Phòng Suite Executive | Minibar, két bảo mật tại phòng, bàn

Nhận xét về Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò

4 out of 5
Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò
232 Bình Minh, Nghi Thu, Cửa Lò, Nghệ An

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 6/14 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 7/14 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 0/14 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/14 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/14 nhận xét" "

9,0/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Thu Trang

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Mình đi dịp tết nên vắng khách, khách sạn khá yên tĩnh, tuy nhiên không có đa dạng dịch vụ lắm. Phòng rộng rãi, sạch sẽ, nước nóng hơi chậm chút xíu. Nói chung là hài lòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Thi Kim Dung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Ăn sáng ngon, vị trí tốt, có siêu thị đầy đủ ngay tầng 1.
Khách sạn Mường Thanh Grand Cửa Lò trả lời vào 30/04/2023
Chào Quý khách,Cảm ơn bạn đã dành thời gian để đánh giá dịch vụ của khách sạn chúng tôi, đánh giá của bạn rất có giá trị, giúp cho chúng tôi không ngừng cố gắng hơn nữa trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi cam kết sẽ không ngừng cải thiện và tiếp thu để đảm bảo cung cấp chất lượng dịch vụ tốt nhất đến với khách hàng.Chúng tôi mong chờ được đón tiếp bạn thêm nhiều lần tới.Trân trọng!Giám đốc khách sạnVõ Huy Tuấn

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách sạn tiện nghi, thân thiện
Nhân viên rất thân thiện giúp chúng tôi có kỳ nghỉ tuyệt vời

8/10 - Tốt

NHUNG, Hanoi, VIET nam

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Happy days
Good services and rooms

10/10 - Xuất sắc

Ali

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The area is under construction but the staff was lovely! Comfortable rooms and beautiful views
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023
Muong Thanh Grand Cua Lo Hotel trả lời vào 12/11/2023
Dear Mr. Ali,Thank you for taking the time to share your experience at the hotel. We're glad to hear that you enjoyed your stay and found the room to be comfortable with a nice view.We're sorry to hear that you were disappointed with the surrounding area. While we don't have control over external factors, we understand how important it is for our guests to have access to nearby restaurants and bars. We'll certainly take note of your feedback and share it with the appropriate parties.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with an even better experience. Please don't hesitate to reach out to us if there's anything we can do to make your next stay more enjoyable.Best regards,Hotel managerNguyen Thi Hien (Mrs.)

8/10 - Tốt

Cuong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2020
Vo Huy Tuan trả lời vào 01/12/2020
Dear Mr. Cuong, Thank you for rating us. It means that you trusted and interested in our services. We are grateful for your acknowledgment. Wish you a lot of health and happiness. Hotel Manager Mr. Vo Huy Tuan

8/10 - Tốt

Koawn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
위치, 청결 아주 좋아요
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020
Mr. Vo Huy Tuan trả lời vào 19/05/2020
Dear Sir/ Madam, Firstly, we are sorry because our Korean is not good. We hope that it will not bother you if we speak in English. Thank you for your kind comment on our services. We hope that you will visit us in next summer. Thanks and best regards! General Manager Mr. Vo Huy Tuan

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel but maybe not the best choice at Cua Lo
We visited at low season which meant most food items were not available in the restaurant and the pool was drained. The rooftop bar was very enclosed and didn’t offer much view of the surroundings and the restaurant used for breakfast has no views. It may be wise to check the accommodations at any of the hotels in Cua Lo if traveling there off season. The beach was beautiful and it was very relaxing being in a virtual ghost town location only with the local population taking strolls along the water.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Mr. Vo Huy Tuan (Hotel manager) trả lời vào 09/01/2020
Dear valued guest, Thank you for trusting and choosing our hotel for your staying. We are sorry about inconveniences that you met at low season. We hope that there are other chances to serve you in summer. Wish you a lot of health and success Hotel manager Mr. Vo Huy Tuan

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ビーチに近い綺麗なホテル
他のホテルと比較してとても綺麗でした。ビーチがすぐ目の前にあり景色も綺麗でした。また利用したいと思います。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2018
Vo Huy Tuan _ Hotel General Manager trả lời vào 03/04/2018
親愛なるお客様! Cua Lo Beachでの楽しい休暇を過ごし、ホテルに良い印象を与えてくれることを嬉しく思っています。 あなたとあなたの親戚を何度も歓迎することを楽しみにしています。 私たちはあなたに最高のサービスを提供するために最善を尽くします。 夏にお会いしましょう! 敬具、 Dear valued customer, We are glad to know that you had a good time at Cualo town as well as a nice impression on our hotel. We hope to see you in summer. We will try our best to give you the best services. Thanks and best regards!

10/10 - Xuất sắc

shigeo, osaka

Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
front staff woman too bad
i stay one night this hotel front woman staff no kind I'm very disappoint other staff is very good room is clean but water is brown good location and breakfast is good but i will not stay here anymore
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2017

8/10 - Tốt

Nguyen

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Sạch sẽ
Really need to improve the cleaning service
The hotel has very nice location, right in the beach center, the beach is just cross the road. Spacious room. The room facilities are full equipped, not luxury but its valued for money. Good breakfast in a nice restaurant. Cleaning is really a minus point. We found the dirty marks in the room door, door handrail right after checking in the room (I guess the engineering staff just fixed something in the room but the housekeeping forgot to touch up the room). The daily housekeeping is not good either - the staff just came up with the broom and a mock to clean the floor, no vacuum cleaner, so it was still very dirty after cleaning. We could see how dirty our bare feet were walking around the room. In front of the room's door, dirt, hair, even toothpick were seen right on the carpet. It was there for all time we stayed (4 days) without any cleaning. It seems that nobody took care of the corridor's carpet daily. Terrible. I hope the hotel's management will improve this cleaning.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2017

10/10 - Xuất sắc

환주

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng

4/10 - Kém

Khách đã xác thực

Thích: Tiện nghi phòng
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8/10 - Tốt

David, Hanoi

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Army hotel Cua Lo
although a brief overnight stay proximity to beach and restaurants was very convenient