Tọa lạc trên hồ, Novotel Orisha Cotonou nằm ở Khu phố Haie Vive, thuộc Cotonou. Bảo tàng Da Silva cùng Cung điện Hoàng gia là những điểm đến văn hóa nổi tiếng; ngoài ra còn có nhiều danh thắng khác chờ du khách khám phá như Trung tâm Văn hóa Trung Quốc hay Trung tâm Văn hóa Châu Phi. Xem cẩm nang du lịch Cotonou của chúng tôi
Boulevard De La Marina, Cotonou, 08 BP 0929
Lân cận
Bãi biển Fidjrosse
3 phút đi xe - 2.3 km
Nhà thờ Hồi giáo Trung tâm Cô-tô-nu
4 phút đi xe - 4.1 km
Trung tâm Thủ công
4 phút đi xe - 3.8 km
Chợ Dantokpa
5 phút đi xe - 4.8 km
Nhà thờ Cotonou
5 phút đi xe - 5.7 km
Đi lại
Sân bay Cotonou (COO-Sân bay Cadjehoun) - 6 phút lái xe
Nhà hàng
Festival des Glaces
14 phút đi bộ
Rousski Dom
15 phút đi bộ
Le Cordon Bleu
16 phút đi bộ
Sprinkles 365
10 phút đi bộ
Le Petit Four
17 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Novotel Orisha Cotonou
Khách sạn cao cấp tọa lạc ở Khu phố Haie Vive
Dịch vụ đón khách miễn phí từ sân bay, quán bar cạnh hồ bơi và sân hiên chỉ là một vài trong số vô vàn tiện nghi có tại Novotel Orisha Cotonou. Chăm sóc móng tay/chân hay các dịch vụ spa khác chắn chắn sẽ giúp bạn có được tinh thần sảng khoái. Nhà hàng món Pháp ORISHA trong khuôn viên phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và có quang cảnh biển. Bên cạnh phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên và cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên, du khách còn có thể tận hưởng Wifi miễn phí trong phòng với tốc độ 25+ Mbps.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
Hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em với ghế dài tắm nắng và ô/dù bên hồ bơi
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Cửa hàng quà tặng, dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý và thang máy
Két an toàn ở quầy tiếp tân, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ ATM/ngân hàng
Du khách hết lời khen ngợi cơ sở vật chất hàng đầu
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 110 đều cung cấp những ưu đãi bao gồm bộ đồ giường cao cấp và điều hòa, bên cạnh các tiện nghi nổi bật như dịch vụ phòng phục vụ khuya và Wifi miễn phí.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong tất cả các phòng gồm có:
Thùng rác tái chế, bóng đèn LED và sản phẩm vệ sinh thân thiện với môi trường
Phòng tắm với đ ồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường và buồng tắm vòi sen
TV LCD với truyền hình vệ tinh
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí), dụng cụ pha cà phê/trà và dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này được chứng nhận theo các chương trình chứng nhận bền vững của bên thứ ba sau: Green Key (Foundation for Environmental Education). Để biết thêm thông tin về các yêu cầu và nội dung xác minh của các chứng nhận này, vui lòng truy cập trang web tương ứng.
Xe đón khách tại sân bay 24 giờ miễn phí theo yêu cầu
Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Số chỗ đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên có hạn
Ăn uống
1 nhà hàng
1 quầy bar bên hồ bơi
1 quầy bar/khu lounge
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Nhà hàng trong khuôn viên
ORISHA
PENDJARI
Hoạt động giải trí
1 hồ bơi ngoài trời
Cửa hàng quần áo thiết kế
Gym
Hồ bơi dành cho trẻ em
Hồ bơi mở cửa 24 giờ
Phòng triển lãm nghệ thuật
Phù hợp cho khách gia đình
1 hồ bơi ngoài trời
Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
Hồ bơi dành cho trẻ em
Nôi/cũi trong phòng
Phòng cách âm
Tiện ích
ATM
Cửa hàng quà tặng/sạp báo
Dịch vụ trông giữ hành lý
Hiệu làm tóc
Két bảo mật tại quầy tiếp tân
Máy nước nóng lạnh
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ khách
Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Thay bộ trải giường (theo yêu cầu)
Thay khăn tắm theo yêu cầu
Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng
Phòng họp
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Trung tâm hội nghị (diện tích 300 mét vuông)
Ngoài trời
Bên hồ
Dù/ô bên hồ bơi
Ghế dài tắm nắng bên hồ bơi
Sân thượng/sân hiên
Vườn
Vườn rau
Spa
Chăm sóc móng tay/chân
Hỗ trợ người khuyết tật
Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
Thang máy
Thêm
2 tầng
Bộ đồ ăn tái sử dụng
Chính sách chống lãng phí thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế chất thải
Có bữa sáng chay
Có ống hút không phải nhựa
Có que khuấy cà phê không phải nhựa
Cửa sổ lắp kính kép
Đối xử nhân đạo với động vật hoang dã được nuôi nhốt
Giáo dục về văn hóa và hệ sinh thái địa phương
Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
Không cho phép hút thuốc
Không dùng chai nước bằng nhựa
Không dùng chai nước giải khát bằng nhựa
Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
Không dùng ống hút bằng nhựa
Lựa chọn ẩm thực chay
Lựa chọn ẩm thực thuần chay
Ly tách tái sử dụng
Một phần lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng và phát triển bền vững
Phòng đại tiệc
Sử dụng một phần là đèn LED
Tour và hoạt động do doanh nghiệp địa phương tổ chức và sở hữu
Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
Ưu tiên thực phẩm có nguồn gốc tại địa phương
Xây vào năm 1995
Tiện nghi phòng
Phòng ngủ
Bộ đồ giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Nôi/cũi miễn phí
Phòng tắm
Buồng tắm vòi sen
Cung cấp khăn
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Giải trí
TV LCD có kênh truyền hình vệ tinh
Ăn uống
Dịch vụ phòng khuya
Dụng cụ pha cà phê/trà
Thêm
Bàn
Bàn ủi quần áo
Dụng cụ đựng đồ vệ sinh cá nhân cỡ lớn
Đèn LED
Điện thoại
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Két bảo mật
Phòng cách âm
Sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Sử dụng công tắc tiết kiệm năng lượng
Tái chế
Vòi sen tiết kiệm nước
Chính sách
Nhận phòng
Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Trả phòng
Trả phòng trước 12:00
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón khách từ sân bay. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Thông tin do nơi lưu trú cung cấp có thể được dịch bằng công cụ dịch tự động
Hướng dẫn nhận chỗ
Người gác cửa
Vật nuôi
Không được phép mang theo vật nuôi
Trẻ em và giường bổ sung
Trẻ em được chào đón
Không có giường gấp/giường phụ
Cung cấp nôi/cũi miễn phí theo yêu cầu tại nơi lưu trú
Hình thức thanh toán
Thông tin quan trọng
Phí
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Thuế do thành ph ố quy định: 2500.00 XOF mỗi người, mỗi đêm
Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.
Cần biết
Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng; không nhận tiền mặt
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt
Một phần nước được tái sử dụng nhờ hệ thống tái chế nước xám
Trang thiết bị an toàn tại nơi lưu trú bao gồm bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Lưu ý khác
Hồ bơi mở cửa 24 giờ
Cần đặt trước dịch vụ massage. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú bằng phương thức liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng trước khi đến để đặt các dịch vụ này
Câu hỏi thường gặp
Novotel Orisha Cotonou có hồ bơi không?
Có. Nơi lưu trú này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Sử dụng hồ bơi 24 giờ trong ngày.
Chi phí lưu trú tại Novotel Orisha Cotonou
Kể từ 22/09/2026, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Novotel Orisha Cotonou vào 17/10/2026 có giá từ 4.706.220 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Novotel Orisha Cotonou có cho phép mang theo vật nuôi không?
Không, nơi lưu trú này không cho phép mang theo thú cưng.
Phí đậu xe tại Novotel Orisha Cotonou
Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng tại Novotel Orisha Cotonou
Bắt đầu nhận phòng: 12:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Giờ trả phòng tại Novotel Orisha Cotonou
Giờ trả phòng: 12:00.
Novotel Orisha Cotonou có đưa đón sân bay không?
Có. Nơi lưu trú này có xe đón khách từ sân bay đến khách sạn miễn phí (phục vụ theo yêu cầu).
Novotel Orisha Cotonou tọa lạc ở đâu?
Tọa lạc tại khu vực Khu phố Haie Vive, khách sạn này cách Bãi biển Fidjrosse, Trung tâm Văn hóa Trung Quốc và Trung tâm Thủ công khoảng 5 km. Quảng trường Ngôi Sao Đỏ và Nhà thờ Hồi giáo Trung tâm Cô-tô-nu cũng chỉ cách đó khoảng 5 km.
Tôi có thể hủy đặt phòng miễn phí và được hoàn tiền toàn bộ không?
Có, nơi lưu trú này áp dụng chính sách hủy miễn phí với một số giá, vì đôi khi chúng ta cần linh động! Vui lòng xem chính sách hủy của nơi lưu trú trên trang của chúng tôi để biết thêm chi tiết về các yêu cầu hoặc ngoại lệ.
Nhận xét
Nhận xét về Novotel Orisha Cotonou
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,4
Sạch sẽ
7,2
Địa điểm
7,8
Nhân viên & dịch vụ
8,2
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 45/128 nhận xét
10 - Xuất sắc
45
Đánh giá 8 - Tốt. 42/128 nhận xét
8 - Tốt
42
Đánh giá 6 - Được. 24/128 nhận xét
6 - Được
24
Đánh giá 4 - Kém. 11/128 nhận xét
4 - Kém
11
Đánh giá 2 - Tồi. 6/128 nhận xét
2 - Tồi
6
Nhận xét
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
mounir
11/06/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Good stay in general but some staff needs to pay more attention because I asked multiple times for a coffee being sitting in the reception but nothing comes until I complain. But in general very good hotel.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Leslie
10/02/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent property with friendly staff.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
JP
19/09/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
First thing I look for when I book a hotel is a shuttle to /from the airport.
They were there, and treated us very well.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
philippe
16/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Au top
Le personnel aux petits soins et toujours avec le sourire et professionnalisme
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Momodou
30/03/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place to stay if you are on short business travel. Friendly staff and good proximity to airport. Staff helpful.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Christian
31/05/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 5, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Emmanuel
03/07/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent! L’hôtel est très confortable et le service impeccable , rarement vu en Afrique.
Bravo à toute l’équipe et je reviendrai dans votre hôtel lors de mes sejours a Cotonou
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Martin
08/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I enjoyed my stay at the Novotel. The rooms were reasonably spacious and the food available was good. The staff were friendly and helpful - I particularly mention Eurydice and Nadine.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 8, 2023
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Osemeikhian
07/09/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The guys at the lobby were very helpful respectful and courteous
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2020
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Devina Lavette
19/01/2026
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was amazingly accommodating for our large group. We were traveling back to America and wanted to stay close to the airport. The staff was friendly and quickly checked us in after midnight. Georgina (I may have spelled her name incorrectly) was wonderful adding our children with breakfast. They were super excited about the buffet and pool. The restaurant staff were kind and efficient, always cleaning and making sure we had everything we needed. The pool area is beautiful, well kept and a perfect place to relax and have fun. Can’t wait to return!!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2026
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Hubert
01/08/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The experience at Novotel was great. The food service was excellent. However, The people who clean the rooms, stole my New iPhone. I would suggest that next time, the visitors should you them safe in their room to lock their belonging.
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 7, 2024
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
robert
14/07/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
The food in this hotel very expensive and not very good. The older women at front desk very rude.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 7, 2023
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Coura
27/07/2025
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Hotel room was clean and great but room was a bit too hot with AC controlled centrally and set to very low. Service was good with friendly employees but often forgetful of ordered stuff ( like extras items or bread butter). Finally biggest inconvenience was the loud band on Thursday Friday until 11 pm and 10:30 pm respectively that was a serious hindrance to rest and early sleep
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2025
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
BENOIT
24/06/2024
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Unique et gros point négatif : le service.
J'avais réservé une chambre via Hotels.com, l'hôtel a annulé ma réservation pour me faire bénéficier d'un tarif négocié par le groupe dont je faisais partie. A l'arrivée sur place, ils ne trouvaient pas ma réservation....Après une heure d'attente pour le check in de 17 personnes, l'agent m'a fait bénéficier d'une suite pour quelques heures histoire de me satisfaire.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2024
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Oyor
13/08/2026
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Best decision 👏 👌 staying at this property
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 8, 2026
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Robert
26/11/2025
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were pleasant and happy to help with anything I needed
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2025
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Norah
02/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Highly rated hotel
The staff were very helpful considering I do not speak French. The bed was soooo comfortable. Happy to stay there again
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2022
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Jean Charles
23/04/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Bel hôtel sans surprise
Un hôtel convenable et correct pour un séjour d’affaires de quelques jours Bel hôtel très classique un peu éloigné des commerces mais très accessible
Personnel charmant et attentionné
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Eva
20/03/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super séjour, service impeccable. Gros coup de coeur pour les filles de la réception qui ont bien pris soin de nous.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
mariama
22/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Magnifique
Une belle place les personnels étaient trop adorable
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
PORTIA SHEVON
18/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lovely
Fabulous from the moment I check in the staff take care of you
Incredible and they check on you to make sure everything is fine .
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2022
Nhận xét đã xác thực
6/10 - Tạm được
Joost
23/09/2021
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Nice rooms, service below par
The hotel is nicely renovated with comfortable rooms. The price level is relatively high and the service in the hotel does not match the price level at all. One great lady at the reception, for the rest lots of guys in suits doing nothing and unable to help out in peak periods. Food is mediocre and the cleaning crew do their work during peak (breakfast, lunch etc.) periods. Was there for two nights and got two very annoying phone calls on what time I was planning to check out.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2021
Nhận xét đã xác thực
2/10 - Tệ
Chidiebere
11/09/2021
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The receptionist Eurydice was stupid
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2021
Nhận xét đã xác thực
8/10 - Tốt
Ghislaine C
22/08/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Pleasant and comfortable...
Hands down, I think this place is absolutely beautiful and well kept. The staff is courteous, professional, respectful, and attentive to the guests' needs and that's a plus. Miss Eurydice is an asset for the hotel; she checked us in the night when we arrived and she was great and very pleasant to interact with. A gentleman called Comlan was very helpful as well; he helped us with our luggage.
Everything about my room was very good and neat except the fact that the room which was advertised on Hotels.com was not the room that we stayed in, reason why I took one star off for comfort. I booked two rooms; each was supposed to have a King bed and a single bed, a description which appealed to the occupants of the second room because they wanted to slip in separate beds. Both of our rooms had one king bed each, and no additional bed as advertised. When we asked, we were told that there is no such room in the hotel that fits the description on Hotels.com. I found it misleading and hope this will be corrected on all the platforms that advertise this type of room for the hotel.
As area of improvement, I think adding a door to the shower would be great to preserve the floor by the sink outside of the shower. Overall, we had a great time. Breakfast was awesome with a variety of pastries and fruits to chose from. I also loved the paid buffet at night and plan on going back for dinner before I return to the US. Somewhat overpriced I will say, but comfortable if one can afford it go 4 it!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2021
Nhận xét đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Omobolanle
22/08/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good ambiance
Really amazing, staffs welcoming the receptionist was helpful. Thru also helped arranged an anniversary surprise, overall they did a good job. Enjoyed my stay