一位穿着休闲的管理人员,向其说明情况,对方在未表明其身份,也未事先就工作人员的不专业行为道歉的情况下,而且采用的是非沟通协商的态度,本人拒绝他的沟通后,其对前台工作人员用非常不友善的态度说“Don't let him go if he don't paid it”...这是最让人恶心的场景..如果不是行程早有计划,或许我一定会让他为他的不专业进行道歉...
在此之前,本人一直用平静的语气与对方沟通,在本人用愤怒的语气,告诉前台工作人员,我在意的不是账单,而是对方处理事情的不专业与态度,我支付了“Early Check-in”账单并离开...
如果没有经历这一切,无法想像如何糟糕..
不专业的服务,不应该获得任何Money,哪怕他们只关心Money!
guoliang
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
TERENCE SHANE
14/02/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Awesome stay
Family loved the spacious room.
Location too was convenient for places to visit around Colombo.
Good scenic view of the ocean.
TERENCE SHANE
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Woo
28/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Great Ocean view
Great view of the Ocean if you get the balcony class. Convenient location. with quite a lot of eating places. Getting to the Colombo Fort and any location is also easy using the uber ot tuk tuk. Only pull back is the room fixtures getting old. Generally a good hotel.
Woo
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2019
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Chungtien
17/01/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very good Location, and that's good enough.
I got a very big suite, more like a one-bedroom apartment which is comfortable.
The location is great. Right by the ocean. Two major casinos as well as a shopping mall, a major tea shop and McDonald's restaurant are within 10 to 15 minutes walking distance.
The vehicle charge by the hotel to go to the airport is a bit high (US$25,) and the driver, who openly admitted he drove under fatigue, asked me to pay for the toll. I thought it should be included in the charge.
Chungtien
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2018
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Jade
04/09/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Very old hotel not well maintained
The hotel room we had (after we changed rooms as it wasn't the room type we booked) was very old and in much need of repair (as was the first room too in fact). None of the blinds in the room worked so had to stay down (unable to take advantage of the ocean view room), had large holes and were falling down letting light stream into the bedroom. Other issues with cleanliness of the kitchenette and bathroom as well.
The website says a self-service laundry is available but despite travelling with a baby staff insisted a laundry was not available for guests.
Decking around the pool was poorly maintained and actually quite dangerous.
The hotel provided free drinking water which we were grateful for.
Jade
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2018
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
VIJAYAKUMAR
26/06/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice view of the beach the best place to stay
Nice view of the beach the best place to stay the food simply super nice calm nice breeze good space it's a big place and If I am coming back to Sri Lanka for me no choice it's Ocean Edge ........
VIJAYAKUMAR
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018
Nhận xét đã xác thực
4/10 - Kém
Getsy
22/05/2018
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Cockroach & Bugs
I was definitely NOT pleased! The carpet was smelly, the bathroom was leaky and had a cockroach. My friend woke up with red spots on her back and face. I presume it came from the mattress or the room itself was infested.. There was no hand shower in the wash room. The hotel staff didnt understand the meaning of travel adapter.
There were few good things, but I don't think they matter against these bad experiences. We came to the room only to crash at night, so talking about it to the staff to change sheets and clean the toilets made no sense - as we were pressed for time. Definitely disappointing!