Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
Đánh giá 10 - Xuất sắc. 97/248 nhận xét" "
10 - Xuất sắc
97
Đánh giá 8 - Tốt. 86/248 nhận xét" "
8 - Tốt
86
Đánh giá 6 - Được. 36/248 nhận xét" "
6 - Được
36
Đánh giá 4 - Kém. 16/248 nhận xét" "
4 - Kém
16
Đánh giá 2 - Tồi. 13/248 nhận xét" "
2 - Tồi
13
8,4/10
Sạch sẽ
7,6/10
Nhân viên & dịch vụ
8,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
8,2/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
7,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Tốt
Thi Minh Lan
Đi cùng gia đình
26/01/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thi Minh Lan
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2022
10/10 - Xuất sắc
bong kyo
Khách đi công tác
16/02/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
bong kyo
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2021
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
Đi cùng bạn đồng hành
15/01/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
hoàn hảo trong tầm giá, phòng deluxe quá đẹp, chỉ có tuyến xe bus của resort xuống phố chơi hơi ít (2 tiếng bao gồm cả thgian di chuyển)
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2021
8/10 - Tốt
ANH DUNG
15/06/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ANH DUNG
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 5, 2020
8/10 - Tốt
THU
Đi cùng gia đình
28/12/2019
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khu nghỉ dưỡng rất yên bình!
THU
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2019
Hotel Manager. trả lời vào 24/01/2020
Dear Valued Guest,
Thank you so much for your review of our hotel. We trust you had a comfortable stay with us.
We love to hear such terrific guest feedback, We are so happy to know how much you enjoyed your stay experience, especially the service we delivered. Our property and passionate colleagues are working hard everyday to earn guests’ praises like yours and we will share your kind words to them.
Many thanks again, we look forward to welcoming you back very soon when your travels bring you to this lovely city.
Kind Regards,
Hotel Manager.
10/10 - Xuất sắc
Khách đã xác thực
24/10/2019
Thích: Nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 8, 2018
Hotel Manager trả lời vào 26/10/2019
Dear,
Thank you for choosing to stay with us recently and we are delighted to learn that you had enjoyed your stay.
It is always our passion to ensure that our guests experience an excellent vacation and happy memories of their stay with us and we are so grateful for your nice comments.
Once again, thank you and we hope to host you as our return guests in the very near future.
Best regards,
8/10 - Tốt
Alice, Ho Chi Minh
02/12/2018
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Toi va gia dinh luon chon lua Terracotta moi khi den Dalat (mot nam 3-4 lan). Canh qua dep! Mac du bo qua nhung diem (-) la: phong san lot tham kha do ban, giay ve sinh cuon loai re tien, ko phan biet giay lau mat rieng va giay cuon rieng. Dot nay thay Khan va ao choang sach se, drap trang tinh tuom sach se. Hy vong resort cai thien tung buoc. Thanks
Alice
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2018
8/10 - Tốt
Thi Thu
22/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thi Thu
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2018
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
10/09/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách sạn gần hồ Tuyền Lâm, không khí trong lành, yên tĩnh, dịch vụ khá tốt, nhân viên thân thiện.
Khách đã xác thực
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2018
8/10 - Tốt
Trong Nguyen, SGN
16/04/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Resort Terracotta Dalat dep
Resort rat dep va tho mong. Vi tri dep va khong qua xa Dalat, phong oc con moi, sach se, nhan vien OK. Tuy nhien, vao nhung ngay co event thi kha la on ao tu 4:00PM den 10:00PM. De nghi BQL resort nen yeu cau ben to chuc su kien khong nen de volume qua lon lam phien den nhung nguoi khac.
Trong Nguyen
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2018
10/10 - Xuất sắc
Thi Thuy Anh
27/03/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thi Thuy Anh
8/10 - Tốt
Thi Ngoc Trang
23/02/2018
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
hài lòng
khách sạn Terracotta là nơi nghỉ dưỡng rất tuyệt vời. Nơi đây có cảnh quang đẹp, yên tĩnh, dịch vụ tốt, cơ sở vật chất đạt chất lượng. Gia đình tôi nghỉ ở đây là lần thứ hai và cảm thấy rất hài lòng. Nếu lần sau có lên Đà Lạt chúng tôi sẽ chọn nơi này.
Thi Ngoc Trang
10/10 - Xuất sắc
Chau
15/12/2017
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Chau
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2017
10/10 - Xuất sắc
Van, Vinh Long
23/08/2017
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Beautiful place
The Terracotta Hotel is lovely, pretty light trees make for perfect evening strolls. Modern room design, nice landscape and friendly services.
Comfy beds and nice amenities
Van
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2017
6/10 - Được
Thanh Tung
13/07/2017
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Nhân viên & dịch vụ
Not as good as advertised
Food: wait so long for being served. Rice is not taken care carefully. The restaurant staff is impolite, not meet the standard of 4 star hotel (when customer made complaint, they just ignore)
The receptionist solved problem well but sometimes speak in rude tone and mood
House keeping service: extremely impolite. Although there is sign of "not disturbing " they still try to call customers to check if they can do the room cleaning
Thanh Tung
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2017
6/10 - Được
Thanh Tung
13/07/2017
Thích: Sạch sẽ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Not really good
Reception: ok. Sometimes they are impolited but overall helpful
Food: not so many options. Wait too long for being served.
Room service: very impolite. Although i stated "not bothering" they still try to contact and ask if they can enter my room for cleaning up?!
Thanh Tung
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 7, 2017
6/10 - Được
Thi Minh Lan
14/07/2016
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Không thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Ngoài view đẹp - D.vu và thức ăn không được happy
-Dịch vụ phòng: Thiếu dao cạo râu (báo Receptionn nhưng vẫn kg c.cấp), Áo choàng tắm thiếu (Phòng 3 người chỉ có 1 áo choàng), Dọn phòng áo choàng không bổ sung lại
- Nam reception thái độ hơi khó chịu
- Điều xe điện rất chậm
- Thức ăn chế biến có vấn đề ( gia đình 12 người - 7 người đau bụng)
Thi Minh Lan
8/10 - Tốt
Khách đã xác thực
25/01/2016
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khách đã xác thực
10/10 - Xuất sắc
Thanh Long, Sài Gòn
10/10/2015
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Kỳ nghỉ tuyệt vời!
Khuôn viên đẹp, sạch sẽ, yên tĩnh, rất phù hợp cho kỳ nghỉ dưỡng của tôi.
Xe điện chở khách tham quan khuôn viên khách sạn nên miễn phí, hiện tại đang tính 120.000 đ/ 30 phút.
Xe điện đứng nên trang bị loại lớn hơn, đi xe điện đứng vòng quanh khuôn viên khách sạn sẽ có nhiều người thích.
Khi đến Đà Lạt, chắc chắn tôi sẽ lưu trú ở đây.
Thanh Long
6/10 - Được
Oanh
06/04/2024
Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Oanh
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
8/10 - Tốt
kiem
02/01/2024
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
i really like the walk way
kiem
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2023
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
Đi cùng gia đình
01/01/2024
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
어린이 동반 가족 / 골프 안치는 가족 - 완전 비추
부모님, 아이와 함께 갔다가 대부분이 생병을 얻어왔어요. 일단 난방/히터 전혀 없어 밤이면 저온다습을 체험할 수 있답니다. 2일 숙박하고 나니 가렵고 마른 기침이 끝나질 않네요. 부페식 아침식사는 무료인데 야외 테라스에서 먹으면 비둘기들이랑 같이 먹을 수 있어요. 수도는 온수가 고장인데 프론트에 얘기하니 고쳐주긴 했지만 매우 불편했고, 수영장은 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 진짜 화장실에서 옷 갈아입어야 해요. 수건도 없습니다. 간단한 영어라도 가능한 직원 2명정도 있어요. 그 사람들 없으면 전부 어플키고 대화해야 해요. 키즈클럽이라고 된 놀이방은 좀 큰 갈비집에 딸린 수준이에요. 밤에 공기라도 좋겠지 했는데 공기도 별로에요.
Khách đã xác thực
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
10/10 - Xuất sắc
SUNGIL
Đi cùng gia đình
28/12/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
적극 추천
외곽지역에 위치하여 교통은 조금 불편했지만, 좋은공기와 넓은 객실, 주변경치가 너무 좋아요. 중심가여서 교통은 Grab이용
SUNGIL
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
4/10 - Kém
NOBUTAKA
Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
26/12/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
NOBUTAKA
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
2/10 - Tồi
TRudi
Đi theo nhóm
06/12/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property needs to update the inside. Screen windows were falling apart, the wood floor came off. We asked for a knife, and was told to make a deposit. I thought that was the most silly thing ever. I would never came back to this property nor recommend anyone.
TRudi
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
BENJAMIN
Đi cùng bạn đồng hành
13/11/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Stunning location and accommodation
BENJAMIN
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
10/10 - Xuất sắc
Thuy
Đi theo nhóm
19/10/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Highly recommended
Thuy
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 10, 2023
6/10 - Được
Quoc Bao
Đi cùng gia đình
16/10/2023
Không thích: Tiện nghi, dịch vụ
Why do they charge extra for the sauna? Wouldn’t it make sense to just include that in the room/villa fees?
Quoc Bao
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2023
10/10 - Xuất sắc
dinh
28/09/2023
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Wonderful
dinh
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
2/10 - Tồi
Jung Wan Martin
Khách đi công tác, Đi cùng bạn đồng hành
10/06/2023
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
No comments. Watch out. You would think spending 400$ per night gets you free water.
Asked for a few extra got billed at check out 8$ per bottle with no mention of charge when we ordered the water.
Jung Wan Martin
8/10 - Tốt
EUN JI
Đi cùng gia đình
09/03/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
주변 자연환경은 좋음
자연환경 최고 조식별로 객실안 카펫 바닥으로 바꿔줬으면 좋겠어요
EUN JI
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
8/10 - Tốt
EUN JI
Đi cùng gia đình
08/03/2023
Thích: Sạch sẽ, tiện nghi phòng
장단점이.분명한 호텔
주변 자연환경100점, 객실에 카펫은 먼지가 많이 발생해서 아쉬움, 따뜻한 물 잘나오고 수압좋음. 조식은 별로임..
샤워기쪽 물에서 유충이 나와서 놀람
호텔에서는 샤워기계만 바꿔줌.. 수돗물이 문제인 것 같은데, 다시 또 오고싶지는 않다..
EUN JI
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
8/10 - Tốt
EUN JI
Đi cùng gia đình
06/03/2023
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
매번가는 곳
조식과 물에서 유충이 나온 것 빼고 다 좋음
EUN JI
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
4/10 - Kém
EUN JI
06/03/2023
EUN JI
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023
10/10 - Xuất sắc
Huong-Thu
Đi cùng gia đình
02/12/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Beautiful view and room
Huong-Thu
10/10 - Xuất sắc
Tracy
20/10/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great place to stay.
Good gaming and activities area. Food was ok. They are tying to be 5 star and are progressing with good service. Nice environment and great room.
Tracy
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 10, 2022
8/10 - Tốt
Laura
28/09/2022
Laura
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2022
2/10 - Tồi
Khách đã xác thực
08/08/2022
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
너무나도 심한 소음
객실 방음이 안됨. 최악의 소음...반지하 객실. 조심하세요
정말 힘든 여행임..
Khách đã xác thực
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
6/10 - Được
Dang Manh
01/08/2022
Dang Manh
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2022
10/10 - Xuất sắc
HSIENHAN
28/07/2022
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Anthony
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 4, 2022
2/10 - Tồi
Chris
05/03/2022
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
A total disappointment
Certain facilities were closed due to covid but gym and childrens playroom were deemed okay. No mention whatsoever when booking since it is not mandated by the authority. Throwing a company party on the other hand seems okay with the hotel with no social distancing whatsoever being enforced. It makes you wonder who came up with such contradicting policy. The only restaurant serving dinner was drown by karaoke nutjobs from the party that made dining absolutely unbearable. Imagine my surprise as I was expecting a quiet retreat by the lake. On top of that, safety box in room that cant be locked, mosquitoes nets were torn and the toilet smelled like mould. Room service was stated 24 hrs but guess what, kitchen was closed past midnight. In all, one of the worst 4 star hotel I stayed.
Chris
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2022
8/10 - Tốt
Eliseo
30/01/2022
Eliseo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2022
8/10 - Tốt
Hyuk Chan
Đi cùng gia đình
31/03/2021
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
무뚝뚝한 서비스가 아쉬웠고 shared Villa 형태가 굉장히 불편하지만 그 외엔 좋음
부모님 모시고 3배드룸 쉐어빌라 2박 예약하고 객실 받자마자 단독 빌라의 거실을 나머지 2방의 다른 게스트들과 쉐어해야해서 너무 불편해서 두번째 1박 버리고 Ana Villas Dalat (출장 및 여행으로 달랏 3번째 방문인데 여기가 최고인듯)로 옮김. 소나무에 둘러쌓여서 운치있지만 호수도 생각보다 감흥없음. 스탭들도 전부 어둡고 기분 좋게 느껴졌다만한 서비스 전혀 없었음.
Hyuk Chan
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2021
10/10 - Xuất sắc
Ko
Đi cùng gia đình
14/02/2021
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
소나무 숲속에서 평화로운 휴식
배트남에서 흔하지 않은 소나무 숲안에 조용하고 평화로운 리조트였습니다. 가을과 같은 날씨에 이불안에서 계속 잠만 잘듯한 편안함, 친절한 직원들의 서비스도 좋았습니다. 대체적으로 만족하는 호텔이었습니다
Ko
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2021
4/10 - Kém
Khách đã xác thực
Đi theo nhóm
08/02/2021
Không thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Deokjoo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2020
8/10 - Tốt
Taekyo
12/12/2020
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
경치좋은곳에 위치한 괜찮은 호텔이지만 도심과의 접근성이 떨어짐
리조트인 만큼 도심에서 차로 이십분정도 산속으로 들어가야함. 호텔<->도심 왕복 무료 셔틀이 하루 네번 정도 있음. 방은 깔끔한데 에어컨이 없고 선풍기가 있었음. 달랏이 한국관광객이 별로 없어서인지 식당에 한식이 없음. 그리고 방간 방음이 잘 안됨. 리조트를 원하는 게 아니라면 도심에 위치한 호텔이 더 낳아보임.
Taekyo
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 12, 2020
6/10 - Được
SEONG WOOK
27/11/2020
Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
휴양하기 좋은 곳입니다.
시내와 많이 떨어진 외곽 지역으로 주변에 호수가 있고 나무도 많아 좋은 공기를 마시면서 산림욕과 같은 휴양으로는 정말 좋은 위치입니다. 다만 시내로 나가기 위해서는 택시를 이용해야 하므로 추가 비용이 들어갑니다. 예약을 하고 갔우나 리셉션에서 예약번호가 없다고 하여 체크인 하는데 30분 이상이 걸린것 말고는 다른 문제는 없었습니다.