Đến trang nội dung

Il Vecchio Borgo Relais

Chọn ngày để xem giá

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
  • Bar
  • Giặt ủi

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng đơn

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng đơn

  • 1 khách
  • 1 giường đơn
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng phong cách cổ điển

Phòng phong cách cổ điển | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng phong cách cổ điển

  • 3 khách
  • 1 giường đôi
  • Wifi miễn phí

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Superior

  • Quang cảnh mặt nước
  • 4 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn
  • Wifi miễn phí
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!
Đăng nhậpĐăng ký miễn phí

Thông tin về khu vực này

Tọa lạc tại Trung tâm Thành phố Como, khu vực thuộc Como, Il Vecchio Borgo Relais nằm gần ga metro. Đường sắt có dây kéo Como-Brunate cùng Dinh thự Balbianello là những địa danh nổi tiếng và Hồ Lugano là điểm đến cho những người yêu thiên nhiên. La Piazzetta và Vườn Il Giardino della Valle cũng được khá nhiều người quan tâm. Xem cẩm nang du lịch Como của chúng tôi
Xem thêm inn khác tại Como
Bản đồ
Piazza Matteotti 1, Como, CO, 22100

Lân cận

  • Nhà thờ Como
    Nhà thờ Como
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Đường sắt có dây kéo Como-Brunate
    Đường sắt có dây kéo Como-Brunate
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Piazza Cavour
    Piazza Cavour
    5 phút đi bộ - 0.4 km
  • Piazza Vittoria
    Piazza Vittoria
    11 phút đi bộ - 1.0 km
  • Bờ hồ Como
    2 phút đi bộ - 0.2 km

Đi lại

  • Ga Como Nord Lago - 1 phút đi bộ
  • Ga Como San Giovanni - 15 phút đi bộ
  • Sân bay Quốc tế Malpensa (MXP) - 41 phút lái xe

Nhà hàng

  • McDonald's
    5 phút đi bộ
  • Al Lungo Lago
    1 phút đi bộ
  • Touring Cafè
    4 phút đi bộ
  • Lago Food&Co
    2 phút đi bộ
  • Pasticceria Gelateria Vittoria
    1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Il Vecchio Borgo Relais

  • Nơi lưu trú ở gần Đường sắt có dây kéo Como-Brunate
  • Trang thiết bị giặt ủi, quán bar và nhà hàng chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Il Vecchio Borgo Relais. Wifi miễn phí trong phòng giúp khách duy trì kết nối.
  • Các tiện nghi, dịch vụ bổ sung bao gồm:
    • Bữa sáng buffet (phụ phí), dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
    • Dịch vụ cưới và nơi lưu trú không khói thuốc
  • Các tiện nghi trong phòng
  • Bất kỳ phòng nào cũng trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và được trang bị những điểm nhấn của sự hiếu khách bao gồm két bảo mật đặt được máy tính xách tay và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh các tiện nghi tuyệt vời như minibar với thức uống miễn phí và Wifi miễn phí.
  • Những tiện nghi tuyệt vời thêm trong phòng gồm có:
    • Phòng tắm với vòi sen phun mưa và chậu vệ sinh/vòi rửa
    • TV màn hình phẳng với truyền hình kỹ thuật số
    • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày, bàn và điện thoại

Nơi lưu trú tương tự

Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Albergo Firenze
Trung tâm Thành phố Como
  • Cho phép mang vật nuôi
  • Wifi miễn phí
  • Máy điều hòa
  • Có phục vụ bữa sáng
9.0 trên 10, Tuyệt vời, 711 nhận xét
Giá hiện tại là 4.657.196 ₫
Tổng 5.365.293 ₫
bao gồm thuế & phí
25/08 - 26/08
Albergo Firenze
So sánh những nơi lưu trú tương tự

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên

Ăn uống

  • Có bữa sáng buffet hàng ngày từ 7:00 đến 10:00 với phụ phí
  • 1 nhà hàng
  • 1 quầy bar/khu lounge

Tiện ích

  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ cưới
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Không có thang máy

Thêm

  • 1 tòa nhà
  • 2 tầng
  • Không cho phép hút thuốc
  • Xây vào năm 1930

Tiện nghi phòng

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen phun mưa

Giải trí

  • TV màn hình phẳng có kênh truyền hình kỹ thuật số

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng
  • Minibar có để sẵn đồ ăn, thức uống miễn phí

Thêm

  • Bàn
  • Điện thoại
  • Két bảo mật đặt được máy tính xách tay
  • Lối vào qua hành lang ngoài
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 11:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nơi làm thủ tục nhận phòng và nơi lưu trú không cùng địa điểm. Để nhận phòng, vui lòng đến [Il Vecchio Borgo]
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau 23:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động

Vật nuôi

Không được phép mang theo vật nuôi

Trẻ em và giường bổ sung

Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn này không nhận trẻ dưới 18 tuổi. Rất hân hạnh chào đón mọi khách từ 18 tuổi trở lên

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế do thành phố quy định: 2.00 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 4 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 14 tuổi.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Không đảm bảo có phòng cách âm

Lưu ý khác

Nơi lưu trú này không có thang máy
Tất cả khách phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp hoặc hộ chiếu
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng

Câu hỏi thường gặp

Il Vecchio Borgo Relais có cho phép mang theo vật nuôi không?

Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.

Phí đậu xe tại Il Vecchio Borgo Relais

Nơi lưu trú này không có bãi đậu xe.

Giờ nhận phòng tại Il Vecchio Borgo Relais

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.

Giờ trả phòng tại Il Vecchio Borgo Relais

Giờ trả phòng: 11:00.

Il Vecchio Borgo Relais tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại khu vực Trung tâm Thành phố Como, nơi lưu trú này cách Bờ hồ Como và Đường sắt có dây kéo Como-Brunate chỉ khoảng 10 phút đi bộ. Casa del Fascio và Piazza Cavour cũng nằm trong phạm vi khoảng 5 phút đi bộ. Chỉ 2 phút đi bộ để đến Ga Como Nord Lago và cách Ga Como San Giovanni 15 phút.

Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?

Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.

Nhận xét

Nhận xét về Il Vecchio Borgo Relais

8,0

Rất tốt

8,8

Sạch sẽ

8,8

Địa điểm

8,4

Nhân viên & dịch vụ

8,0

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 37/146 nhận xét
Đánh giá 8 - Tốt. 80/146 nhận xét
Đánh giá 6 - Được. 16/146 nhận xét
Đánh giá 4 - Kém. 10/146 nhận xét
Đánh giá 2 - Tồi. 3/146 nhận xét

Nhận xét

Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Massimo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Molto buona

Posizione strategica, affianco alla stazione e a pochi passi dal centro.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Benoît

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

tristesse et inconfort

Chambre bruyante, bruits électriques, ventilation wc fort bruyante, mauvaise isolation interne, bruits de rue. Chambre mal assombrie. Odeurs d'égouts. Lit plus qu'usager, pas reposé. Pas de verre à dents. Avions demandé un grand lit double, avons reçu deux lits.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Zentrale ruhige Lage. Sehr nettes Personal. Sehr zu empfehlen. GUTES Frühstück. KOSTENLOSER Parkplatz.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 8, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

maria

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
exelente localizacion así como la habitación, además de una vista magnífica
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I love the excellent restaurant on Ground floor of Hotel. I enjoyed Great Coffee & variety of foods in the morning. I like the entrance atmosphere of this building. Just only one disappointed to the Reception staff. He’s looked too busy to talk to me.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2019
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

We spent 13 nights here over Christmas and the New Year. It is not a hotel as such, but 7 hotel type rooms in a building with a restaurant on the ground floor. The location is fabulous with the superior rooms overlooking Lake Como. It is an easy walk into town or anywhere on the waterfront. The staff were nice at breakfast, and breakfast was quite sufficient. We did not dine in the restaurant but it was well patronized both at lunch and dinner, and the prices looked quite reasonable. Housekeeping was fine but maybe a little bit of attentiom could have been paid to restockimg tea, sugar, and some bathroom supplies. Parking was free but subject to availability so was a bit of a hassle, but parking anywhere in Como is difficult to find. We stayed here 4 years ago and would stay here again.
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 12, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Suzanne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A great hotel in a great location close to everything and an easy walk from the station with instructions from manager. Andrea was a perfect manager with plenty of information and helpful hints.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Gutes Zimmer für die Durchreise, alles was man braucht, nicht weniger und nicht mehr.Kiegt nicht ganz leise, aber das weiß man bei einem Blick auf den Stadtplan vorher.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Jane

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Perfect location

Staff were lovely room had every you need for a comfortable stay and breakfast was divine!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Basic room, clean, close to lake

Very basic but satisfactory. Friendly staff and nice breakfast buffet.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

R.

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Das Auto muss auf der Straße abgestellt werden. Einen Parkplatz, der dann allerdings kostenlos ist, zu ergattern, ist je nach Tageszeit ein Glücksspiel.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018
Nhận xét đã xác thực

2/10 - Tệ

Stephany

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
there is no reception at all and the staff do not speak English. horrible experience
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2018
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

aglio

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Preis Leistung stimmt

Nettes Personal; Frühstücksbuffet gerade richtig und gut; im Nebeneingang riecht es nach Abfallsäcken, durch den Ventilator im Bad (Zimmer 102) riecht es ab und zu nach Küche. Ablage von Duschfit und Seifenschalen fehlen. Waschtisch modern aber unzweckmässig (Hände waschen),
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2018
Nhận xét đã xác thực

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Simple, pratique et bien situé

Hôtel en plein centre en face d’une des gare pour Milan, 5 min à pied du centre piéton et à 5 min de l’embarcadaire pour prendre le bateau et partir sur le lac. Hôtel propre, petit déjeuner copieux, mini bar libre service en bouteilles d’eau et un ou deux soda. Le lendemain au départ l’hotelier a offert 2 bouteilles d’eau pour la suite de notre périple. Seul petit bémol peut les murs communs au chambre mal insonorisé, mais je recommande ce gite
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Vecchio stabile vicino al lago, tutto bene

stabile storico, vecchiotto , ma personale gentile e disponibile e belle camere
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2018
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

No podemos recomendar este hotel

A pesar de los esfuerzos del equipo del hotel, la estada no fue buena. La primera noche la habitación para dos adultos y una bebé era muy pequeña, el teléfono no funcionaba y el aire acondicionado casi no funcionaba y cuando lo hacía el ruido era excesivo. La segunda noche nos cambiaron a una habitación más grande y cómoda, lo cual agradecemos. El aire acondicionado funcionó muy bien y de manera silenciosa. Lamentablemente el frigobar inexplicablemente dejó de funcionar toda la noche y los quesos y jamones de Parma que habías comprado y habíamos colocado en ese frigobar se estropearon y tuvimos que botarlos a la basura. El desayuno y el restaurante fue lo mejor de la estada, pero teléfonos, a/a y frigobar que no funcionan bien arruinaron nuestra estada.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ

Not Bad

Room was pretty stark and the walls are paper thin so if you have loud neighbors or several of them as we did then it can be irritating. Other than that, the room was clean and the location is excellent.
Nhận xét đã xác thực

6/10 - Tạm được

Jean Marc

Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
pas de parking ,le deuxieme soir aucune place pour se garer . Il faut passer par l'extérieur pour avoir accès au restaurant. on entend tout ce qui se passe dans la chambre voisine et dans le couloir. Température de la chambre elevée et une clim qui ne fonctionne pas. Pas possible d'ouvrir la fenetre car proche de la gare.
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

Randolpho a p

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Nao tem elevador

Esse estabelecimento nao poderia ser chamado de hotel. Nao por fazer o check in no bar do restaurante, mas por nao ter um lobby... area de encontro... NEM ELEVADOR TEM .... Imagina que minha sogra de 80 anos tinha de ficar subindo escada... Nao podia nem evitar, pois nao tinha um lugar pra ela ficar a nao ser no restaurante do hotel. Meu quarto tinha ate um tamanho bonzinho mas era suuuuper simples. O banheiro reformado era bom. O cafe da manha era bonzinho, mas a torradeira nao funcionava. Como o pao era dormido... a unica alternativa era o croissant. Podia deixar o carro estacionado nas vagas em frente ao hotel. Eu tive sorte, pois parei na porta. O carro ficou la por 2 dias. Por estar em um lugar movimentado, o quarto era silencioso, nao se escutava barulho da rua. Mas em compensação...se escutava o que os quartos vizinhos falavam ou faziam. O staff era bem atencioso, mas um pouco limitados pelas condições do hotel.
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Mark

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Enjoyable

Fantastic location , but no parking available
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng

Excellent place, side to train station

Good experience, excellent view of the Lake Como Near to everywhere in Como
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Alison

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Hotel in fantastic location

Hotel is in a fantastic location, right on Lake Como. Parking is just out the front of the hotel , we found a park , I imagine in Summer it would be much more difficult! Rooms were clean & comfortable enough . Breakfast was nice , plenty of choices. Ate at the restaurant- be warned , there’s a €2.50 cover charge per person ( we have 4 kids , so that’s an extra €15 !!) for nothing, basically- you don’t get any bread & they won’t serve tap water ! Lake Como is stunning , & we could easily walk around from here , so I’d probably stet again , just wouldn’t eat at the restaurant!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2018
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Location

Perto do trem
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2017
Nhận xét đã xác thực

8/10 - Tốt

twdc33

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

Good choice.

This is a very nice moderately priced hotel. It is right by the water and located conveniently right across the street from the train station. It is on a bustling corner, but our window blocked out sound nicely. Our view was fantastic as we overlooked the front and right out to the water and mountains. The hotel staff was friendly and helpful. There was one manager who spoke a little English which helped. I thought the morning breakfast buffet was more than adequate and although nothing fancy, someone seemed to take pride in it based on the presentation. Honestly and sadly, we did not like the coffee. It was like really strong bad coffee. Our next hotel in Moltrasio had MUCH better coffee. This was strong AND good. We visited in late June and the weather was hot. Our AC did not work well at all so it was a bit hot. We did manage to cool things off at night by opening the windows to the lake breeze. I would stay at this hotel again and recommend it without hesitation unless you are used to 5 star accommodations.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2017
Nhận xét đã xác thực

4/10 - Kém

James

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ

Amateur and rude management

Pro: Great location, well serviced, clean, working AC in summer Cons: Management have no idea how to run a hotel. They don't speak English. They called my room (and then my cell phone) repeatedly because they later decided (after my check in) that they did not like my ID cards and wanted alternative forms of ID. Then, after I had checked out, they decided that they "forgot" to get paid from hotels.com, and demanded that I return to Como (after I had already left Italy) in order to pay them. Absolutely unprofessional. I DO NOT RECOMMEND.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2017