Quầy tiếp tân

Nhận xét về Starhill Hotel

3 out of 5
Starhill Hotel
Số 32 đường 3/2, Đà Lạt, Lâm Đồng

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 78/148 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 51/148 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 10/148 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/148 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 5/148 nhận xét" "

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Tốt

Calvin

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice and clean room, love the shower with hot water, friendly staffs, super convenient location. I would stay here again.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2019
Huynh le Lien trả lời vào 27/07/2019
Thank you for staying at our hotel, hoping to see you again

10/10 - Xuất sắc

Lloyd

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was nice and friendly staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Starhill trả lời vào 21/05/2024
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards

6/10 - Được

Linda

This hotel is ok, livable.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Starhill trả lời vào 05/04/2024
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards

8/10 - Tốt

JEONGJA

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
시장에서 가까워서 편리합니다
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Starhill trả lời vào 17/01/2024
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards

8/10 - Tốt

Seung man

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2024
Dear Sir and Madam, Thank you for your contributio trả lời vào 11/01/2024
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards

10/10 - Xuất sắc

LAN ANH, burien

Khách đi công tác
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
great
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Dear Sir and Madam, Thank you for your contributio trả lời vào 11/01/2024
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards

8/10 - Tốt

hyeongoog

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
중심부와 가까워 달랏시장이나 호수에 걸어가기 좋아요. 아침먹는 식당이 루프탑인데 나름 운치가 있습니다. 주변 맛집도 많아 여행하기 좋습니다. 에어컨이 필요없는 날씨지만 그래도 구비해 놓았으면 좋겠네요. 오토바이도 프런트에 이야기하면 친절하게 안내해주고 빌려줍니다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Starhill trả lời vào 11/01/2024
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards

10/10 - Xuất sắc

Kuenhan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Starhill trả lời vào 25/12/2023
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards.

10/10 - Xuất sắc

Siriwat

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were very friendly and helpful. The hotel location is good which close to the night market.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
Starhill trả lời vào 10/11/2023
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards.

10/10 - Xuất sắc

kenji

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフが親切で依頼事も直ぐに対応してくれます 上階の部屋の椅子を引きずる音が気になります お客が遅く部屋に帰ってきた時はその音で何回も夜中に起きたことが有りました これはお客の問題ですが扉の開閉は静かにさせていただきたい(注意書きを扉に張り付けてはどうでしょうか?)
Lưu trú 13 đêm vào Tháng 10, 2023
Starhill trả lời vào 28/10/2023
Dear Sir and Madam,Thank you for your contribution. We will immediately fix this issue. See you next holiday. Best Regards.

2/10 - Tồi

BENEDICT

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Starhill trả lời vào 18/09/2023
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. We're so sorry we couldn't satisfy you. But we don't know what makes you unhappy. Meanwhile, you'will be welcomed by us when you check-in, you left that evening, but got no response from you. We hope we will receive your feedback soon. Best Regards.

10/10 - Xuất sắc

Kyoung mi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2023
Starhill trả lời vào 29/08/2023
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards.

2/10 - Tồi

Gerardo

Không thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The shower, the lavatory faucet and the fan was not working properly and they didn't send nobody to fix it. We moved to another hotel the same day!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 6, 2023
Starhill trả lời vào 12/06/2023
Dear Sir and Madam,Thank you for your contribution. We have contacted a fixxer on that evening and we will change new room to you tomorrow because we're full on that day, but you didn't agree after a long time and moved to another hotel on that evening. We sincerely apologize for your dissatisfaction. Best regards!

10/10 - Xuất sắc

soonki

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2023
Starhill trả lời vào 13/06/2023
Thank you so much. Hope to see you again

6/10 - Được

Dung

Đi cùng bạn đồng hành
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
There are no buffet for breakfast at all. I am allowed to order 1 dish only, no fruits for desert. The food is terrible, so disappointed
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2023
Starhill trả lời vào 06/03/2023
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. We sincerely apologize for your dissatisfaction. We will immediately fix this issue. Best Regards.

4/10 - Kém

Tracy

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2023
Starhill trả lời vào 08/03/2023
Thank you so much. Hope to see you again

10/10 - Xuất sắc

Quynh

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022
Starhill trả lời vào 27/12/2022
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. See you next holiday. Best Regards.

8/10 - Tốt

Kenneth

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This is NOT a 3-stars hotel as it’s indicated on website. It’s a house with rooms for share and has elevator instead. My room was clean and had nice bathroom. Orbitz should correct the hotel info and refund me some money as I prepaid for a 3-stars hotel, not rooms for share type. I complained but haven’t gotten a response from Orbitz in email.

4/10 - Kém

Tram

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very bad service,not the same when you see on website
Starhill Hotel trả lời vào 04/12/2022
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. We sincerely apologize for your dissatisfaction. We will immediately fix this issue. Best Regards.

4/10 - Kém

HUNG

Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Receptionist need to be more friendly, and accommodate with the customer.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2022
Starhill Hotel trả lời vào 16/11/2022
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. We sincerely apologize for your dissatisfaction. We will immediately fix this issue. Best Regards.

8/10 - Tốt

Emma

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Very friendly staff but the tour list in the room needs updating.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2022
Starhill trả lời vào 08/03/2023
Dear Sir and Madam, Thank you for your contribution. We sincerely apologize for your dissatisfaction. We will immediately fix this issue. Best Regards.

8/10 - Tốt

An

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
The hotel is clean and near by Da lat market, a lot of shop and restaurants.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Liên trả lời vào 11/07/2022
Thanks

6/10 - Được

Luke

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2022
Starhill trả lời vào 08/03/2023
Thank you so much - We hope to see you again at Starhill Hotel.

10/10 - Xuất sắc

YONGHO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가성비 좋은 호텔
위치 좋고, 가성비 좋습니다. 직원이 친절합니다.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2021
Starhill hotel trả lời vào 17/05/2021
대단히 감사합니다-Starhill Hotel은 가장 가까운 시간에 귀하를 모시기를 기대합니다!

8/10 - Tốt

Ki In

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
가격대비 양호함
숙소 위치나 숙소의 청결함에 만족한다. 주변 근처 맛집이 표기된 간단한 약도가 있으면 좋을것 같다
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2021
Starhill hotel trả lời vào 13/02/2021
대단히 감사합니다-지도는 항상 프런트 데스크에서 사용할 수 있습니다-스타힐 호텔은 가까운 장래에 여러분을 모시기를 바랍니다!

10/10 - Xuất sắc

Frenk, Ho Chi Minh city

Đi cùng gia đình, Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Super clean! Beautiful and warm room and comfy bed!!toilet and shower perfect hot cold water!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2020
Starhill hotel trả lời vào 24/07/2020
Thank you so much ! Love !

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Location near the Night Market
I loved this place. The family running the hotel is very friendly and helpful. The rooms are maintained well, the Wifi which is free, works well. No AC necessary because Da Lat is up in the mountains so it is nice and cool. There are numerous eating option withing walking distance. I will stay here again when I visit Da Lat.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Starhill hotel trả lời vào 08/05/2020
Thank you so much - We hope to see you again at Starhill Hotel.

6/10 - Được

NAM

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Tiện nghi phòng
소음에 취약한 사람은 비추!!!
도로에서 자는 것 같은 방음상태..... 저는 404호 묵었습니다. 근데 나트랑 메이플 호텔 3층에서 묵었던 것보다 소음이 더 잘 들렸어요..... 방음이 안 된다고 한 후기를 간과한 저의 잘못이겠죠..... 4시까지 잠 못 잤습니다..... 침구에도 먼지가 조금 많았어요. 예민한 분들은 피하세요. 아 그래도 리안호아? 유명한 빵집이 가까이 있고, 야시장 엄청 가깝고, 저렴한데 아침까지 주는 장점이 있긴 해요!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020
Lien trả lời vào 08/03/2020
불편을 드려 죄송합니다. 의견 감사합니다.

8/10 - Tốt

Saburo

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
朝食が美味しく、とても居心地の良いホテルです。
小さなホテルですが、このホテルに私は、二回宿泊しました。なぜなら、とても居心地が良く、朝食がとても素晴らしい。そして、ダラット市場には、歩いて5分くらいの位置です。再度ダラットに来る機会があれば、必ずこのホテルに泊まるだろう!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Huynh le Lien trả lời vào 03/03/2020
THank you so much, see you again !

10/10 - Xuất sắc

Thomas

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great Hotel
I really liked this hotel. The room was spacious, the bed was comfy and the shower was good too. I liked seeing the receptionists’ little girl playing happily in the lobby, it gave the hotel a nice family feel to it - although I’m not sure if it’s family run or not? The man behind reception was great organising and suggesting trips to do in DaLat, which I am thankful for. The bakery across the road was amazing and saved me from starving during the day. Great location. Would stay again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2020
Son trả lời vào 17/02/2020
Thank you, will see you again.

10/10 - Xuất sắc

sunggon

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
다음에도
스태프 친절,위치 가성비 좋음
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
Lien trả lời vào 15/02/2020
대단히 감사합니다. 다시 hope기를 바랍니다.

8/10 - Tốt

shanti, Japan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
市場の近くで、立地は 便利でとても良かった。 スイートルームはとても広く快適でした。 ホテルのスタッフもみんな親切でした。 残念だったのは、上下の階の音が聞こえ、気になって夜寝られなかった。 飲みかけのお水が、トレーに一緒に置かれていたこと。 市場の近くなので、夜中中うるさいです。 静かさを求める方には、検討された方が良いかと思います。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Lien trả lời vào 15/02/2020
OK, We are sorry

10/10 - Xuất sắc

DONGMIN

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
최고의 서비스
최고입니다 진짜로
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2020
Lien trả lời vào 15/02/2020
Cám ơn nhiều

10/10 - Xuất sắc

Supanee, Bangkok

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
สะอาด ใกล้ถนนคนเดิน ของกินหาง่าย พนักงานบริการดี เดินทางสะดวก เรียก grab ราคาไม่แพง
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020
starhill hotel trả lời vào 20/02/2020
Thanks very much. For trusting to stay here. Hope to see you again

8/10 - Tốt

Young ju

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
리셉션 직원 친절했고 객실도 깨끗했어요~ 밤에 하수구 냄새가 올라와서 화장실 문을 꼭 닫아야했어요 일행이 있었는데 저희방만 그랬던 갓 같아요.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Starhill hotel trả lời vào 20/02/2020
Thank you so much. Hope to see you again

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
만족스런 숙소
호텔을 찾기가 좀 어려울수 있는데, 바로 건너편에 cake라는 베이커리&레스토랑이 있습니다. 좀 일찍 도착했는데, 이른 시간에 체크인할수 있어서 큰 도움이 되었고 무척 친절했습니다. 방도 깨끗하고 아침식사도 만족스러웠습니다.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Lien trả lời vào 15/02/2020
Cám ơn nhiều

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great location and staff were very caring and helpful
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
starhill hotel trả lời vào 01/01/2020
thanks so much. see you soon

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Nice hotel
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Huynh Le Lien trả lời vào 26/12/2019
Thank you ^_^

8/10 - Tốt

Byeong yeon

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
친절한 직원들
매우매우 친절. 엘리베이터 완비. 온수 잘나옴. 다만 난방이 되지않아 추웠던게 유일한 아쉬움. 공항으로 갈때는 말씀드렸더니 공항버스도 예약해주셔서 편하게 돌아갈수 있었다
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2019
Huỳnh Le Lien trả lời vào 24/12/2019
Thank you ^_^

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2019
Huynh Le Lien trả lời vào 14/12/2019
Thnak you so much, hope see you again

8/10 - Tốt

nattavut

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019

8/10 - Tốt

Michael, Freising

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Gute Lage, Preis angemessen, Person freundlich und hilfsbereit
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2019
Tran Ho Ngan Son - Starhill Hotel trả lời vào 04/12/2019
Vielen Dank - Bis zum nächsten Mal bei Starhill Hotal

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
깨끗하고 친절했다 한국어를 조금 하셔서 소통이 원활했다 필요한 것을 다 도와주었다 좋은 식당을 소개해 주어서 좋왔다
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2019
Tran Ho Ngan Son - Starhill Hotel trả lời vào 01/12/2019
감사합니다-다음 번에 Starhill 호텔에서 you겠습니다.

10/10 - Xuất sắc

SEON KYOM

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2019
Starhill trả lời vào 08/03/2023
Thank you so much - We hope to see you again at Starhill Hotel.

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Every thing is new and in good condition The place is next to cheap and delicious restaurant the night market which is awesome is a short walk
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 10, 2019
Tran Ho Ngan Son - Starhill Hotel trả lời vào 01/12/2019
Thank you so much - See you next time at the Starhill Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Close to market and great food. Cheap price. Excellent staff.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2019
Starhill trả lời vào 08/03/2023
Thank you so much - See you next time at the Starhill Hotel.

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great sẻvices and great staff. Clean room. Close to everything.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2019

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
清潔で、とても朝食が美味しくいただけます。
こじんまりしたホテルだが、ロケーションはとても良く、ダラット市場まで歩いて5分くらいだろう、そして、朝食がとても良い。私はダラットとこのホテルがとてもお気に入りになった。 再度訪れたいと思っています。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2019
Liên trả lời vào 03/10/2019
どうもありがとう またお会いできるのを楽しみにしています

6/10 - Được

Khách đã xác thực

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Poor breakfast, rooms were damp and our corridor smelt of sewage. Good location and close to good restaurants ie Oz burgers and opposite nice bakery. 2 min walk to market. Staff were really friendly although needed a shower, was no pleasant smell in this hotel. Receptionist was sleeping when we checked out and didn’t want to say wake up so stood and waited for 10 minutes and had to purposely make noise. Wouldn’t stay here again, have got a lot more for our money in Vietnam.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2019
Mike trả lời vào 02/10/2019
Dear friends, Thank you for staying with us and for your recomment. It's will make us become better than before. We are so sorry if you have a bad feeling. Hope you have a great trip in Viet Nam