Bonjour Sidi, nous vous remercions pour le temps pris pour nous donner un retour. Ceci est important pour nous et nous vous en remercions.A bientot!

Re-bonjour Donald, merci beaucoup pour le temps consacré à nous noter car c'est important pour nous afin de mieux faire.cordialement!

Bonjour Donald,nous vous remercions pour votre commentaire. ça sera toujours un plaisir de vous accueillir à nouveau.A bientot.

Bonjour Abdoulaye,nous somme navrés d'apprendre que votre séjour ne vous a pas plus. Nous tacherons de faire mieux la prochaine que vous nous donnerez bien sur l'occasion en revenant.A bientôt!

Cher client,Nous n'avons jamais eu de problème concernant la réception mais nous excusons pour ce désagrément. Cependant, nous nous excusons pour les désagréments que vous avez eu à rencontrer lors de votre séjour au sein de notre hotel. Nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons a nos clients.

Bonjour Christophe, nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour chez nous ne vous a pas plus. Nous nous efforçons de faire en sorte que chacun puisse passer un séjour en toute quiétude. Nous tacherons de faire mieux la prochaine fois.A bientot!

Bonjour Fanta,nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Nous espérons que vous reviendrez afin que nous puissions mieux vous servir.A bientot!

Cher Aurélien,nous vous remercions pour le temps pris pour nous noter.Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour chez nous n'a pas répondu à vos attentes. Notre souci est de faire en sorte que chaque séjour se passe bien.Nous tacherons de faire mieux la prochaine fois si l'occasion se présentera de nouveau.A bientot!

Cher Garriga, merci d' avoir pris le temps de laisser un commentaire .nous attachons une grande importance aux remarques de nos clients et mettons tout en œuvre pour y remédier le plus rapidement possible . Nous sommes désolés d'apprendre que l'établissement n'a pas répondu à vos attentes. Sachez que des travaux de rénovation ont été entrepris depuis votre dernier passage. Nous esprérons vous revoir un de ces jours si l'occasion se présentera.A bientot!

M AIMAD merci d' avoir pris le temps de laisser un commentaire .nous attachons une grande importance aux remarques de nos clients et mettons tout en œuvre pour y remédier le plus rapidement possible . Belle été 2022 à vous et vos proches cordialement

bonjour Eve nous sommes ravis de savoir que vous avez appréciez votre séjour . Merci de votre retour que je vais partager avec mon équipe.

Merci d'avoir pris le temp de commenter sur notre établissement, nous regrettons très fortement ce désagrément et vous proposons d'échanger avec notre direction lors de votre prochain séjour sur notre établissement. Cordialement,

Merci pour votre passage sur notre établissement. A bientôt. Cordialement,

Merci pour votre passage sur notre établissement. A bientôt. Cordialement,

Cher Yannick, nous vous remercions pour votre note et espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels. Cordialement

Chère Cécile, nous sommes désolés de voir que votre séjour ne vous ai pas satisfait et nous sommes à votre écoute pour toutes suggestions afin d'améliorer nos prestations. En espérant vous revoir dans l'un de nos établissement. Cordialement

Cher Slimane, nous sommes désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à venir à la réception afin que l'on trouve une solution pour que votre séjour soit plus agréable. En espérant que ma réponse puisse vous satisfaire. Cordialement

Cher Morgan, nous sommes désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons faire un point avec les occupants afin que le séjour des clients soient plus agréables. En espérant vous revoir dans l'un de nos établissement. Cordialement La direction

Cher Sékou, nous vous remercions pour votre commentaire positif et nous sommes heureux que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très vite dans l'un de nos établissements. Cordialement. La direction

Cher DONATE, Nous vous remercions de votre commentaire positif sur notre établissement qui seront partagés avec l'équipe. Espérant vous revoir prochainement dans l'un de nos établissements, nous restons à votre écoute pour toute remarque complémentaire. Cordialement

Chère Sandrine, Nous prenons en compte votre retour sur votre séjour et nous nous excusons qu'il n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de vos établissements afin de vous offrir un séjour de meilleure qualité. Restant à votre écoute pour toute remarque complémentaire, Cordialement

Cher Cédric, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis positif sur notre établissement et nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Cordialement

Cher Vincent, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes désolés que votre séjour vous ai déplu. Nous souhaiterions avoir plus de détails quand à votre retour sur le personnel car nous n'avons eu aucune arrivée hotels.com aux heures d'ouvertures de la réception, elles sont toutes passées par la borne automatique, ce qui dans ce cas en effet explique que le personnel était indisponible...Néanmoins nous vous invitons à revenir vers nous par mail afin que nous puissions remédier au souci que vous avez pu rencontrer si nécessaire. Concernant la chambre, nous prenons bien sûr en compte votre retour. Néanmoins, nous nous permettons de vous faire savoir que nous avons été rénové l'année dernière et donc nous aimerions aussi que vous nous donniez des détails complémentaires afin que nous puissions comprendre ce qui vous a déplu. En espérant que notre réponse soit à la hauteur de vos attentes, nous restons à votre écoute pour toute remarque complémentaire

Cher Etienma, Nous vous remercions pour votre retour positif sur votre séjour, nous sommes très heureux que celui-ci ai été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissment. Cordialement

Cher John Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Nous sommes désolés que voua ayez été dérangé par le bruit. La tranquillité de nos clients nous tenant à coeur, lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à nous contacter sur le numéro d'urgence afin que nous puissions intervenir en cas de souci.

Cher client, Nous prenons connaissance de votre commentaire et nous sommes désolés des soucis que vous avez rencontrés. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à venir à la réception ou à appeler le numéro d'urgence afin que nous puissions régler le problème immédiatement ou vous changer de chambre. Nous sommes là pour ça. Nous avons retrouvé quelle chambre vous avez occupés grâce à la lunette cassée et pour les appliques, elles fonctionnent, il faut allumer avec le bouton orange sous l'applique au niveau du mur. Concernant la lunette des WC, cela n'est pas normal et nous allons faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. En espérant que ma réponse soit à la hauteur de vos attentes, nous restons à votre écoute pour toutes remarques complémentaires. Cordialement

Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés que votre séjour n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons faire le nécessaire pour remedier aux soucis dont vous nous faites part. Nous restons à votre écoute pour toute remarque complémentaire et nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos établissement. Cordialement