Kuna Hotel

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn tại Cuenca với bữa sáng miễn phí và quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng November năm 2024 và December năm 2024.
tháng 11 năm 2024
tháng 12 năm 2024

Thư viện ảnh về Kuna Hotel

Nội thất
Khuôn viên nơi lưu trú
Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Thức ăn và đồ uống
Sảnh tiếp tân

Nhận xét

9,2 trên 10,

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
    Bar
  • Cho phép mang theo vật nuôi
    Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bao gồm đậu xe
    Bao gồm đậu xe
  • Bao gồm bữa sáng
    Bao gồm bữa sáng
  • Dịch vụ phòng
    Dịch vụ phòng
  • Bếp
    Bếp
Giá hiện tại là 1.759.741 ₫
Có giá này vào 04/11/2024
Mod logo
Đăng nhập để xem giảm giá và đặc quyền cho thành viên. Nhiều thưởng hơn cho nhiều chuyến phiêu lưu hơn!

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng đôi Superior, bồn tắm thủy lực

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
  • 26.9 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng 4

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Phòng 3

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 3 giường đơn

Habitacion doble matrimonial

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
  • 24 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Phòng đơn

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
  • 24 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 1 khách
  • 1 giường đôi

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bếp
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
  • 21 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Av. de las Américas 10-93 y Luis Corder, Cuenca, Azuay

Lân cận

  • Công viên Calderon - 19 phút đi bộ
  • Tân nhà thờ lớn Cuenca - 19 phút đi bộ
  • Río Tomebamba & Calle Larga - 5 phút đi xe
  • Sân vận động Alejandro Serrano Aguilar - 7 phút đi xe
  • Trung tâm Thương mại Mall del Rio - 9 phút đi xe

Đi lại

  • 14n - Antonio Borrero Station - 15 phút đi bộ
  • Gaspar Sangurima Tram Station - 17 phút đi bộ
  • Sân bay Cuenca (CUE-Sân bay Mariscal Lamar) - 4 phút lái xe

Nhà hàng

  • ‪New York Pizza - ‬18 phút đi bộ
  • ‪Hot Dog del Tropical - ‬17 phút đi bộ
  • ‪Restaurante Rustico - ‬3 phút đi xe
  • ‪Balcon Quiteño - ‬15 phút đi bộ
  • ‪La Pergola - ‬12 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Kuna Hotel

Những điểm nổi bật của nơi lưu trú
Bữa sáng buffet miễn phí, tiệm cà phê/quán cà phê và vườn tại Kuna Hotel đang chờ du khách tới trải nghiệm. Tự chiêu đãi bản thân những dịch vụ spa như massage hoặc chăm sóc móng tay/chân. Quán cà phê trong khuôn viên, Kasa, có món ăn mang phong cách quốc tế. Wifi miễn phí trong phòng được cung cấp cho mọi vị khách; danh sách tiện nghi còn có hiệu cắt tóc và dịch vụ giặt ủi/giặt khô.
Bạn cũng có thể tận hưởng các tiện nghi, dịch vụ sau trong kỳ lưu trú:
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
  • Xe đạp cho thuê, xe đưa đón sân bay (phụ phí) và dịch vụ nhận phòng nhanh
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách, dịch vụ ATM/ngân hàng và dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả các phòng tại Kuna Hotel đều đầy đủ những trải nghiệm chu đáo bao gồm bộ đồ giường cao cấp và máy điều hòa nhiệt độ, bên cạnh đó là các tiện nghi nổi bật như Wifi miễn phí và két bảo mật.
Những tiện nghi hấp dẫn thêm trong tất cả các phòng gồm có:
  • Sofa giường và giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Phòng tắm với buồng tắm vòi sen và máy sấy tóc
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Khu vực ăn riêng, bếp và tủ lạnh

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Internet

  • Tại mọi phòng: Wifi miễn phí
  • Có ở một số khu vực công cộng: Wifi miễn phí

Bãi đậu xe và đưa đón

  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có chỗ đậu xe có lối đi dành cho xe lăn

Ăn uống

  • Có hàng ngày bữa sáng buffet miễn phí từ 7:00 đến 10:30
  • 1 nhà hàng
  • 1 quán cà phê
  • 1 quầy bar/khu lounge
  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli

Nhà hàng trong khuôn viên

  • Kasa

Phù hợp cho khách gia đình

  • Bar chuyên các món ăn nhẹ/deli
  • Bếp tại phòng
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Khu bàn ăn riêng tại phòng
  • Lò vi sóng trong phòng
  • Phòng cách âm
  • Sofa giường trong phòng
  • Tiện nghi giặt ủi
  • Tủ lạnh trong phòng

Tiện ích

  • ATM
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Dịch vụ trông giữ hành lý
  • Hiệu làm tóc
  • Két bảo mật tại quầy tiếp tân
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Tiện nghi giặt ủi

Dịch vụ khách

  • Dịch vụ concierge
  • Dịch vụ dọn phòng (mỗi ngày)
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Tư vấn tour và vé

Dịch vụ hỗ trợ nhu cầu hành chánh, văn phòng

  • 1 phòng họp
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Ngoài trời

  • Vườn

Spa

  • Chăm sóc móng tay/chân
  • Massage tại phòng

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Bãi đậu xe có lối đi dành cho xe lăn
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn

Thêm

  • Khu vực hút thuốc riêng
  • Sảnh tiếp tân

Tiện nghi phòng

Phòng ngủ

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Màn/rèm cản sáng
  • Sofa giường

Phòng tắm

  • Buồng tắm vòi sen
  • Cung cấp khăn
  • Máy sấy tóc
  • Phòng tắm riêng

Giải trí

  • TV LCD có kênh truyền hình cáp

Ăn uống

  • Dịch vụ phòng có giới hạn
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Khu ẩm thực riêng
  • Lò vi sóng
  • Minibar
  • Nhà bếp
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Tủ lạnh

Thêm

  • Bàn
  • Báo miễn phí hằng ngày
  • Điện thoại
  • Két bảo mật
  • Máy điều hòa
  • Phòng cách âm

Chính sách

Nhận phòng

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 12:00
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18

Trả phòng

Trả phòng trước 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Hướng dẫn nhận chỗ

Người gác cửa

Vật nuôi

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
Có giới hạn. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để tìm hiểu thêm chi tiết
Có tô đựng thức ăn và nước

Trẻ em và giường bổ sung

Trẻ em được chào đón
Khách có thể yêu cầu giường gấp/giường phụ với phụ phí 29 USD mỗi đêm

Hình thức thanh toán

Thông tin quan trọng

Phí

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:

  • Thuế giá trị gia tăng Ecuador (15%). Khách không phải công dân xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ có thể được hoàn thuế. Tuy nhiên, khách không phải công dân không phải nộp thuế giá trị gia tăng (15%) với đặt chỗ trọn gói.

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí được nơi lưu trú cung cấp thông tin.

Phí tùy chọn

  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay: 4 USD mỗi xe (hai chiều)
  • Phụ phí vật nuôi: 10 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm
  • Phí giường gấp: 29 USD mỗi đêm

Danh sách trên có thể không đầy đủ. Phí và đặt cọc có thể không bao gồm thuế và có thể thay đổi.

Cần biết

Có thể thu phí thêm người với mức phí khác nhau, tùy chính sách riêng
Có thể cần giấy tờ tùy thân hợp pháp có ảnh và cần đặt cọc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc tiền mặt (cho các chi phí phát sinh - nếu có) khi làm thủ tục nhận phòng
Tùy thuộc vào tình hình thực tế khi nhận phòng mà các yêu cầu đặc biệt có được đáp ứng hay không và có thể thu phụ phí. Không đảm bảo đáp ứng mọi yêu cầu đặc biệt
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng
Hệ thống an toàn tại nơi lưu trú gồm bình cứu hỏa và hộp sơ cứu

Lưu ý khác

Thức uống có cồn bị cấm tại nơi lưu trú này

Nơi lưu trú còn được biết dưới tên

Kuna Hotel Cuenca
Kuna Hotel
Kuna Cuenca
Kuna Hotel Hotel
Kuna Hotel Cuenca
Kuna Hotel Hotel Cuenca

Câu hỏi thường gặp

Kuna Hotel có cho phép mang theo vật nuôi không?

Có, nơi lưu trú cho phép mang theo vật nuôi. Nơi lưu trú có thu đặt cọc bắt buộc mỗi đêm.

Chi phí lưu trú tại Kuna Hotel

Kể từ 31/10/2024, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Kuna Hotel vào 04/11/2024 có giá từ 1.759.741 ₫, chưa gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.

Phí đậu xe tại Kuna Hotel

Nơi lưu trú này có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng tại Kuna Hotel

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 12:00.

Giờ trả phòng tại Kuna Hotel

Giờ trả phòng: 12:00.

Kuna Hotel có đưa đón sân bay không?

Có. Nơi lưu trú này có xe đưa đón sân bay. Thu phí đưa đón 4 USD mỗi xe.

Kuna Hotel tọa lạc ở đâu?

Tọa lạc tại Cuenca, khách sạn này cách Quảng trường Civic, Chợ Plaza Rotary và Công viên Calderon khoảng 2 km. Nhà thờ Santo Domingo và Bảo tàng Esqueletologia cũng chỉ cách đó khoảng 2 km. Cách 14n - Antonio Borrero Station 15 phút đi bộ và cách Gaspar Sangurima Tram Station 17 phút.

Nhận xét về Kuna Hotel

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 24/36 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 10/36 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 1/36 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 1/36 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 0/36 nhận xét" "

10/10

Sạch sẽ

10/10

Nhân viên & dịch vụ

9,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Mariuxi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff are service excellent
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2024

10/10 - Xuất sắc

Hubert, Chicago

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
I was wondering about the services before visiting this place, but I ended up enjoying. All staff was so professional and ready to help me.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2024

8/10 - Tốt

Luis

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Buena atención y buena localización
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2024

4/10 - Kém

Santiago Rafael Mantilla

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
LOS DESAYUNOS SON DE PRIMERA (VE PRONTO O TE PEDIRÁN QUE DESOCUPES LA MESA), LAS HABITACIONES SON SUPER LIMPIAS, LA UBICACION DEL HOTEL ESTA JUNTO A UNA CARRETERA POR DONDE PASAN LOS VEHICULOS Y MOTOS TODA LA NOCHE, MUY RUIDOSO, NO RECOMENDABLE SI LA BULLA TE MOLESTA,
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Roberto

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente servicio cómodo
Muy bueno el hotel, muy buena atención, recomendado, en la próxima visita a cuenca volvería quedé complacido...recomendado
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023

10/10 - Xuất sắc

Juan

Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

10/10 - Xuất sắc

Adri

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
La limpieza y el servicio excelente
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022

8/10 - Tốt

Miguel

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Atencion cordial
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2022

8/10 - Tốt

Masoud

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2021

10/10 - Xuất sắc

TRuly

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Hotel, friendly staff and clean
Greta hotel, friendly staff, clean, and secure, location is just few minutes from city center. Will definitely come back and recommend
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2020

10/10 - Xuất sắc

Luis

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelentes habitaciones y excelente servicio, la próxima regreso con toda la familia
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Emil

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice, clean place not far from the old town.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff is great! They have really made us welcome. The food is delicious.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2019

10/10 - Xuất sắc

Della

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Friendly staff
Everything perfect except there was not enough hot water in the shower and the furniture in the room was very uncomfortable to sit on. The area was safe and staff was helpful. Would stay there again.
Lưu trú 9 đêm vào Tháng 1, 2019

8/10 - Tốt

Fran, Venezuela

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice cost benefit relationship, good food and near the industrial area.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2019

10/10 - Xuất sắc

Clara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent location. $2.00 or less taxi ride to airport. Clean, quiet, and comfortable Very friendly, helpful staff.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2018

10/10 - Xuất sắc

WALTER

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Perfecto
Perfecto
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2018

8/10 - Tốt

barbara

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Charming!
The hotel was very charming and the staff was incredible! The room was comfortable, although the bathroom was a bit small. The shower had plenty of hot water and that was a plus. The breakfast was good and the salad I had for dinner was great!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Good hotel, clean, poor breakfast
Good location, staff very friendly. Rooms are Ok and clean. Has free parking and free wifi. BUT, the breakfast is si poor that is better to go outside. If the manager improves breakfast -that is included in your rate- we could recommend this hotel. Regards Luis ramirez
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2017

10/10 - Xuất sắc

Cate, Maine

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great staff, clean rooms, lovely breakfast buffet
We stayed at the hotel November 22 to November 30 2017. The staff was very helpful and attentive. The breakfast buffet was great. I liked the cozy sitting areas that were on each floor so when I was up earlier than my spouse, I was able to have a quiet sitting area with a lovely view. We would definitely stay here again.
Lưu trú 8 đêm vào Tháng 11, 2017

10/10 - Xuất sắc

NHON

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Good hotel in Cuenca, Ecuador
Kuna hotel is located in a safe area, closed to Cuenca airport and bus station; the room is clean and in good condition, the staff is helpful, and breakfast is very good. I highly recommend this hotel ro anyone who wants a great vacation in Ecuador.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2017

10/10 - Xuất sắc

GILBERTO, RIOBAMBA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ATENTO CON LOS CLIENTES
EL PERSONAL MUY CORDIAL Y PREOCUPADO PORQUE EL CLIENTE SE SIENTA CÓMODO. ESTA UBICADO ADECUADAMENTE, PARA PODER MOVILIZARSE A CUALQUIER LUGAR DE LA CIUDAD, ASÍ COMO MUY FÁCIL PARA LLEGAR O SALIR DE LA CIUDAD.

8/10 - Tốt

Galo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Limpio y cómodo y con ubicación estratégica
Hotel alejado de ruidos. sitio estrategico para poder desplazarse a los alrededore. Ubicación fuera de complicado trafico del centro de la ciudad.

10/10 - Xuất sắc

Cristian

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excelente servicio y desayuno
Todo estuvo muy bien, excepto que tuvimos un inconveniente la primera noche. Por motivos personales nos fue imposible asistir la primera noche, pero fuimos al siguiente día, debido a que eran las fiestas de Cuenca casi nos dejan sin habitaciones, pero gracias a la atención de la recepcionista no recuerdo su nombre nos pudo ayudar con las habitaciones, al llegar al hotel todo estuvo perfecto, el check in rápido pero mi habitación y la de mis suegros no eran las que yo había reservado, pero la tercera habitación que reservé fue una triple pero la señorita de recepción nos solucionó el problema ya que la habían cedido a otra persona y nos otorgó una suite con una cama adicional. La verdad que nosotros y mi suegro pasamos una noche difícil ya que las camas eran muy pequeñas, pero lo solucionaron al siguiente día ya que desocuparon las demás habitaciones y nos dieron unas lindas habitaciones. El desayuno fue muy bueno y la atención por parte del personal fue excelente, excepto por una señorita que fue la que me atendió por teléfono y la noté molesta por el inconveniente que tuvimos al no poder ir el primer día de la reservación, por lo demás todo muy bien, nos llamó la atención que todo el personal era femenino.