Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng

Nhận xét về Khách sạn Monarque

4 out of 5
Khách sạn Monarque
238 Võ Nguyên Giáp, Sơn Trà, Đà Nẵng

Nhận xét

9,6

Ngoại hạng

Đánh giá 10 - Xuất sắc. 571/722 nhận xét" "
Đánh giá 8 - Tốt. 126/722 nhận xét" "
Đánh giá 6 - Được. 16/722 nhận xét" "
Đánh giá 4 - Kém. 6/722 nhận xét" "
Đánh giá 2 - Tồi. 3/722 nhận xét" "

9,4/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Xuất sắc

Huong

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 11, 2018
Monarque Team trả lời vào 09/11/2018
Dear Ms. Huong, Warmest greetings from Monarque Hotel. Thank you for your satisfaction with the recent stay here. Monarque Hotel always welcomes you in the next trip to Danang City. Thanks & Best Regards, Monarque Team

8/10 - Tốt

melbourne

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Khach san rat gan bo bien, co be boi tren noc. Trang thuet bi moi, sach va dep. Bua an sang rat tuyet. Cau thang may hoi it. Du sao cung tuyet voi
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2017
Thu Hien- Sales OTA trả lời vào 02/10/2017
Cảm ơn quý khách đã chọn Khách sạn Monarque làm nơi lưu trú trong chuyến du lịch của mình. Sự hài lòng của quý khách là động lực cho Monarque phát triển và hoàn thiện hơn. Hy vọng sẽ chào đón quý khách trong chuyến du lịch trong tương lai.

8/10 - Tốt

MISUZU

Đi cùng gia đình
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Không thích: Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Valerie trả lời vào 20/05/2024
Dear Mr./Ms. MISUZU,Thank you for sharing your great review. We are absolutely delighted to hear about your fantastic experience. We look forward to welcoming you for another wonderful experience soon.Best Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

SANGWOOK

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
스텦분들의 친절함이 무척 감동적이다!
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 5, 2024
Valerie trả lời vào 15/05/2024
Dear Mr./Ms. SANGWOOK,First of all, on behalf of all Monarque hotel staff, we would like to send you our sincere thanks to choose Monarque Hotel and leave us such nice feedback.We look to see you back soon.Best regardsMonarque Team

10/10 - Xuất sắc

TADAYOSHI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Valerie trả lời vào 15/05/2024
Dear Mr./Ms. TADAYOSHI,Seeing that you had a 5-Star experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for choosing Monarque Hotel. We look forward to serving you for many years to come!Best Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

TAKEI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 5, 2024
Valerie trả lời vào 09/05/2024
Dear Mr./Ms. Takei,Thank you so much for your 5-star review! We will share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work.We do look forward to seeing you back soon.Best Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

Yuichiro

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフが、とてもフレンドリーでした(家族経営とのことです)。 プールは1.2Mから1.6Mの深さです。 アフタヌーンが午後二時から五時まで無料です。 朝食バイキングは、日替り。 宿泊客は、アジア系が多めでした。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 5, 2024
Valerie trả lời vào 04/05/2024
Dear Mr. Yuichiro,Thank you so much for the positive rating. We're happy that you're happy, and we're looking forward to your next visit to the Monarque Hotel Danang.Best Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

Minkyu

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
미케비치가 바로 보이는 뷰가 넘 좋고 특히 직원들이 너무 친절해요. 애프터눈티를 이용할 수 라운지가 풀과 같이 있어서 어무 좋았어요.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 4, 2024
Valerie trả lời vào 04/05/2024
Dear Mr. Minkyu,Thank you so much for taking the time to share your experience at Monarque Hotel. We take pride in knowing our customers are happy with your hotel experience.We look forward to welcoming you back soon.Warm Regard,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

Kento

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Very good hotel
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 4, 2024
Valerie trả lời vào 02/05/2024
Dear Mr. Kento,Seeing that you had a 5-Star experience is the best thing we could hope for! Your review means a lot to us. Thank you for choosing Monarque Hotel. We look forward to serving you for many years to come!Best Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

YOUNGNAM

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
좋아요 다시가고싶어요
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Valerie trả lời vào 02/05/2024
Dear Mr. Youngnam,Thank you for the great review! We can’t wait to have you back at Monarque Hotel Danang!Best Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

YOKO

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Valerie trả lời vào 02/05/2024
Dear Ms. Yoko,Thank you so much for this great 5-star review. We really appreciate your feedback and helping to share the word about Monarque Hotel on Expedia.Thank you for your review. The entire team in Monarque really appreciate it.Looking forward to seeing you back soon.Best Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

Shohta

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 4, 2024
Valerie trả lời vào 02/05/2024
Dear Mr. Shohta,Thank you so much for taking the time to share your experience at Monarque Hotel. We take pride in knowing our customers are happy with your hotel experience.We look forward to welcoming you back soon.Warm Regard,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

eunmi

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
위치 상으로 미케비치 바로 앞이고 주변에 식당들이 많이 있어서 좋습니다. 직원들이 정말 너무 친절해서 기분 좋아지는 호텔입니다. 객실 내 캡슐커피와 차는 무료이고 그 외에는 유료입니다. 수영장과 조식은 보통입니다. 다른 호텔들과 비교는 못하지만 이 숙소에 묵는다면 절대 후회는 하지 않을 겁니다.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 4, 2024
Valerie trả lời vào 23/04/2024
Dear Mr./Ms. Eunmi,Thanks for the 5-star review. The team at Monarque Hotel is thrilled you’re happy with your recent visit.We hope to welcome you back at the soonest.Warm Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

Sam Sang

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Excellent service!! Excellent free afternoon tea!! I stayed with my family six days. We enjoyed a lot. We love to visit again.
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 3, 2024
Valerie trả lời vào 08/04/2024
Dear Mr./Ms. Sam Sang,Thank you very much for taking the time to leave such an amazing review of your stay at Monarque Hotel Danang. We hope that we will have the chance to welcome you back to our hotel again soon.With premier regards, Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

Torgrim

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The hotel was lovely. The staff was very helpfull and kind. Very nice placement. Close to a small supermarket and very near the amazing beach. The breakfast was great and also had alot of different choices. We stayed at the hotel for 10 days and we were given 1 free dinner, 1 free spa, free taxi to airport and a king size room the last 3 days. We were very happy with that. The only negative we can think of was the lack of information about what was served for the free dinner.
Lưu trú 10 đêm vào Tháng 3, 2024
Valerie trả lời vào 02/04/2024
Dear Mr./Ms. Torgrim,We’re grateful for your feedback. It’s our pleasure to provide the best possible service to our guests, and we’re glad that this commitment was reflected in your visit. We look forward to the next time we’re able to serve you again. Have a wonderful day!Best Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

Miriam

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Valerie trả lời vào 23/04/2024
Dear Mr./Ms. Miriam,Many thanks for your feedback regarding your recent stay at Monarque Hotel. We’d love to welcome you back for a second stay at Monarque Hotel in the near future. Kind Regards, Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

Katsunori

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフのホスピタリティが、とても良いです。また、ビーチ沿いですぐにビーチにいけます。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Valerie trả lời vào 25/03/2024
Dear Mr./Ms. Katsunori,Many thanks for your feedback regarding your recent stay at Monarque Hotel. We’d love to welcome you back for a second stay at Monarque Hotel in the near future. Kind Regards, Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

YUZUKI

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
おいしい朝食、アフタヌーンティー。 優しいスタッフ。 綺麗な部屋。 最高でした。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 3, 2024
Valerie trả lời vào 28/03/2024
Dear Mr./Ms. YUZUKI,Thank you very much for taking the time to leave such an amazing review of your stay at Monarque Hotel Danang. We hope that we will have the chance to welcome you back to our hotel again soon.With premier regards, Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

Viktor

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Das Hotel hat eine gute Strandlage und liegt verkehrsgünstig um Ausflüge zu unternehmen. Das Personal ist sehr kommunikativ und professionell.
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Valerie trả lời vào 28/03/2024
Dear Mr./Ms. Viktor,What a lovely review that makes our date and thank you for such a great review. We really appreciate your visit and good feeling about us.Hope to have chance to welcome you back at the soonest. We send you all best regards.Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

RENA

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 3, 2024
Valerie trả lời vào 16/03/2024
Dear Mr./Ms. Rena,Many thanks for your feedback regarding your recent stay at Monarque Hotel. We’d love to welcome you back for a second stay at Monarque Hotel in the near future. Kind Regards, Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

JON

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ
Our room was a mixed bag. Plenty of room but floor had not been swept and had dirt that got into our socks and feet. Second and most important the shower is poorly designed, the water does not properly drain into the tube and down the pipe. Instead it flows around the sides and onto the floor. This creates a wet mess on floor. Overall the place looks worn and needs remodel. Both room and workout facility needs help. Lobby was good. Food was a high point. Excellent food and dining facility.
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 3, 2024
Valerie trả lời vào 06/03/2024
Dear Mr./Ms. Jon Stutz,Thanks for giving us a 5-star review! The team at Monarque can’t wait to welcome you back for your next visit.Best Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

Susan

Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Valerie trả lời vào 28/02/2024
Dear Mr./Ms. Susan,Thank you for the great review! We can’t wait to have you back at Monarque Hotel Danang!Best Regards,Monarque Team

8/10 - Tốt

SAYURI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフが皆さんとても親切で、お部屋も清潔で(リネンがちゃんと真っ白で臭いもなく気持ちよかった)高級感があり素晴らしいホテルでした。朝食もバラエティー豊かでおいしかったし、毎日無料のアフターヌーンティも頂けたのでコスパはスゴイと思います。(シュークリーム?とガーリックが効いたバンズが特に美味しかったです!) しいて言うならば、近隣部屋のドアの音が響くことや、シャワーの水圧とお湯を長く出していると水温が下がってしまうことが残念でした(でも2人連続して長時間使用していたのでこちらが悪いかもしれません)。あと2部屋予約したうちの1部屋が3階の部屋だったのですが、下階レストランの音(音楽や椅子を引く音)が少し響いてました。 総合的には、ビーチも近いし少し歩けばローカルの市場やお店もあり、人通りもちょうどよかったのでこのホテルにして正解でした。 スタッフの皆様、いろいろサポートして下さりありがとうございました!
Lưu trú 6 đêm vào Tháng 2, 2024
Valerie trả lời vào 28/02/2024
Dear Mr./Ms. SAYURI,First of all, on behalf of all Monarque hotel staff, we would like to send you our sincere thanks to choose Monarque Hotel and leave us such nice feedback.We look to see you back soon.Best regardsMonarque Team

10/10 - Xuất sắc

CHIHIRO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
親切な方が多く、良い滞在でした。 Thank you!!
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 2, 2024
Valerie trả lời vào 21/02/2024
Dear Mr./Ms. CHIHIRO,Thank you so much for your 5-star review! We will share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work.We do look forward to seeing you back soon.Best Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

EUNJUNG

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
모나크 좋아요
친절하고 위치좋아서 만족합니다
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 2, 2024
Valerie trả lời vào 19/02/2024
Dear Mr./Ms. EUNJUNG,First of all, on behalf of all Monarque hotel staff, we would like to send you our sincere thanks to choose Monarque Hotel and leave us such nice feedback.We look to see you back soon.Best regardsMonarque Team

10/10 - Xuất sắc

Noriko

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
ホスピタリティ
とにかくスタッフさんの心遣いが素晴らしい。 名前をすぐ覚えてくれ、何か困ったことがあればと。 日本語話せるRebeccaちゃん、Roseさん…あとお名前忘れちゃってごめんなさい。 お部屋に入る時は靴を脱ぐというのはベトナムではデフォルトなのかしら。 朝食は食べきれないほど。 Congee好きなので有り難かったし、毎日少しずつ違って楽しめました。 マンゴーがおいしすぎて食べすぎました。 旧正月の音楽に中毒性があって、YouTube教えてもらいました。帰国してからも聴いています。 アフタヌーンティーにちょっとしたオードブルがあればもっと良い。 プールはこぢんまりとしていてソファに天蓋があるのが◎ お部屋は迷ってスイートにしたのですが、海がほんの少ししか見えないのが残念。 ただ広さは十分。 テレビがリビングとベッドルームに2台あるので、オーストラリアABCとフランス24と別々に付けて楽しみました。 動物脚のバスタブはまったりできたけど、すぐ冷めるのが難点。 シャンプー、バスソープがサルフェートフリーだったので次回は持って行かない。 ダナンではデフォルトなのかいわゆるスリッパはなく、ビーチサンダルのみ。 ビーチサンダルは持参してたので、普通のスリッパがほしかった… スパは旧正月でお休みだったのが残念。 ルームサービスのエビのCongeeが美味しすぎて、2日連続でオーダー。 空港まで無料送迎があれば尚可。
Rebeccaちゃんと
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 2, 2024
Valerie trả lời vào 13/02/2024
Dear Mr./Ms. Noriko,Warm Greetings from Monarque Hotel.Thank you very much for sharing your feedback. We are really glad that you enjoyed your stay with us. Look forward to welcoming you back to Danang soon.Best Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

KEI

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
サービスが行き届いて、過ごしやすい空間でした。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Valerie trả lời vào 05/02/2024
Dear Mr./Ms. Kei Koda,Thank you for the great review! We can’t wait to have you back at Monarque Hotel Danang!Best Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

JIN SEONG

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
very good
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Valerie trả lời vào 05/02/2024
Dear Mr./Ms. Jin Seong Lee,Thank you so much for this great 5-star review. We really appreciate your feedback and helping to share the word about Monarque Hotel on Expedia.Thank you for your review. The entire team in Monarque really appreciate it.Looking forward to seeing you back soon.Best Regards,Monarque Team

8/10 - Tốt

SEIJI

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 1, 2024
Valerie trả lời vào 30/01/2024
Dear Mr./Ms. SEIJI,Thanks for the 4-star review. The team at Monarque Hotel is thrilled you’re happy with your recent visit.We hope to welcome you back at the soonest.Warm Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

Bryan, Santa Ana

Lưu trú 5 đêm vào Tháng 1, 2024
Valerie trả lời vào 13/02/2024
Dear Mr./Ms. Bryan,Thank you for your positive review and for choosing our Monarque Hotel. We are sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Monarque Team

6/10 - Được

Hong kyu

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Valerie trả lời vào 18/01/2024
Dear Mr./Ms. Hong Kyu,Thank you for your feedback.Looking forward to seeing you back soon.Best Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

??

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
딸이 핸드폰을 그랩택시에 두고 내렸는데 직원분이 연락해서 찾아주셨어요! 식당 예약도 부탁드렸는데 시간 변경할 때에도 친절히 예약해 주셨답니다. 수영장이 작아서 아쉬웠지만 숙박만 하기에는 참 편하고 좋았어요. 중간에 화장실 불이 나갔는데 나갔다오니 교체하신건지 다시 잘 나오더라구요. ^^ 친절한 직원분들과 로비에 있을때마다 나오는 망고쥬스도 너무 맛있게 먹었습니다. 즐거운 여행을 할 수 있도록 도와주셔서 감사합니다.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 1, 2024
Valerie trả lời vào 09/01/2024
Dear Sir/Madam,Thank you so much for your kind review! The entire team is delighted to know that you had an enjoyable time with us.We do hope to have the opportunity to welcome you back to the Monarque Hotel Danang in the future and hope that other visitors will find your review inspiring! All the best wishes and Warm Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

TSUYOSHI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ホテルスタッフのみなさんが親切で丁寧、本当に良い旅になりました。ありがとうございます。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 1, 2024
Valerie trả lời vào 09/01/2024
Dear Mr./Ms. TSUYOSHI,Thank you for your positive review and for choosing our Monarque Hotel. We are sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Monarque Team

8/10 - Tốt

Hong kyu

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Valerie trả lời vào 09/01/2024
Dear Mr./Ms. Hong kyu,Thank you very much for taking the time to leave such an amazing review of your stay at Monarque Hotel Danang. We hope that we will have the chance to welcome you back to our hotel again soon.With premier regards, Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

??

Đi cùng gia đình và trẻ nhỏ
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 12, 2023
Valerie trả lời vào 31/01/2024
Dear Mr./Ms. Jinsub Kim,Thank you so much for your 5-star review! We will share this with the hotel team to let them know to keep up the amazing work.We do look forward to seeing you back soon.Best Regards,Monarque Team

8/10 - Tốt

YASUKO

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
スタッフのサービスがとてもきめ細かで良い。 部屋やロビーの調度品は落ち着いたヨーロッパ調。毎日クッキーを届けてくれたり、午後には最上フロアで会食と飲み物のサービスを受けられる。 唯一残念だったのは、浴槽付きの部屋にしたのにお風呂のお湯がなかなか熱くならなかったこと。シャワーは熱いのに何故か。 ただその埋め合わせに空港までただで送ってくれた。
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Valerie trả lời vào 06/01/2024
Dear Mr./Ms. Yasuko,Many thanks for your feedback regarding your recent stay at Monarque Hotel. We’d love to welcome you back for a second stay at Monarque Hotel in the near future. Kind Regards, Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

Anil, Dubai

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Its a nice, very neat n pretty property managed by hardworking, smiling n ever helpful staff. The Guest Relations executives keep checking with you if everything is all right - Erika was every so forthcoming n helpful. Commend d management to keep the staff so motivated. The afternoon tea is set in d pretty bar on d roof next to d pool - rec everyone to try it atleast once. Breakfast speard is good with Shushi too n room service is also nice. They have a SPA, but i did not get a chance to use it. Area around d hotel is neat n walkable, with a nice beach across d road. The staff arranges cabs n Grab drops to d airport too... Loved the hotel n shall be back one day. Thank you for a lovely stay... Cheers.
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 12, 2023
Valerie trả lời vào 19/12/2023
Dear Mr./Ms. Anil Katoch,Thank you so much for such a great review. We really appreciate your feedback and helping to share the word about Monarque Hotel.Look forward to seeing you back in the nearest future.Warmest Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

Katsunori

Khách đi công tác
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
ビーチ沿いで、海鮮料理、ベトナム料理のレストランも徒歩で行けて便利。スタッフがとてもフレンドリーで新設。何度もリピートしています。
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 12, 2023
Valerie trả lời vào 11/12/2023
Dear Mr./Ms. Katsunori,Thank you very much for taking the time to leave such an amazing review of your stay at Monarque Hotel Danang. We hope that we will have the chance to welcome you back to our hotel again soon.With premier regards, Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

Jennifer

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
This hotel was wonderful and the staff were amazing. The breakfast was great. We used them to book a trip to My Son and it was great. Highly recommend
Lưu trú 5 đêm vào Tháng 11, 2023
Valerie trả lời vào 11/12/2023
Dear Mr./Ms. Jennifer,It is wonderful to read your words of praise you shared on Expedia website regarding your stay at Monarque Hotel Danang. We hope that we will have the pleasure of welcoming you back to our Hotel in the future.Thanks & Best Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

YUKIE

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
以前宿泊した時にとても良かったので2度目の宿泊ですが、スタッフがとても親切で気持ちの良い対応をしてくれます。またダナンに来ることがあればここに宿泊したいと思います。。
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 11, 2023
Valerie trả lời vào 25/11/2023
Dear Mr./Ms. Yukie Yamauchi,First of all, on behalf of all Monarque hotel staff, we would like to send you our sincere thanks to choose Monarque Hotel and leave us such nice feedback.We look to see you back soon.Best regardsMonarque Team

10/10 - Xuất sắc

??

Đi cùng bạn đồng hành
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
The staff were so friendly and nice. Definitely recommend! I think I will use this hotel when Da Nang again next time!
Valerie trả lời vào 23/11/2023
Dear our beloved Guests,Thank you very much for taking the time to leave such an amazing review of your stay at Monarque Hotel Danang. We hope that we will have the chance to welcome you back to our hotel again soon.With premier regards, Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

YANGMI

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
친절한 모나크호텔
위치가 너무 좋아서 바닷가도 걸어가고 유명한 식당도 걸어가기 좋았어요. 너무 친절한응대도 맘에들었고 조식도 훌륭해요. 수영장이 있지만 좁기도하고 깊이가 있어 애들놀기엔 좀 그래서 못놀았네요. 가성비갑이였습니다^^
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 10, 2023
Valerie trả lời vào 26/10/2023
Dear Mr./Ms. YANGMI,Thank you so much for such a great review. We really appreciate your feedback and helping to share the word about Monarque Hotel.Look forward to seeing you back in the nearest future.Warmest Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

On Ki

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Super nice hotel
It was amazing service, all the staff were very friendly and helpful. They were a super team. Breakfast and afternoon were yummy, with many different choices. Highly recommend this hotel. Definitely coming back.
Lưu trú 7 đêm vào Tháng 9, 2023
Valerie trả lời vào 15/10/2023
Dear Mr./Ms. On Ki,Thank you so much for the positive rating. We're happy that you're happy, and we're looking forward to your next visit to the Monarque Hotel Danang.Best Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

PANJU

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú, tiện nghi phòng
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Valerie trả lời vào 13/10/2023
Dear Mr./Ms. Panju,Many thanks for your feedback regarding your recent stay at Monarque Hotel. We’d love to welcome you back for a second stay at Monarque Hotel in the near future. Kind Regards, Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

Brianna Danielle

Đi cùng gia đình
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Where do we start? This is one of the most amazing hotels we have ever been to! The property is gorgeous with a luxurious aesthetic and it’s conveniently located near restaurants and the beach. The staff members were so hospitable, warm and friendly. Erica and Anita were extremely helpful and attended to all of our needs. The food was delicious and we loved the afternoon tea. We highly recommend Monarque and can’t wait to return for a longer stay!
Lưu trú 4 đêm vào Tháng 9, 2023
Valerie trả lời vào 13/10/2023
Dear Mr./Ms. Brianna Danielle,It was lovely reading your nice words!The Monarque Team wishes to thank you for taking the time to write your wonderful review.We would be thrilled to welcome you back to our little piece of paradise next time you need some rest and relaxation!Kind Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

Dean

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Great place
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Valerie trả lời vào 13/10/2023
Dear Mr./Ms. Dean,Warm Greetings from Monarque Hotel.Thank you very much for sharing your feedback. We are really glad that you enjoyed your stay with us. Look forward to welcoming you back to Danang soon.Best Regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

Katsunori

Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
海に近く、レストラン、買い物も゙便利でした。なにより、スタッフのホスピタリティが、素晴らしいです。
Lưu trú 3 đêm vào Tháng 9, 2023
Valerie trả lời vào 13/10/2023
Dear Mr./Ms. Katsunori ,Thank you for your positive review and for choosing our Monarque Hotel. We are sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Monarque Team

4/10 - Kém

Ghazaleh

Thích: Nhân viên & dịch vụ
Không thích: Sạch sẽ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
Does not meet north american 4-star rating!
My summary rating is although clean, in good location and has excellent service, I don't believe this hotel meets standards of 4-star rating based on condition of building and room and was not worth the price. I have stayed at 5 hotels in vietnam across 4 cities (Hanoi, da nang, Hoi an and saigon), I am also top 5-10% hotel reviewer on Google maps, but this hotel unfortunately did not meet my standards for a 4-star hotel. This is an old hotel. Please look at pictures carefully. I was fooled by 9.4 rating on hotels.com and 4.7 google rating. I was very disappointed when I walked into the floor hallways and the room. The furniture is very very dated and walls have marks all over them, hallways is very old and its clear walls have not seen a fresh paint in many years. It's just not a luxury experience at all which was a huge turn down for me. Hallways seem like a 2-star hotel and room look like a 3-star hotel. Staff however provides 4-star services. The room looks clean. AC worked fine and wifi was good. The room we booked was facing white walls of another building (which we knew). We also stayed in another hotel (6 buildings over at Minh Toan SAFI Ocean Hotel) for two nights for the same price and if you are debating, dont think twice and book the other one! Breakfast was good, afternoon tea was average. It was not value for money. I would consider this a solid 3-star hotel and most definitely not 4-star.I would give this hotel a 3.8or4/5 rating.Comp of $3USD was inadequate!
Lưu trú 1 đêm vào Tháng 9, 2023
Valerie trả lời vào 30/11/2023
Dear Ms. Ghazaleh,Thank you for your feedback.We feel very sad and disappointed to receive a bad review from you even though the hotel has made great efforts to make you most satisfied. When you checked in and complained about the hotel room, we also tried to upgrade you to King Sea View even though you only booked a standard Deluxe room, but you said you only stayed 1 night so there was no need to upgrade. We then gave you a 1-way airport drop-off. We regret that we cannot accept the refund request because we have already provided the correct room and service which you have used it.Anyway, thank you for choosing Monarque and taking the time to leave us a review.Have a nice day!Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

EUNYOUNG

Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Valerie trả lời vào 26/09/2023
Dear Mr./Ms. Eunyoung,Thank you for your positive review and for choosing our Monarque Hotel. We are sure our entire hotel staff enjoyed catering to your needs as much as you enjoyed your stay.We look forward to welcoming you back soon.Kind regards,Monarque Team

10/10 - Xuất sắc

TOMOMI

Đi theo nhóm
Thích: Sạch sẽ, nhân viên & dịch vụ, tiện nghi, dịch vụ, điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
他の方の口コミの通り、スタッフの方たちがとても親切で素敵です! 朝ごはんは美味しいですし、プールは大きくはないですが、休むスペースもあり、楽しめました! あと、TVで YouTube再生できるのは個人的に嬉しかったです。また泊まりたいと思います!
Lưu trú 2 đêm vào Tháng 9, 2023
Valerie trả lời vào 26/09/2023
Dear Mr./Ms. Tomomi,What a lovely review that makes our date and thank you for such a great review. We really appreciate your visit and good feeling about us.Hope to have chance to welcome you back at the soonest. We send you all best regards.Monarque Team