Ngoại thất
Kiểm tra phòng trống

Nhận xét về Hoian Sincerity Hotel & Spa

4 out of 5
Hoian Sincerity Hotel & Spa
1 Lê Đình Thám, Hội An, Quảng Nam

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 702/1000 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 251/1000 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 39/1000 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 4/1000 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 4/1000 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Thuy, Ha Noi

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Wonderful trip
Khách sạn sạch sẽ, phòng rộng, nhân viên thân thiện. Một đêm lưu trú tuyệt vời tại Hội An thanh bình và xinh đẹp.

10/10 - Xuất sắc

Ronald, St Pete Beach

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff here was great. We enjoyed the pool to get a break from the heat. Room was spacious and clean.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024

10/10 - Xuất sắc

elizabeth

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Tiện nghi, dịch vụ
Such great service, and really convenient with the shuttle to the old town and beach
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

Yunjung

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2024

10/10 - Xuất sắc

yangmo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024

8/10 - Tốt

Maria Thi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
This is a 5 star property or so they say but it had definitely seen better days. Shower was over bathtub and water spray was really poor. The view outside the property made it feel as though they had picked up the property and placed it in a run down area...so many dogs running around and pooing...What makes this place amazing is the staff including cleaning staff. The free transportation to the beach and to the old town was really good as were the free bicycles. Area to the side of the hotel away from it was lovely, some really nice restaurants with some absolutely lovely staff. This is a lovely hotel, slightly rundown and the wifi isn't brilliant but the hotel itself and staff are which is all you want really. Very family friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024

10/10 - Xuất sắc

Tanya

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Absolutely loved our stay. Not sure what star rating the hotel is but the service was what you’d expect from a 5 star hotel. Very warm, welcoming and helpful. The hotel has clearly tried their best to make guests feel comfortable. Shuttle buses, designated beach umbrella and chairs and great breakfast. I’ve read other reviews about shuttle buses being too full but we never experienced it. A special mention regarding the wonderful service we received from Flora, Snow and Win and other staff (including cleaning staff) from 30 Nov to 3 Dec who I didn’t get the names of. Highly recommend.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2023

10/10 - Xuất sắc

Makayla

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
All the staff went above and beyond to make sure we were comfortable and had a great experience. I hurt my foot earlier in the week and the ladies at the front desk (especially Jasmine) went above and beyond to get crutches delivered to me and to make sure I was cared for at all times… so sweet! I’d recommend this hotel to anyone.

10/10 - Xuất sắc

Vagn

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Fantastic stay
The best service I've experienced in my 42 years of travelling. The hotel is clean and cosy. The morning buffet was delicious. Easy to borrow bikes. I can warmly recommend the hotel and will hope to get the chance to return.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 11, 2023

8/10 - Tốt

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Tiện nghi phòng
오래된 호텔이지만 엄청 친절하세요~~
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023

10/10 - Xuất sắc

Susana

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This was the best hotel from our Vietnam trip. Wonderful staff, lovely hotel and good location. We enjoyed the tasty and varied breakfast (particularly the vietnamese iced coffee) and also the spa. Spa massages and facials are excellent and very good prices. We used the free shuttle to go to the beach and into town. Silvia, Flora ans Ken were very helpful and always welcomed us with a big smile. Highly recommended.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

bae

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
추천 호텔
저는 직접 여행가지 않았으나 무척 호텔이 좋았다고 만족해했으며 다음에 그 호텔 숙박하자고 할 정도였음
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

Kamegawa

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
当日、スマホで予約しましたが問題なく宿泊できました。 少しはやくチェックインできたことも良かったです。 デイユースで夜にはもともと予約していたホテルに帰りましたが、コスパから考えるとここも良かったとも思いました。 気持ち良いサービスありがとうございました。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

XUNJIAN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
It may not be as lavish as 5 star international hotel chain, but the staff were really attentive and always genuine in their service. Top notch hospitatily! Rooms were spotless and clean after every housekeeping. Any maintanence defects (blown light bulbs) were immediately addressed. Overall a pleasant 3 nights stay!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 7, 2023

10/10 - Xuất sắc

DongHoon

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
한국말 잘하는 직원이있어서 편합니다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 6, 2023

10/10 - Xuất sắc

Marc

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
incredible stay
fantastic place - not gonna lie. exceptional service, incredible breakfast, nice beds and just a perfect place to be at. give it a shot - you’ll love it!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

8/10 - Tốt

SEONGMUN

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The exterior is antique, but the cleanliness of the room and the kindness of the staff are not pretentious, and the breakfast is also satisfying
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2023

10/10 - Xuất sắc

hyeonsil

Đi cùng gia đình
Thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
신세리티 후기
시설은 조금 오래된 느낌 안내 데스크 직원은 매우 친절함 룸 컨디션이 많이 부족
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Jocelyne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent!
C’était notre deuxième séjour à cet hôtel. Nous avions adoré l’endroit la première fois et ce fut tout aussi agréable cette fois-ci. Idéalement situé entre la vieille ville et la plage, on peut se déplacer facilement avec les bicyclettes gracieusement fournies par l’hôtel. La course en taxi est peu chère, si on préfère ce mode de transport. La chambre était grande, propre et très confortable. Le petit-déjeuner est excellent. Le personnel est aimable et particulièrement attentionné. Des amis nous avaient recommandé le Sincerity lors de notre premier séjour à Hoi An; depuis, c’est nous qui le recommandons à nos amis.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

chulhyun

Thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
nice place to relax
it was very clean and kind. The receptionist are always smiling 😃 I will visit again. Thanks Vi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

JISIK

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Tracey

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
We were so well taken care of! Everything was sparking clean and the breakfast buffet was varied and delicious. The desk staff bent over backwards to help us figure out the city and what we wanted to do. The pool was adorable and a lovely oasis from the crazy markets.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Rebeca Lissette, Managua

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ
Great staff. Very good service. The room was comfortable and very clean. Good value.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 3, 2023

10/10 - Xuất sắc

Beate

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Great service and hotell at affordable price
Nice hotell in a short walking (or taxi) distance from the old city. Good service at the reseptipn, helping with trip, transport and shipping (to much shopping).
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2023

10/10 - Xuất sắc

Soumya

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
If I could give this hotel 10 stars I would. This amazing hotel was the highlight of our Vietnam Stay for many reasons. My husband and I got upgraded to a nice suite that was spacious, clean, cozy, and comfortable (not to mention it was quiet and located away from all the noise)! The staff were all so incredibly welcoming and hospital. When we checked in, I was feeling a bit under the weather and the kind receptionist sent ginger tea up to my room to make me feel better which I will never forget. They even helped arrange our trip to Ba Na hills very last minute when we decided to go see the Golden Bridge. The breakfast spread was awesome every morning which is a huge plus when traveling. We would definitely recommend this hotel to anyone visiting Hoi An! It is a must stay. My husband and I will definitely choose this location again if we come back to visit!

10/10 - Xuất sắc

SUNGHUN

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2023

8/10 - Tốt

Phuong Thu Th

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 1, 2023

10/10 - Xuất sắc

Siong Guan

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Such a serene resort in Hoian area. Good place to spend few nights to experience the calm and peaceful vibe of the city. Staffs are very friendly and welcoming.

10/10 - Xuất sắc

Douglas

Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Bradford

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Nice hotel
Great hotel and super friendly, english speaking staff. They have free bikes that you can use to bike into the center of Hoi An or to the beach. There are also several nice spas w/in a few blocks of the hotel. Very efficient check in. They let us check in early and strived to accommodate. They also can easy arrange you a pickup from the Da Nang Airport ($15 from airport to hotel) and a transfer from Hoi An to Hue. Highly recommend and good value for the money.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Alexander

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 12, 2022

10/10 - Xuất sắc

Catherine

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good value for money. Very helpful staff. The staff on the front desk were lovely and couldn’t have been more helpful, they also spoke very good English. Very quiet location with free bicycle hire to get to the town and beach which doesn’t take long. The town is also walkable (25 mins). Lovely breakfast too.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 11, 2022

10/10 - Xuất sắc

jaehoo

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Ipsae

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
친절한 서비스에 맛있는 조식 너무 좋았던 호텔
위치는 올드타운에서 도보 15분정도로 덥지만 않으면 걸어다니기 충분한 거리입니다. 다만 더울땐 정말 죽을거같더라구요 ㅎㅎ 스텝분들 다들 너~~무 친절하십니다 참섬투어 간다니깐 호텔 수건 챙겨가라고 말씀도 해주시고 다들 너무 친절하게 해주셨어요! 화장실이랑 침대도 쾌적했고 방도 아주 넓고 수영장이 이뻤는데ㅠㅠ 일정이 바빠서 이용을 못했어요... 다음에 꼭 다시 가서 수영장 이용하고 싶네요 조식도 너무 맛있었어요 여기 조식 쌀국수가 사먹는거만큼이나 엄청 맛있었어요! 마지막 조식날 남자 스텝분이 커피 만들어 주셨는데 그것도 너무 맛있어서 또먹고 싶네요
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 8, 2022

10/10 - Xuất sắc

Frederik

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Really great stay
Very great service and accommodations. I highly recommend this hotel. Free bike rentals to get to Hoi An ancient city and the beach easily.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 7, 2022

8/10 - Tốt

stephanie

Lưu trú 3 đêm vào Tháng 6, 2022

8/10 - Tốt

KYUYEAL

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 6, 2022

6/10 - Được

Brian

Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi phòng
Staff friendly and helpful with good English. Bikes were poorly maintained and need to be renewed. Room could have been cleaned better.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2022

8/10 - Tốt

Mick, Bolton UK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Staff extremely friendly and efficient.Comfortable room.Good location.Even a laptop in your room for use although I didn't use it.Would stay again when in Hoi an.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Susan

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Excellent stay here
My wife and I booked for 28 days here in March, but were forced to leave early due to flight changes (COVID 19). We did stay for 17 days, and wish we were still there! The staff are amazing at Sincerity and Anio. Breakfast was great, with lots of variety. They have a shuttle to town and the beach, and there are several very good restaurants, grocery, etc. within walking distance. We were also offered complimentary massages/facials, and a room upgrade! We did not eat at the restaurant, but did eat by the pool and the food was very good...the bbq smelled amazing. Everyone (staff) was wearing masks during our stay, so you couldn’t see their smiles, but you could hear it in their voices...always greeting you by name when you arrived or left the hotel. The gym was well equipped also. A couple very minor suggestions... in the gym, perhaps add a cup dispenser, and a garbage can. There is nowhere to put used cups. And in the room, bolt the safe to the cabinet that it’s in. The safe is loose, and someone could take the whole thing.... having said that, Vietnam is one of the safest places I’ve ever visited, and their crime rate is very low. It is just an observation that may make other guests feel more comfortable.
Lưu trú 27 đêm vào Tháng 3, 2020

10/10 - Xuất sắc

V, Dehradun

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The property provides complimentary bus shuttle to its guests. The buffet breakfast was simply grand and the rooms were extremely spacious. The staff were super friendly.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2020

10/10 - Xuất sắc

Peter

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
loved this hotel ! Great staff , food location and service . We received a complimentary 1 hr massage and 1/2 hr facial which we didn’t expect This hotel was very affordable and exceeded our expectations
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
직원들은 친절했고 우리가 원하는 옵션들에 대해서 최선을 다해 안내하고 도와주었다. 중심부에서 다소 떨어져 있어 조용한 휴식을 취하기엔 최고의 조건이었다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Giulio&Fede, Italy (Rome)

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Abbiamo alloggiato in questo hotel per 3 notti e che dire è stato magnifico! Pulito, personale davvero tanto gentile e disponibile, posizione vicinissima al mare ed al centro di Hoi An e servizio navetta sempre disponibile (sia per andare al centro e sia per il mare.) Abbiamo usufruito anche del servizio lavanderia, sono bravissimi, gli abiti erano profumatissima e senza più macchie!!!! Hotel super consigliato!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lovely property, lovely staff. Food excellent. Regular shuttle bus to town and the beach, plenty of recommendations of places to go around the local area
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

jong joo

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
편안함이 가장 큰 장점인 호텔이에요
우선 직원분들이 너무 친절하셔서 여행 마지막을 좋은 기억으로 마무리짓게 해주셔서 고마웠어요. 부모님을 아버지 어머니라는 한국말로 불러주셔서 부모님이 너무 좋아하셨고 만날때마다 반갑게 인사해주시는 직원분들덕분에 여행지라는 어색함도 잊고 편안했어요. 부모님과 함께하는 여행이라면 높지않은 건물에 편안한 분위기의 이 호텔을 추천해요.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

SEONGIL

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ベトナム滞在中最高のホテルでした。
初老の夫婦２人で、片言の英語でしか話せませんでしたが、スタッフさんの笑顔と心遣いで快適に過ごせました。ホテルは、旧市街地から1.5kmほど離れていますが、無料のシャトルバスやレンタサイクルがあるので旧市街地に近いホテルにこだわる必要はないと思いました。シークレットセールで申し込んだので、価格も大変魅力的でした。チェックアウト時のアンケートで、食事をexellentにしなかったために、どこかお気に召さなかったと気にされてたのが申し訳なく思ってます。exellentで良かったと後悔してます。帰りは、ダナン市内のホテルまで送迎をお願いしましたが、grabより安かったです。ホイアンに行く機会があれば、次も利用したいです。
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Khách đã xác thực

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
직원이 영어로 설명하는데 너무 작은 목소리로 빨리 말하셔서 대~충 알아들었어요~ 조식 식당에서 직원을 부르기 어려웠어요(두 직원이 뮨앞에 서서 얘기하며 쳐다보지않아요)
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 2, 2020

10/10 - Xuất sắc

Kunsung

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
아주 훌륭합니다.
아주 좋은 호텔입니다. 방, 수영장, 셔틀버스, 자전거 대여 모두 좋았습니다. 직원분들은 모두 친절했고요. 특히, Emily 분이 아주 친절하게 설명을 잘해줬습니다. Emily 분과 페북 또는 인스타 친구하고 싶었는데, 못 물어봤네요.
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2020